Geschäftsreisemarkt Deutschland 2009/2010

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1 Geschäftsreisemarkt 00/00 Zufriedenheit der in- und ausländischen Gäste bei Inländer Durchschnittsnote Ausländer Durchschnittsnote,, Tagungsstätte gesamt,0 Erreichbarkeit, Messezentrum gesamt, Erreichbarkeit,,, = äußerst begeistert 6 = eher enttäuscht Quelle: DZT/ERV Qualitätsmonitor 00/00, Reisen gesamt

2 Wirtschaftsfaktor sind ein wichtiger Wirtschaftsfaktor im -Tourismus Bedeutung und Entwicklung des Geschäfts reisemarkts in (mit Übernachtung), Mio. Inland¹ Umsatz,0 Mrd. ¹,6 Mio. aus Europa² Umsatz 6,4 Mrd. ², Mio. aus Übersee²* Umsatz 4, Mrd. ²* Gesamtumsatz 64 Mrd. Tagesgeschäftsreisen (TGR) ³,4 Mio. klassische TGR,6 Mio. Teiln. Seminare/ Schulungen,4 Mio. Teiln. Tagungen/Kongresse 4, Mio. Teiln. Messen/ Ausstellungen 40,0 Mio. Gesamt Inland Umsatz 4,0 Mrd. TOP 0 Besucherländer von Messen Zwei Millionen Interessenten aus dem Ausland besuchten 00 internationale Messen in Niederlande Dänemark Tschechische Republik Türkei Griechenland Schweden Finnland Slowenien Norwegen Quelle: DZT/TNS-Infratest, DZT/IPK 00, BMWi/DWIF, * Schätzwert in Tsd Quelle: AUMA 00 Messeplatz 00 Ausländische Besucher: gesamt,0 Mio. AUMA-Kategorie überregionale Messen liegt als internationaler Meetingund Tagungsstandort weltweit auf Platz Sogar im Krisenjahr 00 kann seine Stellung ausbauen. Zahl der internationalen Meetings pro Land Europäische Union 6, % Europa (Nicht-EU) 4, % 6, % 4, 6, %,, %,0 %, % 0, % Europäische Union Europa (Nicht EU) Süd-Ost- Zentral- Asien Naher/ Mittlerer Osten Nordamerika Lateinamerika Afrika Australien/ Ozeanien Quelle: AUMA 00 Brasilien Japan Niederlande Quelle: ICCA 00

3 Weltweite Auslandsgeschäftsreisen Insgesamt, Mio. europäische Auslandsgeschäftsreisen in 00 Prozent aller europäischen Auslandsreisen sind Traditionelle % % MICE UK und größte Quellmärkte weltweit Insgesamt, Mio. Auslandsgeschäftsreisen aus Europa 00,, 4,, %,,4,, Privatreisen % Niederlande,6,6 Alle europ. Auslandsgeschäftsreisen, Mio., %* * 00/00; und größte internationale Quellmärkte aus Übersee Auslandsgeschäftsreisen aus Übersee 00 Viele Überseemärkte,, Schweden und mit überdurchschnittlichen Geschäftsreiseanteilen beim Outbound Durchschnittlicher Anteil der an allen Reisen: % (00) * Japan Mexiko Taiwan,,6,,,6 Niederlande * UK Dänemark Schweden Japan* VR * Arab. Golfstaaten* Tschechische Republik Norwegen Indien*,,0 4,6,4 6,, 0,4 6, 4,6,6 6,,,4,0,0,0,, 4,0, * Europareisen aus Übersee Kanada Arab. Golfstaaten Korea Indien Brasilien,6,,,,0,* nur Überseereisen Zielmärkte für aus Europa 00 Insgesamt, Mio. Auslandsgeschäftsreisen aus Europa 00,6, 4,,,,,0,0,,

4 Weltweite MICE-Reisen ins Ausland 44% aller aus Europa sind promotabel Auslandsgeschäftsreisen aus Europa 00:, Mio. UK und auch bei MICE größte Quellmärkte in Europa Insgesamt 4,6 Mio. MICE Trips aus Europa 00 Meetings, Konferenzen, Seminare % Messen, Ausstellungen,,, %,,4 Promotable 44 % Traditionelle Schweden Türkei 0, 0, größter Quellmarkt in Asien für MICE-Reisen Kongresse, Tagungen 4 % Incentive MICE-Reisen aus Asien 00: 0, Millionen % Taiwan % Südkorea % steht unter den europäischen Destinationen als MICE-Reiseziel an erster Stelle Japan Indien Thailand 4 % Destinationen für asiatische MICE-Reisen 00 Malaysia % Singapur 4 % Quelle: DZT/WTM, IPK 00 Japan Thailand % Zielmärkte für MICE-Reisen aus Europa 00 Hong Kong/Macao % Insgesamt 4,6 Mio. MICE Trips aus Europa 00 Singapur Korea Malaysia Vietnam Australien % % 4 % 4 % % Türkei 4,6,0,,,,0 0, 0, Quelle: DZT/WTM, IPK 00

