Warum multisenorisches Marketing? Prof. Dr. T. GEY. Marketing und Strategische Unternehmensentwicklung



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Transkript:

Warum multisenorisches Marketing?

Wahrnehmung Erkennen Sie diese Marke am Gefühl?

Geheimnis von TOP-Marken Was verkaufen TOP-Marken?

Geheimnis von TOP-Marken Vertrauen = Glaube an die Zuverlässigkeit einer Person oder eines Systems = "Große Betriebskapital für alle Unternehmen" (A.Schweitzer) Reduktion von Komplexität (ansonsten Leben viel zu kompliziert)

Bedeutung Multisensorik 1 2 Kunde 3 Beziehung Anbieter Je häufiger der direkte Kontakt

Die Wahrnehmung unserer Welt Je mehr Sinne des Kunden einbezogen werden, desto größer ist die Beeinflussung Sehen Fühlen Hören Schmecken Riechen und desto höher ist die emotionale Kundenbindung 6

Wahrnehmung

Der Nutzen nur verbal Wir bieten Flexibilität. Sie können aus verschiedenen Modulen individuell nach Ihren Bedürfnissen ein... zusammenstellen. Wir beraten Sie dabei gerne dabei...

Der Nutzen visualisiert

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes Emotionalisierung über Produktdesign

Nutzung des HALO-Effektes Emotionalisierung über Produktdesign

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Nutzung des HALO-Effektes

Die Stärken des Unterbewusstseins Input Implizite Wirkung (Bits pro Sekunde) Explizite Wirkung (Bits pro Sekunde) Augen 10.000.000 40 Ohren 100.000 30 Haut 1.000.000 5 Gesamt (5 Sinne) >11.000.000 Bits 40 50 Bits Quelle: Scheier 21

Wahrnehmung 22

Wahrnehmung Erkennen Sie diese Marke am Gefühl? 23

Fallbeispiel HILTI 24

Fallbeispiel HILTI Identität zeigen Markenwerte erleben Zusatznutzen kreieren Kommunikation der Markenwerte durch das Produktdesign 25

Wahrnehmung 26

Multisensorische Ansprache Erkennen Sie diese Marken am Sound? 27

Fallbeispiel: STIHL 28

Fallbeispiel: STILL 29

STILL: Multisensorisch 30

Geheimnis von TOP-Marken Je mehr Sinne desto größer Vertrauen und Beeinflussung Persönliche Kontakte Dienstleistungen ergänzen Anwendungserlebnisse gestalten (Events) Nutzen Sie bildhafte Informationen für die schnelle und nachhaltige Botschaft Unterstützung der Glaubwürdigkeit Nutzung des HALO-Effekts Multisensorik TOP of Mind Markenwert Schnelle Aufmerksamkeit Stimmungen Hohe Konditionierung zur Marke