PATHOS PATIENTEN-THERAPIE-OPTIMIERUNGS-SYSTEM Unser Beitrag zur Steigerung der Effizienz und Qualität in der Arzneimittelversorgung

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1 PATHOS PATIENTEN-THERAPIE-OPTIMIERUNGS-SYSTEM Unser Beitrag zur Steigerung der Effizienz und Qualität in der Arzneimittelversorgung CAREON-GESUNDHEITSFORUM, TÜBINGEN 19. JUNI

2 Die Versandapotheke Vertrauen ist die beste Medizin UNSER UNTERNEHMEN 2

3 - BS-Apotheken OHG - HERZLICH WILLKOMMEN Unsere SANICARE-Apotheke (BS-Apotheken OHG), inklusive der zugehörigen Geschäftsbereiche, wird seit September 2014 von den Apothekern Herrn Dr. Volkmar Schein und Herrn Christoph Bertram geleitet. Beide sind seit über 20 Jahren Apotheker aus Leidenschaft und nun Inhaber der SANICARE-Gruppe. Christoph Bertram, Apotheker (links) Dr. Volkmar Schein, Apotheker (rechts) 3

4 VON MENSCHEN FÜR MENSCHEN Frau Wessel und Herr Meyer, ebenfalls Apotheker, sind ein wichtiger Teil unseres pharmazeutischen Teams in der größten deutschen Versandapotheke. Herr Meyer leitet und schult zusammen mit Frau Wessel unser Team der pharmazeutischen Fachkräfte und ist somit für die Versorgung der ca. 1,6 Mio. Kunden zuständig. Wir beschäftigen rund 340 Mitarbeiter, unter denen sich mehr als 130 pharmazeutische Fachkräfte befinden, die sich um die persönliche und qualifizierte pharmazeutische Betreuung kümmern. Frau Wessel, Apothekerin (rechts) Herr Meyer, Apotheker (links) 4

5 KUNDENZUFRIEDENHEIT IST DIE BASIS FÜR UNSEREN ERFOLG 96% der befragten Kunden empfehlen uns weiter. 80% der befragten Kunden schätzen die schnelle Lieferung. 75% der befragten Kunden finden den erheblichen Preisvorteil gut. 53% der befragten Kunden loben die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Wir sind geprüft und ausgezeichnet: 5

6 Die Versandapotheke Die Versandapotheke Vertrauen ist die beste Medizin UNSER PATIENTENPROGRAMM Vertrauen ist die beste Medizin 6

7 frei erworbene Medikamente sonstige Gesundheitsprodukte PATHOS Patienten-Therapie-Optimierungs-System verordnete Medikamente Wir erstellen eine umfassende Arzneimittelanamnese für Patienten. Ärzten ermöglichen wir damit eine stärkere Konzentration auf ihre therapeutische Funktion. Wir liefern wichtige und zusätzliche Kenntnisse für Therapieentscheidungen. Die Versandapotheke Medikationsplan Arzt Patient Pflegende Angehörige Pflegedienst An Schnittstellen zwischen ambulanter und stationärer Versorgung findet ein verbesserter Informationsaustausch statt. Weitere Informationen unter 7

8 UNSERE WERKZEUGE 8

9 ARZNEIMITTELTHERAPIE IN DER PRAXIS Sehr geehrte Frau Wessel, Dank Ihrer Mühe, meine Medikamente auf Verträglichkeit zu überprüfen, wurde der Plan insoweit geändert, daß Tramadol ersatzlos gestrichen u. Mirtazapin auf die halbe Dosis reduziert wurde. Pathos habe ich meinem Hausarzt zur Information gegeben. Ich melde mich, sowie er mir seine Meinung mitteilt. Mit freundlichen Grüßen 9

10 E-HEALTH-GESETZ AMTS OHNE APOTHEKER? Anspruch der Patienten auf einen Medikationsplan ab Oktober 2016 bei mindestens drei regelmäßig angewendeten Arzneimitteln Erstellung der Medikationspläne durch Vertragsärzte Vergütung der Erstellung oder Änderung von Medikationsplänen nur für Ärzte Apotheker sind bei der Erstellung ausgeschlossen und dürfen die Medikationspläne lediglich bearbeiten 10

11 Vorteile durch die Beteiligung der SANICARE Apotheke an der Arzneimittelversorgung Patient Arzt Krankenkasse niedrigschwelliger Zugang zur Arzneimittelberatung 8 22 Uhr patientengerechte Aufbereitung der therapiebezogenen Informationen geringere Anzahl an unerwünschten Arzneimittelwirkungen sachgerechte Anwendung der Arzneimittel verbessertes Wohlbefinden und Stärkung der Eigenverantwortung preiswerter Bezug von OTC-Arzneimitteln Gewährleistung einer überdurchschnittlichen Versorgungssicherheit und Qualität Zeitersparnis durch umfassende Information für das Arzt- /Patientengespräch Reduktion Wechselwirkungen, Doppel und Fehlverordnungen Coaching der Patienten zur Steigerung der Adhärenz und Compliance Unterstützung der eigenverantwortlichen Therapieentscheidung des Arztes Verbesserung der Kommunikation an der Schnittstelle zwischen ambulanter und stationärer Versorgung durch Informationsvermittlung Qualitätsverbesserung forensische Sicherheit automatische Einhaltung von Rabattverträgen Wirtschaftliche Versorgung des Patienten und der Praxis hoch skalierbare Versorgungsmodelle mit bundesweiter Abdeckung systematische Sicherstellung der Einhaltung von Rabattverträgen Sicherstellung der Patientenversorgung durch Effizienzsteigerung in der Praxis 11

12 WIR ARBEITEN MIT IHNEN ZUSAMMEN Heinrich Meyer Leitender Apotheker Telefon:

13 Die Versandapotheke Vertrauen ist die beste Medizin DANKESCHÖN 13 Stand der Informationen: 06/2015