5 / MICE-Reisen nach 00 besonders von der Wirtschaftskrise (-%) betroffen Alle Reisen europaweit nach 00: 6 Mio. Insgesamt,6 Mio. Auslandsgeschäftsreisen aus Europa nach 00 Aus, der und kommen mehr als ein Viertel aller nach % + % * 0, Mio. Urlaubsreisen %*,6 Mio Tschechische Republik Dänemark Griechenland 0, 0, 0, 0,6 0, 0,4 0,4 0,, % %* 6, Mio. VFR-Reisen, sonstige Reisen. 0 0, 0,4 0,6,0, * 00/00; Reisebüro und Internet sind die wichtigsten Buchungskanäle bei nach aus Europa nach 00 Das Flugzeug ist der dominierende Verkehrsträger bei nach europaweit nach 00:,6 Mio Internet Flugzeug 4 Reisebüro % Privatwagen % Direktbuchung Unterkunft Bus % Direktbuchung Transport Bahn Firmenreisebüro % Mietwagen % Touristenbüro Sonstige % Verein, Zeitung, Kirche, Schule Sonstige Buchungsstellen % %, nur mit Vorausbuchung, Mehrfachnennungen möglich Art der Unterkunft First Class Hotels sind bei besonders gefragt Ausgaben bei aus Europa nach 00 Ausgaben von den nach : pro Reise: 6 Euro; pro Tag: 6 Euro First Class Hotel % weniger als 0 Euro % Mittelklassehotel % 0 Euro 4 % Budget Hotel % Euro Sonstige kostenpfl. Unterkünfte % mehr als 00 Euro %

6 / MICE-Reisen nach Promotable 00 massiv von Einsparungen betroffen der Europäer nach 00:,6 Mio. (-%) Über die Hälfte der aus der sind MICE-Reisen 4,6 Mio. MICE-Reisen aus Europa nach 00 Messen, Ausstellungen 0 % Mio. * % 0, Mio. 40 %* Incentives 44 4 Promotable 4 % 4,6 Mio. * Traditionelle % Mio. %* Tschechische Republik 4 Dänemark in Tsd. 4 % 4 %*, Mio. Meetings, Konferenzen, Seminare * 00/00; Hoher Anteil an MICE-Reisen aus Asien Alle aus Asien nach 0,6 Mio. München, Berlin und das Rhein-Main-Gebiet mit rund, Mio. MICE-Reisen aus Europa MICE-Reiseziele in 00 Messen, Ausstellungen Promotable Traditionelle 4 % Incentive % 4 Hamburg 0 % % Nordsee Ostsee 4 % Berlin + Umgebung Niedersachsen / Bremen 0 % Köln, Düsseldorf + Umgebung % Ruhrgebiet % Sachsen, Thüringen % % 4 % 4 4 % SW-deutsche Weinregion Andere 6 % Bayern ohne München % Baden-Würtemberg Meetings, Konferenzen, Seminare Kongresse, Tagungen 4 % Frankfurt/Main + Umgebung % München Quelle: DZT/WTM, IPK 00

