Preis- und Leistungsverzeichnis Stand 20.05.2015 Kapitel A: Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr mit Privatkunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 1
A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 1. Sparkonto 1.1 Zusendung von - Kontoauszügen Kein Angebot - Gutschriftsträgern Kein Angebot - Sparkassenbuch Kein Angebot 1.2 Kennwortvereinbarung 0,00 1.3 Aufbewahrung eines Sparkassenbuches Kein Angebot 1.4 Wertstellung - Bareinzahlung Sparkonto Einzahlungstag - Barauszahlung Sparkonto Auszahlungstag 1.5 Kontoschließung - Übertragung auf andere Kreditinstitute bei Wohnsitzwechsel 0,00 ohne Wohnsitzwechsel 10,00 1.6 Vermögenswirksames Sparen - Vorzeitige sparzulageschädliche Rückzahlung 10,00 2. Reisezahlungsmittel Reiseschecks Verkauf von Reiseschecks (EUR, USD, CDN, AUD) 1,00 %, mindestens 10,00 dto. Zwei-Unterschriften-Reiseschecks in USD 1,50 %, mindestens 10,00 Barauszahlung von Reiseschecks in DM und EUR mit deutscher Codierzeile --- %, mindestens 0,00 Rücknahme von Reiseschecks in Fremdwährung und Euro-Reiseschecks ohne deutsche Codierzeile 0,025 %, mindestens 2,50 zzgl. einer Stückgebühr pro Scheck 0,65 Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 2
A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 3. Kontoüberziehungen Für Inanspuchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. Sonstige Kredite 5. Wertpapiere 5.1 Depotleistungen - Depotpreis mind. 14,00 - Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren Abrechnung und Belastung (jährlich) auf Basis des Bestandes am 31.12. - bestandslose Depots kostenfrei - Girosammelverwahrung (jährlich incl. MwSt) - Renten 0,15 % vom Kurswert mind. 4,00 - Aktien, Optionsscheine, Zertifikate 0,07 % vom Kurswert mind. 4,00 - Investmentfonds 0,12 % vom Kurswert mind. 4,00 - Streifbandverwahrung (jährlich incl. MwSt) - Renten 0,30 % vom Kurswert mind. 5,00 - Aktien, Optionsscheine, Zertifikate 0,15 % vom Kurswert mind. 5,00 - Investmentfonds 0,20 % vom Kurswert mind. 5,00 - Wertpapierrechnung (jährlich incl. MwSt) - Renten 0,15 % vom Kurswert mind. 4,00 - Aktien, Optionsscheine, Zertifikate 0,15 % vom Kurswert mind. 4,00 - Investmentfonds 0,15 % vom Kurswert mind. 4,00 - Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden - Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 2,56 - unterjährige Depotaufstellung (EDV-Ausdruck) 0,00 - Depotübertragung nur fremde Kosten - Jahressteuerbescheinigung unentgeltlich Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 3
A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 5.2 Effektive Stücke - Girosammelverwahrung (jährlich incl. MwSt) - Einlieferung 17,50 - Auslieferung 17,50 - Erneuerung Bogen (Zins-/Gewinnkupons) 20,50 - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 60,00 - Streifbandverwahrung (jährlich incl. MwSt) - Einlieferung 27,50 - Auslieferung 27,50 - Erneuerung Bogen (Zins-/Gewinnkupons) 20,50 - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 60,00 - Wertpapierrechnung (jährlich incl. MwSt) - Einlieferung 35,00 - Auslieferung 35,00 - Erneuerung Bogen (Zins-/Gewinnkupons) 20,50 - Beschaffung von Ersatzurkunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 60,00 zzgl. fremde Spesen, Versand- und Versicherungskosten 5.3 Transaktionsleistungen - An- und Verkauf von Wertpapieren Provision (außer Brokerage-Depots) pro Transaktion - Aktien, Zertifikate und börslich gehandelte Fonds 1,00% mind. 20,50 (Ausland 130,00) - Renten 0,50% mind. 20,50 (Ausland 130,00) - Optionsscheine 1,00% mind. 25,50 (Ausland 130,00) - Bezugsrechte 1,00% Zzgl. Abrechnungsentgelt 1,30 Brokerage-Depots pro Transaktion 0,25% mind. 12,00 Zzgl. Abrechnungsentgelt 1,30 - Erteilung eines Limits 0,00 bei Änderung, Streichung, Nichtausführung und Verlängerung 7,50 Steichungsentgelt bei Neuemissionen 5,00 - Fremdkosten in- und Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des ausländische Börsen, Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapiersonstige Handelsplätze art bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. - Umlagegebühr Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 4
