+++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Social Intranet Prozesse optimieren Austausch fördern Wissen sichern So schaffen Sie optimale Bedingungen für Wissensaustausch, Zusammenarbeit und Kommunikation Netzwerk: so vereinfachen Sie den Austausch zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern Wer weiß was: ermöglichen Sie einen schnellen Zugang zu internem Know-how Innovation: wie Sie Soziale Netzwerke als Motor für ergiebige Veränderungen nutzen Ihr Seminarleiter: Aus der Praxis: Prof. Jochen Dickel Fachhochschule des Mittelstands (FHM) Anna Gutzmann AUDI AG Jochen Pfender Telekom Deutschland GmbH Effizienz: wie Sie Prozesse beschleunigen, Abläufe bündeln und Projekte sinnvoll organisieren Social-Intranet-Tools: setzen Sie Kundenforen, Wikis und Blogs optimal ein Virtuelle Teamräume: so verbessern interaktive und digitale Arbeitswelten die Zusammenarbeit Exklusive Praxisberichte der Unternehmen Telekom und Audi Mit Social Intranet besser kommunizieren schneller informieren effizienter arbeiten Stimmen ehemaliger Teilnehmer dieses Seminars: Sehr guter Bezug zur Praxis. Gute Möglichkeit die eigenen Bedürfnisse einzubringen. A. Pistauer, Unfallkasse Hessen Viele Impulse für unsere Problemstellung. C. Brands, Reclay Holding GmbH Ihr Termin: 21. und 22. November 2016 in Köln Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/47 22-700
1. Seminartag Fördern Sie den aktiven Wissensaustausch in Ihrem Unternehmen Ihr Seminarleiter: Prof. Jochen Dickel, Fachhochschule des Mittelstands (FHM), Bielefeld Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter, kurze Vorstellungsrunde und Abstimmung des geplanten Seminarablaufs mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer 9.45 Warum Social Intranet für den Erfolg Ihres Unternehmens von Bedeutung ist Collaborative Business: die Notwendigkeit der technikgestützten Zusammenarbeit von zeitlich und räumlich getrennten Teams und Gruppen Mensch Organisation Markt: der Mensch im Mittelpunkt Wertschöpfungsketten wachsen zusammen und die Qualität der Zusammenarbeit wird zum Wettbewerbsfaktor Dienstleistungs- und Informationsmärkte als Treiber Industrielle Produktion im Wandel Komplexe und vernetzte Projekte verändern die Zusammenarbeit 12.00 Wie Sie Social Intranet integrieren Auf dem Weg zum digitalen Arbeits- und Geschäftsraum So gelangen Sie mit Social Software vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0 Der Weg zum Ziel: die 3 Erfolgsfaktoren von Social Intranets Schaffen Sie organisatorische Strukturen, Prozesse, Verfahren und Regeln Bauen Sie geeignete Werkzeuge und System- Architekturen auf Entwickeln Sie Ihre Unternehmenskultur: Integration gelingt nur mit den Menschen 13.00 Business Lunch 14.15 Erfolgsfaktoren für Ihr Social Intranet Stellen Sie Ihr Intranet auf den Prüfstand Wo sind Ihre ersten Anwendungsfälle? Analysieren Sie Handlungsbedarfe (Pain & Gains) Erarbeiten Sie Ansätze für die Optimierung und Implementierung Ihres Social Intranets 10.45 Was das Social Intranet leisten kann Typische Anwendungen eines Social Intranets und wie verschiedene Funktionen zusammenkommen Unternehmenskommunikation optimieren und interne Communities sowie Expertennetzwerke unterstützen Die Stakeholder: interne und externe Personengruppen und Informationsbedürfnisse zusammenbringen Wissens-, Innovations- und Informationsmanagement Zusammenarbeit in Prozessen, Projekten und Workflows optimieren Individuelle Mitarbeiterprofile Wer, was, wann? So können Ihre Mitarbeiter Ihre Wissenswerte sichtbar machen Vernetzungs- und Austauschmöglichkeiten fördern 15.45 Social Media Business @ Telekom Deutschland: anders arbeiten in der Digitalisierung Aufbau von Communities Ein freiwilliges Botschafternetzwerk Telekom Social Network Guides Trainings zur Social Collaboration mit dem Telekom Social Network TSN lernen Jochen Pfender Projektleiter Social Media Business, Telekom Deutschland GmbH, Bonn 17.15 Zusammenfassung und Gelegenheit für Ihre noch offenen Fragen ca. 17.45 Ende des ersten Seminartages, anschließend Get-together Die Kaffee- und Teepausen am Vormittag und Nachmittag werden flexibel mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern abgestimmt. Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den Referenten und den Teilnehmern.
