Bedienungsanleitung für Dienstleister Zeitfensterbuchung bei der WOLF GmbH Version 1.1 August 2015
Wichtig im Voraus: Buchung eines Zeitfensters nur ab 4 Ladungsträgern notwendig Änderungen und Stornierungen bis 17 Uhr am Vortag der Lieferung möglich (Bei kurzfristigen Störungen Mitteilung an die Beschaffung der Wolf GmbH) Bitte sorgen Sie für eine geschulte Vertretung bei Urlaub, Krankheit etc. Definition Ladungsträger: Einheit, welche in der Bodengrundfläche einer Palette, Gitterbox oder ähnlichem entspricht. Bei Stapelung mehrerer Ladungsträger übereinander logischerweise auch nicht mehr Bodengrundfläche, deshalb zusammen auch nur 1 Ladungsträger 1 Ladungsträger
Anmelden bei Cargoclix Bitte gehen Sie auf die folgende Internetseite: www.cargoclix.com/wolf Wolf GmbH Wenn Sie noch keinen Account zum Zeitfenstermanagement bei Cargoclix haben, können Sie sich diesen hier anlegen. Ihr Account wird zu Beginn des darauffolgenden Werktages freigeschaltet. Nach Erhalt der Zulassungs-Email für das Zeitfenstermanagement von Cargoclix, teilen Sie dieses bitte umgehend der Wolf GmbH unter folgender Mailadresse mit: PK-Zeitfenster-Wareneingang@Wolf-heiztechnik.de. Erst nach Zuweisung der Abladestelle und der Bestätigung durch die Wolf GmbH können Sie sich auf www.cargoclix.com/wolf anmelden und ein Zeitfenster buchen.
Anmelden bei Cargoclix Falls Sie eine Spedition beauftragen: Geben Sie ihre Login-Daten an die Spedition weiter. ( ggf. auch die aktuellste Version der Bedienungsanleitung) Die Spedition bucht das Zeitfenster. Fehlende Daten werden vom Lieferanten (bis 17:00 Uhr am Vortag der Lieferung) nachgetragen. Loggen Sie sich hier mit Ihrem Benutzernamen und Passwort nun ein
Anmelden bei Cargoclix Wählen Sie Dienstleister
Buchungsmaske 1. Wählen Sie den CargoMarket 2. Wählen Sie den Standort 3. Wählen Sie eine Gruppe, sofern die Wahlmöglichkeit am gewünschten Standort gegeben ist.
Buchungsmaske Sie kommen immer auf den Terminplan des aktuellen Datums und können von hier ein anderes wählen. Hier sehen Sie ihre freigeschalteten Abladestellen - Dunkelgraue Felder: sind nicht buchbar (Rampe geschlossen, Mittagspause, etc.) - Hellgraue Felder: sind noch nicht oder nicht mehr buchbar - Diagonal grau gestreifte Felder: sind von anderen Kunden gebucht - Weiße Felder: sind buchbar
Hinweise zur Abladestelle Infos zur Buchungsphase: Beginn: Frühestens 21 Tage vor dem zu buchenden Zeitfenster um 00 Uhr Ende: 1 Tag vor dem zu buchenden Zeitfenster um 17 Uhr Durch Klick auf die Lupe sehen Sie die Eigenschaften der Rampen Wichtig: Der LKW Fahrer muss sich spätestens 5 Minuten nach Start des Zeitfensters beim Wareneingang anmelden
Die Zeitfensterbuchung Sobald Sie das gewünschte Datum zur Zeitfensterbuchung gewählt haben, klicken Sie das gewünschte freie Zeitfenster an LIMIT: Zeitlich parallel sind maximal 3 Zeitfenster buchbar Klicken Sie nun auf Buchen
Die Zeitfensterbuchung Beachten Sie die Hinweise und geben Sie alle geforderten Daten genau ein. Eine Serienbuchung (täglich, wöchentlich, monatlich) ist möglich. Diese kann nur durch die Wolf GmbH gebucht werden. Der Benutzer muss hierfür bei Wolf im Wareneingang (Hr. Zacherl) seinen Wunsch über eine Serienbuchung mit den dazugehörigen Daten anzeigen.