A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges - Kapitaltransaktionen Ausübung von Bezugsrechten 1,00% mind. 20,50 Umtausch-/Übernahme-/Rückkaufangebot; Einlösung von Zertifikaten und anderen Finanzinstrumenten; Optionsscheinausübung Nach Vorgabe des Emittenten bzw. der Transaktionsbank 5.4 Ersatz von Aufwendungen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften 6. Safes / Verwahrstücke Mietpreis für Safes (pro Jahr) bis 15 Liter pro Liter 3,00 mind. 23,00 über 15 Liter pro Liter 2,50 Barzahler, d.h. kein Leistungseinzugskonto, zusätzlich pro Jahr 20,00 Einlagerung von Verwahrstücken (pro Jahr) kein Angebot 7. Sonstiges 7.1 Erträgnisaufstellung¹ - für Depot, sofern jährlich mit dem Depotauszug versandt 0,00 - sofern EDV-technisch abrufbar 0,00 - sofern EDV-technisch nicht abrufbar mind. 5,11 max. 10,23 7.2 Auf Wunsch des Kunden vorgenommene - Telefonate individuell - Telefaxe individuell - Fernschreiben kein Angebot - Fotokopien 5 Stück frei, darüber pro Stück 0,05 - Nachforschungen - zur ordnungsgemäßen Ausführung von Zahlungsvorgängen (soweit nicht durch fehlerhafte Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden verursacht) - sonstige Nachforschungen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) unentgeltlich pro Stück (bis 10 Stück) 2,56 darüber pro Stunde 40,00 7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) wie 7.2 sonst. Nachforsch. ¹ Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 5
A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 7.4 Bankauskünfte im Auftrag des Kunden - Erteilung an Kreditinstitute 0,00 - Erteilung an sonstige Institutionen 5,00 7.5 Bankbürgschaft (Aval) - bis EUR 1.000,00 (mit Laufzeiten bis zu 2 Jahren incl. Avalprovision) 40,00 - bis EUR 49.999,99 30,00 - ab EUR 50.000,00 50,00 Die laufenden Avalprovisionen von zurzeit 2,5 % p.a. sind vierteljährlich fällig. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 6
Soweit in Kapitel B. Entgelte für Buchungsposten aufgeführt sind, werden diese nur erhoben, wenn die Buchung im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Elektronische Kontoauszüge (OnlineBanking) werden kostenfrei erstellt. I Persönliche Konten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) 1.1 Preismodelle für Privatkonten Postenentgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen. Elektronische Kontoauszüge (OnlineBanking) werden kostenfrei erstellt. 1.1.1 S-Privatgiro Classic Kontoführungsgebühr pro angefangenen Monat 5,95 Incl. Guthaben für Zahlungsverkehrsleistungen im Wert von 5,95 Enthaltene Leistungen - SparkassenCard mit oder ohne Pin einschließlich Geldkarten-Chip - auf Wunsch eine kostenlose Zusatzkarte (SparkassenCard als Partnerkarte) - Änderungen und Löschung von Daueraufträgen (Inlandszahlungen) - 5 Ein-/ Auszahlungen an unseren Kassen pro Monat frei - Online-Banking via Internet Kostenpflichtige Zahlungsverkehrsleistungen (je Vorgang) - Barverfügung bis zu 1.000 täglich an allen 22.000 Geldautomaten der Sparkassenorganisation in ganz Deutschland - Beleggebundene Überweisungen, Schecks, Lastschriften 1,00 - Überweisungen, Daueraufträge per Online-Banking 0,15 - Überweisungen am Selbstbedienungsterminal 0,25 - Sonstige beleglose Buchungen 0,15 - Einzahlungen am Geldeinzahler 0,25 - Ein- und Auszahlungen an der Kasse ab der 6. Verfügung 1,00 0,25 Kostenpflichtige en (je Vorgang) - Kontoauszüge am Auszugsdrucker 0,15 1 Kontoauszug pro Monat ist frei - oder per Post 0,75 - Einrichtung von Daueraufträgen im Online-Banking 0,15 - oder durch unsere Mitarbeiter 1,00 Card/ Kreditkarten - Zusätzl. mit Geldkartenchip 5,00 - MasterCard oder VisaCard Standard 20,00/ Jahr - Zusatzkarte MasterCard/ VisaCard Standard 15,00/ Jahr - MasterCard Gold 65,00/ Jahr - Zusatzkarte MasterCard Gold 45,00/ Jahr Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 7
