Programmbeschreibung Contexx Frachtenbörse 1
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... 2 1 Registrierung und Log-In... 3 2 Daten einstellen... 4 2.1 Fahrzeuge / Leerchassis... 4 2.2 Touren... 5 2.3 Umfuhren... 6 2.4 Importe... 6 3 Daten suchen... 7 3.1 Fahrzeuge / Leerchassis... 7 3.2 Touren... 7 3.3 Umfuhren... 8 3.4 Importe... 9 4 Daten verwalten... 10 4.1 Benutzerdaten verwalten... 10 4.1.1 Firmendaten ändern... 10 4.1.2 Benutzerdaten ändern / löschen... 11 4.1.3 Neuen Benutzer anlegen... 11 5 Extras... 12 5.1 Blacklist... 12 5.2 Liveticker... 13 5.3 Kontaktaufnahme... 14 5.3.1 Chat... 15 5.3.2 Mailen... 16 6 FAQ s... 16 2
1 Registrierung und Log-In Sie melden sich zum erstenmal in unserem Programm an? Klicken Sie einfach auf Registrieren! Füllen Sie wie vorgegeben Ihren Firmennamen und Standort aus und klicken Sie auf OK! Bestätigen Sie mit OK! 3
Füllen Sie wie vorgegeben alle Daten weiter aus. (* = Pflichtfeld). Bitte beachten Sie, dass Ihr Kennwort mindestens sechs Stellen, davon eine Zahl und ein Buchstabe. Wahlweise können Sie auch ein Profilbild anlegen. Abschließend akzeptieren Sie unsere AGBs. Lesen Sie diese wie in der Grafik beschrieben und setzen Sie einen Haken neben den Schriftzug AGB akzeptieren. Nun können Sie sich registrieren. Optional können Sie weitere User für Ihr Unternehmen anmelden. Danach können Sie das Fenster beenden. Dieser Vogang beendet die Registrierung und kann einige Minuten dauern. Anschließend können Sie sich erstmals anmelden. Wahlweise kann hier ein Profilbild hinzugefügt werden. Setzen Sie hier einen Haken um die AGBs zu akzeptieren Hier können Sie die AGBs aufrufen und auch wieder schließen Mit einem Klick auf registrieren wird der erste User angelegt. 2 Daten einstellen 2.1 Fahrzeuge / Leerchassis In diesem Menü können Sie ganz einfach Ihr Leerchassis anbieten. Füllen Sie wie in der Grafik beschrieben, das Formular zum Fahrzeug / Leerchassis einstellen aus und bestätigen Sie Ihr Gesuch mit speichern. Im unteren Teil des Bildschirms werden alle Ihre aktuellen Gesuche angezeigt. Durch einen Klick auf diese, können Sie Ihre Daten ändern oder bei erfolgreicher Vermittlung auch löschen. Daten aus der Vergangenheit werden automatisch über Nacht aus der Datenbank gelöscht. 4
Geben Sie hier Angaben zu Ihrem Fahrzeug / Leerchassis ein. Felder mit * sind Pflichtfelder. Anschließend speichern Sie die Daten. Hier finden Sie alle Ihre gespeicherten Daten. Zum Ändern oder Löschen bitte Datensatz anklicken. 2.2 Touren In diesem Menü können Sie ganz einfach Ihre Tour anbieten. Füllen Sie wie in der Grafik beschrieben, das Formular zum Touren einstellen aus und bestätigen Sie Ihr Gesuch mit speichern. Im unteren Teil des Bildschirms werden alle Ihre aktuellen Touren angezeigt. Durch einen Klick auf diese, können Sie Ihre Daten ändern oder bei erfolgreicher Vermittlung auch löschen. Daten aus der Vergangenheit werden automatisch über Nacht aus der Datenbank gelöscht. Geben Sie hier Angaben zu Ihrer Tour ein. Felder mit * sind Pflichtfelder. Anschließend speichern Sie die Daten. Hier finden Sie alle Ihre gespeicherten Daten. Zum Ändern oder Löschen bitte Datensatz anklicken. 5
