Öffentliche Seminare für Schadenverhütung & Risikomanagement 2017
Öffentliche Seminare Überblick Auch heuer bieten wir wieder eine Bandbreite von öffentlich zugänglichen Seminaren an. Die Weiterbildungsangebote richten sich an Interessierte aus der Versicherungswirtschaft, Unternehmen aus Industrie, Handel und Gewerbe, Institutionen sowie Privatpersonen. Die Inhalte kombinieren jeweils Aspekte von Schadenverhütung und Risikomanagement. Die wichtigsten Termine stehen bereits fest: Den Anfang macht am 27. und 28. März Feuerrisiken und Betriebsgefahren, bei dem eine Methodik einer systematischen Risiko- und Gefahrenanalyse vorgestellt wird auch im Rahmen einer brandschutztechnischen Exkursion. Vom 20. bis 21. April stehen bei Im Plan bleiben: Projektrisiken im Griff Risikomanagement bei Bauprojekten die Erfahrungen von hunderten begleiteten Projekten und abgewickelten Schadenfällen auf dem Programm. Von 12. bis 13.Oktober findet das beliebte Basis-Seminar Versicherungs- und Risikomanagement für Großgeschäfte statt. Hier liegt der Fokus auf der ganzheitlichen Betrachtung von der Risikoanalyse vor Ort über das Deckungskonzept der Erstversicherung bis zur Platzierung bei der Rückversicherung. Im Seminar Betriebsunterbrechung ganzheitlich betrachtet von 23.-24. November liegt der Schwerpunkt auf Business Continuity Planning. Das Spezialseminar kombiniert dabei risikotechnische, betriebswirtschaftliche und versicherungstechnische Aspekte. Die Seminare sind für das Weiterbildungszertifikat für Versicherungsmakler (in Österreich) anrechenbar. Die genauen Inhalte, Termine, Kosten und Anmeldedaten finden Sie auf den folgenden Seiten. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer Weiterbildung mit unseren Praxisterminen unterstützen zu dürfen! 2
Angewandte Schadenverhütung - Risiko-adäquater Umgang mit Gefahren Ausgesuchte Spezialthemen aus den Bereichen Brandschutz, Schadenverhütung und Risikomanagement. Mit brandschutztechnischer Exkursion! 2 Seminartage mit interaktiver Ausbildung und Exkursion Im Rahmen einer kompakten Grundausbildung werden Standards und Methoden vorgestellt, um Feuerrisiken und Betriebsgefahren objektiv bewerten und daraus geeignete Schutzmaßnahmen ableiten zu können. Anhand zahlreicher praktischer Beispiele werden die Teilnehmer/Innen fachlich und methodisch an die selbstständige Durchführung von Risikobesichtigungen herangeführt. Die Seminarinhalte werden im Rahmen einer brandschutztechnischen Exkursion durch praktische Ausbildungseinheiten bereichert. Zudem erhalten die Teilnehmer/Innen einen vertieften Einblick in das Aufgabenfeld eines Risiko- Ingenieurs und dessen Anforderungsprofil. Zielsetzung und Nutzen Ziel ist es, die Teilnehmer/Innen mit den risikotechnischen Ansätzen der Schadenverhütung vertraut zu machen und ihr Urteilsvermögen bei der Beurteilung von Risiken und Gefahren zu sensibilisieren. Zielgruppe MitarbeiterInnen von Versicherungs- und Immobilienmaklern, aus Industrie, Gewerbe, Handel und dem Dienstleistungssektor, Versicherungs- und Rückversicherungsunternehmen sowie Institutionen und Behörden. EinsteigerInnen, Fortgeschrittene und Experten, die ihre Kenntnisse im Bereich Schadenverhütung und Risikomanagement auffrischen oder erweitern, bzw. sich zusätzliche Spezialkenntnisse verschaffen oder vorhandene ergänzen wollen, sind gleichermaßen angesprochen. Tag 1 Feuerrisiken und Betriebsgefahren Versteckte Brandlasten, ungewöhnliche Zündquellen Brandfolgeprodukte: Brandrauch und seine gefährlichen Bestandteile Schadenszenarien und Brandereignisse Feuer, Explosion und andere Katastrophen Unerwartete Brandverläufe enden häufig mit Totalschaden Brandschutztechnische Exkursion als Praxisbeispiel 3