1.1.2 S-Privatgiro Online Kontoführungsgebühr pro angefangenen Monat 3,50 Enthaltene Leistungen - Card mit Geldkartenchip (plus Zweitkarte auf Wunsch) - Änderung und Löschung von Daueraufträgen - Nutzung aller Selbstbedienungseinrichtungen in unseren Filialen - jede beleglose Buchung - Online-Banking via Internet (Kontoführung, Überweisungen, Daueraufträge, elektronische Kontoauszüge etc.) - Barverfügungen an allen 22.000 Geldautomaten der Sparkassenorganisation in ganz Deutschland Kostenpflichtige Zahlungsverkehrsleistungen (je Vorgang) - Beleggebundene Überweisungen, Schecks, Lastschriften 1,50 - Ein- und Auszahlungen an der Kasse 1,50 Kostenpflichtige en (je Vorgang) - Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen durch Mitarbeiter 1,50 - alternativ zum elektr. Auszug: Kontoauszüge am Auszugsdrucker (je Abruf) 0,25 - oder per Post 0,75 Card/ Kreditkarten - Zusätzl. Card mit Geldkartenchip 5,00 - MasterCard oder VisaCard Standard 20,00/ Jahr - Zusatzkarte MasterCard/ VisaCard Standard 15,00/ Jahr - MasterCard Gold 65,00/ Jahr - Zusatzkarte MasterCard Gold 45,00/ Jahr 1.1.3 Starpac premium bzw. S-Privatgiro Gold (abgekündigt zum 30.04.2013) Kontoführungsgebühr pro angefangenen Monat 15,00 Enthaltene Leistungen - Card mit Geldkartenchip (plus Zweitkarte auf Wunsch) - Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen - Ein- und Auszahlungen an unseren Kassen fürs eigene Konto - Nutzung aller Selbstbedienungseinrichtungen in unseren Filialen - jede beleglose Buchung - Beleggebundene Überweisungen, Schecks und Lastschriften - Online-Banking via Internet - Barverfügungen bis zu 1.000 täglich an allen 22.000 Geldautomaten der Sparkassenorganisation in ganz Deutschland - Kontoauszüge am Auszugsdrucker oder per Post Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 8
Ihre Starpac premium-extras - MasterCard Gold kostenlos - MasterCard Standard kostenlos (für starpac premium auch VisaCard Standard kostenlos) - Geldmarktnahe Guthabenverzinsung - Vorzugszinssatz für Ihren Dispositionskredit - Umfangreiche Versicherungsleistung wie z.b. Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung, Auslands-Auto-Schutzbriefversicherung, Auslandsreise- Krankenversicherung und vieles mehr Card/ Kreditkarten - VisaCard Standard 20,00/ Jahr - Zusatzkarte VisaCard oder MasterCard Standard 15,00/ Jahr - Zusatzkarte MasterCard Gold 45,00/ Jahr 1.1.4 Starpac plus bzw. S-Privatgiro Komfort (abgekündigt zum 30.04.2013) Kontoführungsgebühren pro angefangenen Monat 8,95 Enthaltene Leistungen - Card mit Geldkartenchip (plus Zweitkarte auf Wunsch) - Änderung und Löschung von Daueraufträgen - Ein- und Auszahlungen an unseren Kassen fürs eigene Konto - Nutzung aller Selbstbedienungseinrichtungen in unseren Filialen - jede beleglose Buchung - Beleggebundene Überweisungen, Schecks und Lastschriften - Online-Banking via Internet - Barverfügungen bis zu 1.000 täglich an allen 22.000 Geldautomaten der Sparkassenorganisation in ganz Deutschland Ihre Starpac plus-extras - MasterCard Standard kostenlos (für starpac plus auch VisaCard Standard kostenlos) - Partnerkarte zur MasterCard Standard kostenlos (für starpac plus auch VisaCard kostenlos) - zusätzliches Service- und Freizeit-Paket inklusive Kostenpflichtige en (je Vorgang) - Kontoauszüge am Auszugsdrucker 0,00 - oder per Post 0,75 - Einrichtung von Daueraufträgen im Online-Banking 0,15 - oder durch unsere Mitarbeiter 1,00 Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 9
