// Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Filialen und Ansprechpartnersuche, Über uns, Engagement, Karriere, Presse

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1 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Filialen und Ansprechpartnersuche, Über uns, Engagement, Karriere, resse webbank+ Handbuch remium, Kapitel 1 Version Juni 2015

2 2 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie 1. Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Die Volksbanken Raiffeisenbanken stehen für Nähe: Zur Region, zu den Menschen, zum Leben eines jeden. Sie sind Teil ihres Ortes und ihrer Region, ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind stets persönlich ansprechbar. Volksbanken Raiffeisenbanken sind demnach vertraute artner und immer für Ihre Kunden da - auch im Internet. Ihre To Do s // Binden Sie die Zielgruppe Wir für Sie ein // Ergänzen Sie die Musterseiten // Binden Sie eigene Seiten in den Bereichen ein // Erstellen Sie Mitarbeiterseiten // Erstellen Sie Filialseiten webbank+ Handbuch remium

3 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // Aufbau & Inhalte Gerade online ist es wichtig, dass Sie sich als Bank mit Ihrem Internetauftritt ein Gesicht geben. Vor allem der Bereich Wir für Sie bietet hierzu eine ideale lattform. Hier wird quasi der Steckbrief der Bank hinterlegt. Hier können Sie sich als sympathischer, regional verankerter artner präsentieren und alles kommunizieren, was Sie als Bank auszeichnet und was für Sie und Ihre Kunden wichtig ist. Der Bereich Wir für Sie enthält folgende Rubriken: Aktuelles & Regionales (Magazin) Engagement Filialen & Ansprechpartner Karriere resse Über uns Aktuelles & Regionales Mit dem Magazin bietet die webbank+ eine ideale Möglichkeit, um sich als lebensnaher, sympathischer, verbraucherfreundlicher und regional verankerter artner darzustellen. webbank+ Handbuch remium

4 4 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Engagement Seit über 160 Jahren verbinden Volksbanken Raiffeisenbanken wirtschaftlichen Erfolg mit gesellschaftlich verantwortlichem Handeln. Genossenschaftsbanken sind in Ihrer Region verwurzelt. Darum weiß jede Bank am besten, was ihre Region braucht und kann ihr Engagement entsprechend ausrichten. Gleichzeitig fördern Sie unter dem Dach der genossenschaftlichen FinanzGruppe gemeinsame rojekte wie Sterne des Sports, Aktive Bürgerschaft oder den Jugendwettbewerb jugend creativ. Dieses vielfältige und umfangreiche Engagement sollten Sie auch online kommunizieren. Filialen & Ansprechpartner webbank+ Handbuch remium

5 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 5 Für viele Ihrer Kunden ist der Bereich wichtig, um allgemeine rmationen zu der Filiale vor Ort nachzuschauen. Wie sind die Öffnungszeiten? Welchen Service kann ich dort finden? Wie kann ich die Filiale mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen? Wer erwartet mich dort? Nutzen Sie diese besondere Herausforderung und Chance und zeigen Sie, was Sie von anderen Banken unterscheidet. Hier werden rmationen zu den einzelnen Filialen bzw. Geschäftsstellen bis hin zur Filialsuche und der Geldautomatensuche platziert und entsprechende Kontaktmöglichkeiten angeboten. Auf Beraterübersichtsseiten werden die Gesichter der Bank vorgestellt und ebenfalls direkte Kontaktmöglichkeiten angeboten. Damit kann sich Ihr Kunde ein Bild von den ersonen machen, die ihm in der Filiale als Ansprechpartner gegenüber sitzen. Karriere Umfangreiche rmationen zu verschiedenen Berufsfeldern, Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsangeboten werden für die einzelnen Zielgruppen übersichtlich dargelegt. Außerdem stellt sich die Genossenschaftliche FinanzGruppe als Arbeitgeber vor und die Vorteile für ihre Mitarbeiter werden aufgezeigt. Stellen Sie Ihre Stellenangebote in die dafür vorgesehene Rubrik Stellenangebote ein. Auf diese Rubrik wird von zahlreichen Seiten des Karrierebereichs aus verlinkt. Die Inhalte wurden In Abstimmung mit dem BVR erstellt. resse Stellen Sie hier ressemitteilungen und resseinformationen zur Verfügung und nennen Sie Ihre Ansprechpartner der ressestelle. Dieser Bereich dient dazu, über die Geschehnisse in Ihrer Bank zu informieren und entsprechende rmationen zur weiteren Verwendung zur Verfügung zu stellen. Er ist keine rmationsplattform für Ihre Kunden. webbank+ Handbuch remium

