Hosted Exchange
Hosted Exchange 1 Einrichtung und Grundlagen 1.1 Grundlagen 4 2 Einrichtung im Mail-Client 2.1 2.2 2.3 Microsoft Outlook 2003 / 2007 / 2001 7 Apple Mail (ab Version 4.0) 9 Outlook 2011 für Mac 10 3 Einrichtung im mobilen Endgerät 3.1 3.2 IOS (iphone/ipad) 12 Windows Mobile (ab Vers. 6.0) 13
Einrichtung und Grundlagen Hosted Exchange - 3
Grundlagen Nutzung einer eigenen Absenderadresse Bei der Bestellung eines Hosted-Exchange-Accountes setzen wir, sofern nicht anders kommuniziert, standardmäßig die Mail-Adresse aus dem Kundenaccount als Standard-Absenderadresse. Zur Verifizierung dieser Absenderadresse wird Ihnen automatisch an diese Mail-Adresse eine E-Mail mit einem Verifizierungslink geschickt. Erst nachdem dieser Link geöffnet wurde ist die Absenderadresse aktiv. Sofern Sie eine andere Absenderadresse wünschen oder sie später mal geändert werden kann können Sie das über unser Admin-Menü durchführen: https://km.unaone.net Nach dem Eintragen einer neuen Adresse wird erneut eine Verifizierungsmail an diese Adresse gesandt. Bitte beachten: der Anmeldename ist in allen E-Mail-Clients, im Outlook Web Access (OWA) und bei mobilen Endgeräten immer die Standardabsenderadresse. Sollte diese noch nicht gesetzt bzw. verifiziert sein isz die Anmeldeadresse Ihre <Account-ID>@exchangebox.de (z.b. 123456789@exchangebox.de) Empfangen von E-Mails anderer Postfächer Um Mails nicht nur über die gewünschte Absenderadresse versenden, sondern auch empfangen zu können richten Sie eine E-Mail-Weiterleitung von der bestehenden Adresse an Ihre Hosted Exchange-Adresse ein - z.b. von info@ihredomain.de auf 123456789@exchangebox.de, wobei 123456789 für die entsprechende Account-ID steht. Einen POP-Sammeldienst bieten wir derzeit nicht an. Was sind Organisationseinheiten? Organisationseinheiten sind wichtig, wenn mehrere Hosted-Exchange-Accounts zusammenarbeiten sollen. Nur Accounts der gleichen Organisationseinheit können untereinander Freigaben z.b. für Kalender oder Kontakte erteilen bzw. eine Stellvertretung einrichten. Wir richten alle Accounts einer Kundennummer automatisch in der gleichen Organisationseinheit Hosted Exchange - 4
Wir richten alle Accounts einer Kundennummer automatisch in der gleichen Organisationseinheit ein, so dass sie diese Funktionen innerhalb dieser Gruppe nutzen können. Sollte das mal anders gewünscht sein bzw. Accounts anderer Kundennummern einer Organisationseinheit hinzugefügt werden geben Sie das bitte bei der Bestellung an. Hosted Exchange - 5
Hosted Exchange - 6 Einrichtung im Mail-Client
Microsoft Outlook 2003 / 2007 / 2001 Die Einrichtung erfolgt in der Regel automatisch über die Eingabe Ihres Names, Ihrer Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Sollte die Freischaltung Ihres Hosted-Exchange-Accounts erst kürzlich erfolgt sein kann es sein, dass die von uns gesetzten DNS-Einstellungen dazu noch nicht wirksam sind. In dem Fall warten Sie einfach ein wenig ab, alternativ können Sie die Anleitung zur manuellen Einrichtung im folgenden benutzen. Schritt 1 Öffnen Sie Start > Systemsteuerung ->E-Mail -> E-Mail-Konten -> Neu (kann je nach Version und Betriebssystem variieren, wichtig ist dass Sie die Kontenübersicht öffnen) Sie erhalten eine Auswahl, in dem Sie den Typ des gewünschten Kontos auswählen können. Wir benötigen ein E-Mail-Konto und bestätigen mit Weiter. Im nächsten Schritt wählen sie die Option "Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigueren" und bestätigen ebenfalls mit "Weiter" Schritt 2 Im folgenden Dialogfenster wählen Sie "Microsoft Exchange oder kompatibler Dienst" und bestätigen mit Weiter Schritt 3 Im nächsten Fenster geben Sie den Exchange-Server HEXMBXCCR.providerbox.de und Ihre Standard-Absender-Adresse (z.b. name@domain.de) an. Sollten Sie noch keine Absenderadresse gesetzt und verifiziert haben ist Ihr Anmeldename die generische Adresse nach dem Muster 123456789@exchangebox.de Schritt 4 Wählen Sie im aktuellen Fenster weitere Einstellungen und wechseln Sie zum Reiter "Verbindung" Aktivieren Sie die Option "Verbindung mit Microsoft Exchange über http herstellen" und öffnen die "Exchange-Proxyeinstellungen" Aktivieren Sie dort alle Kontrollkästchen und tragen bei Exchange-Proxyserver owa.exchangebox.de ein und bei "Verbindung mit Proxyservern herstellen, deren Zertifikat den folgenden Prinzipialnamen enthält msstd:owa.exchangebox.de Hosted Exchange - 7
Ändern Sie zusätzliche die Authentifizierung auf "Standardauthentifizierung" und bestätigen diese Einstellungen mit "Ok" Schritt 5 Nun bestätigen Sie die vorgenommenen Einstellungen mit "Weiter". Sie erhalten nun eine Anmeldemaske für die Eingabe der Anmeldedaten. Der Benutzername ist die gesetzte und verifizierte Standardabsenderadresse. Das Kennwort haben Sie mit der Mail mit den Zugangsdaten erhalten. Ändern können Sie es in den Optionen von Outlook Web Access unter http://owa.exchangebox.de Das Exchange-Konto ist nun erfolgreich eingerichtet. Die erste Synchronisierung kann unter Umständen einige Minuten dauern, da die gespeicherten Daten einmal komplett heruntergeladen werden müssen Hosted Exchange - 8
Apple Mail (ab Version 4.0) In Apple-Mail erstellen Sie ein neues Konto über den Assistenten und geben als Name Ihren Absendernamen, als E-Mail-Adresse ihre Absenderadresse und als Kennwort Ihr Kennwort ein. Die Beschreibung des Kontos können Sie frei wählen, der Server für eingehende Mails ist owa.exchangebox.de Hosted Exchange - 9
Outlook 2011 für Mac In Outlook 2011 wählen Sie Konten im Menüpunkt "Einstellungen" und dann Konto hinzufügen (das + Zeichen) Die Kontobeschreibung können Sie frei wählen, der Name ist der Absendername, die Mail-Adresse ihre Absenderadresse. Bei Authentifizierungsmethode wählen Sie "Benutzername und Kennwort", der Benutzername ist ihre Absenderadresse, das Kennwort Ihr Kennwort, welches Sie in der Mail mit den Zugangsdaten erhalten haben Anschließend klicken Sie auf erweitert. Im Tab "Server" geben Sie bei "Server" https://owa.exchangebox.de/ews/exchange.asmx ein, im Feld nach dem : 443 Hosted Exchange - 10
Einrichtung im mobilen Endgerät Hosted Exchange - 11
IOS (iphone/ipad) Die Einbindung eines Exchange-Kontos in das iphone ist in wenigen Schritten erledigt. Beim anlegen eines neuen Exchange-Kontos sind foldende Angaben zu setzen: E-Mail: Ihre Absenderadresse Server: owa.exchangebox.de Domain: unbedingt leer lassen Username: Ihre Absender adresse Passwort: Ihr Kennwort Beschreibung: beliebge optionale Beschreibung Geben Sie als Anmeldenamen und E-Mail-Adresse immer ihre gesetzte Absenderadresse ein. Sollten Sie keine Absenderadresse gesetzt haben ist Ihr Anmeldename <Account-ID@exchangebox.de> (also z.b. 123456789@exchangebox.de) Hosted Exchange - 12
Windows Mobile (ab Vers. 6.0) Bei der Einrichtung des Exchange-Kontos geben Sie folgende Daten an: Anmeldename: Ihre Standard-Absenderadresse Domaine: leer lassen, falls erfragt Server: owa.exchangebox.de E-Mail-Adresse: Ihre Standard-Absenderadresse Hosted Exchange - 13