Card/ Kreditkarten - VisaCard Standard 20,00/ Jahr - Zusatzkarte VisaCard Standard 15,00/ Jahr - MasterCard Gold 65,00/ Jahr - Zusatzkarte MasterCard Gold 45,00/ Jahr 1.1.5 S-Privatgiro Start / Starpac x - tension Automatisch bis zum 21. Lebensjahr, darüber hinaus für Schüler, Zivil- oder Wehrdienstleistende, Auszubildende oder Studenten mit entsprechendem Nachweis bis zum 26. Lebensjahr Kontoführungsgebühr / S-Privatgiro Start 0,00 Kontoführungsgebühr / starpac x-tension ermäßigt 2 Enthaltene Leistungen - Card mit Geldkartenchip - Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen - Ein- und Auszahlung an unseren Kassen fürs eigene Konto - jede beleglose Buchung - Online-Banking via Internet regulär ab 18 Jahre - Barverfügungen bis zu 1.000 täglich an allen 22.000 Geldautomaten der Sparkassenorganisation in ganz Deutschland - Kontoauszüge am Auszugsdrucker - für starpac x-tension MasterCard X-TENSION kostenlos Ihre Start-Extras - Kostenlose Unfallversicherung mit 10.000 Todesfallschutz über die gesamte Start-Kontoführungsdauer - Guthaben werden wie Spareinlagen mit 3-monatiger Kündigungsfrist verzinst (aktuelle Zinssätze in Ihrer Filiale) - zusätzliches Service- und Freizeit-Paket inklusive Kostenpflichtige Zahlungsverkehrsleistungen (je Vorgang) - Beleggebundene Überweisungen, Schecks und Lastschriften 1,00 Card/ Kreditkarten 3,50 6,50 - Zweite Card mit Geldkartenchip 5,00 - MasterCard oder VisaCard Standard 20,00/Jahr - Zusatzkarte MasterCard / VisaCard Standard 15,00/Jahr - MasterCard Gold 65,00/Jahr - Zusatzkarte MasterCard Gold 45,00/Jahr 2 Nur für Schüler, Wehr- und Zivildienstleistende, Auszubildende und Studenten bis zum 26. Lebensjahr Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 10
1.2 Preismodelle für Geschäftskonten 1.2.1 S-Firmenkonto Kontoführungsgebühr pro angefangenen Monat 5,00 Kostenpflichtige Zahlungsverkehrsleistungen (je Vorgang) - Geldautomateneinzahlung 0,40 - Geldautomatenauszahlung 0,40 - Überweisungen SB-Terminal 0,40 - Überweisung/Lastschrift Online 0,20 - beleghafte Überweisung 1,00 - beleghafte Lastschrift (bis 31.07.2014) 1,50 - Scheckeinreichungen 1,50 - Ein- und Auszahlungen an der Kasse 1,50 - am Nachttresor Kein Angebot - Buchungsposten für Kontobelastungen 0,40 (Lastschriften, Schecks, Überweisungsgutschriften) - Gutschrift Händlerkarte 0,07 Sammler Einreichung - je Posten 0,10 - Mindestpreis 5,00 - beleghafte Sammler (bis 31.07.2014) 1,50 zuzügl. je Posten 0,30 - beleglose Sammler 0,20 zuzügl. je Posten 0,10 Kostenpflichtige en (je Vorgang) - Kontoauszüge am Auszugsdrucker 0,20 - Einr. / Änderung Daueraufträge (bedient) 1,50 - Einr. / Änderung Daueraufträge (online) 0,15 - Kontoauszüge per Postversand 0,75 Karten Card Kontoinhaber 0,00 Jede weitere Zusatzkarte (einmalig) 5,00 Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 11
MasterCard oder Visa Premium BusinessCard (Bonität vorausgesetzt) Kontoinhaber Jede weitere Zusatzkarte 5,00 p.m 5,00 p.m MasterCard oder Visa Standard BusinessCard (Bonität vorausgesetzt) Kontoinhaber Jede weitere Zusatzkarte 2,50 p.m 2,50 p.m 1.2.2 S-Geschäftskonto Business Plus Abgekündigt zum 31.12.2012 Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 12
2. Kontoauszug (pro Vorgang) Bereitstellungsart und Preis gem. Kontomodellen in Textziffern 1.1.1 bis 1.2.2 Postversand von am Kontoauszugsdrucker nach 180 Tagen 2,50 nicht abgerufenen Kontoauszügen bei Konten von Nichtverbrauchern zzgl. Portokosten Postversand von am Kontoauszugsdrucker 35 Tage nach dem letzten Zinsabschluss nicht abgerufenenkontoauszügen und Rechnungsabschlüssen bei Konten von Verbrauchern Keine gesonderte Berechnung Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand je 1,50 - bei Abholen in der Geschäftsstelle je 0,30 Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 3. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 3 Zahlungsvorgänge sind insbesonderte Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlung von einem Zahlungskonto, sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen und Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instrumentes. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 13
II Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 4 1.1 Name und Anschrift der Sparkasse Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) Kaiserstr. 37 42781 Haan 1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, 60640 Frankfurt am Main 1.3 Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Wuppertal HRA 19 108 1.4 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist der Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von - Sonnabenden, - dem 24. und 31. Dezember - bundesweiten und NRW-spezifischen Feiertagen sowie Rosenmontag Annahmezeitpunkte (Cut-Off-Zeit) (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) Geschäftsstelle Haan-Mitte: 11.30 Uhr alle anderen Geschäftsstellen: 9.00 Uhr SB-Terminal, Online-Banking/FinTS: Datenfernübertragung: Telefon-Banking: 17.00 Uhr 17.00 Uhr kein Angebot 4 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 14
1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Schlichtungsstelle der Sparkassen in Nordrhein-Westfalen Kirchfeldstraße 60 40217 Düsseldorf Näheres regelt die Verfahrensordnung für die Beilegung von Meinungsverschiedenheiten zwischen Sparkassen und ihren Kunden im Bereich der Sparkassen- und Giroverbände in Nordrhein-Westfalen, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufscichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuchs kann darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 1253, 53002 Bonn, eingelegt werden. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 15
2. Überweisungen 2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) 5 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 6 2.1.1 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfristen Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsemfpängers spätestens wie folgt eingeht: - Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 7 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsauftrag 8 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag Beleghafter Überweisungsauftrag max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 5 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 6 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Kraotischer Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nicht für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 7 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ) 8 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 16
c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisung in Kontowährung (Privatkonto) Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleiter erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisungsart Beleghafte Überweisung 12 beleglose Überweisung 9 Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto per Dauerauftrag per Eilüberweisung *mit Avis je Überweisung per Zahlschein Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) bei folgenden Kontomodellen 5,50 S-PG Komfort, S-PG-Gold, Starpac Plus, Starpac Premium 0,00 0,0010/ 0,092 0,00 S-PG Start, Starpac x-tension 1,00 0,00 0,00 S-PG Classic 1,00 0,0010 / 0,092 0,00 S-PG Online 1,50 0,0010 / 0,092 0,00 Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) 15,00/ 25,00* - 15,00/ 25,00* - 15,00/ 25,00* - 15,00/ 25,00* - bei folgenden Kontomodellen 1,50 S-PG Komfort, S-PG-Gold, Starpac Plus, Starpac Premium 0,00 0,0010 / 0,092 0,00 - - S-PG Start, Starpac x-tension 1,00 0,0010 / 0,092 0,00 - - S-PG Classic 1,00 0,0010 / 0,092 0,00 - - S-PG Online 1,50 0,0010 / 0,092 0,00 - - Inlandsüberweisung, die auf eine andere Währung eines EUoder EWR- Mitgliedstaates lautet Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedsstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister wie B 2.1.1 c) bb) wie B 2.1.1 c) bb) wie B 2.1.1 c) bb) wie B 2.1.1 c) bb) 6,00 6,00 wie B 2.1.1 c) bb) Spez. wie B 2.1.1 c) bb) Spez. wie B 2.1.1 c) bb) Spez. wie B 2.1.1 c) bb) Spez. Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen und nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I.1.1 Preismodelle für Privatkonten ). 9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung 10 Überweisungen im Online-Banking 11 derzeit ungenutzt 12 Überweisung per Vordruck Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 17
