1 Willkommen zu MultiCash@Sign 1.1 Was ist MultiCash@Sign? MultiCash@Sign ermöglicht es Benutzern von MultiCash, Zahlungsunterschriften von jedem beliebigen Ort und jedem beliebigen Windows-System aus zu leisten, das über einen Internet Explorer verfügt, unabhängig davon, ob auf dem jeweiligen System MultiCash installiert ist oder nicht. Alles, was Sie benötigen, ist der Internet Explorer und eine Internet-Verbindung. 1.2 Wie starte ich MultiCash@Sign? MultiCash@Sign ist über das Internet Portal der SMBC unter folgendem Link zu erreichen (www.smbcgroup.com). Von SMBC erhalten Sie eine Internetadresse, über die Sie sich im System einloggen und online auf die Funktionalität zugreifen können. Nach Eingabe der URL erscheint der Startbildschirm von MultiCash@Sign: MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 1 von 9
2 Authentifizierungs-Token Sie haben von der SMBC einen Token und die Erstzugangsbriefe erhalten. Diesem entnehmen Sie bitte Ihre UserId und Ihre vorläufige PIN. Mithilfe Ihres Tokens und Ihrer PIN können Sie sich sowohl im MultiCash@Sign anmelden als auch die ausstehenden Unterschriften für Ihre Zahlungen leisten. 3 Anmeldung Auf der MultiCash@Sign Homepage können Sie über die Schaltfläche rechts oben die Menü-Sprachen Deutsch oder Englisch wählen. Geben Sie danach bitte den von uns mitgeteilten Benutzernamen, Ihre PIN und den sechsstelligen Tokencode ein und klicken Sie dann auf Anmelden. Für Fragen zur Anwendung stehen wir Ihnen über die auf der Homepage angegebenen Telefonnummer oder per E-Mail zur Verfügung. Nach der erfolgreichen Anmeldung gelangen Sie nun zum Startbildschirm, aufgeteilt in die Menüleiste, über die Sie die benötigten Bildschirmmasken aufrufen, und das Anzeigefenster, in dem Sie persönliche Daten ändern, Unterschriften leisten können etc. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 2 von 9
4 Erste Schritte Bitte ändern Sie nach erfolgter Erstanmeldung zunächst Ihre PIN im Menü Verwaltung. Geben Sie eine neue PIN ein und wiederholen Sie die Eingabe im nächsten Feld. Bestätigen Sie die Eingabe mit Ihrer alten PIN und dem Tokencode. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 3 von 9
Sie können Ihr Benutzerprofil entsprechend anpassen, indem Sie Ihren Namen eingeben und / oder die lokalen Formate für Datum, Uhrzeit und Beträge ändern. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 4 von 9
5 Zahlungsdateien unterschreiben Über das Menü Dateien Unterschreiben / Offene Unterschriften gelangen Sie zu den Zahlungsdateien, die bereits an die SMBC gesendet wurden, aber noch nicht vollständig unterschrieben sind. Klicken Sie auf den grünen Link mit der Kundennummer / UserId um zu den Zahlungsdetails zu gelangen. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 5 von 9
Die Schaltfläche Detailansicht bietet Ihnen zusätzliche Informationen zur Datei. Über die Schaltfläche Bestätigen im unteren Teil können Sie die Datei mittels PIN und Tokencode unterschreiben. Geben Sie dazu Ihre PIN und den Tokencode in die entsprechenden Felder ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 6 von 9
Sie können die Datei über Deaktivieren ablehnen. Dabei ist zu beachten, dass die eventuell notwendige Reaktivierung nur durch die SMBC vorgenommen werden kann. Bestätigen Sie die Deaktivierung mit OK oder kehren Sie mit Abbrechen zum Auftrag zurück. Die Schaltflächen Vorherige Seite, Nächste Seite und Zurück dienen zur Navigation zwischen den Zahlungsdateien. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 7 von 9
6 Sperrung der UserId Sollte es notwendig oder gewünscht sein, können Sie Ihren Zugang zu MultiCash@Sign selbst sperren. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Zugang nach erfolgter Sperrung nur durch die SMBC wieder freigeschaltet werden kann. Die Entsperrung kann nur auf postalischem Weg mit gültiger nachprüfbarer Unterschrift beantragt werden. Die Sperrung des Benutzers erfordert wiederum die Eingabe Ihrer PIN und des Tokencodes. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 8 von 9
7 Beenden Ihrer Sitzung Über die Schaltfläche Abmelden rechts oben können Sie Ihre Sitzung ordnungsgemäß beenden. MultiCash@Sign Benutzerhandbuch Seite 9 von 9