Pressemitteilung Köln, 5. September 2013 P R E S S E M I T T E I L U N G Umfrage im Auftrag von Thalys: Wie reisen Europäer? Studie unter europäischen Reisenden zeigt länderspezifische Unterschiede und Gemeinsamkeiten im Reiseverhalten Köln, 5. September 2013. In einer gemeinsamen Studie mit dem französischen Institut Ifop hat der internationale Hochgeschwindigkeitszug Thalys das Reiseverhalten europäischer Passagiere unter die Lupe genommen. Die Ergebnisse zeigen Gemeinsamkeiten und Unterschiede, was die Mobilität in Europa antreibt. Befragt wurden Reisende aus den vier Ländern, die Thalys miteinander verbindet: Frankreich, Deutschland, Belgien und die Niederlande. Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick: Deutsche unternehmen die meisten Geschäftsreisen, Franzosen sind am wenigsten im Dienste ihrer Arbeit im Ausland unterwegs. Lesen ist die beliebteste Beschäftigung während der Fahrt im Hochgeschwindigkeitszug. 88 Prozent der befragten Deutschen beschäftigen sich gern mit Zeitschriften und Zeitungen. 81 Prozent der Deutschen lesen während der Fahrt gern ein Buch. Eine Pause machen und sich zurücklehnen steht für Geschäfts- und Freizeitreisende an zweiter Stelle der beliebten Beschäftigungen während der Fahrt mit dem Zug. Geschäftsreisende aus Deutschland und den Niederlanden bevorzugen auf Flugreisen die Business Class, Franzosen ziehen im Hochgeschwindigkeitszug die erste Komfortklasse vor. Für Reisende aus allen Ländern gilt: Die Business Class und erste Komfortklasse sind fest in hand. reisen weniger in den gehobenen Klassen weil es weniger weibliche Geschäftsreisende gibt? Deutsche und Franzosen eint ihre Liebe zu Hochgeschwindigkeitszügen: Vor die Wahl gestellt, würden sie sich auf Reisen zumeist für dieses Transportmittel entscheiden. Niederländer sonst gern grün mit dem Fahrrad unterwegs wie Belgier entscheiden sich eher für das Auto. Um unsere Passagiere und ihre Beweggründe und Vorlieben beim Reisen kennen zu lernen, haben wir nachgefragt. Vor allem bei der Wahl des Transportmittels gibt es erstaunliche Unterschiede, während die Aktivitäten während der Fahrt mit dem Hochgeschwindigkeitszug länderübergreifend gleich sind. Um die Bedürfnisse optimal zu bedienen, entwickeln wir uns stetig weiter, erläutert Franck Gervais, CEO Thalys International. 1
Eckdaten und Methodik der Umfrage Beauftragt von Thalys International wurde diese Studie im Laufe des Sommers 2013 durch das französische Meinungs- und Marktforschungsinstitut Ifop durchgeführt. Die Grundgesamtheit von 4.025 Personen war ein repräsentativer Querschnitt der über 18-jährigen Bevölkerung aus jedem der folgenden Länder: Frankreich (1.002 Personen), Deutschland (1.001 Personen), Belgien (1.006 Personen), Niederlande (1.016 Personen). In jedem dieser Länder wurde die Repräsentativität der Stichprobe durch Quotenbildung (Geschlecht, Alter, soziale Stellung und Beruf) und eine regionale Schichtung erreicht. Die Interviews fanden mithilfe eines selbst auszufüllenden Onlinefragebogens statt (CAWI Computer Assisted Web Interviewing). Der Zeitraum der Umfrage war 24. Juni bis 3. Juli 2013. Wie reist Europa? Die Ergebnisse im Überblick Eines der wichtigsten Ergebnisse für Thalys und die Reisebranche: Ein Drittel der von Thalys Befragten reist regelmäßig geschäftlich ins Ausland, mindestens einmal pro Jahr. Zwischen den Ländern herrschen allerdings große Unterschiede. Während 41 Prozent der Deutschen Dienstreisen ins Ausland