GFI MailArchiver 6 for Exchange Outlook Connector. Handbuch. Von GFI Software

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Transkript:

GFI MailArchiver 6 for Exchange Outlook Connector Handbuch Von GFI Software

http://www.gfi.com E-Mail: info@gfi.com Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sofern nicht anders angegeben, sind alle in den Beispielen dieses Dokuments verwendeten Unternehmen, Namen und Daten fiktiv. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GFI Software darf kein Teil dieses Dokuments in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln elektronischer oder mechanischer Art für irgendeinen Zweck vervielfältigt oder übermittelt werden. GFI MailArchiver unterliegt dem urheberrechtlichen Schutz von GFI SOFTWARE Ltd. 1999 2008 GFI Software. Alle Rechte vorbehalten. Version 6.0 Letzte Aktualisierung: 10. Juli 2008

Contents Einleitung 1 Informationen zu GFI MailArchiver...1 Informationen zu GFI MailArchiver Outlook Connector...1 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 3 Einleitung...3 Systemanforderungen...3 Microsoft Exchange Server für die Verwendung mit Outlook Connector vorbereiten...3 Microsoft Exchange 2000/2003 vorbereiten...3 Microsoft Exchange 2007 vorbereiten...7 GFI MailArchiver für die Verwendung mit Outlook Connector konfigurieren...8 Synchronisation in Microsoft Exchange Server konfigurieren...8 Richtlinien für ausgeschlossene Ordner konfigurieren...9 Installation...13 Einleitung...13 Outlook Connector über Active Directory bereitstellen...13 Outlook Connector manuell bereitstellen...19 Installation von Outlook Connector überprüfen...22 GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden 24 Einleitung...24 GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden...24 GFI MailArchiver Outlook Connector starten...24 Ein neues Postfach hinzufügen...25 Problembehandlung 29 Einleitung...29 Knowledge-Base...29 Webforum...29 Technischen Support anfragen...29 Build-Benachrichtigungen...30 Inhalt 31 GFI MailArchiver Outlook Connector Contents i

Einleitung Informationen zu GFI MailArchiver GFI MailArchiver ist eine leistungsstarke, benutzerfreundliche Software für die Archivierung von E-Mails. Mit GFI MailArchiver können Sie alle internen und externen E-Mails in einem zentralen Archivspeicher archivieren. Dank der webbasierten Konfiguration von GFI MailArchiver können Sie die E-Mail-Archivspeicher komfortabel verwalten. Darüber hinaus können Sie anderen Benutzern die Möglichkeit einräumen, archivierte E-Mails über die webbasierte Oberfläche zu durchsuchen und abzurufen. Informationen zu GFI MailArchiver Outlook Connector Der GFI MailArchiver Outlook Connector ist ein Plugin für die Synchronisation von GFI MailArchiver und Microsoft Outlook. Mit GFI MailArchiver Outlook Connector können Benutzer die E-Mail- Nachrichten, die mit GFI MailArchiver archiviert wurden, in Microsoft Outlook abrufen. Archivierte E-Mails werden in Microsoft Outlook in einer übersichtlichen Ordnerstruktur angezeigt, die der Postfachorganisation in Microsoft Exchange Server entspricht. GFI MailArchiver Outlook Connector Einleitung 1

