Unternehmens-Profil Qualität, die wirklich zählt
SQS Facts & Figures Branchenübergreifende Kompetenz Marktführer mit langjähriger Erfahrung Die SQS ist die führende Schweizer Organisation für Zertifizierungs- und Bewertungsdienstleistungen. Sie wurde 1983 als eine der weltweit ersten Unternehmungen dieser Branche gegründet. Heute ist die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) international tätig und zählt mehr als 150 festangestellte und über 250 freie Mitarbeitende in mehreren Ländern. Neutral und unabhängig Konstituiert als schweizerischer Verein, ist die SQS eine neutrale und unabhängige Not For Profit-Organisation. Ihr gehören bereits über 60 Mitglieder aus schweizerischen Wirtschaftsverbänden und Bundesstellen an, die den Gedanken der qualitativ hochwertigen Zertifizierung unterstützen. Alles aus einer Hand Mit über 100 festangestellten Auditoren und einem Marktanteil von rund 70 Prozent in der Schweiz deckt die SQS sämtliche Industrie- und Dienstleistungsbereiche kompetent ab. Sie bietet massgeschneiderte Audit- und Zertifizierungsdienstleistungen und darüber hinaus wertvolle Synergien und Mehrwerte. Dank den Partnerschaften mit der Liechtensteinischen Gesellschaft für Qualitätssicherungs-Zertifikate (LQS) und der bio.inspecta AG unterstützt die SQS ihre Kunden in ihrer Marktposition. Durch die branchenübergreifende Kompetenz entstehen interessante Kombinationsmöglichkeiten, gerade auch für international tätige Unternehmen. 1568_1 / April 2014 / Version 1.4 Für jede Unternehmensgrösse Die breite Erfahrung der SQS-Auditoren garantiert, dass die Audit- und Zertifizierungsdienstleistungen ganz genau auf die Bedürfnisse der Unternehmen jeder Grösse und Branche zugeschnitten sind. 2
SQS Facts & Figures Vielfältige Produktepalette über alle Branchen und Märkte Die SQS bietet Dienstleistungen für sämtliche Wirtschaftszweige, für die öffentliche Verwaltung und für soziale Institutionen an. Branchen Zertifikatsinhaber nach Unternehmensgrösse Automobil 3,8 % Bau Bildung 41,3 % 55,0 % Kleine Unternehmen 55, 0 % 6222 Mittlere Unternehmen 41, 3 % 4670 Grosse Unternehmen 3, 8 % 429 Climate Service Dienstleistungen Total Zertifikatsinhaber 11 321 Total involvierte Mitarbeitende 1442058 Fahrzeuge Finanzdienstleistungen Gesundheitswesen Kleine Unternehmen Mittlere Unternehmen Grosse Unternehmen ICT Industrie Lebensmittel Medical Papier- und Holzindustrie Zertifikatsinhaber 1 194 1 784 1 671 1 573 1 298 573 1 124 1 675 38 88 57 246 Tourismus Mitarbeiter 1 4 5 9 10 19 20 29 30 59 60 99 100 249 250 499 500 999 1 000 1 900 2 000 3 900 ab 4000 3
SQS Leistungsversprechen Umfassender Mehrwert Zertifiziertes Managementsystem Swiss Made Unterstützung inklusive Die SQS-Auditoren beschränken sich nicht auf ihre Zertifizierungsarbeit, sondern bieten zusätzlich wertvolle Unterstützung. Sie sind am Puls der Entwicklung, kennen die gängigen Praktiken und Benchmarks in den einzelnen Branchen und zeigen auf Wunsch das Verbesserungspotenzial auf. Das garantiert den zertifizierten Unternehmen eine stetige Weiterentwicklung. Effiziente Schulungen Die SQS bietet neben Zertifizierungen und Bewertungen auch praxisorientierte Workshops und Seminare an. Diese können allesamt auch als