2. Seminartag Strategie und start-smart-projekte für ein Social Intranet in Ihrem Unternehmen Ihr Seminarleiter: Prof. Jochen Dickel 9.00 Begrüßung durch den Seminarleiter und Zusammenfassung der Ergebnisse des ersten Seminartages und Ausblick auf den zweiten Seminartag 9.15 Netz-Kultur im Unternehmen Wechselwirkungen zwischen Social Intranet und der Unternehmenskultur Change Projekte: Mitarbeiterakzeptanz als Erfolgsfaktor für mehr Innovation und Austausch Wie Sie die organisationsübergreifende Zusammenarbeit fördern Formelle und informelle Kommunikation im Unternehmen optimieren Agile Prozesse, Transparenz und Offenheit im Unternehmen mit Social Intranet Wie sich Entscheidung, Verantwortung und Führung verändern Das Intranet als digitaler Rahmen der Unternehmenskultur 10.15 Anforderungen eines Social Intranets an Organisation und Technik Wie sich Verfahren, Prozesse und Strukturen verändern Wie Adhoc-Workflows Menschen und Organisation entlasten Systemlandschaft: Architektur, Systeme, Werkzeuge und Schnittstellen Enterprise Content Management Systeme (CMS) bzw. Dokumenten Management Systeme (DMS) Strategie zuerst Vorarbeit zahlt sich aus! Entwicklungspfade: Auf vorhandene Strukturen aufbauen oder neu starten? Überblick wichtiger Anbieter und Player 11.00 Social Intranet am Beispiel des Geschäftsbereiches Personal und Organisation bei der AUDI AG Strukturfindung Auf- und Ausbau der Inhalte Interaktive Elemente Redaktionelles Konzept und Betriebsmanagement Anna Gutzmann Personalstrategie/Kommunikation/ Wissensmanagement, AUDI AG, Ingolstadt 12.30 Business Lunch 13.45 7 Goldene Regeln für Ihren Social Intranet-Erfolg Jeder Prozess kann verbessert werden Potenziale erkennen Auch ungewöhnliche Ansätze können erfolgreich werden Neues wagen Mit kleinen Schritten beginnen Start-smart-Projekte Einfache, klare Regeln und Rahmenbedingungen weniger ist mehr Programm-Management statt Masterplan Tools managen Den Erfolg eines Social Intranets messen Optimierung durch Kontrolle Kein Social Intranet ohne Verbündete Akzeptanz schaffen 14.30 Fahrplan zur Implementierung und Optimierung Legen Sie Ziele und Indikatoren fest Erstellen Sie eine Intranet-Projekt-Roadmap Legen Sie die nächsten Schritte fest in Hinblick auf Organisation, Technik und Kultur Ihres Unternehmens Sie erhalten die Möglichkeit sich auszutauschen und so konstruktives Feedback von den Teilnehmern und Experten zu erhalten 16.00 Social & Mobile zwei Trends setzen sich fort Wie geht es weiter im Internet der Dinge? Soziale Medien als sozialer Kit in digitalen Wertschöpfungsketten Mobile Endgeräte, Mobile-Services und Apps in der beruflichen Anwendung Beispiele und Fallstudien 16.30 Zusammenfassung der Seminarergebnisse und Gelegenheit für Ihre abschließenden Fragen ca. 17.00 Ende des Seminars Die Kaffee- und Teepausen am Vormittag und Nachmittag werden flexibel mit den Teilnehmerinnen und Teilnehmern abgestimmt.
