Informieren Anleitung Login E-Banking der NKB
Sicherheit dank modernster Technologie Die NKB bietet Ihnen im E-Banking modernste Sicherheitstechnologie. Durch das mehr stufige Sicherheitssystem sind Ihre persönlichen Daten geschützt. Das mehrstufige Sicherheitssystem besteht aus E-Banking Vertragsnummer E-Banking Passwort Challenge-Karte / -Nummer PIN für Challenge-Karte Sicherheits-Code Kartenleser, auch zu verwenden als Lesegerät für die CASH-Funktion der NKB-Maestro-Karte Taschenrechner Ein weiterer Vorteil dieses Zutrittssystems ins E-Banking der NKB ist die Kurzzeitigkeit. Der Sicherheits-Code wird fortlaufend generiert und ist nur für eine beschränkte Zeit gültig. Dieser Sicherheits-Code wird losgelöst vom Internet errechnet. Die sicherheitsrelevanten Daten sind auf Ihrer Challenge-Karte geschützt. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie sich Zutritt zu Ihrem E-Banking verschaffen. Sie erklärt Ihnen zudem die praktischen Zusatzfunktionen des Kartenlesers. Nidwaldner Kantonalbank Servicecenter Electronic-Banking 3
Erste Inbetriebnahme PIN ändern Bei der ersten Inbetriebnahme werden Sie aus Sicherheitsgründen aufgefordert, Ihre PIN (Persönliche Identifikationsnummer), welche Sie mit separater Post erhalten haben, zu ändern. Wir empfehlen Ihnen zudem, Ihre PIN periodisch zu wechseln. 1) Challenge-Karte einschieben Schieben Sie die Challenge-Karte mit dem Chip voran in den Kartenleser, bis diese nicht mehr sichtbar ist. Drücken Sie ON/OFF. Auf dem Display erscheint PIN. PIN-Code 123456 2) PIN eingeben Geben Sie die PIN ein, welche Sie mit eingeschriebenem Brief erhalten haben. Mit der Taste C können Sie jede Stelle wieder löschen. Bestätigen Sie mit OK. 3) Neue PIN eingeben Geben Sie eine neue, selbst gewählte 6-stellige PIN ein. Die PIN sollte keine Rückschlüsse auf persönliche Daten wie Telefonnummer oder Geburtsdatum zulassen. Bestätigen Sie Ihre neue PIN mit OK. 4) Neue PIN bestätigen Geben Sie die neue PIN noch einmal ein. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK. Ihre neue PIN ist ab sofort gültig. PIN periodisch ändern Schieben Sie die Challenge-Karte mit dem Chip voran vollständig in den Kartenleser. Drücken Sie ON/OFF und dann MENU. Zuoberst erscheint. Drücken Sie OK. Fahren Sie, wie oben unter Punkt 3 beschrieben, fort. 4
Login E-Banking der NKB 1) E-Banking der NKB aufstarten Klicken Sie auf www.nkb.ch unter den Direkt- Links auf «Login E-Banking». Die Eingabemaske öffnet sich. Tippen Sie Ihre E-Banking-Vertragsnummer ein und geben Sie Ihr E-Banking Passwort ein. Klicken Sie auf «Weiter». 2) Challenge-Nummer ermitteln Unter der Vertragsnummer erscheint eine 8-stellige Challenge-Nummer. 3) Challenge-Nummer von Login-Seite auf Kartenleser übertragen Schieben Sie die Challenge-Karte mit dem Chip voran in den Kartenleser, bis diese nicht mehr sichtbar ist. Drücken Sie ON/OFF, dann CODE. Übertragen Sie die 8-stellige Challenge-Num- mer von der Login-Maske im E-Banking auf Ihren Kartenleser. Bestätigen Sie mit OK. 4) PIN eingeben Geben Sie nun im Kartenleser Ihre 6-stellige PIN ein. Mit C können Sie jede Stelle wieder löschen. Bestätigen Sie mit OK. 5) Code vom Kartenleser auf die Login- Seite des E-Banking übertragen Der Kartenleser berechnet einen 8-stelligen Code. Übertragen Sie den einmalig gültigen Code vom Kartenleser in das Feld «Sicherheits- Code» auf der Login-Seite im E-Banking. Klicken Sie auf «Anmelden». Die Startseite des E-Banking öffnet sich und Sie können mit Ihren Transaktionen beginnen. 6) Kartenleser ausschalten Drücken Sie ON/OFF. 5