7 Meeting- & EventBarometer: Bilanz 00/00 Veranstaltungsmarkt 00 Internationale Veranstaltungen Angebotssituation Nachfragesituation Internationale Veranstaltungen finden besonders in TagungsHotels und großen VeranstaltungsCentren statt Tagungs- und Veranstaltungsstätten Veranstaltungen Insgesamt 6.4,46 Mio. Kongress-und VeranstaltungsCenter (VC) Durchschnittsdauer.4,6 Tage, %* Veranstaltungs- Centren Tagungshotels (TH) Teilnehmer insgesamt.0 0 Mio. 6, % Tagungs-Hotels EventLocations (EL) davon aus dem Ausland.66, % Betriebe mit mindestens 00 Sitzplätzen im größten Saal bei Reihenbestuhlung Burg / Schloss, Kloster, Museum, Fabrikhalle / Lokschuppen, Studio, Freizeitpark, Zoo, Bildungseinrichtung / Hochschule, Flughafen, % Event-Locations *Anteil bis zu,% in großen Veranstalungs Centren (>4000 Sitzplätze im größten Saal) Basis: EITW, Anbieterbefragung 00: verschiedene Abfragen Quelle: Meeting- & EventBarometer 00/00; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT Tagungshotels mit hohem Seminaranteil, Veranstaltungszentren mit hoher Multifunktionalität 44,4 % % Veranstaltungs- Centren 4, %, %, % 4, %, %, % Tagungs-Hotels,0 %,0 % 4, 6, %, %, %, %, % 4,0 % Event-Locations,, %,4 %, % Seminare, Tagungen, Kongresse Sport und Kulturevents Social Events lokale Veranstaltungen Festivitäten (Bankette, Jubiläen) Ausstellungen, Päsentationen Sonstige Quelle: Meeting- & EventBarometer 00/00; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT

8 Meeting- & EventBarometer: Bilanz 00/00 Meeting- und Event-Destinationen 4 Niedersachsen Bremen Hamburg Hannover Schleswig- Holstein Ruhrgebiet Mecklenburg- Vorpommern Köln/Düsseldorf Rheinland- Pfalz 6 Nordrhein- Westfalen Hessen Sachsen-Anhalt 0 Thüringen Brandenburg Sachsen Berlin Dresden 00 bei Veranstaltern weiterhin ganz vorne Malta, %, %, % 6, % 6,, % 4, % 4, %,0 %, % Saarland Frankfurt/Main Baden- 4 Württemberg Stuttgart 6 Bayern Rhein-Neckar Nürnberg München 0 Die Top Großstädte 00 Berlin, München und Frankfurt/Main weiterhin beliebteste Metropolregionen in. Die Top Flächendestinationen Bayern, NRW, Hessen und Baden-Würtemberg bleiben weiter vorne. Quelle: Meeting- & EventBarometer 00/00; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT Trend und Prognosen Anbieter Veranstalter Mein Unternehmen/Organisation hat Systeme zur virtuellen Kommunikation (z.b. Video konferenz-systeme) eingeführt u. verkauft diese regelmäßig. Die Nachfrage nach Green Meetings wird steigen. s Image als Tagungs- u. Ver anstaltungsdestination wird immer besser. Die Talsohle der Wirtschaftskrise ist erreicht, ab jetzt geht es bergauf. Die Mehrwertsteuersenkung..00 wird einen positiven Impuls auf den Markt geben. Meine am Markt zu realisierenden Preise werden steigen. Wir werden 00 in unser Produkt (Hardware) investieren, %, 6, % 60,4 %, %, % 0, %, %, % 4,4 % 0,0 %, % 66, %, % Quelle: Meeting- & EventBarometer 00/00; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT Quellen: AUMA Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e.v. Die Messewirtschaft, Bilanz 00 Kennzahlen der Messewirtschaft, Berlin 00 EITW (Europäisches Institut für Tagungswirtschaft) Im Auftrag von DZT, GCB und EVVC. Meeting- und Eventbarometer 00/00, Wernigerode, Mai 00. Webbasierte Befragung von deutschlandweit mehr als.00 Anbietern, weltweit Veran staltern und weltweit über 600 Experten ICCA International Congress and Convention Association The International Association Meetings Market , Amsterdam 00 IPK International World Travel Monitor Company Ltd. Im Auftrag der DZT. World Travel Monitor 00/00, München, März 00/00.Bevölkerungsrepräsentative Befragung zum Reiseverhalten in weltweit rund 60 Ländern (Basis: alle Arten von Auslandsreisen der über -Jährigenmit mindestens einer Übernachtung) Qualitätsmonitor -Tourismus, DZT/ERV (Europäische Reiseversicherung AG) Face to Face - Befragung (seit 00) von in- und ausländischen Übernachtungs gästen (Urlauber und de) zu ihrem Reiseverhalten. Im Befragungszeitraum 00/00 deutschlandweit über Gästeinterviews, Frankfurt/M., München 00 TNS Infratest Verkehrsforschung Im Auftrag der DZT und des GCB. Grundlagenstudie zum Übernachtungsgschäftsreisemarkt , München 00 Bildnachweis: Titel Getty Images Gestaltung: M.A.D. Kommunikation