6 6 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Über uns Unter Über uns können Sie zentrale rmationen, Zahlen und Fakten kommunizieren. Auch die Darstellung des Unternehmensleitbildes, der hilosophie, nach der sich Ihr Haus ausrichtet sowie die Vorstellung der Organe und Gremien sind hier platziert Integration in die webbank+ Der Bereich Wir für Sie ist auf der ersten Navigationsebene platziert. Binden Sie die Zielgruppe Wir für Sie inklusive aller Unterseiten als Live-Copy in Ihren Mandanten ein. webbank+ Handbuch remium

7 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 7 In den einzelnen Rubriken finden Sie neben zentralen Inhalten, die Sie eins zu eins in Ihren Internetauftritt übernehmen können, auch Musterseiten, die Sie anpassen müssen und Vorlagen, die Sie zur Orientierung für die Erstellung eigener Seiten nutzen können. Eine Musterseite muss dann von Ihnen selbst angelegt werden, wenn das Etikett der Seite für die Auffindbarkeit in Suchmaschinen (SEO) von Bedeutung ist. Eine von uns als Musterseite angelegte Seite Stellenangebot hat in Suchmaschinen selbstverständlich nicht das gleiche qualitative Suchvolumen wie beispielsweise Ausbildung Bankkaufmann/ Bankkauffrau oder Filialleiter. Legen Sie alle Seiten mit dem Hinweis Musterseite eigene Seiten bitte selbst anlegen oder NUR VORLAGE, eigene Seite bitte selbst anlegen selbst neu an und vergeben Sie ein entsprechendes Etikett. Wichtig Die Musterseiten bieten dabei nur eine Möglichkeit die Inhalte unter Wir für Sie entsprechend aufzubereiten. Ihrer individuellen Gestaltung sind hier keine Grenzen gesetzt. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Bereich nicht mit rmationen zu überfrachten, sondern nur solche Inhalte anzubieten, die für Ihre Kunden einen echten Mehrwert bieten. rüfen Sie in dieser Zielgruppe vor Veröffentlichung der Seiten, ob Sie diese wirklich an allen notwendigen Stellen individualisiert und angepasst haben. Wichtig Bereich Engagement Die Inhalte zum gesellschaftlichen Engagement in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken werden Ihnen zentral über die webbank+ zur Verfügung gestellt. Haben Sie die Seiten per Live-Copy eingebunden, müssen diese nicht zwingend individualisiert werden. Sie finden dazu folgende Seiten: Seite Individualisierungsaufwand Engagement Aktive Bürgerschaft Deutscher Chor- und Orchesterwettbewerb easycredit-reis für Finanzielle Bildung Internationaler Karlspreis zu Aachen jugend creativ Schulserviceportal Jungend und Finanzen Sterne des Sports Verteilerseite Zentraler Inhalt Individualisierung nicht erforderlich Zentraler Inhalt Individualisierung nicht erforderlich Zentraler Inhalt Individualisierung nicht erforderlich Zentraler Inhalt Individualisierung nicht erforderlich Zentraler Inhalt Individualisierung nicht erforderlich Zentraler Inhalt Individualisierung nicht erforderlich webbank+ Handbuch remium