Zum Seminarinhalt Social Intranet: Eine neue Art der Zusammenarbeit Liken, sharen, kommentieren Social Intranet ist die interne Antwort auf Social Media-Plattformen wie Xing und Facebook. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine eigene Plattform zum vernetzen, zusammenarbeiten und austauschen. So verbessern Sie die interne Unternehmenskommunikation und steigern nachhaltig die Produktivität. Die Implementierung und Optimierung eines Social Intranets sollte ganz oben auf Ihrer Agenda stehen. Informieren, interagieren, aktivieren Die wichtigsten Zutaten für ein gelungenes Social Intranet sind eine gute Mischung aus Information, Interaktion und Beteiligung. Ihre Mitarbeiter und deren Wissen stehen hierbei im Fokus. Sie sind nicht mehr nur Konsumenten von zentral bereitgestellten Informationen, sondern auch aktive Teilnehmer und Autoren. Für die effiziente Nutzung von Social Intranet Tools müssen Sie Akzeptanz schaffen und Anreize bieten. So können Sie von Synergien profitieren und den Austausch von Know-how fördern. Wir geben Antworten auf Ihre Fragen Wikis, Blogs, Twitter & Co.: Was passt zu Ihrem Unternehmen? Transparenz oder gläsernes Unternehmen: Wie meistern Sie diese Gratwanderung? Virtuelle Zusammenarbeit: Wie verbinden Sie Ihre Experten im Unternehmen? Erfolgreich implementieren: Was sind Ihre ersten Schritte? Best Practice-Beispiele: Was können Sie von anderen Unternehmen lernen? Zur Vorgehensweise Aktuelles Fachwissen wird Ihnen anhand von Praxisbeispielen vermittelt Praxistransfer garantiert Sie erarbeiten Ihre eigene Roadmap für Ihr Unternehmen Diskussionen und Erfahrungsaustausch sind integrierte Bestandteile des Seminars 10 gute Gründe für ein Social Intranet 1. Verbesserung von Prozessen und Workflows 2. Expertise auffindbar machen wer weiß was? 3. Wissen erfassen und für alle zugänglich machen 4. Motivation durch stärkere Zusammenarbeit erhöhen 5. Innovationskraft durch Austausch steigern 6. Mitarbeitern zuhören und sie verstehen 7. Produktivität mit Software-Lösungen erhöhen 8. Wissens-Kultur schaffen weniger Herrschaftswissen 9. Kommunikation unabhängig von Ort und Zeit 10. Kosten senken dank mehr Effizienz Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. Denise Lelle Konferenz-Managerin Tel.: 0 61 96/47 22-716 E-Mail: denise.lelle@managementcircle.de AUCH ALS INHOUSE TRAINING Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Daniela Rühl Tel.: 0 61 96/47 22-615, E-Mail: daniela.ruehl@managementcircle.de, www.managementcircle.de/inhouse
Ihr Expertenteam Prof. Jochen Dickel lehrt an der Fachhochschule des Mittelstandes Bielefeld Medienkonzeption und Gestaltung. Darüber hinaus ist er als selbständiger Berater für Unternehmenskommunikation bei týpos in Bielefeld tätig. Zuvor war er Mitgründer und Senior Consultant der e-trend Media Consulting in Bielefeld. Seine Beratungsschwerpunkte sind die Begleitung von Veränderungsprozessen sowie das Coaching von Strategie- und Entwicklungsprozessen speziell bei Internet-Projekten. Er betreute u.a. Kunden wie die Allianz Versicherungs AG und die Dresdner Bank bei der Einführung von Intranet Lösungen. Professor Jochen Dickel ist Autor von Veröffentlichungen zum Thema Mitarbeiterportale und tritt als Dozent bei verschiedenen Seminaren zu diesem und anderen Themenbereichen auf. Jochen Pfender arbeitet seit 2000 in unterschiedlichen Funktionen bei der Deutschen Telekom GmbH in Bonn. Nach acht Jahren Unternehmenskommunikation wechselte er 2009 ins HR Change Management, wo er 2012 den Aufbau des Telekom Social Networks (TSN) begleitete. Seit 2013 widmet er sich im Programm Social Media Business in der Telekom Deutschland dem Aufbau des Anders Arbeiten : Social Collaboration und Community Building via TSN, Multiplikatorennetzwerke, Facilitation und Trainings. Anna Gutzmann übernahm nach langjähriger Erfahrung in unterschiedlichen Funktionen im Personalbereich der AUDI