Service- und Dienstleistungen unserer Apotheke fu r Geschä ftspärtner äus Medizin und Pflege Wir können mehr als nur Arzneimittel Seite 1 von 6
Arzneimittelbelieferung In Fragen der Arzneimittelbelieferung sind wir in der Region ein kompetenter Partner. Wir beliefern mehrere Einrichtungen und Pflegedienste und an dieser Herausforderung erfreuen wir uns jeden Tag. Mit uns erhalten Sie die größtmögliche Sicherheit und Kompetenz bei der Versorgung ihrer Bewohner mit Arzneimitteln. Unser Service im Überblick: Arzneimittel Alle Medikamente werden immer auf Interaktionen, Unverträglichkeiten, Allergien (wenn bekannt) und Kontraindikationen geprüft und notfalls wird mit dem Arzt und/oder ihrer Einrichtung Rücksprache gehalten. Die Medikamente werden patientenbezogen beschriftet und entweder in Schlauchblistern oder als ganze Packungen geliefert. Natürlich entsorgen wir Ihre Altmedikamente und stellen ggf. ein Vernichtungsprotokoll aus. Sanitätshaus Durch Spezialisierung und Kooperationen können wir Ihnen Reha-, Homecare und weitere Hilfsmittel zu erstaunlich günstigen Preisen liefern. Die Abrechnung mit der Krankenkasse gehört selbstverständlich dazu. Tägliche Belieferung von Arzneimitteln Wir kommen täglich zu Ihnen mit unserem Botenfahrzeug, in Akutfällen so zeitnah wie möglich. Rezeptabholung Die Rezepte können wir in der Einrichtung oder aus den Arztpraxen abholen. Wenn wir Ihnen das Medikationsmanagement und das Stellen der Medikamente abnehmen, können wir automatisch auslaufende Medikamente erkennen und nachbestellen. Sie brauchen sich nicht mehr darum zu kümmern. Hierbei werden die verordnenden Ärzte natürlich vorab informiert. Rechnungserstellung Alle von uns gelieferten Arzneimittel, Hilfsmittel und Zuzahlungen werden selbstverständlich von uns für die einzelnen Patienten in Rechnung gestellt, Sie müssen nichts tun. Neuerungen Wir Informieren Sie über alles Wichtige. Im Falle von Rückrufen helfen wir Ihnen und liefern Ihnen neue Packungen. Wir halten Sie über wichtige Neuerungen bei den Krankenkassen auf dem Laufenden. Fehlt Ihnen ein Beipackzettel oder haben Sie Fragen zu Medikationen oder Arznei- und Hilfsmitteln? Sprechen Sie uns gerne an! Schulungen von Pflegekräften Durch unsere jahrelangen Erfahrungen im Bereich der Fortbildung können wir Ihnen effektive und individuell auf ihre Einrichtung abgestimmte Schulungen anbieten. Gerne nehmen wir auch Themenwünsche auf und schulen bei Mitarbeiterwechsel. Überprüfung Ihrer Arzneimittelvorräte Wir überprüfen zweimal im Jahr Ihre Arzneimittelvorräte, auf Wunsch oder bei Fragen kommen wir gerne auch außerhalb der festen Zeiten. Seite 2 von 6
Notdienst Notfälle außerhalb der normalen Öffnungszeiten passieren immer wieder. Wir sind mit unserem umfangreichen Notdienst für Sie da. Nach Absprache z.b. bei einer Palliativversorgung kann ein 24h Notdienst eingerichtet werden. Hilfe bei MDK Prüfungen Haben Sie eine MDK Prüfung und wollen gerne jemanden dabeihaben, der Sie in allen pharmazeutischen Fragen unterstützen kann? Gerne stehen wir Ihnen zur Seite! Verblisterung Wir können Ihnen das Medikationsmanagement und das Stellen der Medikamente abnehmen. Mit unserer apothekeneigenen Maschine stellen wir die Medikamente einnahmezeitpunktgenau in sog. Blistertüten. Die Produktion der Blister erfolgt direkt in unserer Apotheke, so dass wir sehr schnell auf Medikationsänderungen reagieren können und sogar Akutmedikationen stellen können. Online Medikationsmanager In Zusammenhang mit der Verblisterung können wir Ihnen einen Onlinemedikationsmanager anbieten. Weitere Informationen zur Verblisterung und Online Medikationsmanager finden Sie im Abschnitt Die Apotheken- Box. Selbstverständlich sind wir QMS-zertifiziert und erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen. Unser qualifiziertes und freundliches Personal hat immer ein offenes Ohr für alle kleinen und großen Fragen. Lassen Sie sich ein persönliches Angebot zukommen, wir sind gerne für Sie da! Seite 3 von 6