8 8 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Eine detaillierte Anleitung zur Integration des Magazins finden Sie im webbank+ Handbuch remium Seien Sie nah - Aktuelles & Regionales (Magazin), S. 30. Lassen Sie sich von der Ideenbox für gesellschaftliches E n g a g e m e n t der Volksbanken Raiffeisenbanken i n s p i r i e r e n. rmationen zur Ideenbox erhalten Sie im BVR-Extranet. Bei der Kommunikation Ihres Engagements sind Sie selbst gefragt. Gesellschaftliches Engagement ist ein fester Bestandteil der Arbeit jeder Volksbank oder Raiffeisenbank und eine bedeutende Karte, die sie auch online ausspielen sollte. Unter Wir für Sie sowie im Magazin Aktuelles & Regionales erhalten Sie hierfür eine geeignete lattform. Zeigen Sie, wofür Sie sich in der Region stark machen, denn Ihr Engagement macht den Unterschied. Stellen Sie unter Wir für Sie/ Engagement das breite Spektrum Ihres Engagements in der Region dar. Legen Sie dazu unter dieser Rubrik eigene Seiten an und platzieren Sie Ihre Inhalte in den Komponenten. Beispiel: Sie besitzen eine eigene Stiftung und leisten damit einen Beitrag zur Stärkung des bürgerschaftlichen Engagements in Ihrer Region? - rmieren Sie darüber. Beschreiben Sie, wofür Sie sich mit Ihrer Stiftung einsetzen und was dies für die Bank und vor allem für die Region bedeutet. rmieren Sie darüber, welchen Mehrwert die Stiftung bietet und wie die gemeinnützigen Vereine und Körperschaften aus Ihrer Region eine Förderung aus Ihrer Stiftung beantragen können. Sie unterstützen den ortsansässigen Sportverein regelmäßig mit Sach- und Geldspenden? räsentieren Sie dieses Engagement auf Ihrer Webseite. Stellen Sie den Sportverein vor und informieren Sie darüber, warum gerade dieser Verein von Ihnen gestärkt wird. Sie sind eine artnerbank der Sterne des Sports und motivieren Vereine in Ihrer Region teilzunehmen? - Sprechen Sie auch online darüber. Tipp Kombinieren Sie Ihre Inhalte zum Engagement mit dem Magazin: latzieren Sie in Ihrem Magazin Highlights Ihres Engagements, die zeitlich begrenzt online kommuniziert werden sollen - Zum Beispiel den Livestream der Abschlußveranstaltung der Sterne des Sports in Gold oder ein Fußballspiel des ortsansässigen Fußballvereins, das Sie mit neuen Trikots sponsern. Ihren Link zur Voting- Seite erhalten Sie direkt von der TeamBank AG. easycredit-reis für Finanzielle Bildung inklusive Fanpreis Sofern Sie rojekte aus Ihrer Region im Rahmen des easycredit-reis für Finanzielle Bildung unterstützen, ergänzen Sie die rmationen zu diesen rojekten auf den Reitern ROJEKT A und ROJEKT B. Hier sind lediglich Mustertexte eingetragen, an denen Sie sich orientieren können. Auf der Seite ist ein Link Fanpreis YYYY integriert. Dieser verlinkt auf die darunter liegende Seite Fanpreis und informiert noch einmal exklusiv über das Fanpreis-Voting. Wir empfehlen Ihnen dort einen Link Zum Fanpreis auf Ihre bankindividuelle Voting-Seite auf finanzielle-bildung-foerdern.de zu platzieren.. Wenn Sie die Seiten nutzen möchten, dann binden Sie sie manuell in Ihre Navigation ein. Zur Bewerbung der Inhalte finden Sie in der webbank+ entsprechende Bausteine unter Bausteine/ Kampagnen VRNW/ TeamBank. webbank+ Handbuch remium

9 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // Bereich Filialen & Ansprechpartner In der webbank+ sind unter Wir für Sie/ Filialen und Ansprechpartner musterhafte Seiten zur Darstellung von Mitarbeiter- und Filialdaten angelegt. Sie finden hier folgende Seiten: Seite Individualisierungsaufwand Filialen & Ansprechpartner Ansprechpartner Ansprechpartner Filiale Ansprechpartnersuche Übersicht Ansprechpartner Filialen Filiale Verteilerseite Verteilerseite Vorlage - Eigene Seiten selbst anlegen Verteilerseite Vorlage - Eigene Seiten selbst anlegen Filialsuche Übersicht Filialen Geldautomaten Eigene Geldautomaten Geldautomaten bundesweit Mit dem Standard-latzhalter S _ BLZ wird Ihre Filialsuche automatisch abgebildet Verteilerseite Zentraler Inhalt - Individualisierung nicht erforderlich Zentraler Inhalt - Individualisierung nicht erforderlich Ansprechpartner Nutzen Sie die Seiten Ansprechpartnersuche und Übersicht Ansprechpartner, um Ihren Kunden Ihre Mitarbeiter vorzustellen. Überlegen Sie sich schon einmal, wie Sie die Mitarbeiterdaten organisieren möchten: Je Filiale, nach Teamzugehörigkeit oder vielleicht alphabetisch? Für welche Struktur Sie sich entscheiden, hängt nicht zuletzt von der Anzahl der Mitarbeiter und Ansprechpartner ab, die Sie anzeigen lassen möchten. Legen Sie auch einen zentralen Standardkontakt fest. Hier empfiehlt es sich eine zentrale -Adresse und Telefonnummer zu verwenden. Um Umfang und Aufwand zu begrenzen, empfehlen wir nur die Mitarbeiter vorzustellen, die im Kundenkontakt stehen. Eine ausführliche Anleitung zur Verwaltung und Verwendung von Mitarbeiterdaten finden Sie im webbank+ Handbuch remium Mitarbeitererseiten erstellen, S Tipp webbank+ Handbuch remium