2.3 Umfuhren In diesem Menü können Sie ganz einfach Ihre Umfuhren anbieten. Füllen Sie wie in der Grafik beschrieben, das Formular zum Umfuhren einstellen aus und bestätigen Sie Ihr Gesuch mit speichern. Im unteren Teil des Bildschirms werden alle Ihre aktuellen Umfuhren angezeigt. Durch einen Klick auf diese, können Sie Ihre Daten ändern oder bei erfolgreicher Vermittlung auch löschen. Daten aus der Vergangenheit werden automatisch über Nacht aus der Datenbank gelöscht. Geben Sie hier Angaben zu Ihrer Umfuhr ein. Felder mit * sind Pflichtfelder. Anschließend speichern Sie die Daten. Hier finden Sie alle Ihre gespeicherten Daten. Zum Ändern oder Löschen bitte Datensatz anklicken. 2.4 Importe In diesem Menü können Sie ganz einfach Ihre leer werdenden Importe anbieten. Füllen Sie wie in der Grafik beschrieben, das Formular zum Importe einstellen aus und bestätigen Sie Ihr Eingabe mit speichern. Im unteren Teil des Bildschirms werden alle Ihre aktuellen Importe angezeigt. Durch einen Klick auf diese, können Sie Ihre Daten ändern oder bei erfolgreicher Vermittlung auch löschen. Daten aus der Vergangenheit werden automatisch über Nacht aus der Datenbank gelöscht. Geben Sie hier Angaben zu Ihrem Import ein. Felder mit * sind Pflichtfelder. Anschließend speichern Sie die Daten. Hier finden Sie alle Ihre gespeicherten Daten. Zum Ändern oder Löschen bitte Datensatz anklicken. 6
3 Daten suchen 3.1 Fahrzeuge / Leerchassis Sie suchen ein leeres Fahrzeug / Leerchassis für Ihren Tourenüberhang? Hier können Sie alle Daten, die in der Datenbank verfügbar sind, einsehen. Filtern Sie wie in der Grafik beschrieben nach Ihren Suchkriterien. Durch einen Klick auf die Überschriften in der Datentabelle, können Sie die verschiedenen Sparten alphabetisch ordnen. Interessiert Sie ein Fahrzeug / Leerchassis? Mit einem Klick auf den Datensatz in der Tabelle erscheinen die Kontaktdaten des anbietenden Unternehmens. Wenn Sie eine neue Suchanfrage starten wollen, löschen Sie Ihre derzeitige Suchauswahl mit dem Button Filter löschen oderlöschen Sie Ihre Eingaben im Filter. Außerdem können Sie per Drag and Drop die Spalten der Tabelle neu priorisieren und nach Belieben anordnen. Mit einem Klick auf den Button Tabelle in Ursprungszustand machen Sie Ihre Änderungen rückgängig. Falls gewünscht, können Sie die im der Tabelle zu findenden Daten auch nach Excel exportieren. Per Drag and Drop können Sie die Reihenfolge der Spalten verändern Geben Sie Ihre Suchanfrage hier in den Textfeldern ein um die in der Tabelle nach Ihrer persönlichen Suchanfrage zu filtern. Klicken Sie auf die Tabellenüberschriften um die Spalten alphabetisch zu sortieren. 3.2 Touren Sie suchen eine Tour für Ihr Fahrzeug / Leerchassis? Hier können Sie alle Daten die in der Datenbank verfügbar sind einsehen. Filtern Sie wie in der Grafik beschrieben nach Ihren Suchkriterien. Durch einen Klick auf die Überschriften in der Datentabelle, können Sie die verschiedenen Sparten alphabetisch ordnen. Inte- 7
ressiert Sie eine Tour? Mit einem Klick auf den Datensatz in der Tabelle erscheinen die Kontaktdaten des anbietenden Unternehmens. Wenn Sie eine neue Suchanfrage starten wollen, löschen Sie Ihre derzeitige Suchauswahl mit dem Button Filter löschen oderlöschen Sie Ihre Eingaben im Filter. Außerdem können Sie per Drag and Drop die Spalten der Tabelle neu priorisieren und nach Belieben anordnen. Mit einem Klick auf den Button Tabelle in Ursprungszustand machen Sie Ihre Änderungen rückgängig. Falls gewünscht, können Sie die im der Tabelle zu findenden Daten auch nach Excel exportieren. Per Drag and Drop können Sie die Reihenfolge der Spalten verändern Geben Sie Ihre Suchanfrage hier in den Textfeldern ein um die in der Tabelle nach Ihrer persönlichen Suchanfrage zu filtern. Klicken Sie auf die Tabellenüberschriften um die Spalten alphabetisch zu sortieren. 