GFI MailArchiver Outlook Connector installieren Einleitung In diesem Kapitel werden einige wichtige Voraussetzungen für die Installation von GFI MailArchiver Outlook Connector beschrieben. Systemanforderungen Voraussetzungen für die Installation von GFI MailArchiver Outlook Connector: GFI MailArchiver (alle Systemanforderungen für die Installation von GFI MailArchiver müssen erfüllt sein) Microsoft Outlook Microsoft Exchange Server für die Verwendung mit Outlook Connector vorbereiten Um GFI MailArchiver Outlook Connector mit dem Benutzerpostfach zu synchronisieren, müssen in Microsoft Exchange Server die folgenden Vorbereitungen getroffen werden: 1. Es muss ein spezieller Benutzer eingerichtet werden, der Zugriffsrechte auf alle anderen Postfächer auf dem Microsoft Exchange Server erhält. 2. Dieser Benutzer muss außerdem ausführbare Rechte für den Computer besitzen, auf dem GFI MailArchiver installiert ist. Dies ist unbedingt erforderlich, da der Synchronisationsagent für die Benutzerpostfach-Synchronisation, der auf die Postfächer zugreift, auf demselben Computer ausgeführt wird, auf dem auch GFI MailArchiver installiert ist. In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Microsoft Exchange Server 2000/2003 und Microsoft Exchange 2007 für die Nutzung mit GFI MailArchiver Outlook Connector vorbereitet werden müssen. Microsoft Exchange 2000/2003 vorbereiten So erteilen Sie einem Benutzer Zugriffsrechte auf alle Postfächer auf dem Microsoft Exchange 2000/2003-Server: 1. Starten Sie den System-Manager von Microsoft Exchange 2000 oder 2003. Dazu müssen Sie als Administrator oder über ein Konto mit administrativen Rechten angemeldet sein. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 3

Screenshot 1 Server im Exchange-System-Manager 2. Erweitern Sie den Knoten Server in der gewünschten administrativen Gruppe. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Server, und wählen Sie Properties. 4 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 2 Registerkarte Security 3. Wechseln Sie zur Registerkarte Security. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 5

Screenshot 3 Registerkarte Security 4. Wählen Sie aus der Liste Group or user names einen Benutzer aus, oder klicken Sie auf Add, um den Benutzer hinzuzufügen, der über Zugriffsrechte auf alle Benutzerpostfächer verfügt. 6 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 4 Vollzugriff für einen Benutzer einrichten 5. Klicken Sie in der Berechtigungsliste neben der Option Full Control auf Allow, um dem soeben erstellten Benutzer uneingeschränkten Zugriff zu erteilen. Microsoft Exchange 2007 vorbereiten So erteilen Sie einem Benutzer Zugriffsrechte auf alle Postfächer auf dem Microsoft Exchange 2007-Server: 1. Öffnen Sie die Exchange Management Shell. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 7

2. Führen Sie das folgende Windows PowerShell-Commandlet aus. Add-ADPermission -<Name des Postfachspeichers> "Postfachspeicher" -<Benutzername> "Vertrauenswürdiger Benutzer" -AccessRights GenericAll Beispiel: Add-ADPermission -Identität "Erste Speichergruppe" - Benutzer "Hauptdomäne\masynch" -AccessRights GenericAll 3. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede benötigte Postfachspeicher-Datenbank. GFI MailArchiver für die Verwendung mit Outlook Connector konfigurieren Synchronisation in Microsoft Exchange Server konfigurieren 1. Starten Sie die Verwaltungskonsole von GFI MailArchiver (Start Alle Programme GFI MailArchiver GFI MailArchiver Knoten Configuration). 2. Klicken Sie auf den Knoten Einstellungen für Benutzerpostfach- Synchronisation. Screenshot 5 Knoten Einstellungen für Benutzerpostfach-Synchronisation 3. Wählen Sie im rechten Bereich unter Microsoft Exchange Server Synchronization die Option Enable Microsoft Exchange Server synchronization. HINWEIS: Falls Enable Microsoft Exchange Server deaktiviert ist, stellen Sie sicher, dass Sie unter Mail Servers to Archive einen Mailserver konfiguriert haben. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Mailservers finden Sie im Server-Handbuch im Abschnitt Configuring the mail servers to archive. 8 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

4. Geben Sie unter Login Name und Password die Daten des Benutzers ein, den Sie, wie im Abschnitt Microsoft Exchange Server für die Verwendung mit Outlook Connector vorbereiten dieses Handbuchs beschrieben, eingerichtet haben. 5. Klicken Sie auf Test Access to Mailboxes. Richtlinien für ausgeschlossene Ordner konfigurieren Sie können E-Mail-Ordner definieren, die von der Postfachsynchronisation in Microsoft Exchange Server ausgeschlossen werden sollen. Diese Festlegung kann pro Benutzer erfolgen. So aktivieren Sie Richtlinien für ausgeschlossene Ordner: 1. Klicken Sie unter Excluded Folder Policies auf Add New Policy. Daraufhin wird der Excluded Folders Policy Wizard angezeigt. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 9

