Beraterprofil Uwe Seeske INNOVATIONSCOACH ESTABLISHMENT, WEIHERWEG 4, FL9490 VADUZ, LIECHTENSTEIN, US@INNOVATIONSCOACH.COM IT-Beraterprofil Datum: 28.08.12 Uwe Seeske Anzahl Seiten: 10
P e r s ö n l i c h e D a t e n Geburtsjahr 1962 Nationalität deutsch Geschlecht männlich Wohnort Liechtenstein EDV-Erfahrung seit 1986 Ausbildung Diplom Informatiker (Universität) Berufliche Tätigkeit Projektleiter / Consultant / Coach Spezialkenntnisse Projektmanagement, Prozessgestaltung, Strategieberatung und Anforderungsmanagement in der TIME-Branche (Telekommunikation, IT, Medien, Electronik) Coaching von Führungskräften und Projektleitern Moderation von Workshops Weiterbildung 2012 MS Project 2010, SCRUM Master / Product Owner (International Scrum Institute) 2010 Project Management Professional (PMP PMI) 2010 ITIL V3 Foundation Glenfis Schweiz 2009 Kosten-Nutzen-Analyse und ROI Solution Matrix 2008 Master of Business Coaching 2000-2004 NLP-Trainer 2000-2001 EKS-Strategie Investors-in-People, Führungstrainings, Präsentationstechniken, Moderation, Verkaufstechniken, Projektmanagement, Fremdsprachen Englisch, Grundkenntnisse Französisch, Italienisch, Spanisch Branchen Telekommunikation, IT Uwe Seeske Seite 2
6/2012 - heute Marketing und Sales für 4-Sol Ltd. Erstellung von Factsheets für eine OSS-Platform mit Schwerpunkt Fulfillment (VoIP, VPN, IPTV, ) und Präsentation der Lösung bei potenziellen Kunden. 10/2011 5/2012 Senior Projektmanager Data Exchange bei der core it services AG in der Schweiz Spezifikation und Entwicklung eines Systems zum Austausch von Daten zwischen Kooperationspartnern bzgl. der Planung und des Ausbaus von FTTH-Netzen. Test und Einführung des Systems in den IT-Betrieb.Validierung der Daten. Talend ETL, Oracle DB, Tibco, Inventory Systeme (GIS Smallworld),.net, Linux, MS Project 2010, Basecamp. Teamgrösse: 10. 09/2010 06/2011 Head of IT Design Order Lifecycle Management und Small Order Manager ALL-IP / FTTH-Delivery für die Swisscom AG in Bern im IT-Design Bereich Koordination von Change Requests im All-IP/FTTH-Projekt. Aufnahme und detaillieren der Anforderungen. Abstimmung der Anforderungen mit verschiedenen Business-Bereichen (Residential, SME, Whole Sale). Bewertung Kosten und Nutzen von Anforderungen sowie deren Priorisierung. Feasiblity und Scoping von Business Requirements. Design von IT Prozessen, IT Funktionen und Interfaces sowie Datenelementen, Review von Testcases, Lösen von IT-Archtekturproblemen. Koordination des End-to-End Designs (Fokus: Siebel, Tibco, NetCracker, SAP) und Unterstützen beim Test und bei der Einführung. Dokumentation der Requirements und der Lösung in Enterprise Archtitect. Enduser-Präsenationen bzgl. der neuen Funktionalitäten. Verwalten der Change Requests in Sharepoint. Die Funktionalitäten lagen im hauptsächlich im VoIP und IPTV-Umfeld. Teamgrösse: 8. 07/2009 8/2010 Leiter Engineering / Operations für die Broadband Networks AG in Urdorf Aufbau einer Betriebsorganisation für die Netzplanung und den Betrieb von FTTH- und Docsis-Netzen in der Schweiz. Einführung von ITIL V3 Prozessen für den Netzbetrieb und die Planung. Auswahl und Einführung eines neuen Trouble Ticket Systems. Einführung einer OSS-Lösung für die Aggregation von FTTH-Netze und Service Providern. Bearbeitung von RFQs für den Aufbau und Betrieb von FTTH-Netzen. Lieferanten-Management für Modems, CMTS und Router. Einführung von Sharepoint für die Dokumentenablage und die Projektverwaltung. Teamgrösse: 7. 9/2008 6/2009 Projektleiter CDMA (Mobilfunk) für die NetCologne GmbH Uwe Seeske Seite 3