10 10 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Setzen Sie auf der Seite Ansprechpartnersuche die Komponente Kontakt-Filter ein. Damit können Ihre Kunden zielgerichtet nach dem gewünschten Ansprechpartner für ihr Anliegen suchen. Erstellen Sie unter Übersicht Ansprechpartner filialindividuelle Ansprechpartnerübersichten. Wir empfehlen Ihnen, auf den Filial-Detailseiten auf die jeweilige Ansprechpartnerübersichten zu verlinken. Die Ansprechpartnerübersichtsseiten werden nicht in der Navigation aufgehängt sondern sind über die Seite Übersicht Ansprechpartner erreichbar. Für die Erstellung der oben benannten Seiten stellen Sie zunächst die rmationen der Mitarbeiter zusammen, die veröffentlicht werden sollen. In der Regel sind dies Name, , Foto, Telefon, Filiale, Team, Zuständigkeit oder Funktion. Wichtig Gemäß 22 KunstUrhG benötigen Sie eine Einwilligung zur Nutzung der Mitarbeiterbilder. Wir empfehlen Ihnen eine schriftliche Vereinbarung mit den Mitarbeitern zu treffen. Eine Rechtsberatung dazu nimmt Ihr Fachanwalt gerne vor. Eine ausführliche Anleitung zur Erstellung von Mitarbeiterseiten finden Sie im webbank+ Handbuch remium Filialseiten erstellen, S Filialen Bieten Sie Ihren Kunden zwei Zugangswege zu Ihren Filialen an. Zum einen über die Fililalsuche und zum anderen über die Übersicht Filialen mit Verlinkungen zu den Detailseiten der Filiale. webbank+ Handbuch remium

11 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 11 Erstellen Sie unter Übersicht Filialen Detailseiten zu Ihren Filialen. Wir empfehlen Ihnen, auf diesen Seiten auch auf die jeweiligen Ansprechpartnerübersichten zu verlinken. Die Filial-Detailseiten werden nicht in der Navigation aufgehängt sondern sind über die Seite Übersicht Filialen erreichbar. Da der Begriff Filialen in Suchmaschinen ein weitaus größeres Suchvolumen besitzt als Geschäftsstellen, haben wir uns beim Etikett für die relevanten Seiten auch für Filialen entschieden. An allen anderen Stellen, wie im Text und in der Navigation, arbeiten wir mit dem latzhalter #VRN_filiale#. Überprüfen Sie ob, Sie den Wert für diesen Contentprovider-latzhalter korrekt eingetragen haben. Wichtig Filialsuche und Geldautomatensuche In die webbank+ wird die Geldautomatensuche getrennt von der Filialsuche unter jeweils einem eigenen Menüpunkt unter Wir für Sie/ Filialen & Ansprechpartner eingebunden. Hierzu binden Sie die Seiten Filialsuche und Geldautomatensuche als Live-Copy in Ihren Internetauftritt ein. Bieten Sie Ihren Kunden unter Geldautomaten sowohl die Suche nach eigenen Geldautomaten, wie auch die Suche nach Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken bundesweit an. Eine detaillierte Anleitung zur Integration der Filialsuche finden Sie im webbank+ Handbuch Module und Rechner Alle Wege führen zu Ihnen - Filialsuche und Geldautomatensuche, S Damit die Filialsuche stets aktuell und funktional ist, prüfen Sie folgende Inhalte: rüfen Sie Ihre Angaben in der Ringliste. Beachten Sie dabei, dass Änderungen erst am Folgetag in den Datenbestand übergeben werden. rüfen Sie, ob der Standardplatzhalter S_BLZ (Ihre Bankleitzahl) in Ihrer Hauptkonfiguration eingetragen ist. rüfen Sie, ob im Konfigurationsdokument Content Abo Website der Link zu Ihrer Seite Filialsuche eingetragen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seite Filialsuche unter Wir für Sie/ Filialen & Ansprechpartner/ Filialen aus dem VR-NetWorld Ordner als Live Copy in Ihrem Mandanten eingebunden haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seiten unterhalb von Wir für Sie/ Filialen & Ansprechpartner/ Geldautomaten aus dem VR-NetWorld Ordner als Live Copy in Ihrem Mandanten eingebunden haben. Die flege aller relevanten Daten Ihrer Standorte und GAA erfolgt in der Ringliste über die Genobuy- lattform des DG VERLAGES webbank+ Handbuch remium