Die Apotheken-Box Was sind Blister? Sie kennen das bestimmt auch Sie müssen verschiedene Medikamente stellen und an die verschiedenen Einnahmezeitpunkte denken. Und wenn es dann soweit ist, müssen Sie erst einmal die richtige Packung finden und dabei auch noch aufpassen, welche Einzelpackung dem Ende entgegen geht. Nicht so mit der Apotheken-Box aus der Alten Apotheke. Hier stellt unser pharmazeutisches Fachpersonal Ihre Medikamente in praktischen Tütchen für Ihre Einnahme zusammen. So haben Sie die richtigen Medikamente zum richtigen Zeitpunkt. Und auch das gesamte Medikationsmanagement übernimmt automatisch Ihre Apotheke. Was liefern wir Ihnen? Blister sind kleine luftdicht verpackte Streifenblister-Tüten, auf denen der Name, Adresse und Geburtsdatum des Patienten steht. Außerdem finden Sie hier den Einnahmetag, den Einnahmezeitpunkt und die genaue Dosierung. Zu Ihrer Sicherheit sind auch der Name des Arzneimittels, die Charge, die Darreichungsform und ein Einnahmehinweis aufgedruckt. So haben Sie maximale Sicherheit mit minimalem Aufwand. Bis auf wenige Ausnahmen, etwa Brause- und Lutschtabletten oder Flüssigkeiten, können die meisten Arzneimittel auf diese Weise für Sie verblistert werden. Was müssen Sie tun? Der Ablauf ist sehr einfach: die Wochenblister werden von unseren Mitarbeitern nach höchsten Qualitätskriterien maschinell für Sie verpackt. Das pharmazeutische Fachpersonal stellt Ihnen Ihre Medikamente pro Einnahmezeitpunkt optimal zusammen. Aufwändige Kontrollen garantieren Ihnen absolute Arzneimittelsicherheit. Einmal pro Woche und bei Bedarf nach Medikationsänderungen bekommen Sie von uns alle Medikamente in praktischen Einnahmetütchen sicher verpackt in unserer praktischen Apotheken-Box. Jede Blister-Tüte deklariert exakt den Einnahmetag und -zeitpunkt, sodass keine Verwechselungsgefahr und höchste Arzneimittelsicherheit besteht. Wenn die Medikamente zu Ende gehen, kümmern wir uns selbstverständlich um die Nachbestellung der Rezepte. Der gültige Medikationsplan liegt natürlich immer in der Einrichtung. Sie müssen uns nur eventuelle Medikationsänderungen mitteilen, die Verblisterung erfolgt immer nach dem aktuellen Plan. Wir produzieren selber! Durch die eigene Produktion bleiben die Daten in der Hand der Apotheke, außerdem können wir sehr schnell auf Änderungen reagieren. Sprechen Sie uns an für ein individuelles Angebot. Seite 4 von 6
OnlineMedikationsmanager Zusätzlich zur Verblisterung der Medikamente können wir für die Heimbewohner den Onlinemedikationsmanager emedi einsetzen. Die webbasierte Anwendung optimiert die Kommunikation zwischen Hausarzt, Facharzt, Pflegeheim bzw. ambulanten Pflegedienst und Apotheke. Dieser Dienst ermöglicht den schnellen und direkten Austausch über Medikationspläne und fördert die Arzneimittelsicherheit des Patienten, da alle beteiligten Heilberufler stets auf dem gleichen und vollständigen Informationsstand sind. So entfallen Übertragungsfehler und Datenabgleiche. Der Arbeits- und Zeitaufwand verringert sich, die Qualität und Sicherheit erhöht sich. Die nahtlose Nachvollziehbarkeit der Medikation über Jahre hinweg sichert die Dokumentationspflicht. Vorteile im Einzelnen Vollständige Medikationsübersicht Alle Medikationsänderungen übertragbar Einfache, intuitive Bedienung, auch ohne EDV-Erfahrung Zugriff auf o Arzneiinfo, Gelbe Liste o Produktabbildungen o Patientenhinweise o Beipackzettel o Änderungshistorie (zum Ausdrucken) o Medikamentenpläne (zum Ausdrucken) Pflegepersonal kann Notfallblister anfordern Arzt kann Vertretung festlegen, Vertretung hat Einsicht Gerne stellen wir Ihnen emedi persönlich vor und beantworten Ihnen Ihre Fragen zum Thema. Zusammen mit der Verblisterung der Patienten bieten wir hiermit ein schlüssiges und sicheres Konzept, welches Sie jeden Tag unterstützt. Sie sind damit schneller und sicherer als mit herkömmlichen Konzepten! Seite 5 von 6
Kontakt/Impressum Für Fragen und Problemlösungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung Telefon: 05852 / 9796-0 Telefax: 05852 / 9796-95 info@apotheke-bleckede.de www.apotheke-bleckede.de Inken Weiseth Apothekerin und Inhaberin der Alten und Neuen Apotheke in Bleckede Zusatzqualifikation für Homöopathie und Naturheilverfahren Zusatzqualifikation Palliativpharmazie Zusatzqualifikation Medikationsmanagement Claudia Haase Apothekerin Zusatzqualifikation für Ernährungsberatung Zusatzqualifikation Altenheimbetreuung Die Gesundheitsspezialisten in Bleckede und Region Seite 6 von 6