3.3 Umfuhren Sie suchen eine Umfuhr für Ihr Fahrzeug / Leerchassis? Hier können Sie alle Daten die in der Datenbank verfügbar sind einsehen. Filtern Sie wie in der Grafik beschrieben nach Ihren Suchkriterien. Durch einen Klick auf die Überschriften in der Datentabelle, können Sie die verschiedenen Sparten alphabetisch ordnen. Interessiert Sie eine Umfuhr? Mit einem Klick auf den Datensatz in der Tabelle erscheinen die Kontaktdaten des anbietenden Unternehmens. Wenn Sie eine neue Suchanfrage starten wollen, löschen Sie Ihre derzeitige Suchauswahl mit dem Button Filter löschen oderlöschen Sie Ihre Eingaben im Filter. Außerdem können Sie per Drag and Drop die Spalten der Tabelle neu priorisieren und nach Belieben anordnen. Mit einem Klick auf den Button Tabelle in Ursprungszustand machen Sie Ihre Änderungen rückgängig. Falls gewünscht, können Sie die im der Tabelle zu findenden Daten auch nach Excel exportieren. 8
Per Drag and Drop können Sie die Reihenfolge der Spalten verändern Geben Sie Ihre Suchanfrage hier in den Textfeldern ein um die in der Tabelle nach Ihrer persönlichen Suchanfrage zu filtern. Klicken Sie auf die Tabellenüberschriften um die Spalten alphabetisch zu sortieren. 3.4 Importe Sie suchen einen leer werdenden Import für Ihre Exporttour? Hier können Sie alle Daten die in der Datenbank verfügbar sind einsehen. Filtern Sie wie in der Grafik beschrieben nach Ihren Suchkriterien. Durch einen Klick auf die Überschriften in der Datentabelle, können Sie die verschiedenen Sparten alphabetisch ordnen. Interessiert Sie ein Import? Mit einem Klick auf den Datensatz in der Tabelle erscheinen die Kontaktdaten des anbietenden Unternehmens. Wenn Sie eine neue Suchanfrage starten wollen, löschen Sie Ihre derzeitige Suchauswahl mit dem Button Filter löschen oderlöschen Sie Ihre Eingaben im Filter. Außerdem können Sie per Drag and Drop die Spalten der Tabelle neu priorisieren und nach Belieben anordnen. Mit einem Klick auf den Button Tabelle in Ursprungszustand machen Sie Ihre Änderungen rückgängig. Falls gewünscht, können Sie die im der Tabelle zu findenden Daten auch nach Excel exportieren. 9
Per Drag and Drop können Sie die Reihenfolge der Spalten verändern Geben Sie Ihre Suchanfrage hier in den Textfeldern ein um die in der Tabelle nach Ihrer persönlichen Suchanfrage zu filtern. Klicken Sie auf die Tabellenüberschriften um die Spalten alphabetisch zu sortieren. 4 Daten verwalten 4.1 Benutzerdaten verwalten Hier ändern Sie Ihre Firmendaten (Firmenname und Adresse.) 4.1.1 Firmendaten ändern Wenn Sie Ihre Firmendaten ändern möchten, klicken Sie einfach auf den Button Firmendaten ändern (siehe Bild oben). Daraufhin öffnet sich die untenstehende Ansicht. Hier ändern Sie Ihre Angabe und bestätigen anschließend mit Firmendaten speichern 10
Nach der Änderung zum Abspeichern hier klicken. 4.1.2 Benutzerdaten ändern / löschen Markieren Sie in der Benutzertabelle den zu ändernden User mit einem Klick auf den entsprechenden Datensatz. Hier in der Benutzertabelle den zu ändernden User anklicken. Es öffnet sich die zu untenstehende Ansicht und Sie können Ihre Daten ändern oder löschen. Erteilen Sie hier Admin oder einfache User Rechte. Beachten Sie dass Sie nur als Admin Stammdaten wie Firmendaten oder die Blacklist für die komplette Firma verwalten können. Zum Ändern oder Löschen hier klicken. 4.1.3 Neuen Benutzer anlegen Wollen Sie einen zusätzlichen Benutzer hinzufügen, wählen Sie Neuen Benutzen anlegen aus. 11
