Persönliche Transformation von Managern in Agilen Projekten ProMaDays 2017 Dominik Elsbroek
Agile Frameworks helfen Unternehmen bei der Agilen Transformation Frameworks für Entwickler Teams Teams von Teams https://www.youtube.com/watch?v=iz9kcuhlfro 2
The Blind Spot of Agile Jürgen Appelo wrote in Guest Post on leadingagile.com I believe a weakness of the Agile Manifesto is that it doesn t (explicitly) recognize that all software projects need people being smart, disciplined, and attentive. The people over process paradigm is great, until you find out that your team consists of two trolls, a parrot and a hairdresser, and a relatively bright project manager, who happens to be deaf, blind and mute. (https://www.leadingagile.com/2010/12/the-agile-blind-spot-guest-post-by-jurgen-appelo/) 3
Prozesse & Abläufe vs. Werte und Prinzipien https://www.axelos.com/certifications/prince2- certifications http://agilemanifesto.org/ https://www.tutorialspoint.com/extreme_programming/extreme_programming _values_principles.htm https://en.wikipedia.org/wiki/file:pmi-logo.png VS. http://www.scaledagileframework.com/safe-lean-agile-principles/ 4
Die Aufgaben eines Manager in Agilen Projekten - (Administrative Aufgaben) - Doppelzielentscheidungen in Abwägung von ökonomischen Zielen und dem Ziel der Persönlichkeitsentwicklung und förderung der Mitarbeiter - Befähigung der Mitarbeiter zur selbständigen Entscheidungsfindung - Eigene und die Werte der Teammitglieder sollten - Offengelegt - Überprüft und kritisch hinterfragt - Dynamisiert - Hilfreich dafür ist eine eigene entwickelte und reflektierte Persönlichkeit 5
Persönliche Werte entstehen durch Sozialisation In der Moralphilosophie unterscheidet man das innere vom äußeren Moralgesetz Inneres Moralgesetz Familie Kindergarten Schule Sportverein Äußeres Moralgesetz Vorbilder Religion Gesetzgebung 6
Herausbildung von Sittlichkeit: Ethik als philosophische Disziplin Während die Moral sich auf eine Gesellschaft bezieht, bemüht sich die Ethik ein höchstes Gut für unser Handeln vorzuschlagen, unabhängig von der jeweiligen gesellschaftlichen Verfasstheit Materiale Ethik: - Du sollst nicht töten - Du sollst nicht stehlen - Du sollst nicht ehebrechen - Formale Ethik Handle nur nach derjenigen Maxime, von der du wollen kannst, dass sie ein allgemeines Gesetz werde (Kant) Handle stets so, dass Du die Gründe Deines Handelns nach dem Prinzip der wechselseitigen Rollenübernahme stets auch gegen Dich selbst gelten lassen würdest (Rupert Lay) Handle stets so, daß du das personale Leben in deiner Person als auch in der Person eines jeden anderen Menschen eher mehrst denn minderst (Rupert Lay) Habe den Mut Dich Deines eigenen Verstandes zu Bedienen (Kant) 7
Verschiedene Imperative für verschiedene Situationen Das Befolgen des Kategorischen Imperatives ist im Alltag komplex. Regeln und Prozesse bleiben wichtig, um den Alltag zu strukturieren. Aber der Alltag ist voll von Entscheidungen die man nicht durch Regeln abdecken kann. http://i1.kym-cdn.com/photos/images/original/001/106/787/22f.jpg http://www.senline.ch/darf-man-das-leben-eines-menschen-opfern-um-das-von-anderen-zu-retten-id1175 8
Agiles Projekt Management funktioniert anders Führen in Agilen Projekten erfordert die Fähigkeit nach Werten und Prinzipien zu führen Um andere nach Werten und Prinzipien zu führen müssen eigene Werte und Prinzipien reflektiert werden Ziel des Manager ist es die Entscheidungskompetenz der Mitarbeiter weiterzuentwickeln Manche charakterliche Eigenschaften können das Führen nach Werten und Handlungsmaximen erschweren 9