Wissenswertes und Zusatzfunktionen Unterbruch des Login-Prozesses Um die Lebensdauer der Batterie zu verlängern, schaltet sich der Kartenleser zirka 30 Sekunden nach der letzten Eingabe aus. Der Login-Prozess wird dadurch unterbrochen. Die Sicherheit bleibt gewährt. Beginnen Sie bei Punkt 4 des Login-Prozesses (siehe Seite 5). Kartensperre/-verlust Nach dreimaliger Fehleingabe der PIN im Kartenleser wird Ihre Challenge-Karte unbrauchbar. Die Karte muss ersetzt werden. Verlieren Sie die Challenge-Karte oder den PIN, muss die Karte ebenfalls ersetzt werden. Wenden Sie sich in diesen Fällen an den Kundenservice der NKB, Telefon 041 619 22 22 oder info@nkb.ch. Übertragbarkeit Der Kartenleser kann auch von anderen E-Banking-Vertragsnehmern verwendet werden. Die sicherheitsrelevanten Daten für den Zugang ins E-Banking der NKB sind auf Ihrer persönlichen Challenge-Karte gespeichert. CASH-Funktion auf der Maestro-Karte der NKB Der Kartenleser zeigt an, wie viel Bargeld in der -Funktion Ihrer Maestro-Karte der NKB geladen ist. Schieben Sie die Maestro-Karte mit dem Chip voran in den Kartenleser, bis diese nicht mehr sichtbar ist. Drücken Sie ON/OFF. Drücken Sie MENU. Auf dem Display erscheint. Bestätigen Sie mit OK. Der Betrag erscheint auf dem Display. Über die Taste können Sie die letzten neun Transaktionen ablesen. Taschenrechner Der Kartenleser kann auch als Taschenrechner verwendet werden. Dieser funktioniert auch ohne Challenge-Karte. Drücken Sie ON/OFF und tippen Sie die gewünschte Formel ein. Mit eingeschobener Challenge-Karte gelangen Sie über MENU und in die Funktion. Entsorgung Nicht mehr benötigte oder defekte Challenge-Karten und Kartenleser können Sie in jeder NKB- Geschäftsstelle abgeben. Wir entsorgen diese umweltgerecht. 6
Batteriewechsel beim Kartenleser Der Kartenleser der NKB ist mit zwei Knopfzellen-Batterien des Typs 2032 ausgerüstet. Dieser gängige Batterietyp ist im Fachhandel erhältlich. Die erwartete Lebensdauer beträgt zirka zwei bis drei Jahre. Der Batteriewechsel ist einfach durchzuführen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der NKB, Telefon 041 619 22 22. 1) Beschaffen Sie sich zwei Knopfzellen-Batterien des Typs 2032 sowie einen spitzen Gegenstand, beispielsweise ein Minenbleistift. 2) Drücken Sie auf der Rückseite des Kartenlesers die Arretierung im kleinen Loch mit dem spitzen Gegenstand nach unten. Stossen Sie gleichzeitig das Batteriefach hinaus. 3) Drehen Sie den Kartenleser um. Ziehen Sie das Fach nach vorne, bis Sie beide Batterien sehen. Entfernen Sie die verbrauchten Batterien. Batterien von Kindern fernhalten und umweltgerecht entsorgen. 4) Legen Sie in die hintere Aussparung die neue Batterie mit der unbeschrifteten Seite (-) nach oben ein. Die andere Batterie mit der beschrifteten Seite (+) nach oben in die vordere Aussparung einlegen. Achten Sie darauf, dass die Metalllaschen über die Batterien ragen. 5) Schieben Sie das Batteriefach wieder ein, bis es hörbar einrastet. 7
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