Hinweis: Unsere Werke sind stets bemüht, Sie nach bestem Wissen zu informieren. Die vorliegende Ausgabe beruht auf dem Rechtsstand von April 2011. Verbindliche Auskünfte holen Sie gegebenenfalls bei Ihrem Rechtsanwalt ein. Kostenloser E-Book-Update-Service: Gerne teilen wir Ihnen mit, sobald die aktualisierte Ausgabe Ihres E-Books zur Verfügung steht. Mit den WALHALLA E-Books bleiben Sie immer auf aktuellem Stand! Melden Sie sich gleich an! Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG, Regensburg Dieses E-Book ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Übersetzung, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Verlages reproduziert, vervielfältigt oder verbreitet werden. Bestellnummer: 1548600 E-Book-ISBN: 978-3-8029-2436-1
Nutzen Sie das Inhaltsmenü: Die Schnellübersicht führt Sie zu Ihrem Thema. Die Kapitelübersichten führen Sie zur Lösung. Abkürzungen... 7 Die Stellenbeschreibung als Rechtsgrundlage zur Eingruppierung.. 9 1 Was sind Stelleninterviews?... 11 2 3 Was muss ich vor Beginn des Interviews klären?...21 Grundlagen zur erfolgreichen Gesprächsführung...25 Gespräche steuern mit den 4 richtigen Fragen...37 5 Wie baue ich das Gespräch auf?...47 6 Schwierige Gesprächssituationen meistern!... 69 Schnellübersicht
Schnellübersicht 7 Beispielhafte Stelleninterviews....73 8 Welche Beteiligungsrechte muss ich beachten?.... 87 Die Veränderungen im Eingruppierungsrecht des öffentlichen und kirchlichen Dienstes erfolgreich meistern...92 Literaturhinweise...93 Stichwortverzeichnis...95
Abkürzungen a. a. O. am angegebenen Ort Abs. Absatz AP Hueck, Nipperdey, Dietz, Arbeitsrechtliche Praxis, Nachschlagewerk des Bundesarbeitsgerichts AuA Arbeit und Arbeitsrecht (Zeitschrift) AVR.Caritas Richtlinien für Arbeitsverträge in den Einrichtungen des Deutschen Caritasverbandes AVR.Diakonie Arbeitsvertragsrichtlinien des Diakonischen Werkes BAG Bundesarbeitsgericht BAT/BAT-O Bundes-Angestelltentarifvertrag/-Ost BetrVG Betriebsverfassungsgesetz BGB Bürgerliches Gesetzbuch BMT-G II Bundesmanteltarifvertrag für Arbeiter gemeindlicher Verwaltungen und Betriebe BPersVG Bundespersonalvertretungsgesetz BVerwG Bundesverwaltungsgericht bzgl. bezüglich bzw. beziehungsweise d. h. das heißt etc. et cetera evtl. eventuell f., ff. folgende FH Fachhochschule gem. gemäß ggf. gegebenenfalls ggü. gegenüber h. M. herrschende Meinung HOAI Honorarordnung für Architekten und Ingenieure i. d. R. in der Regel IHK Industrie- und Handelskammer www.walhalla.de 7
i. S. d. im Sinne der/des IT/it Informationstechnologie i. V. m. in Verbindung mit KSchG Kündigungsschutzgesetz LPVG NW Landespersonalvertretungsgesetz Nordrhein-Westfalen MAVO Mitarbeitervertretungsordnung MTArb Manteltarifvertrag für Arbeiterinnen und Arbeiter des Bundes und der Länder MVG.EKD Mitarbeitervertretungsgesetz der Ev. Kirchen Deutschlands m. w. N. mit weiteren Nachweisen Nr. Nummer o. g. oben genannt PC Personal Computer PersR Der Personalrat (Zeitschrift) Rdnr. Randnummer RiA Recht im Amt (Zeitschrift) S. Seite s. o. siehe oben sog. sogenannt TV-L Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder TVöD Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst TV-V Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-WW/NW Tarifvertrag Wasserwirtschaft Nordrhein-Westfalen u. a. unter anderem u. E. unseres Erachtens u.u. unter Umständen vgl. vergleiche z. B. zum Beispiel zit. zitiert ZTR Zeitschrift für Tarifrecht (Zeitschrift) 8 www.walhalla.de
Die Stellenbeschreibung als Rechtsgrundlage zur Eingruppierung Stellenbeschreibungen werden in der Praxis häufig noch vom Stelleninhaber und/oder Vorgesetzten erstellt. Anschließend dienen sie dem Personalbereich als Grundlage zur Ermittlung der Eingruppierung. In Unkenntnis der eingruppierungsrechtlichen Hintergründe sind regelmäßig Rückfragen und Erläuterungsgespräche zwischen Fachund Personalbereich erforderlich, die immer auch zu umfangreichen Änderungen der Stellenbeschreibungen führen (müssen). Dieses Vorgehen wird in der Praxis von den Fachabteilungen häufig als bürokratisch empfunden. Eine Möglichkeit, diesen uneffektiven und nicht transparenten Weg zu durchbrechen, ist die Erstellung der Stellenbeschreibungen durch den Personalbereich selbst. In Kenntnis der Eingruppierungsanforderungen aus Rechtsprechung und Literatur kann er zielgerichtet und damit schnell und unbürokratisch die erforderlichen Informationen sammeln. Das geschieht im Rahmen eines Stelleninterviews. Im Stelleninterview erfragt der Personalbereich alle zur Beschreibung und Bewertung einer Stelle erforderlichen Informationen direkt im Fachbereich. Neu für den Personalbereich ist, die Gespräche auch ohne vorhandene Stellenbeschreibungen vorzubereiten und zu führen. Dieses Handbuch dient als Leitfaden, indem es alle wesentlichen Aspekte von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Auswertung beleuchtet. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Vorbereitung und Durchführung des Interviews aus Sicht des Interviewers. Den Leserinnen und Lesern dieses Buches möchten wir eine schnelle und zuverlässige Hilfe an die Hand geben. Ausschließlich im Interesse der Lesefreundlichkeit verwenden wir deshalb die männliche Sprachform. Mönchengladbach und Fulda Achim Richter Annett Gamisch www.walhalla.de 9