12 12 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Wie Sie Mitarbeiterdaten verwalten und e i n s e t z e n können, finden Sie im webbank+ Handbuch remium Mitarbeitererseiten erstellen, S Tipp Bereich Karriere Umfangreiche rmationen zu verschiedenen Berufsfeldern, Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungsangeboten werden im Bereich Karriere für die einzelnen Zielgruppen übersichtlich dargelegt. Dabei wurden alle Zielgruppen von Ausbildungsplatzsuchenden über Interessierte an Trainee-rogrammen bis zu Fach- und Führungskräften berücksichtigt. Außerdem stellt sich die Genossenschaftliche FinanzGruppe als Arbeitgeber vor und die Vorteile für ihre Mitarbeiter werden aufgezeigt. Stellen Sie Ihre Stellenangebote in die dafür vorgesehene Rubrik Stellenangebote ein. Auf diese Rubrik wird von zahlreichen Seiten des Karrierebereichs aus verlinkt. Wir empfehlen Ihnen, im Bereich Karriere in der Marginalspalte der Seiten die Kontaktdaten des zuständigen Mitarbeiters anzuzeigen. Nutzen Sie hierfür die Komponenten Kontakt und Kontakt-Baustein rüfen Sie gegebenenfalls zusammen mit Ihren Fachabteilungen die Rubriken unter Karriere und entscheiden Sie, welche Inhalte und Leistungen Ihr Institut anbieten und online vermarkten möchte. Nehmen Sie in den einzelnen Seiten vor der Veröffentlichung unbedingt die jeweils notwendigen Individualisierungen vor und hinterlegen Sie in der Mandanten-Konfiguration im Dokument VR-NetWorld-latzhalter bei dem latzhalter VRN_akademie die Akademie, mit der Sie zusammenarbeiten. Seite Individualisierungsaufwand Karriere Berufserfahrene Berufsbegleitendes Studium Berufserfahrene bei uns Karrierechancen Weiterbildung Verteilerseite Verteilerseite Schüler Verteilerseite Ausbildung webbank+ Handbuch remium

13 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 13 Berufserfahrene Die Rubrik Berufserfahrene wendet sich an Fachkräfte und zukünftige Führungskräfte, die sich über unterschiedlichste ositionen und Abteilungen in der Bank informieren möchten. Besonderes Augenmerk wird hier auf die Aufstiegschancen und Weiterbildung gelegt. rüfen Sie den Text in der Seite Karrierechancen und fügen Sie unter den Häufigen Fragen weitere hinzu bzw. passen Sie nicht zutreffende Inhalte an. Exemplarisch haben wir in der Seite Weiterbildung GenoE beschrieben. Achten Sie hier darauf, dass Sie rmationen über das von Ihnen angewendete ersonalentwicklungsprogramm veröffentlichen. latzieren Sie auf dem Reiter Führungskräfte-Entwicklung die Inhalte der Akademie, mit der Sie zusammenarbeiten und löschen Sie die Komponenten mit den Angaben zu den anderen Akademien. webbank+ Handbuch remium