Screenshot 6 Excluded Folders Policy Wizard 2. Geben Sie in das Textfeld Policy Name einen Namen für die Richtlinie ein, und klicken Sie auf Next. 10 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 7 Excluded Folders Policy Wizard 3. Geben Sie die Ordner ein, die von der Microsoft Exchange Postfachsynchronisation ausgeschlossen werden sollen, und klicken GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 11

Sie auf Next. Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden auszuschließenden Ordner. Screenshot 8 Excluded Folders Policy Wizard 12 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Installation 4. Standardmäßig werden die in Schritt 3 hinzugefügten Ordner für alle Benutzer übernommen. Wählen Sie Apply for selected users only, wenn die ausgeschlossenen Ordner nur für bestimmte Benutzer gelten sollen. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzer in das Textfeld ein, und klicken Sie auf Add. Klicken Sie anschließend auf Next, um fortzufahren. 5. In einem Zusammenfassungsfenster werden alle Bedingungen angezeigt, die für die soeben erstellte Ausschlussrichtlinie für Ordner gelten. Klicken Sie auf Finish, um die Einstellungen abzuschließen und den Excluded Folders Policy Wizard zu beenden. 6. Klicken Sie auf Save Settings, damit die Ordnerausschluss- Richtlinie übernommen wird. 7. Die Richtlinie für den Ordnerausschluss wird im Bereich Excluded Folder Policies angezeigt. Erweitern Sie die Richtlinie, um die zugehörigen Bedingungen anzuzeigen. Einleitung Bei der Installation von GFI MailArchiver Outlook Connector sind zwei Vorgehensweisen möglich: 1. Über Active Directory: Diese Methode wird im Abschnitt Outlook Connector über Active Directory bereitstellen beschrieben (siehe weiter unten). 2. Durch manuelle Installation und Ausführen des Plugins auf den Client-Computern: Diese Methode wird im Abschnitt Outlook Connector manuell bereitstellen beschrieben (siehe weiter unten). Outlook Connector über Active Directory bereitstellen Überprüfen Sie vor dem Installieren von GFI MailArchiver Outlook Connector, ob die nachfolgenden genannten Voraussetzungen erfüllt sind: 1. Sie müssen als Administrator oder über ein Konto mit administrativen Rechten angemeldet sein. 2. Speichern Sie alle geöffneten Dateien, und schließen Sie alle aktiven Anwendungen auf dem Computer (insbesondere Microsoft Outlook). 3. Überprüfen Sie, ob der Computer, auf dem Sie GFI MailArchiver installieren möchten, alle im Server-Handbuch für GFI MailArchiver angegebenen System- und Hardwareanforderungen erfüllt. SCHRITT 1: Bereiten Sie die Konfiguration der Richtlinie für GFI MailArchiver Outlook Connector vor. Bei Installation von GFI MailArchiver Outlook Connector über Active Directory: 1. Kopieren Sie die Datei gfiapps.adm von C:\Programme\GFI\MailArchiver 6 Outlook Connector\Outlook nach GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 13

\\<Name des Domänencontroller- Computers>\SYSVOL\<Name der Domäne>\Policies\{31B2F340-016D-11D2-945F- 00C04FB984F9}\Adm Beispiel: \\Win2k3entsvr\SYSVOL\master- domain.com\policies\{31b2f340-016d-11d2-945f- 00C04FB984F9}\Adm Screenshot 9 Group Policy Object Editor starten 2. Klicken Sie auf Start Ausführen, und geben Sie mmc.exe ein, um den Group Policy Object (GPO) Editor auszuführen. Screenshot 10 Snap-In hinzufügen/entfernen 3. Klicken Sie auf Datei Add/Remove Snap-in 14 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 11 Eigenständiges Snap-In hinzufügen 4. Klicken Sie auf Add Screenshot 12 Group Policy Object Editor auswählen GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 15

