Suisse-View ist ein Angebot der irad Engineering GmbH in Ebikon/Luzern. Das Team von SUISSE-VIEW steht seit 2004 für Fachwissen und Leidenschaft.

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1 1 Suisse-View ist ein Angebot der irad Engineering GmbH in Ebikon/Luzern. Das Team von SUISSE-VIEW steht seit 2004 für Fachwissen und Leidenschaft. Kundenzufriedenheit bedeutet uns alles. WEB Application Entwicklung VR Touren Angebot: Immobilien, Events, Guides TRK: Online Kalender

2 2 Das Online Trauungszimmer Reservations-Kalender IN NUR 3 SCHRITTEN ZU IHRER HOCHZEITS-RESERVATION 1. Sie treffen die Wahl des passenden Trauungszimmers. 2. Sie tragen im Formular Ihre Personalien ein. 3. Sie zahlen die Vorreservation online.

3 3 Wozu ein Online Trauungszimmer Reservations-Kalender? Zeitgemäss werden heutzutage viele Dienstleistungen online gebucht. Fortschrittliche Kundinnen und Kunden streben nach Möglichkeiten, selbstständig einen Termin online buchen zu können. So können Sie mit Ihrem neuen online Reservationssystem für Ziviltrauungen kostbare Zeit sparen, das Reservationssystem wird Ihre Arbeitszeit wesentlich erleichtern. Eine Reservation für die Ziviltrauung im gewünschten Trauungslokal muss nicht mehr zwingend am Schalter oder telefonisch vorgenommen werden. In Ruhe wählt das Brautpaar im online Kalender das Trauungslokal, ein Datum und die Uhrzeit aus.

4 4 Woraus besteht unser Online Kalender? Unser Online-Kalender besteht aus zwei Web-basierten Applikationen: Kunden-Teil: wird für die Reservation und erfassen der Kundendaten benötigt. Verwaltungs-Teil: wird für die Konfiguration und Verwaltung der Reservationen benötigt. Beide Applikationen sind Standard Web-Anwendungen und benötigen keinerlei Zusatzprogramme oder Lizenzen. Der Kunden-Teil kann sogar auf einem Mobilgerät bedient werden.

5 5 Wahl des gewünschten Raumes

6 6 Freien Termin finden Gelbe Felder sind Zeitfenster die teils frei sind Grüne Felder sind Zeitfenster die zu 100% frei sind

7 7 Reservieren Zeitfenster Personelle Angaben Bezahlen Bestätigung

8 8 Optionale Kontrolle der Kundendaten mit einer Bestätigungs-SMS Nachdem der Kunde den Reservations-Knopf betätigt hat, wird eine SMS mit einem Bestätigungs-Code an ihn automatisch versendet. Diesen Bestätigungs-Code muss der Kunde in einem angezeigten Feld eingeben und nochmals auf den Reservations-Knopf drücken. Wurde der Code angenommen, so kann im nächsten Schritt die Zahlung der Vor- Reservation mit einer Kreditkarte getätigt werden. i: Diese Funktion kann auch abgeschaltet werden, wird jedoch nicht empfohlen.

9 9 Bestätigung per Nach einer erfolgreichen Anmeldung wird eine an den Kunden mit folgenden Informationen automatisch versendet: - Bestätigung seiner Vorreservation - Kontaktdaten Der Administrator bekommt eine Benachrichtigung über eine neue Reservation. i: alle diese Texte und Mail-Adressen können durch den Superadministartor angepasst werden.

10 10 Administrations-Teil Der Administrations-Teil ist die Zentrale des Kalenders und in zwei verschiedene Typen von Benutzern/Anwendern unterteilt. Der Administrator: Seine Aufgabe ist es: die Öffnungszeiten und Buchungen zu verwalten. Der Superadministrator: neben der Aufgaben eines Administrators, erstellt er komplette Räumlichkeiten inklusive Bilder, Texte und Farbgestaltung. Ferner kann er sämtliche Parameter anpassen. die für den reibungslosen Verlauf verantwortlich sind.

11 11 Der Administration kann folgende Funktionen ausführen/definieren: Bestimmen der Öffnungszeiten Ausnahmen definieren Importieren von Feiertagen in CSV Format Reservations-Anfragen verwalten: - Vorschau erstellen und ausdrucken - Exportieren nach EXCEL - Sortieren nach Datum, Zeit und Zimmer - Sortieren nach Status (genehmigt, abgelehnt, ausstehend) Password ändern Der Administrator (admin)

12 12 Der Super-Administrator kann alle Funktionen des Administrators, zusätzlich noch folgende Funktionen ausführen: Der Super-Administrator (superadmin) Zimmer erstellen und verwalten Sämtliche Einstellungen vornehmen: - Infotexte anpassen - SMS Kontrolle Ein/Ausschalten - STRIP Kreditkarten konfigurieren (VISA) - PayPal Konto konfigurieren - SaferPay Konto konfigurieren

13 13 Angebot Online Kalender Der Online-Kalender wird in zwei verschiedenen Versionen angeboten:

14 14 Beschreibung der Leistungen: I 360-Paket ist ein Jahres-Abonnement Konfiguration des Kalenders der kundenspezifischen Bedürfnisse (erstes Zimmer): - Hosting Kosten sind im Packet inbegriffen - einbinden der gelieferten Texte - konfigurieren der Öffnungszeiten - erstellen von 360 Panorama Bilder vor Ort - erstellen von 360 Virtuelle Tour - spezifische Webseite erstellen und Virtuelle Tour in diese einbinden - Installation auf host Server (kreativmedia.ch) unter /trk-system/ihr-name - Testlauf mit Ihrem Mitarbeiter mit anschliessender Einschulung 2 Std. bis zu 3 Mitarbeiter

15 15 Beschreibung der Leistungen: II 360-Paket PLUS ist ein Jahres Abonnement Beinhaltet Leistungen wie 360-Paket, zusätzlich sind folgende Leistungen inbegriffen: - Feiertage Service (1xJährlich die Feiertage aktualisieren) - Support-Paket 4 Stunden /Jahr inbegriffen. Jede weitere Support Stunde kostet CHF Eventuelle anfallende Fahrkosten sind im Preis nicht inbegriffen. - POI Bilder (bis 20 Fotos) werden von uns aufgenommen und in Ihre Webseite eingebunden. Von diesem Angebot können Sie jedes Jahr aufs Neue Gebrauch machen. Somit bekommen Sie die Möglichkeit, Ihre Lokalitäten stets aktuell zu halten.

16 16 Allgemeine Information Unser Reservations-System wird auf den Server der Kreativmedia AG in der Schweiz gehostet. Das gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit und Geschwindigkeit unserer Software. Offsite-Backup bis zu 30 Tage Unser Hoster bietet Ihnen ein tägliches Offsite-Backup an. Alle Daten werden täglich gesichert und bis zu 30 Tagen archiviert. Wenn Sie eine Wiederherstellung Ihrer Webdaten benötigen, werden wir diese gerne kostenlos für Sie übernehmen. Kundenspezifische Anpassungen in unserer Software sind zu fairen Preisen möglich. Bei Fragen bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme unter dieser Adresse:

17 17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen Sie uns! Sie haben Ihre gewünschte Information hier nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns mittels Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Wir sind für Sie unter der Telefonsummer: oder Mobil: erreichbar. Besuchen Sie uns auf: /trk-system/luzern