Tag 2 Konventionelle Schadenverhütung im Wandel: Traditionelle Schutzkonzepte im Licht internationaler Schadenerfahrung Risikowahrnehmung in einer sich stetig verändernde Risikolandschaft: Wenig sehen und doch viel erkennen Traditionelle Schutzkonzepte im Licht internationaler Schadenerfahrung: Warum es trotzdem brennt Risikoanalyse und Risikobewertung: Wie zuverlässig ist Ihre Risikoeinschätzung? Strategien zur Risikosteuerung: Umgang mit Gefahren (versicherbar / nicht-versicherbar): Methodik einer systematischen Risiko- und Gefahrenanalyse Gefahrenspezifische Bewertungskriterien und quantitative Risikobewertung: Risikoquantifizierung in zwei Dimensionen (Gefahrenpotenzial vs. Schutzgrad) Dämmstoffe zur Gebäudeisolierung WärmeDämmVerbundSysteme (WDVS): Segen für den Klimaschutz! Katastrophe für den Brandschutz! Brandgefahren und Sicherheitsrisiken: Herausforderungen für Schutzmaßnahmen und Rettungskräfte Lithium-Batterien: Kraftwerke im Handtaschenformat: Brandgefahren und Sicherheitsrisiken: Schadenerfahrung bei Lagerung, Produktion und Transport Sicherheitsregeln und Schutzmaßnahmen: Effektive Schadenverhütung und wirksame Brandbekämpfung Eckdaten: Dauer: 2 Tage Termin: 27./28.03.2017, Kurzzeit: jeweils von 9:00 17:00 Teilnehmerzahl: min. 7 Teilnehmer, max. 15 Teilnehmer Kursort: Risk Experts GmbH, Schottenring 35, Top 2, 1010 Wien Kosten: 790 je Person (exkl. Ust.) Credits: 160 Punkte zur Anrechnung für das Weiterbildungszertifikat Anmeldung: academy@riskexperts.at 4
IM PLAN BLEIBEN: Projektrisiken im Griff Risikomanagement bei Bauprojekten 1,5 Seminartage mit interaktiver Ausbildung und Workshop Die Errichtung von Bauten und Anlagen stellt durch den hohen Zeit- und Kostendruck und die komplexen Rahmenbedingungen hohe Anforderungen an das Projektmanagement. Schäden durch Naturereignisse, Brände, mangelhafte Leistungserstellung, Materialfehler, Diebstahl, böswillige Beschädigung, etc. sind weder eingeplant noch eingepreist. Mehr Schäden als man glaubt! Und diese, oft auch nur kleinen Sachschäden, können zu massiven Verzögerungen führen! Ein Indiz: Versicherer müssen für die Abdeckung der durch solche Schäden entstandenen Kosten aus der verspäteten Inbetriebnahme hohe Prämien verlangen. Und sie versichern solche Projekte nur, wenn sie durch Risikomanagement-Profis wie uns analysiert und begleitet werden. Zielsetzung und Nutzen Die wertvolle Erfahrung aus hunderten begleiteten Projekten und leider auch abgewickelten Schäden möchten wir mit Ihnen teilen! Mit einer ausgewogenen Mischung aus Fachwissen und praktischer Gruppenarbeit und zahlreichen praktischen Beispielen wird den TeilnehmerInnen das Werkzeug für das Erkennen der wesentlichen Gefahren, der Einschätzung der daraus erwachsenden zusätzlichen Projektrisiken und geeigneter Maßnahmen zur Vermeidung und/oder dem Handling dieser Risiken in die Hand gegeben. Mit geringem zusätzlichem Aufwand können solche oft unerkannten Projektrisiken drastisch reduziert werden. Zielgruppe MitarbeiterInnen von Versicherungs- und Immobilienmaklern, aus Industrie, (Bau-)Gewerbe und dem Dienstleistungssektor, Versicherungs- und Rückversicherungsunternehmen, Hausverwaltungen sowie Bauträgern. Durch die hohe Praxisnähe unserer Referenten und die aktuellen Beispiele ist das Seminar sowohl für EinsteigerInnen in diesen Bereich des Projekt-Risikomanagements geeignet als auch für erfahrene Projektverantwortliche, die ihre Kenntnisse im Bereich Projektrisiken und Risikomanagement auffrischen oder sich zusätzliche Spezialkenntnisse verschaffen wollen. Tag 1 - Grundlagenseminar Projektrisiken Grundlagen Risikomanagement Risikoidentifikation Risikobewertung Rechtliche Aspekte und Neuerungen Vertragserstellung Haftung der Beteiligten Warnpflichtverletzungen Aktuelle Schadenbeispiele und deren Schlüsse Naturereignisse, Brände Mangelhafte Leistungserstellung, uvm. Maßnahmensetzung und Projektversicherung Maßnahmensetzung anhand aktueller Schadenbeispiele Optimierter Versicherungsschutz 5