5. Wählen Sie aus der Liste Available Standalone Snap-ins das Snap-In des Group Policy Object Editor aus, und klicken Sie auf Add. Screenshot 13 Gruppenrichtlinienobjekt auswählen 6. Klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen Sie die zu bearbeitende Domänenrichtlinie aus. Screenshot 14 Gruppenrichtlinienobjekt auswählen 7. Markieren Sie die gewünschte Domänenrichtlinie, z. B. Default Domain Policy, und klicken Sie auf OK. 8. Schließen Sie alle geöffneten Fenster. SCHRITT 2: Konfigurieren Sie die Richtlinie für GFI MailArchiver Outlook Connector. 1. Klicken Sie auf Start Ausführen, und geben Sie mmc.exe ein, um den Group Policy Object (GPO) Editor auszuführen. 16 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 15 Gruppenrichtlinienobjekt-Editor: GFI-Anwendungen 2. Erweitern Sie die Knoten: Domain Policy User Configuration Administrative Templates GFI Applications 3. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf die Richtlinie GFI MailArchiver Server Location. Screenshot 16 Server aktivieren 4. Wählen Sie Enabled, und ändern Sie die Server-URL, falls erforderlich. Die Server-URL entspricht der GFI MailArchiver-URL, die für einen Verbindungsaufbau zwischen Microsoft Outlook und GFI MailArchiver erforderlich ist. 5. Klicken Sie auf Apply und dann auf OK. SCHRITT 3: Stellen Sie GFI MailArchiver Outlook Connector mit einem GPO (Gruppenrichtlinienobjekt) bereit. 1. Kopieren Sie die Datei MAR6OutlookConnector.msi von GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 17

C:\Programme\GFI\MailArchiver 6 Outlook Connector\Outlook in ein gemeinsames Verzeichnis, auf das alle Domänen Zugriff haben. 2. Klicken Sie auf Start Ausführen, und geben Sie mmc.exe ein, um den Group Policy Object (GPO) Editor auszuführen. 3. Erweitern Sie die Knoten: Domain Policy Computer Configuration Software Settings Screenshot 17 Neues Software-Installationspaket 4. Klicken Sie auf Software installation, und wählen Sie New Package 5. Klicken Sie auf Open, und wählen Sie das gemeinsame Verzeichnis, in dem Sie MAROutlookConnector.msi gespeichert haben. Screenshot 18 Bereitstellungsoption auswählen 6. Wählen Sie die Bereitstellungsoption Assigned, und klicken Sie auf OK. 7. Outlook Connector wurde erfolgreich installiert. Gehen Sie gemäß den Anweisungen im Abschnitt Installation von Outlook Connector überprüfen dieses Kapitels vor, um die Installation zu überprüfen. 18 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Outlook Connector manuell bereitstellen Überprüfen Sie vor dem Installieren von GFI MailArchiver Outlook Connector, ob die nachfolgenden genannten Voraussetzungen erfüllt sind: 1. Sie müssen als Administrator oder über ein Konto mit administrativen Rechten angemeldet sein. 2. Speichern Sie alle geöffneten Dateien, und schließen Sie alle aktiven Anwendungen auf dem Computer (insbesondere Microsoft Outlook). 3. Überprüfen Sie, ob der Computer, auf dem Sie GFI MailArchiver installieren möchten, alle im Server-Handbuch für GFI MailArchiver angegebenen System- und Hardwareanforderungen erfüllt. So installieren Sie GFI MailArchiver Outlook Connector manuell auf Client-Computern: 1. Kopieren Sie die Datei MAR6OutlookConnector.exe vom standardmäßigen Speicherort C:\Programme\GFI\MailArchiver 6 Outlook Connector\Outlook auf einen oder mehrere Client-Computer, auf denen Sie GFI MailArchiver Outlook Connector installieren möchten. 2. Doppelklicken Sie auf die Datei MAR6OutlookConnector.exe. 3. Klicken Sie auf der Willkommensseite auf Next. Screenshot 19 Lizenzvereinbarung GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 19