Inhouse-Seminare in Räumlichkeiten der Kunden abgehalten werden zugeschnitten auf deren spezielle Bedürfnisse. Wissenstransfer dank Internationalität Die SQS betreut ihre Kunden weltweit. Sie verfügt mit ihren Partnern über Auditoren für alle gängigen Managementsystembewertungen und zertifizierungen. Dienstleistungen können so in allen Regionen und zahlreichen Sprachen erbracht werden. Die weltweite Vernetzung ermöglicht einen raschen und umfassenden Wissenstransfer und globale Kundennähe. Wo SQS draufsteht, ist auch SQS drin SQS ist nicht bloss eine Zertifizierung SQS bedeutet Qualität. SQS-Zertifikate sind weltweit anerkannt und stehen für strenge Richtlinien und unabhängige Audit- und Zertifizierungsarbeit. Die SQS ist bei der Schweizerischen Akkreditierungsstelle (SAS) akkreditiert und Mitglied bei IQNet, dem Internationalen Netzwerk für Zertifizierung. Ein Auszug aus dem Leistungsangebot Hauptnormen ISO 9001 7337 ISO 14001 1963 OHSAS 18001 989 Total Zertifizierungen 16 948 Total im Ausland 5 292 Nationale Schemen eduqua 496 Quintessenz 2 HKN Herkunftsnachweis Elektrizität 1429 Zusatznormen Bauprodukte-Normen 258 ISO 3834-2 134 Labels Swissstaffing 186 naturemade basic/star 233 Richtlinien Medizinprodukte-Richtlinien 72 Druckgeräteverordnung SR 16 Validierung und Verifizierung CDM/VCS 69 Umwelt-/Nachhaltigkeitsberichte 22 4
«Qualität ist, was das Leben reizvoll macht.» Silvio Leonardi, Leiter Schulung und Umwelt SQS
SQS Schwerpunkte Themenspezifische Akzente QUALITÄT «Qualität ist, wenn jedes Produkt noch besser ist als sein Ruf.» Die SQS setzt im Bereich Qualität Schwerpunkte. Ziel ist es, die Unternehmen dabei zu unterstützen, den Transfer von der Produktequalität zur Unternehmensqualität zu schaffen. Denn klar ist: Umfassende Qualität ist entscheidend, um am Markt bestehen zu können. UMWELT «Was für die Umwelt gut ist, ist besser für das Image des Unternehmens.» Seriöses Engagement im Bereich Umwelt endet nicht mit der Zertifizierung für Umweltmanagementsysteme. Umweltschutz geht auf vielen Ebenen weiter und kann auf verschiedene Arten systematisiert werden. Ein Thema, das bewegt und die Profilierung eines Unternehmens stärkt. ARBEITSSICHERHEIT & GESUNDHEITSSCHUTZ «Je sicherer der Arbeitsplatz, desto besser gedeiht der Qualitätsfaktor Mensch.» In einer Zeit des steigenden Arbeitstempos und des wachsenden Drucks auf die Mitarbeitenden nimmt die Bedeutung dieses Bereichs immer mehr zu. Gesundheitsschutz heisst auch Burnout-Prävention und Förderung einer optimalen Work-Life-Balance. NACHHALTIGKEIT & ZUKUNFTSMANAGEMENT «Bereit sein für die Zukunft heisst, Risiken zu bewältigen und Chancen zu erkennen und wahrzunehmen.» Die SQS engagiert sich in den Bereichen Corporate Social Responsiblity, Corporate Governance sowie Nachhaltigkeits- und Geschäftsberichterstattung nach GRI. Das zeigt sich unter anderem an einer neuen Norm für Corporate Responsibility, die SQS derzeit mit IQNet erarbeitet. 6
«Alles Lebendige sucht nach einer besseren Welt.» Karl Raimund Popper, österreichisch-britischer Philosoph
Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management- Systeme (SQS) Bernstrasse 103 3052 Zollikofen Schweiz T +41 58 710 35 35 F +41 58 710 35 45 www.sqs.ch