Tag 2 - Spezialthemen Die TeilnehmerInnen können im Zuge des Anmeldeprozesses aus einer Reihe von Spezialthemen drei Themenbereiche auswählen. Jene Spezialthemen mit dem größten Zuspruch unter den TeilnehmerInnen werden am zweiten Tag durch die jeweiligen Experten vermittelt. Hierbei wird darauf Wert gelegt, dass nach Möglichkeit zumindest ein Spezialthema einer jeden Teilnehmers behandelt wird. Spezialthemen (alphabetische Reihenfolge): Baulicher Brandschutz Definitionen, Normen bis hin zu relevanten Eigenschaften unterschiedlicher Baustoffe Baugrundrisiko Risiken und Fehlerquellen Dachgeschossausbauten Häufigste Fehlerquellen und deren Vermeidung Glasfassaden und deren Tücken Leistungsabweichungen Erkennen, dokumentieren und bauwirtschaftliche Auswirkungen Natur(-katastrophen) und deren Auswirkungen Projekt- und Betriebsunterbrechung verzögerte oder beeinträchtigte Nutzung Wasser-/Feuchteschänden Ursachen, Ortung und Sanierung Die Auswahl der Themen erfolgt bei der Anmeldung. Eckdaten: Dauer: 1,5 Tage Termin: 20./21.4.2017, Kurzzeit: 9:00 17:00 bzw. 9:00 14:00 Teilnehmerzahl: min. 7 Teilnehmer, max. 15 Teilnehmer Kursort: Risk Experts GmbH, Schottenring 35, Top 2, 1010 Wien Kosten: 690,- pro Person (exkl. Ust.) Credits: 130 Punkte zur Anrechnung für das Weiterbildungszertifikat Anmeldung: academy@riskexperts.at 6
Versicherungs- und Risikomanagement für Großgeschäfte Ganzheitliche Betrachtung: Von der Risikoanalyse vor Ort über das Deckungskonzept der Erstversicherung bis zur Platzierung bei der Rückversicherung In zwei Tagen werden sowohl theoretische Aspekte als auch praktische Beispiele betrachtet. Rechtliche und risikotechnische Grundlagen des Versicherungswesens werden den Teilnehmern weitergegeben und die Prozesse umfassend beleuchtet. Im Rahmen der Ausbildung schulen wir neben der Methodik auch deren praktische Anwendung anhand konkreter Beispiele. Ein weiterer Schwerpunkt liegt bei der Interpretation von Beständen aus geringen Datenmengen. Ziele: Zielsetzung und Nutzen: Selbstständiges Einschätzen von Gefahren erlernen (Risikomanagement) Zusammenhänge im Versicherungsbestandsmanagement erkennen Verständnis für mögliche Geschäftsstrategien wie Produktgestaltung und optimieren von RV Lösungen erlernen Selbständiges Erfassen der Auswirkungen und Folgen von Zeichnungs- und Preispolitik Beurteilen von Maßnahmen zur Verbesserung des Risikos Deckungsanforderungen bewerten Erkennen eines Maximalschadens Verstehen der Grundlagen der (internationalen) Vertragstechnik Grundwissen über steuerliche und risikotechnische Aspekte internationaler Versicherungsaspekte Grundwissen über haftungsrechtliche Aspekte im internationalen Geschäftsverkehr Zielgruppe: MaklerInnen, sowie Versicherungsbeauftragte aus Unternehmen Tag 1 Risikomanagement in der Versicherung Solvency II Bestandsmanagement Rückversicherung Grundlagen der Rückversicherung Inhalt von Rückversicherungsverträgen Risikofinanzierung Clients Needs Workshop (Mini Risk Assessment) Internationale Programme Rechtliche und steuerliche Unterschiede Schadenabwicklung Haftungsprobleme von Industriebetrieben und Schadenverhütung Umwelthaftung Produkthaftung und Rückruf D&O 7