4. Lesen Sie die angezeigte Lizenzvereinbarung auf der Seite License agreement, und klicken Sie auf I accept the terms in the license agreement, wenn Sie die Bedingungen der Lizenzvereinbarung akzeptieren. Klicken Sie auf Next, um die Installation fortzusetzen. Screenshot 20 Angabe der URL 5. Geben Sie die URL zur GFI MailArchiver-Installation an, damit Microsoft Outlook eine Verbindung zu Outlook Connector herstellen kann. Klicken Sie auf Next, um die Installation fortzusetzen. 20 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 21 Standardverzeichnis 6. Klicken Sie auf Next, um GFI MailArchiver Outlook Connector im Standardverzeichnis zu installieren. Klicken Sie auf Change, und wählen Sie einen Installationspfad aus, wenn Sie GFI MailArchiver in einem anderen Verzeichnis installieren möchten. Klicken Sie dann auf Next, um die Installation fortzusetzen. 7. Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf Next, um die Installation von GFI MailArchiver Outlook Connector mit den auf den vorhergehenden Seiten vorgenommenen Einstellungen zu starten. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 21

Screenshot 22 Erfolgreiche Installation 8. Nach Abschluss der Installation wird die letzte Seite des Installationsassistenten angezeigt. Klicken Sie auf Finish, um den Installationsassistenten zu schließen. Installation von Outlook Connector überprüfen So überprüfen Sie, ob Outlook Connector ordnungsgemäß installiert wurde: 1. Öffnen Sie Microsoft Outlook. 2. Überprüfen Sie, ob ein neuer Ordner mit der Bezeichnung GFI MailArchiver Mailbox erstellt wurde. 22 GFI MailArchiver Outlook Connector installieren GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 23 Ordner GFI MailArchiver Mailbox in Microsoft Outlook GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector installieren 23

GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden Einleitung Nach erfolgreichem Abschluss der Installation wird GFI MailArchiver Outlook Connector automatisch in Microsoft Outlook registriert. Microsoft Outlook versucht automatisch, über die während der Installation angegebene URL eine Verbindung zu GFI MailArchiver aufzubauen. Standardmäßig wird die Synchronisation mit GFI MailArchiver einmal pro Minute durch Microsoft Outlook initiiert. Der Synchronisationsvorgang erfolgt durch Klicken auf die Schaltfläche Senden/Empfangen in Microsoft Outlook. GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden GFI MailArchiver Outlook Connector fügt in Microsoft Outlook automatisch den Ordner GFI MailArchiver Mailbox hinzu. Dieser Speicherort wird in der Navigationsstruktur im linken Bereich von Microsoft Outlook angezeigt. Standardmäßig ist nur ein Postfach verfügbar (das Postfach des angemeldeten Benutzers). Zusätzlich wird mit einem Symbol in der rechten unteren Ecke der Status von GFI MailArchiver angezeigt: Online, Offline oder Synchronisation. GFI MailArchiver Outlook Connector starten So starten Sie GFI MailArchiver Outlook Connector: 1. Öffnen Sie Microsoft Outlook. 24 GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 24 Der Ordner GFI MailArchiver Mailbox 2. GFI MailArchiver Outlook Connector versucht automatisch, zu den im Hintergrund bereitgestellten Benutzeranmeldeinformationen eine Verbindung herzustellen. HINWEIS: Falls die Authentifizierung fehlschlägt, wird der Benutzer in einem Popup-Fenster aufgefordert den Benutzernamen und das Kennwort einzugeben. Dieser Dialog wird auch beim Starten von Microsoft Outlook angezeigt. Screenshot 25 Authentifizierungsdetails eingeben Ein neues Postfach hinzufügen So fügen Sie ein neues Postfach hinzu: 1. Öffnen Sie Microsoft Outlook. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden 25