Geben Sie alle Daten ein und bestätigen Sie mit Anlegen. Erteilen Sie hier Admin oder einfache User Rechte. Beachten Sie dass Sie nur als Admin Stammdaten wie Firmendaten oder die Blacklist für die komplette Firma verwalten können. Zum Anlegen hier klicken. 5 Extras Zusätzlich zu der normalen Funktionalität der Plattform, bietet Contexx weitere einzigartige Zusatzfunktionen an. 5.1 Blacklist Es gibt Unternehmen, die keinen Einblick in Ihre Daten erhalten sollen? Setzen Sie diese mit nur einem Klick auf Ihre persönliche Blacklist, damit Ihre Eingaben vor diesen Unternehmen vorborgen bleiben. Die Blacklist finden Sie im Menü unter Verwaltung. Bitte beachten Sie, dass dann auch Ihnen der Zugriff auf dessen Daten verwehrt bleibt. 12
Durch einen Klick auf die jeweilige Firma, wird das NEIN unter Verbergen zu einem JA. Daran können Sie erkennen, dass Sie eine Firma auf die Blacklist gesetzt haben. Durch einen weiteren Klick, wird die Firma wieder von der List genommen. 5.2 Liveticker Unten links im Programm finden Sie die Contexx-Liveticker-Anzeige. Diese zeigt an, wie viele zu Ihnen passende Datensätze sich im Programm befinden. Bei jedem neuen Treffer blinkt die Anzeige rot auf. Auch die Anzahl der Treffer wird hier in Klammern angezeigt. Mit einem Klick auf den Liveticker öffnet sich dieser und zeigt Ihnen alle Treffer an. Die hervorgehobenen Textfelder (siehe Grafik unten) indizieren, wo es einen Treffer gibt. Hier werden die passenden Datensätze kategorisiert dargestellt. Die hervorgehobenen Buttons können angeklickt werden. Daraufhin öffnet sich eine Anzeige mit den passenden Datensätzen. Hier wird Ihnen angezeigt, wie viele Treffer der Live Ticker gefunden hat. Bei jedem neuen Treffer blinkt die Anzeige tot auf. Mit einem Klick hier öffnet sich die Ansicht rechts. 13
Klicken Sie in diesem Beispiel z.b. auf Meine Touren, passende Leerchassis um eine Ansicht mit zu Ihnen passende Leerchassis zu öffnen. Wie gewohnt öffnen sich Kontaktdetails, sobald Sie auf ein Leerchassis klicken, der Sie interessiert. Hier finden Sie die passenden Touren anderer Firmen. Wie gewohnt können Sie die Kontaktdaten der Firma durch einen einfachen Klick auf den Datensatz abrufen. 5.3 Kontaktaufnahme Wenn Sie einen passenden Datensatz gefunden haben und ein Unternehmen kontaktieren möchten, gibt es dafür verschiedene Möglichkeiten. Selbstverständlich wird Ihnen eine Telefonnummer und eine E-Mail Adresse angezeigt. Mit diesen Informationen können Sie eigenständig einen Kontakt herstellen. Sie können allerdings auch unseren im Programm integrierten Chat benutzen oder direkt aus dem Programm eine E- Mail verschicken. Sowohl den Chat auch als das interne Mailprogramm öffnen Sie, wenn Sie einen passenden Datensatz anklicken. Es öffnet sich das untenstehende Fenster, durch das Sie in den Chat gelangen und durch welches Sie eine E-Mail verfassen können. 14
