Unternehmenswissen richtig nutzen

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1 Unternehmenswissen richtig nutzen

2 Produkte und Services Doctra. Intelligente ECM-Lösungen und -Services Doctra ist unsere Interpretation von Lösungen und Services im Umfeld von Enterprise Content Management (ECM) für mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne und die öffentliche Hand. DOC steht dabei für Dokumentation und die Nutzbarmachung jeglicher Informationen zur weiteren Verwendung. TRA steht für Transfer und den sinnstiftenden Austausch dieses Wissens. Genau das leben wir mit unserer langjährigen Erfahrung aus vielen nationalen und internationalen Projekten. Praktikable, nutzenorientierte ECM-Lösungen zu implementieren, ist nicht nur unser Anspruch, sondern gelebte Realität. So verbessern wir das Lifecycle Management von Content, optimieren Prozesse mit transaktionalem Content und verbessern Ihr Engagement durch eine bessere Verwendung von Business Content. Doctra. Kompetenz in allen Projektphasen Strategische Beratung Konzeption Implementierung Betriebsunterstützung Unser Credo Wir wissen um die Anforderungen unserer Kunden. Wir eruieren und implementieren die Technologien, die wirklich passen. Wir stehen für wirtschaftliche, gewinnbringende Nutzung von ECM. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Unternehmensziele zu erreichen. Wir stehen für eine faire, partnerschaftliche Zusammenarbeit. 2

3 Informationen effizient nutzen Information ist eine Ihrer wertvollsten Ressourcen. ECM-Lösungen von Doctra vereinfachen das Zu sammenspiel der einzelnen Abteilungen Ihres Unternehmens und ermöglichen Ihnen auf diese Weise eine optimale Nutzung Ihres Business Contents. Doctra gleicht die Bedürfnisse seiner Kunden mit den Leistungsmerkmalen von Standard-Applikationen ab. Darauf basierend empfehlen und implementieren wir eine passende Technologie. Bei Anforderungen, die über den Standard hinaus gehen, entwickeln wir im engen Zusammenspiel mit unseren Kunden spezifische Lösungen nach Maß. Die vier Elemente des ECM Dokumentenmanagement Records Management Archivierung Revisionssicherheit (Compliance) Information Lifecycle Management Security Aktenverwaltung Case Management Business Process Management Dokumentenerfassung (Capture & Imaging) Transaktionales DMS Klassifikation Rendition Lebenszyklus Transaktion ECM Shared Services Kommunikation Knowledge Management Mobility Web Services Cloud Output Management Content Analytics Integration Customer Communications Management Social Media Document Presentment Portale Digitale Formulare Signaturen 3

4 Vorteile und Mehrwerte Doctra Know-how. Die Basis Doctra setzt Enterprise Content Management (ECM) in den Kontext von SAP- bzw. Microsoft-Systemen. Diese vielschichtige Kompetenz unterstützt Unternehmen zuverlässig, Geschäftsziele mit ECM-An wendungen und Lösungen einfacher zu erreichen. Eine ständige Weiterentwicklung mit innovativen Funktionen garantiert maximale Investitions- und Zukunftssicherheit. für erfolgreiches ECM Dirigieren Kontrollierter Umgang mit sensiblen Informationen Dezidierte Rechte- und Benutzerverwaltung Sichere Erfüllung von Compliance-Anforderungen Minimierung von Haftungsrisiken Rechtssichere Archivierung Optimieren Finden statt Suchen: direkter Zugriff auf alle relevanten Informationen Effiziente Prozesse im Back-Office Abteilungsübergreifende automatisierte Arbeitsabläufe nach firmenindividuellen Vorgaben Abbau von Insellösungen zugunsten eines offenen Systems Profitieren Vielfältigere und interaktivere Kommunikation zwischen Kunden, Partnern und Mitarbeitern Unternehmensweiter Wissensaustausch und Aufbau einer Wissensdatenbank Identifizierung bislang ungenutzter Umsatzchancen Direkte Integration von Social Media und Web 2.0-Diensten Wir haben Doctra als weltweit ersten OpenText SAP Competence Partner für xecm zertifiziert. Nicht ohne Grund: Doctra verbindet eine professionelle Herangehensweise mit einzig artigem Know-how im ECM-Umfeld und blickt auf eine Vielzahl höchst erfolgreich realisierter ECM-Projekte mit OpenText zurück. Roger Illing, Vice President Sales EMEA D-A-CH, OpenText Software GmbH 4