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleiter erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte: Überweisung in Kontowährung (Geschäftskonto) Überweisungsart Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto Beleghafte Überweisung 14 beleglose Überweisung 13 per Dauerauftrag per Eilüberweisung *mit Avis je Überweisung per Zahlschein Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA- Überweisung) bei folgenden Kontomodellen 5,50 S-Firmenkonto 1,00 0,08/ 0,092 0,00 15,00/ 25,00* Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) bei folgenden Kontomodellen 1,50 S-Firmenkonto 1,00 0,08/ 0,092 0,00 - - Inlandsüberweisung, die auf eine andere Währung eines EUoder EWR- Mitgliedstaates lautet wie B 2.1.1 c) bb) wie B 2.1.1 c) bb) 6,00 Wie B 2.1.1 c) bb) Spez. Wie B 2.1.1 c) bb) Spez. Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedsstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister wie B 2.1.1 c) bb) wie B 2.1.1 c) bb) 6,00 Wie B 2.1.1 c) bb) Spez. Wie B 2.1.1 c) bb) Spez. Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I.1.2 Preismodelle für Geschäftskonten ). 13 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking oder Datenfernübertragung 14 Überweisung per Vordruck Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 18
bb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtiger Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte( SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) Höhe der Entgelte Überweisungsbetrag bis zu EUR Entgeltregelung Entgelt zzgl. Courtage 0,025 % mind. 2,50 Beleglose Zahlungen (Online-Banking) zzgl. Courtage 0,025 % mind. 2,50 500,00 0 12,00 0,9 5.000,00 14,00 mind. 9,90 12.500,00 16,00 max.490,00 darüber 0,15% mind. 20,00 1 Preise aus Entgeltregelung 0 zzgl. 35,00 EUR Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. Besonderheiten: Einrichtung und Änderung eines Dauerauftrages 3,00 bei Bareinzahlung zzgl. 15,00 Eilige Zahlung (Priorität I) zzgl. 15,00 Scheckausstellung zzgl. 7,50 Scheckversand an Begünstigten zzgl. 5,00 Zahlungsbestätigung zzgl. 5,00 Leitwegvorgabe zzgl. 25,00 d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - bei Postversand 1,00 - bei Einstellen in das elektronische Postfach Kein Angebot - bei Bereitstellung über den Kontoauszugsdrucker Kein Angebot Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 7,50 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 30,00 Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 7,50 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 30,00 Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 19
Dauerauftrag: Einrichtung / Änderung / Aussetzung gem. Preismodell I.B.1.1 und 1.2 Eilüberweisung zur Barauszahlung 15,00 2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften aa) Privatkonten Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: Überweisungsgutschrift aus Entgelt in Euro Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) 0,15 Überweisung ohne Angabe von IBAN/BIC in Euro von Zahlungsdienstleistern innerhalb des EWR zzgl. - bis EUR 500,00 - bis EUR 5.000,00 - bis EUR 12.500,00 - darüber: 0,1% Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister (SEPA- Überweisung) 0,15 12,00 14,00 16,00 mind. 20,00 max. 100,00 0,15 Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR- Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister zzgl. - bis EUR 500,00 - bis EUR 5.000,00 - bis EUR 12.500,00 - darüber: 0,1% Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet zzgl. 0,15 12,00 14,00 16,00 mind. 20,00 max. 100,00 zzgl. 0,025 % Courtage mind. 2,50 0,15 0,1 % mind. 20,00 zzgl. 0,025 % Courtage mind. 2,50 Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung werden zusätzlich zu den o.g. Entgelten folgende Entgelte (inclusive Courtage) erhoben: Abrechnung zum EURO-Briefkurs, zzgl. Courtage 0,025% mind. 2,50 Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I.1.1 Preismodelle für Privatkonten ) oder der Überweisende, z.b. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. Stadt-Sparkasse Haan (Rheinl.) - Preis- und Leistungsverzeichnis - Stand 20.05.2015 20