Aufnahme der Anforderungen verschiedener Fachbereiche und Erstellung eines Lastenheftes. Projektleitung bzgl. der Umsetzung und Test des Systems. Schreiben von Testcases für das CRM der WIMAX Telecom und Durchführung der Tests und Dokumentation der Ergebnisse, sowie das Erstellen von Trouble Tickets in Bugzilla. Einführung von Usern in die Nutzung des Systems. 6/2008 3/2009 Projektleiter Domain Home Page Services für die NetCologne GmbH Aufnahme der Anforderungen verschiedener Fachbereiche und Erstellung eines Lastenheftes. Koordination der Abnahme der Fachkonzepte des Lieferanten und der internen IT-Entwicklung. Abstimmung der Funktionalitäten zwischen CRM (Clarify) und Billing (B4U). Koordination der Testaktivitäten. Lieferanten Management und Einbindung eines Systems zur Domain- Verwaltung (DomeNIC). 6/2008 12/2008 Berater Unbundling Definition der Produkte. Erarbeitung einer Lösungsarchtektur. Erstellen eines Business Cases. Projektaudits und controlling. 3/2008 6/2008 Berater Geschäftsstrategie eines Mobilfunkbetreibers Beratung und Coaching bzgl. Leitbild, USPs, Wettbewerberanalyse, neue Geschäftsmodelle 3/2008 6/2008 12/2007 3/2008 Projektleiter Abbildung von Mobilfunktarifen in OSS und BSS Systemen für die NetCologne GmbH Aufnahme der Anforderungen verschiedener Fachbereiche und Erstellung eines Lastenheftes. Erstellen von Testcases. Projektleiter Abbildung neuer Netzkomponenten (Layer2- Systeme im Rahmen von FTTB) im Operation Support System für NetCologne GmbH Aufnahme der Anforderungen verschiedener Fachbereiche und Erstellung eines Lastenheftes. Erstellen von Testcases. Alcatel-Layer2-Systeme. ROMA (OSS) 04/2007 11/2007 Projektleiter Kopplung SAP - Grafisches Informationssystem im Rahmen eines FTTB-Projektes bei NetCologne GmbH, Köln Aufnahme der Anforderungen verschiedener Fachbereiche und deren Konsolidierung Entwicklung von Lösungskonzepten Planung und Koordination für den Einsatz der Ressourcen und Budgets von Projektbeginn bis zum Roll-Out und der Übergabe in den Betrieb Uwe Seeske Seite 4
SAP-CO/FI/MM/SD, GE Smallworld GIS 10/2005 5/2009. Berater Business Development / Verwaltungsrat bei Talkpool AG Neue Geschäftsfelder definiert und mit Geschäftsstrategie abgestimmt. Projektaudits und controlling. 04/2004 02/2007 Berater/Projektleiter Prozessgestaltung bei der Polypag AG Freigegebener Management-, Produktentwicklungs-, Kunden-, Auftragserfüllungs-, F&R-, QM- und IT-Prozess Business-Case für ein Dokumenten-Management-System. Diverse interne Audits und Rezertifizierungsaudits. MS Visio. 04/2005 10/2005 Projektleiter Webauftritt und Portal bei der Hochschule in Chur (HTW) Harmonisierung der Kommunikationsplattformen Anforderungskatalog für den Webauftritt und die interne Kommunikation mittels eines Portals erstellt 11/2003 03/2004 Berater Notfall-Szenarien bei der DOKOM AG Konzept verschiedener Alternativen für den Betrieb eines Netzes eines City-Carriers sowie Definition eines Krisenmanagements Dokument beschreibt die Vor- und Nachteile verschiedener Alternativen unter Berücksichtigung regulatorischer Auflagen (Lawful Interception) Geschäftsprozesse sind beschrieben, Diskussionsgrundlage zur Abstimmung eines unternehmensweiten Krisenmanagements liegt vor 11/2003 12/2003 Projektleiter UMTS-Aufbau für einen Mobilfunkbetreiber in Liechtenstein Vorbereitung der ersten Phase eines UMTS-Aufbaus für einen Mobilfunkbetreiber in Liechtenstein Prozessor für MSC aufgerüstet 10/2003 12/2003 Berater Lawful Interception Internet für Telekommausrüster Mitarbeit an einer Lawful Interception Internet Ausschreibung Anforderungen aufgenommen und Angebot abgegeben 07/2003 08/2003 Berater Lawful Interception Internet für Telekommausrüster Recherche zum Stand von Lawful Interception Internet in der Schweiz, Österreich und Liechtenstein Studie abgeschlossen 06/2003 Berater bei Swarowski Senkung der Telekommunikationskosten Einsparungspotenzial von 28% im Bereich Telefonie aufgezeigt Uwe Seeske Seite 5