Mangelnde Autonomie: Das Asch-Experiment Mehrere Eingeweihte und der Proband sollten sagen, zu welcher Linie die erste Linie gleich lang ist Alle Eingeweihten wählen geschlossen A, obwohl C offensichtlich richtig ist A B C 10
Mangelnde Autonomie: Die Milgram Experimente Der Leiter eines Experimentes weist den Lehrer an dem Schüler bei jeder falschen Antwort einen Stromschlag zu erteilen Bei jeder falschen Antwort wird die Voltzahl erhöht Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/milgram_experiment 11
Gründe für Mangelnde Autonomie Kein verlässliches Urteil über eigene Verführbarkeit Fehlendes Selbstvertrauen in die eigene Meinung und Urteilsfähigkeit Fehlendes realitätsnahes Selbstbild Autonomes Verhalten ist nie eingeübt worden 12
Typische idealtypische hinderliche Charaktereigenschaften Der Aggressor: Vertreten in Meetings sehr aggressiv ihren Standpunkt ohne auf Ideen von anderen einzugehen z.b. dadurch, dass sie sich einen sehr großen Redeanteil nehmen Kritisieren zumeist unwichtige Details und stellen damit Lösungen anderer als unpraktikabel dar Der Egoist: Sucht in allem Handeln nur seinen eigenen Nutzen Hilft nur anderen, wenn es ihnen (mit einer Schleife) in selbst nutzt Der Harmoniesüchtige: Geht Konflikten und notwendigen Auseinandersetzungen aus dem Weg Fehlende Fähigkeit Konflikte sinnvoll auszutragen All diesen Personen ist gleich, dass ihnen die ethische und soziale Orientierung fehlt 13
Beispiele für Spiele in der Kommunikation zum Machterhalt Ja, aber A stellt Problem vor Bei jedem Lösungsvorschlag von B, C, wird erklärt, warum der Lösungsvorschlag nicht funktioniert, das A die Lösung bereits probiert hätte, etc. A behält das Problem und erscheint als einziger, das damit umgehen kann Jetzt habe ich Dich Du Schweinehund Überlegener A stellt Manager B eine sehr gute Lösung vor B sucht eine kleine Schwachstelle und stellt darüber die gesamte Lösung in Frage B bleibt der Überlegene, weil keine Lösung der anderen Teilnehmer etwas zu taugen scheint Schätzchen A und B stehen vor dem Kunden Manager A schlägt unabgesprochene Lösung vor die B nicht präferiert B kann vor dem Kunden nur zustimmen und muss zur Wahrung der Integrität die nicht präferierte Lösung verfolgen 14
Was bedeutet Führung: Das Dialektische Führungsdreieck Aufgabe Führungskraft Mitarbeiter 15
Was bedeutet Führung: Das Dialektische Führungsdreieck Aufgabe Führungskraft Mitarbeiter Soziales System vom Typ Team 16
Was bedeutet Führung: Das Dialektische Führungsdreieck Aufgabe Reduzierung der funktionalen Aufwände zur Lösung der Aufgabe Führungskraft Mitarbeiter Soziales System vom Typ Team 17
Hilfreiche Fähigkeiten, um sich selbst und andere persönlich zu entwickeln Fähigkeit zum Treffen von Doppelzielentscheidungen Reflektion und Dynamisierung der eigenen und fremden Werte und Einstellungen Fähigkeit zur Steigerung der eigenen und fremder sozialer Performanz Fortlaufendes reflektieren und trainieren der eigenen Sittlichkeit 18
Vielen Dank! 19
Quellen Eric Berne Die Spiele der Erwachsenen Rupert Lay Charakter ist (k)ein Handicap Rupert Lay Dialektik für Manager Rupert Lay Ethik für Manager Das Harvard Konzept Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton 20
Exemplarische Handlungsmaxime Handle stets so, dass Du personales Leben in all seinen Dimensionen stets eher mehrst denn minderst Handle stets so, dass Du die Gründe Deines Handelns, nach dem Prinzip der wechselseitigen Rollenübernahme stets auch gegen Dich selbst gelten lassen würdest "Handle so, dass du die Menschheit sowohl in deiner Person, als in der Person eines jeden andern jederzeit zugleich als Zweck, niemals bloß als Mittel brauchest." 21