Die Zeitfensterbuchung Nach Eingabe Ihrer Daten, können diese in einem von Ihnen gewählten Profil für die zukünftigen Buchungen gespeichert werden Definition eines Ladungsträgers siehe Seite 2 Angaben speichern
Lieferschein hochladen Zum hochladen der Lieferscheine auf diesen Reiter klicken
Lieferschein hochladen Lieferschein aus Ihrer Ablage auswählen und hochladen
Die Zeitfensterbuchung Sie sehen nun Ihre eigene Zeitfensterbuchung Durch Klick auf die Lupe können die Buchungsdetails nachträglich geöffnet und verändert werden (Bis 17 Uhr am Vortag Lieferung)
Die Zeitfensterbuchung Zum Ausschneiden hier klicken Zum Kopieren hier klicken Zum Drucken hier klicken Zum Stornieren der Buchung hier klicken Zum Einfügen hier klicken Änderung und Stornierung der getätigten Buchungen bis 17 Uhr am Vortag der Lieferung möglich
Die Zeitfensterbuchung Es wurde eine pdf Datei erstellt, die Sie speichern und ausdrucken können Die Datei enthält alle Daten der Buchung, einschließlich der Buchungs-ID
Die Zeitfensterbuchung Neben dem Terminplan steht Ihnen auch eine tabellarische Ansicht Ihrer Zeitfensterbuchungen zur Verfügung
Die Zeitfensterbuchung Hier können gewünschte Details ihrer Buchungen herausgesucht werden Gewünschte Infofelder für die Spalten auswählen Die Daten können als PDF, XLS oder RTF exportiert werden
Die Überwachung Anzeige des Prozessstatus Prozessstatus blau : Vorgang hat noch nicht begonnen Prozessstatus gelb mit Zahl : Der jeweilige Prozess findet im Moment statt Prozessstatus grün mit schwarzer Umrandung : Entladung ordnungsgemäß beendet im Zeitfenster Prozessstatus grün mit roter Umrandung : Entladung beendet mit Zeitverzug bei der Anmeldung Prozessstatus rot : LKW ist nicht bei der Firma Wolf erschienen
Hilfe Weitere Hilfe und Videos finden Sie unter dem Menüpunkt Hilfe
Bei Rückfragen zu Buchungen kontaktieren Sie die Wolf GmbH Email: dieter.zacherl@wolf-heiztechnik.de Tel. +49 (0) 8751 74 1856 andreas.berger@wolf-heiztechnik.de Tel. +49 (0) 8751 74 1950 ingmar.christopher.petersen@wolf-heiztechnik.de Tel. +49 (0) 8751 74 1646 Bei technischen Rückfragen kontaktieren Sie Cargoclix Email: support@cargoclix.com Tel. +49 (0) 761 20 55 11 00
Ansprechpartner bei Wolf Logistik WLE Hr. Zacherl D. Tel.: +49(0)8751 74 1856 Mail: dieter.zacherl@wolf-heiztechnik.de WLE Hr. Berger A. Tel.: +49(0)8751 74 1950 Mail: andreas.berger@wolf-heiztechnik.de WLE Hr. Petersen I. Tel.: +49(0)8751 74 1646 Mail: ingmar.christopher.petersen@wolf-heiztechnik.de Beschaffung WPE Fr. Segl F. Tel.: +49(0)8751 74 1998 Mail: franziska.segl@wplf-heiztechnik.de WPE Fr. Baun C. Tel.: +49(0)8751 74 1913 Mail: cornelia.baun@wolf-heiztechnik.de WKA Fr. Rohrmayer Y. Tel.: +49(0)8751 74 1828 Mail: yvonne.rohrmayer@wolf-heiztechnik.de WKA Hr. Reich P. Tel.: +49(0)8751 74 1617 Mail: philip.reich@wolf-heiztechnik.de