5 Doctra Dienstleistungen Enterprise Content Management-Lösungen sind nur dann erfolgreich, wenn sie sich optimal in die unternehmenseigene IT-Infrastruktur und Prozesslandschaft einfügen. Unser Know-how und unser Dienstleistungsangebot decken daher ein breites Themenspektrum in technischer und fachlicher Hinsicht ab. Betriebsunterstützung Anforderungsspezifikation ECM-Strategie Konzeption Umsetzung Applikationen Integrierte Kundenakte Integrierte Lieferantenakte Rechnungsprüfung Elektronische Personalakte Projektakte... Dokumenten Plattformen ECM- Strategie Case Management Content Server SAP Archiving & Document Access Records Managements Extended ECM... Application Support Infrastruktur Archiv / DMS Migrationen Precaching LoB Integration Archiv / DMS Architekturen High performance Archiving... schaffen Mehrwerte Kompetente Ansprechpartner in vielen Themenbereichen Verständnis für abteilungsübergreifende Prozesse reduziert Reibungsverluste Abbildung und Optimierung von unternehmensweiten Workflows Ganzheitliche Sicht auf Daten und IT-Infrastruktur Integration von Schnittstellen, Third Party-Software und weiteren Services 5

6 Referenzen Zufriedene Kunden durch Flexibilität. Kompetenz. Unabhängigkeit. Umfassendes Know-how aus zahlreichen erfolgreichen Projekten Lösungen mit Mehrwert dank langjähriger Branchen- und Projekterfahrung Großer Stamm an erfahrenen, zertifizierten Mitarbeitern Bewährtes, toolgestütztes Projektmanagement mit dem Fokus auf Zeit, Qualität und Budget Optimale Technologieauswahl ohne Herstellerbindung erwiesene Expertise In einem Konzern wie Salzgitter nimmt der effiziente Umgang mit Unternehmensinformationen eine Schlüsselrolle ein. Bei ECM-Anwendungen ist Doctra einer unserer bevorzugten Dienstleister. Doctra unterstützt uns mit innovativen, praxisorientierten ECM-Lösungen dabei, unsere Prozesse nachhaltig zu optimieren und unsere IT schlank zu halten. Die Zusammenarbeit mit Doctra verläuft professionell, praxisorientiert und partnerschaftlich. Holger Schultz, Leiter ebusiness, GESIS Gesellschaft für Informationssysteme mit beschränkter Haftung Die umfassende ECM-Erfahrung der Doctra GmbH kommt uns nicht nur in bei der Weiterentwicklung unserer ECM-Strategie zu Gute, sondern auch bei der Umsetzung unterschiedlichster Szenarien in unserer komplexen ECM-Umgebung. Joachim Vorndran, Head of ECM & Collaboration, E.ON Business Services GmbH 6

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8 München (Zentrale) Frankfurt (Geschäftsstelle) Wien (Geschäftsstelle) Doctra GmbH Bretonischer Ring 18 D Grasbrunn Tel.: Fax.: Doctra GmbH Rheinstraße 29 D Frankfurt Tel.: Doctra Austria GmbH Lassallestraße 7B A-1020 Wien T kontakt@doctra.at Doctra ECM Consulting Die Doctra GmbH ist ein mittelständischer Dienstleister mit Sitz in München und Frankfurt/M., der Lösungen und Services im Bereich Enterprise Content Management für Unternehmen im Mittelstand und Großunternehmen anbietet. Dank langjähriger Erfahrung in den verschiedensten Projekten deckt die Doctra GmbH das gesamte Spektrum von der klassischen Beratung bis hin zur Implementierung und Betriebsunterstützung ab. Die Anforderungen des Kunden stehen dabei immer im Vordergrund. Das gemeinsame Ziel: eine wirtschaftliche und gewinnbringende Nutzung von ECM Technologie um Unternehmensziele zu erreichen.