Hier finden Sie die Kontaktdaten anderer Firmen. Natürlich können Sie Telefonnummer oder E-Mail Adresse direkt verwenden. Sie können allerdings auch mit einem Klick auf Chatten den Chat öffnen oder mit einem Klick auf Mailen direkt aus dem Programm eine Mail versenden. 5.3.1 Chat Wenn Sie sich bei der Kontaktaufnahme für unseren Chat entschieden haben, öffnet sich wie im Beispiel (siehe unten) das Chatfenster. Auf der rechten Seite des Chatmenüs finden Sie thematisch sortiert eine Liste aller aktiven Chats. Chats, die ungelesene Nachrichten enthalten sind grau hinterlegt. Neue Nachrichten werden auch in der Hauptansicht sichtbar. Achten Sie darauf, ob der Button Nachrichten unten links rot hinterlegt ist. Auch die Anzahl neuer Nachrichten wird dort in Klammern angezeigt. Diesen Button können Sie auch jederzeit verwenden, wenn Sie den Chat öffnen wollen, wenn Sie z.b. angeschrieben wurden oder zu älteren Chats zurückkehren möchten. Hier wird Ihnen angezeigt, wie viele neue Chat-Nachrichten Sie haben. Bei jeder neuen Kontaktaufnahme blinkt die Anzeige tot auf. Mit einem Klick hier öffnet sich die Chat-Ansicht rechts. Geben Sie in diesem Textfeld Ihre Chatnachricht ein und klicken Sie auf senden. Neue Chat-Nachrichten sind grau hinterlegt. Sie wollen einen Chat aus der Liste entfernen? Löschen Sie den Chat über den entsprechenden Button. Bestätigen Sie, dass der Chat aus Datenbank gelöscht werden soll. 15
Sie haben Ihr Fahrzeug, Ihre Tour etc. erfolgreich vermittelt? Im nächsten Schritt können Sie die Daten direkt und unkompliziert aus der Datenbank löschen ohne ins jeweilige Menü zurückzukehren. 5.3.2 Mailen Wenn Sie sich bei der Kontaktaufnahme für Mailen entschieden haben, öffnet sich wie im Beispiel (siehe unten) das Mailfenster. Mit der Bestätigung Mail senden wird die E-Mail verschickt. Geben Sie hier Ihre E-Mail Nachricht ein. E-Mail Adressen und Betreffzeile werden automatisch generiert. 6 FAQ s Was mache ich bei einem Laufzeitfehler? Was, wenn ich mich nicht mehr anmelden kann? - Schließen Sie das Programm, melden Sie sich wieder an - Daraufhin wird das folgende Fenster erscheinen, gehen Sie auf weiter 16
Im Menü, klicken Sie auf Benutzer abmelden. Danach können Sie sich wie gewohnt anmelden. Was muss ich machen, wenn ich Contexx nach drei Monaten kostenpflichtig weiternutzen möchte? Nichts. Wir werden uns nach zwei Monaten bei Ihnen melden. Wollen Sie Contexx weiter nutzen, füllen Sie unseren Lizenzvertrag aus und es geht weiter. Ansonsten werden Sie automatisch nach drei Monaten abgemeldet. Wie kann ich ein Unternehmen anwerben um einen Gratismonat im Portal zu erhalten? Schicken Sie uns eine E-Mail mit dem angeworbenen Kontakt, wir überprüfen Ihre Angaben und dann erhalten Sie einen Gratismonat. Wir verrechnen diesen automatisch. Was, wenn ich Benutzernamen oder Passwort vergessen habe? Über den Button Benutzer/Kennwort vergessen werden Sie dazu aufgefordert Ihre E-Mail Adresse anzugeben. Unser System generiert automatisch eine Mail mit Benutzernamen und Passwort. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner auf unsere Mail. 17
Wie kann ich das Contexx-Team kontaktieren? Sie wollen Kontakt mit uns aufnehmen? Sie haben eine Frage, ein Problem mit dem Programm, eine Anregung oder würden uns gern persönlich kennen lernen? Schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie direkt an. Unsere Kontaktdaten finden Sie untenstehend. Sie haben Fragen, Anregungen, eine generelle Anfrage? info@containerexchange.de Sie benötigen technische Hilfe mit dem Programm? support@containerexchange.de Sie möchten einen Termin mit uns vereinbaren? Kristof.Bramlage@containerexchange.de Oder rufen Sie uns für Anfragen aller Art direkt an: 0151 / 53103598 18