08/2002 11/2002 Projektleiter Datawarehouse bei Telecom FL Dataware House Erfassung des Ist-Datenbestandes bei einem Telekommunikationsunternehmen im Rahmen eines Dataware House Projektes 06/2002 01/2003 Geschäftsleitung Projektleiter Prozessgestaltung im Geschäftsbereich Operation bei Telecom FL Definition der Service Assurance und Provisioning Prozesse KPI, Messgrößen und Prozesse für den Customer Service und Internet-Betrieb definiert, mit anderen Bereichen abgestimmt sowie in der Ablauforganisation verankert 06/2002 11/2002 Geschäftsleitung Bereichsleiter Operation bei Telecom FL Projektaudits und controlling. Coaching eines Projektleiter zur Einführung einer Webmail-Lösung Webmail wurde termingerecht eingeführt 05/2002 07/2002 Berater IT-Security bei W&S Personalberatung, Vaduz Sicherheitsstudie Identifikation der geschäftskritischen Prozesse und Ableitung der Anforderungen an die IT-Systeme und Telekommunikation sowie Definition von Maßnahmen 11/2001 03/2002 Geschäftsführer/Verwaltungsrat Restrukturierung bei Unitis AG Integration eines Application Service Providers (IT- und Billinglösungen) in den Bereich Technik Personal einer Tochtergesellschaft in die Muttergesellschaft integriert, sowie in der Muttergesellschaft eine neue Aufbauund Ablauforganisation eingeführt Tagesbetrieb Billing (Maxbill Intercarrier) für Carrier sichergestellt 11/2001 01/2002 Leiter Technik / Projektleiter Intercarrier-Billing bei Unitis AG Beschaffung einer Intercarrier-Billing-Plattform Vertragsverhandlungen mit dem Systemlieferanten (Maxbill Ltd.) und Projektinitialisierung für die Einführung in den Betrieb Hardware, Software- und Datenbank-Konzept festgelegt und Systeme beschafft 06/2001 12/2001 Leiter Technik / Projektleiter Restrukturierung Telekommunikationsmarkt Liechtenstein bei LTN TeleNet AG Restrukturierung des Telekommunikationsmarktes in Liechtenstein Uwe Seeske Seite 6
Szenarien für eine Aufteilung der Wertschöpfungskette des Telekommunikationsmarktes Liechtensteins 09/2000 03/2001 Leiter Technik / Projektleiter ADSL-Einführung bei LTN TeleNet AG Auswahl und Einführung einer öffentlichen xdsl-plattform und Aufbau eines indirekten Vertriebs in Liechtenstein Business Case für Liechtenstein erstellt Anforderungen an die xdsl-plattform und Endgeräte definiert und eine Ausschreibung erstellt Lieferant ausgewählt und Rahmen-Vertrag abgeschlossen ADSL Dienste landesweit verfügbar gemacht Produkte und Preise definiert Einen indirekten Vertriebskanal über ISPs aufgebaut und die Prozesse abstimmt. (Systemtechnik Alcatel) 06/2000 06/2001 Leiter Technik / Projektleiter Lawful Interception bei LTN TeleNet AG Auswahl und Einführung einer Lawful Interception Lösung Konzept für die Bereitstellung der benötigten Informationen. Auswahl von verschiedenen Lösungen Inbetriebnahme von LI-Modulen. LI-Prozesse abgestimmt und eingeführt Daten aus dem Festnetz stehen den zuständigen Behörden auf Anordnung zur Verfügung 06/2000 12/2000 Leiter Technik / Projektleiter Prozesse im Netzmanagementcenter NMC bei LTN TeleNet AG Insourcing einer Netzbetriebsorganisation Betriebspersonal eingestellt Prozesse für die Diensteüberwachung und bereitstellung im Vermittlungsnetz definiert und eingeführt Krisenmanagement definiert. Service Provisioning mit Maxbill überprüft und modifiziert 05/2000 08/2000 Leiter Technik / Projektleiter Einführung VoIP bei LTN TeleNet AG Auswahl und Einführung von zwei VoIP Pilot-TK-Anlagen Anbindung an eine Ericsson Businessphone TK-Anlage und an das öffentliche Netz (Systemanbieter: Cisco, Ericsson) Einstellung des Pilotbetriebes 04/2000 04/2001 Leiter Technik / Projektleiter Modernisierung eines öffentlichen Vermittlungsnetzes bei LTN TeleNet AG Konsoldierung eines öffentlichen Vermittlungsnetz und Uwe Seeske Seite 7
Einführung der Rufnummernportabilität Funktion der nationalen und internationalen Vermittlungszentralen (Ericsson AXE 10) wurden zusammengelegt, Software Upgrade auf Translocal4 und Hardware Upgrade (Prozessoren, SDH-Anbindung). Rufnummernportabiltät eingeführt Die Verfügbarkeit des Sprachnetzes wurde erhöht Neuen Supportvertrag ausgehandelt und die Supportkosten um 25% gesenkt Umschaltung mit Kunden und Carriern abgestimmt Aufbau einer Notfallorganisation (Landespolizei und Krisenorganisationen) Schnittstelle Ericsson Switch zu Maxbill Intercarrier Billing definiert CDR-Bearbeitung im Maxbill