AG als Referentin Personalkommunikation/Wissensmanagement den Auf- und Ausbau des Wissensmanagement Personal. Zudem absolvierte sie den Masterstudiengang Wissensund Informationsmanagement an der Hochschule Hannover. Im Fokus des Wissensmanagements Personal steht die Bereitstellung von Personalinformationen für alle Mitarbeiter, Personaler und Führungskräfte bei Audi. Dabei spielt die zielgruppenspezifische Wissensdokumentation und Wissenskommunikation eine zentrale Rolle. Bitte beachten Sie auch unser Seminar: 7 gute Gründe, warum Sie ein Seminar bei Management Circle buchen sollten 1. Mehr als 25 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet von Seminaren für Fach- und Führungskräfte 2. Die besten Referenten, die der Markt bietet 3. TOP-Themen mit sehr hohem Praxisinhalt 4. Ausgezeichnete Seminarunterlagen 5. Intensiver Wissens- und Meinungsaustausch in kleinen Seminargruppen 6. Exzellenter Ablauf, angefangen von Ihrer Anmeldung bis hin zur Rundumbetreuung durch unsere Tagungssekretärinnen und -sekretäre 7. Top-Locations Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Schnell, bequem und flexibel bringt Sie die Deutsche Bahn AG in Kooperation mit Management Circle an Ihren Veranstaltungsort. Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu attraktiven Sonderkonditionen antreten: Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse Bundesweit 99, 159, Bei einer Hin- und Rückfahrt mit dem ICE von Frankfurt/M. nach München können Sie z.b. in der 2. Klasse 103, sparen. Von Köln nach München beträgt die Ersparnis 185,. Mit diesem attraktiven Angebot fahren Sie und die Umwelt gut! Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur Veranstaltung oder unter www.managementcircle.de/bahn Foto: Jo Kirchner/DB Intensiv-Training Kommunikation 23. bis 25. November in Frankfurt/M. Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Stephan Wolf, Tel.: 0 61 96/47 22-700, Fax: 0 61 96/47 22-888, E-Mail: kundenservice@managementcircle.de AKTUELL UND AUF DEN PUNKT! Nutzen Sie unseren E-Mail-Service, um zeitgemäß Ihre Top-Themen bequem per E-Mail zu erhalten. Ihr persönliches Profil verwalten Sie unter: www.managementcircle.de/email
Wer sollte teilnehmen? Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/47 22-999 Leiter, leitende und spezialisierte Mitarbeiter der Bereiche Intranet, Wissensmanagement, Social Media, Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation und Personal sowie Manager und Berater, die für die Weiterentwicklung des Intranets verantwortlich sind. Auch richtet sich das Seminar an Geschäftsführer und Vorstände. Social Intranet Ich/Wir nehme(n) teil am: WS 21. und 22. November 2016 in Köln 11-83303 1 Name/Vorname Position/Abteilung Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten Sie erfahren, wie Sie Ihr Intranet für effizienten Wissensaustausch nutzen. Sie lernen, geeignete Social Media Tools für Ihr Unternehmen auszuwählen und einzuführen. Sie erhalten neue Impulse und Umsetzungs-Tipps aus zahlreichen Best Practice-Beispielen. Termin und Veranstaltungsort 21. und 22. November 2016 in Köln Hotel im Wasserturm Köln Kaygasse 2, 50676 Köln Tel.: 0221/2008-140, Fax: 0221/2008-144 E-Mail: reservation@hotel-im-wasserturm.de Für unsere Seminarteilnehmer steht im Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 2 3 @ Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax E-Mail Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: www.managementcircle.de/bahn Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter www.managementcircle.de Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS 100 100 200 200 500 500 1000 ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/4722-500 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700 Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999 E-Mail: anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0 Hier online anmelden! KP/UR+AAN+UR/K