Offene Seminare Tag 2 Konventionelle Schadenverhütung im Wandel Risikowahrnehmung: Risikoeinschätzung, Risikoakzeptanz, Risikoaffinität, Risikosteuerung Schadenszenarien: Feuer, Explosion und andere Katastrophen Brandgefahren durch neue Technologien: Neue Materialien, neue Werkstoffe und neue Anwendungsformen Traditionelle Schutzkonzepte im Licht internationaler Schadenerfahrung: Bewährte Methoden, anerkannte Technologien, erprobte Maßnahmen Risikoanalyse als Basis für effiziente Versicherungslösungen Eintrittswahrscheinlichkeit und Auswirkung: Risikoidentifizierung, Erfassung und Dokumentation Analyse und Bewertung, Steuerung und Kontrolle: Bewertungskriterien und betriebsartspezifische Risikomerkmale Höchstschaden-basierter Underwriting Ansatz (EML / PML): Effektive Ausnutzung von Versicherungskapazitäten: Eckdaten: Dauer: 2 Tage Termin: 12.+ 13.10.2017, Kurszeit: jeweils 9:00 17:00 Teilnehmerzahl: min. 7 Teilnehmer, max. 15 Teilnehmer Kursort: Risk Experts GmbH, Schottenring 35, Top 2, 1010 Wien Kosten: 790 je Person (exkl. Ust.) Credits: 160 Punkte zur Anrechnung für das Weiterbildungszertifikat Anmeldung: academy@riskexperts.at 8
Betriebsunterbrechung ganzheitlich betrachtet Ganzheitliche Betrachtung: Von der Risikotechnik über betriebswirtschaftliche und versicherungstechnische Aspekte Betriebsunterbrechungen treffen nicht nur Großkonzerne gemessen an der Stückzahl sind die kleineren und mittleren Betriebe aus den unterschiedlichsten Bereichen am häufigsten betroffen. Ursachen hierfür sind einerseits die immer unüberschaubareren Lieferketten, also die Abhängigkeit von Zulieferern andererseits auch die zunehmende Digitalisierung. Menschliches und/oder technisches Versagen ist nach wie vor die Ursache Nummer 1 für eine Betriebsunterbrechung. Zielsetzung und Nutzen Im Rahmen einer kompakten Grundausbildung werden Standards und Methoden vorgestellt, um Betriebsunterbrechungsrisiken objektiv bewerten und daraus geeignete Schutzmaßnahmen ableiten zu können. Anhand zahlreicher praktischer Beispiele werden die Teilnehmer/Innen fachlich und methodisch an die selbstständige Durchführung von BU-Studien herangeführt. Zudem erhalten die Teilnehmer/Innen einen vertieften Einblick in das Aufgabenfeld eines Risiko-Ingenieurs und dessen Anforderungsprofil. Zielgruppe MaklerInnen und Mitarbeiter aus den Fachbereichen von Versicherungen, sowie Mitarbeiter von Unternehmen, die sich mit dem Thema Betriebsunterbrechung befassen. Tag 1 - Risikotechnische Aspekte der Betriebsunterbrechung Betriebsunterbrechung - Wenn nichts mehr geht: Das Ende einer Wertschöpfungskette Unternehmen in Gefahr: Betriebswirtschaftliche Auswirkungen von Störungen Formen der Lieferketten-Abhängigkeit: Interne und externe Abhängigkeiten Ertragsausfallversicherung - FBU: Betriebsunterbrechung, Wechselwirkungen, Rückwirkungen Begriffsbestimmung: Versicherungsort, Versicherungsnehmer, etc. Deckungsumfang, Ersatzleistungsanspruch Fallstudie: Auf Basis eines realen" Schadenszenarios zeigt diese Fallstudie die weitreichenden Auswirkungen eines Betriebsunterbrechungsschadens mit seinen internen Wechselwirkungen auf einen Unternehmensverbund. Die Erarbeitung der Schadenabwicklung erfolgt anhand einer Fallstudie, wobei es sich um ein reales Schadenbeispiel handelt. o Produktionsfließbild: Warenströme im Konzernverbund (Wechselwirkungen) o Finanztechnische Grundlagen: Unternehmenskennzahlen, GuV, Deckungsbeitrag o Schadenszenario: Schadenauswirkungen, FBU-Analyse, PML-Ermittlung o Berechnung des Betriebsunterbrechungsschadens 9