Billing ist funktionsfähig 03/2000 09/2000 Leiter Technik / Projektleiter Quality of Service bei LTN TeleNet AG Erweiterung eines Qualitätsmanagement Systems zur Bestimmung der Sprachqualität (CCI-Wert) Vertrag über Erweiterung und Systemerweiterung eingeführt (ECI Qualiview) 02/2000 06/2002 Leiter Technik / Projektleiter Interconnection bei LTN TeleNet AG Interconnection mit Mobilfunk- und Preselektion-Anbietern Interconnection mit 4 Mobilfunkbetreibern und einem Preselektion-Anbieter sowie mit zwei internationalen Carriern Geschäftsprozesse für Preselection intern und extern abgestimmt 10/1999 10/2000 Leiter Technik / Projektleiter IN-Plattform bei LTN TeleNet AG Einführung einer IN-Platform in ein öffentliches Vermittlungsnetz Anforderungen definiert und Vertragsabschluss mit den Systemanbietern Rückabwicklung des Projektes 10/1999 01/2000 Leiter Technik / Projektleiter 2YK bei LTN TeleNet AG Konformität der eingesetzten SW (Office IT, Server, Liniendatenbank, Billing Software) wurde bestätigt und einwandfreier Betrieb in 2000 04/1999 09/1999 Projektleiter Forderungsmanagement bei o.tel.o GmbH Automatische Folgemaßnahmen im Forderungsmanagement Uwe Seeske Seite 8
Anforderungen des Fachbereichs (Credit & Collection) aufgenommen und zur DV-technischen Umsetzung an die interne IT (SAP und Billing) übergeben 09/1998-06/1999 Abteilungsleiter Anforderungsmanagement o.tel.o GmbH Abgestimmte Geschäftsprozesse zur Aufnahme von Anforderungen aus dem Netzbetrieb und Customer Care zwecks Bearbeitung durch die interne IT-Entwicklung Einführte Templates für Lasten- und Pflichtenhefte Anforderungen des Netzbetriebs und Customer Care bzgl. Performance- und Problem-Management aufgenommen Abteilung mit 6 Mitarbeitern aufgebaut 06/1996 08/1998 Gesamtprojektleiter/Abteilungsleiter Netzmanagementplattform Operational Support Systeme (OSS) bei o.tel.o/arcor Auswahl und Einführung einer Netzmanagementplattform (Fault-, Problem-, Performance-, Systemmanagement) zur Automatisierung der Geschäftsprozesse für ein Sprach-, Daten- und Transportnetz (Auftragswert > 50 Mio. Euro) Ranking der eingegangenen Angebote Vertrag mit dem ausgewählten Lieferanten Abnahme der Feinspezifikation für das Gesamtsystem und Teilabnahmen von Systemlieferungen Systeme für Performance-, Problem- und Systemmanagement in Betrieb genommen Change Requests verhandelt IBM SP2/AIX, Oracle, TMN6000, Tivoli, NetView, Scopus, Metrica 12/1994 05/1996 Projektleitung Corporate Network bei PLUSNET GmbH Aufbau eines deutschlandweiten Corporate Networks und Inbetriebnahme der Infrastruktur Geeignete Telekommunikationsräume ausgewählt, bauliche Maßnahmen (Umbauarbeiten, Klimaanlagen, Breitbandübergabepunkte der Telekom, Doppelböden, Unterverteilungen) durchgeführt Mietverträge verhandelt Kommunikationsequipment (Hicom von Siemens), Datenequipments (X.25 / Sprachkompression von Datus) sowie Breitbandübergabepunkte in Betrieb und in das Gesamtnetz integriert 60-70 Kunden an das Netz angeschlossen und deren Fragen bzgl. Accounting, Least-Cost-routing und Tk-Anlagen-Vernetzung geklärt 07/1993 11/1994 Berater Spezifikation für D1-OSS bei DEC GmbH Uwe Seeske Seite 9
Spezifikation von Funktionen für das D1-Operational Support System (Netzmanagement für GSM-Netz) und Abnahme von Software-Modulen, die von Unterlieferanten gelieferten wurden 06/1992 06/1993 Berater/Vertriebsbeauftragter Angebotserstellung bei DEC GmbH Angebotsprojekte für die Deutsche Telekom Angebot für die Netzmanagement-Ausschreibung der Deutschen Telekom basierend auf DECmcc. Angebot für die Router-Ausschreibung der Deutschen Telekom basierend auf DECnis Routern DV-Konzept für die Anbindung von X.11 Clients und für die Sicherung dieser Clients mit Chipkarten Konzept und Angebots für die Vernetzung aller Fernmeldeämter mit X.400 06/1991 06/1992 Berater Angebotserstellung bei DEC GmbH Projekt ERMES DV-Konzept im Rahmen der Angebotserstellungen für ein europäisches Pager System Uwe Seeske Seite 10