Screenshot 26 Menü Datei : Data File Management 2. Klicken Sie im Menü Datei auf Data File Management. Screenshot 27 Ein neues Postfach hinzufügen 3. Klicken Sie auf Add, und wählen Sie aus der Liste die Option GFI MailArchiver. Es wird ein Dialog mit der Liste von Benutzern angezeigt, auf deren Postfächer der angemeldete Benutzer Zugriff hat. 26 GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden GFI MailArchiver Outlook Connector

Screenshot 28 Speichertyp auswählen 4. Wählen Sie GFI MailArchiver, und klicken Sie auf OK. Es wird ein Dialog mit der Liste von Benutzerpostfächern angezeigt, auf die der angemeldete Benutzer Zugriff hat. Screenshot 29 Benutzer auswählen HINWEIS: Wenn der angemeldete Benutzer keinen Zugriff auf Postfächer hat, ist die Benutzerliste leer, und es wird eine Fehlermeldung angezeigt. GFI MailArchiver Outlook Connector GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden 27

Screenshot 30 Keine weiteren Benutzer verfügbar 28 GFI MailArchiver Outlook Connector verwenden GFI MailArchiver Outlook Connector

Problembehandlung Einleitung In diesem Kapitel werden Vorgehensweisen zur Behebung von Softwareproblemen erläutert. Die wichtigsten Informationsquellen für Benutzer sind die folgenden: Das Handbuch Die meisten Probleme können durch Lesen dieses Handbuchs gelöst werden. Artikel der GFI Knowledge-Base auf der Website von GFI Webforum Knowledge-Base Webforum Technischer Support von GFI GFI pflegt eine Knowledge-Base, in der Lösungen für die häufigsten Probleme beschrieben sind. Informieren Sie sich bei einem Problem zuerst immer in der Knowledge-Base. Die Knowledge-Base enthält immer die aktuelle Liste der Fragen, die an den technischen Support gerichtet wurden, sowie die neuesten Patches. Sie finden die Knowledge-Base unter http://kbase.gfi.com/. Technischen Support von Benutzer zu Benutzer erhalten Sie über das Webforum. Das Forum finden Sie unter http://forums.gfi.com/.. Technischen Support anfragen Falls Sie ein Softwareproblem mit Hilfe dieses Handbuchs und den Artikeln in der Knowledge-Base nicht lösen konnten, wenden Sie sich an das Team des Technischen Supports von GFI online über eine Support-Anfrage oder per Telefon. Online: Füllen Sie das Formular für die Support-Anfrage unter http://support.gfi.com/supportrequestform.asp aus.. Befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Support-Anfrage abzusenden. Telefon: Auf der folgenden Seite erhalten Sie die landesspezifische Telefonnummer für den technischen Support: http://www.gfi.com/company/contact.htm. HINWEIS: Halten Sie Ihre Kundennummer bereit, wenn Sie sich an den technischen Support wenden. Ihre Kundennummer (Registrierungs-ID) entspricht der Online-Kontonummer, die Sie bei der ersten Registrierung Ihrer Lizenzschlüssel im Kundenbereich unter http://customers.gfi.com erhalten haben. GFI MailArchiver Outlook Connector Problembehandlung 29

Für die Beantwortung Ihrer Anfrage benötigt GFI maximal 24 Stunden, je nachdem in welcher Zeitzone Sie sich befinden. Build-Benachrichtigungen Benutzern wird ausdrücklich empfohlen, die Mailing-Liste für Build- Benachrichtigungen zu abonnieren. Auf diesem Weg werden Sie sofort über neue Produkt-Builds informiert. Die Build- Benachrichtigungen können Sie unter http://www.gfi.com/pages/productmailing.htm abonnieren.. 30 Problembehandlung GFI MailArchiver Outlook Connector

Inhalt A archivieren 1 E Exchange 2000/2003 3 Exchange 2007 7 I Installationsassistent 22 L Lizenzvereinbarung 20 M Microsoft Exchange Server 3 P PowerShell 8 S SQL Server 3 Systemanforderungen 3 GFI MailArchiver for Exchange Index 31