Tag 2 - Betriebswirtschaftliche und versicherungstechnische Aspekte der Betriebsunterbrechung Betriebswirtschaftliche Grundlagen eines Betriebsunterbrechungsschadens - Workshop: Schadenkausale Betriebsunterbrechungszeit Ermittlung des versicherungstechnischen Deckungsbeitrages aus der G&V-Rechnung Ermittlung von fixen und variablen Kosten und Berechnung eines Betriebsunterbrechungsschadens Additive und subtraktive Methode Aus Schaden wird man klug: Fallen bei der Vertragsgestaltung Welches Risiko soll versichert werden? Reizthema: Einsparung von Abschreibungen BU-bedingte Kosten, die nicht (von vornherein) versichert sind Das (unklare) Ende des BU-Schadens Vergrößerungen des BU-Schadens (Behördenauflagen, Planungsmaßnahmen, etc.) Abgrenzung von Sachschaden und BU-Schaden Pflichten zur Schadenminimierung Obliegenheiten Selbstbehalte monetär, temporär oder kombiniert Rück- und Wechselwirkungen Haftungssumme und Vorsorge die richtige Wahl auch für zukünftige Schäden Deckungserweiterungen Eckdaten: Dauer: 2 Tage Termin: 23.+ 24.11.2017, Kurszeit: jeweils 9:00 17:00 Teilnehmerzahl: min. 7 Teilnehmer, max. 15 Teilnehmer Kursort: Risk Experts GmbH, Schottenring 35, Top 2, 1010 Wien Kosten: 790 je Person (exkl. Ust.) Credits: 160 Punkte zur Anrechnung für das Weiterbildungszertifikat Anmeldung: academy@riskexperts.at 10
Risk Experts Academy Wir unterstützen Industrie- und Gewerbeunternehmen, öffentliche Einrichtungen, Versicherungsmakler sowie Erstund Rückversicherungen bei der Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte. Unsere Ausbildungsphilosophie basiert auf den Grundsätzen der Versicherungslehre unter Berücksichtigung technischer Anforderungen zur Risikobewältigung kombiniert mit langjähriger Erfahrung im Versicherungsbereich und in diversen Bereichen des operativen Risikomanagements. Im Rahmen anerkannter Trainingsmethoden mit internationalen Qualitätsstandards werden unter anderem Vorträge, Grundlagenlehrgänge, Spezialisten-Ausbildungen und Expertentrainings angeboten. Um den Lernerfolg zu verstärken, werden viele Themen mit Workshops, Fallstudien und Exkursionen ergänzt. Die Inhalte sind flexibel und können als Vortrag, Fachseminar oder als komplettes Ausbildungsprogramm gestaltet werden. Sämtliche Vortragsthemen und Seminarinhalte sind vielfach erprobt, in Deutsch und Englisch verfügbar, und bereits international zum Einsatz gekommen. Modul-System Das modulare Angebot erlaubt eine maßgeschneiderte Konzeption. Die inhaltliche Gestaltung und der zeitliche Umfang können individuell auf die jeweiligen thematischen Anforderungen zugeschnitten und bedarfsgerecht angepasst werden. Risk Experts Risiko Engineering GmbH steht für Sicherheit und nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg durch professionelles Risikomanagement im Bereich alles Sach- /Betriebsunterbrechungs- und Haftungsrisiken. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter bringen langjährige internationale Erfahrungen aus unterschiedlichen Fachgebieten mit (ingenieurtechnisch, betriebswirtschaftlich, finanzmathematisch und juristisch). Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Aufgabe, Risiken zu reduzieren und Schadenpotenziale zu minimieren. Individueller Service steht bei uns im Vordergrund. Unsere Dienstleistungen sind umfassend, bedarfsorientiert und wertschöpfend. Unsere Beratung ist unabhängig, kompetent und innovativ. Risk Experts Risiko Engineering GmbH Schottenring 35/2, 1010 Wien Tel: +43 (0) 1 713 50 96 DW 264 Email: academy@riskexperts.at www.riskexperts.at Wien Kufstein Bratislava Warschau Bukarest Sofia Istanbul Qualitätsmanagement zertifiziert nach EN ISO 9001:2015 Zertifikat-Register-Nr.: 20100151430672/01 2017 Risk Experts Risiko Engineering GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Gedruckt in Österreich. Fotos by Fotolia, Risk Experts 11