machen, sind es nur 23 Prozent der Franzosen. Belgier und Niederländer befinden sich im Mittelfeld. Zwischen n und besteht ein großer Unterschied : 42 Prozent der stehen 25 Prozent der gegenüber, die sich regelmäßig auf Dienstreisen im Ausland befinden. Grund dafür dürfte sein, dass der Großteil der sich noch immer weniger weit oben auf der Karriereleiter befindet. Unterschiede zwischen den Ländern bestehen bei den Reisegewohnheiten. In der Business Class treffen sich vor allem Deutsche und Niederländer Deutsche und Niederländer sind mit 23 Prozent die Könige der Business Class auf Flugreisen deutlich vor den Kollegen aus Frankreich und Belgien. Während nur wenige Franzosen die Business Class im Flugzeug bevorzugen (13 Prozent) reisen 33 Prozent von ihnen im Zug vorwiegend in der ersten Klasse. In Frankreich kennt und schätzt man den Komfort des Prestige-Objekts TGV. Egal in welchem Land, die Business Class ist hauptsächlich sache. Bei Geschäftsreisen im Zug reisen vor allem (31 Prozent) in der ersten Komfortklasse. Bei den sind es 25 Prozent. Liegt dies eventuell an Gehaltsunterschieden und schlechteren Aufstiegschancen der? Sicherlich ist es keine Frage des Geschmacks Während der Fahrt mit dem Hochgeschwindigkeitszug beschäftigen sich Franzosen, Deutsche, Belgier und Niederländer aber mit ähnlichen Aktivitäten: 2
In allen Ländern, aus denen Reisende befragt wurden, ist Lesen der beliebteste Zeitvertreib im Zug. Bei möglicher Mehrfachnennung geben 83 Prozent aller Befragten an, Magazine und Zeitungen zu lesen und 75 Prozent greifen zum Buch. Deutsche Reisende sind mit 88 Prozent, die sich für Zeitungen und Magazine entscheiden, die Champions im Lesen. Aber auch neue Technologien sind gefragt: Mehr als die Hälfte der Reisenden gibt an, sich während der Zugfahrt gern mit elektronischen Spielen zu beschäftigen. 57 Prozent der Befragten gaben an, im Zug auf Konsole, Handy, Laptop oder Tablet zu spielen. Das Schauen von Filmen ist nur bei einem Drittel der Befragten beliebt. Besonders gern und ausgiebig wird die Zugfahrt, sowohl von Geschäfts- als auch Freizeitreisenden, zur Entspannung genutzt. Sich zurücklehnen, den Blick schweifen lassen und an nichts Besonderes denken, geben 82 Prozent der Reisenden als beliebte Beschäftigung an. Auch hier sind deutsche Reisende mit 86 Prozent Vorreiter vielleicht eine Möglichkeit, sich vom hektischen Alltag oder dem anstrengenden Meeting zu erholen? Disziplin an Bord ist ebenfalls länderübergreifend wichtig: 52 Prozent der Beschäftigten arbeiten im Zug wenn sie auf Geschäftsreise sind, und 33 Prozent wenn sie privat unterwegs sind. Deutsche Reisende sind hier besonders aktiv : 37 Prozent arbeiten sogar, wenn sie privat unterwegs sind. Was ist das beliebteste Transportmittel der Europäer? Hier gibt es Unterschiede zwischen den Ländern, jedoch nicht zwischen den Geschlechtern. Franzosen und Deutsche bevorzugen den Hochgeschwindigkeitszug (38 bzw. 37 Prozent) gegenüber Flugzeug, Auto oder Bus. Auf Geschäftsreisen bevorzugen 42 Prozent der Deutschen und 39 Prozent der Franzosen den Zug. Obwohl Niederländer für ihre grüne Einstellung bekannt sind, bevorzugen 58 Prozent von ihnen das Auto auf privaten Reisen und 49 Prozent auf Geschäftsreisen. 3
Übersicht Fragen zu Geschäftsreisen Unternehmen Sie für Ihre Berufstätigkeit Geschäftsreisen ins Ausland? Frankreich Deutschland Belgien Niederlande Länderdurchschnitt Datenbasis: Die Frage wurde nur Erwerbstätigen gestellt. (54% der (58% der (46% der (62% der (56% der SUMME: Geschäftsreisen 23 41 28 31 33 42 25 Mindestens 1x pro Monat 3 6 4 6 5 7 3 1-3x pro Jahr 10 17 10 12 14 17 11 ZWISCHENSUMME: regelmäßige Geschäftsreisen 13 23 14 18 19 24 14 Seltener als 1-3x pro Jahr 10 18 14 13 14 18 11 Keine Geschäftsreisen 77 59 72 69 67 58 75 Wenn Sie das Flugzeug für Ihre Geschäftsreisen nutzen, fliegen Sie in welcher Klasse? Datenbasis: Die Frage wurde nur Berufstätigen gestellt, die geschäftlich verreisen. (23% der (41% der (28% der (31% der (33% der SUMME: Business Class 13 23 12 23 21 25 15 Immer Business Class 2 6 8 8 6 8 3 Meistens Business Class 11 17 4 15 15 17 12 SUMME: Economy Class 87 77 88 77 79 75 85 Immer Economy Class 52 33 54 50 39 37 43 Meistens Economy Class 35 44 34 27 40 38 42 4
Wenn Sie den Zug für Ihre Geschäftsreisen nutzen, in fahren Sie in welcher Klasse? Datenbasis: Die Frage wurde nur Berufstätigen gestellt, die geschäftlich verreisen. (23% der (41% der (28% der (31% der (33% der SUMME: 1. Klasse 33 28 19 31 29 31 25 Immer 1. Klasse 12 14 6 14 13 14 11 Meistens 1. Klasse 21 14 13 17 16 17 14 SUMME: 2. Klasse 67 72 81 69 71 69 75 Immer 2. Klasse 29 33 58 49 35 31 40 Meistens 2. Klasse 38 39 23 20 36 38 35 Fragen zur Beschäftigung im Zug 5
Fragen zu den beliebtesten Transportmitteln Wenn Sie die freie Wahl hätten, unabhängig von Entfernung und Kosten ein Transportmittel für Ihre Reisen zu wählen, welches wäre es? Datenbasis: Gesamtstichprobe Der Hochgeschwindigkeitszug 38 37 27 17 35 36 34 Das Auto 26 31 38 58 32 31 34 Das Flugzeug 34 29 30 23 30 31 29 Der Bus 2 3 5 2 3 2 3 Wenn Sie die freie Wahl hätten, unabhängig von Entfernung und Kosten ein Transportmittel für Ihre Dienstreisen zu wählen, welches wäre es? Datenbasis: Die Frage wurde nur Erwerbstätigen gestellt (54% der (58% der (46% der (62% der (56% der Der Hochgeschwindigkeitszug 39 42 30 18 37 35 39 Das Flugzeug 39 34 41 31 36 37 35 Das Auto 20 23 27 49 25 26 24 Der Bus 2 1 2 2 2 2 2 6
Über Thalys Der rote Hochgeschwindigkeitszug Thalys verbindet die Städte Köln und Brüssel in 1h47 sowie Köln und Paris in 3h14. Seit dem 13. Dezember 2009 ist Thalys mit Hochgeschwindigkeit auf diesen Strecken unterwegs. Das Bahnunternehmen ist ein Gemeinschaftsprojekt der SNCF, der SNCB, der DB AG und der NS. Thalys ist Mitglied von Railteam, der europäischen Allianz der führenden Hochgeschwindigkeitsbahnen, der Gemeinschaft der europäischen Bahnen (CER) und des Internationalen Eisenbahnverbands (UIC). Seit Mai 2008 bietet Thalys an Bord all seiner Züge eine Internetverbindung an (Ein Service von 21Net, der von Nokia Siemens Networks realisiert wird). Zudem ist die Renovierung der gesamten Thalys-Flotte seit Ende 2010 abgeschlossen und umfasst ein komplett neues Zuginterieur und Exterieur mit neuem Komfort durch ergonomische Sitze und einem neuen Cateringservice. Seit Ende August verkehrt Thalys mit einer täglichen Verbindung auf der erweiterten Strecke über Düsseldorf und Duisburg bis Essen. Das Treueprogramm Thalys TheCard belohnt Vielfahrer mit Gratistickets für gefahrene Meilen und weiteren Serviceangeboten. Thalys Reisende können zudem am An- und Abreisetag den öffentlichen Nahverkehr in Köln und Aachen kostenfrei nutzen. Weitere Informationen unter www.thalys.com. Pressekontakte Thalys International Patricia Baars 0032 2 504 05 99 Presse-Deutschland@thalys.com Pressestelle Thalys Deutschland Pia Verheyen 0049 900 28 88 30 Verheyen@bcc-ffm.de 7