14 14 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Seite Individualisierungsaufwand Azubis bei uns Duales Studium Schülerpraktikum Studenten Einstiegsmöglichkeiten raktikum Studenten bei uns Trainee-rogramm Trainee-rogramm TeamU Stellenangebote Ausbildungsangebote Stellenangebote Berufserfahrene Stellenangebote Studenten Online-Bewerbung Check-In Berufserfahrene Online-Bewerbung Check-In Schüler Online-Bewerbung Check-In Studenten Wir als Arbeitgeber Verteilerseite Verteilerseite Arbeitgeber Genossenschaftsbank Wir in der Region webbank+ Handbuch remium

15 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 15 rüfen Sie in der Seite Berufsbegleitendes Studium das Angebot zum Studium und die internen Links in der Linkbox. Die Seite Berufserfahrene bei uns dient als Vorlage für individuelle Themen und beinhaltet keine Texte, Metadaten und Teaser sind jedoch bereits ausgefüllt. Möchten Sie diese Seite einbinden, dann formulieren Sie Texte über eigene Aktionen. Beispielthemen finden Sie in der Seite. rüfen Sie auch die internen Links in der Linkbox und entfernen Sie vor der Veröffentlichung in den Seiteneigenschaften auf dem Reiter MetaDaten den Haken.bei No INDEX. Schüler Unabhängig von offenen Stellen wirbt die Rubrik Schüler darum, ein Schülerpraktikum, eine Ausbildung oder ein Duales Studium zu absolvieren. Voraussetzungen, Bedingungen, Inhalte, Aufstieg und Zukunftsplanungen kommen hier zur Sprache und sollen jungen Menschen vor der Bewerbungsphase ein breites Bild der Möglichkeiten in Ihrer Bank zeigen. Gehen Sie in der Seite Ausbildung die einzelnen Reiter durch und prüfen Sie folgende Inhalte, bzw. passen Sie diese an: Reiter Überblick : Ergänzen Sie im Absatz Wer zu uns passt Ihre Voraussetzungen für eine Ausbildung. Reiter Vor der Ausbildung : rüfen Sie im zweiten Absatz Frühzeitig planen die angegebene Frist. webbank+ Handbuch remium

16 16 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Reiter Während der Ausbildung : assen Sie im ersten Absatz Anerkannter Ausbildungsberuf bei Bedarf die Angaben zur Ausbildungsvergütung an und prüfen Sie die im letzten Absatz Weitere Ausbildungsberufe angegebenen Berufe. rüfen Sie zuletzt den internen Link auf die Stellenangebote in der Linkbox. latzieren Sie auf der Seite Duales Studium die Inhalte der Akademie, mit der Sie zusammenarbeiten und löschen Sie die Tab-Reiter zu den anderen Akademien. Gehen Sie in der Seite Schülerpraktikum die einzelnen Reiter durch und prüfen Sie folgende Inhalte, bzw. passen Sie diese an: Reiter Überblick : Ergänzen Sie im Absatz Voraussetzungen Ihre Voraussetzungen für ein raktikum. Reiter Karriere : Ergänzen Sie die Inhalte bei Bedarf. rüfen Sie zuletzt den internen Link auf die Stellenangebote in der Linkbox. Die Seite Azubis bei uns dient als Vorlage für individuelle Themen und beinhaltet keine Texte, Metadaten und Teaser sind jedoch bereits ausgefüllt. Möchten Sie diese Seite einbinden, dann formulieren Sie Texte über eigene Aktionen. Beispielthemen finden Sie in der Seite. Entfernen Sie vor der Veröffentlichung in den Seiteneigenschaften auf dem Reiter MetaDaten den Haken.bei No INDEX. webbank+ Handbuch remium

17 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 17 Studenten Auch die Rubrik Studenten schildert unabhängig von offenen Stellen, wie ein raktikum oder ein Trainee-rogramm abläuft und beschreibt die vielfältigen Möglichkeiten eines Berufeinstiegs bei der Bank. Gehen Sie in der Seite Einstiegsmöglichkeiten die einzelnen Reiter durch und prüfen Sie folgende Inhalte, bzw. passen Sie diese an: Reiter Traineeprogramm und Direkteinstieg : Sie können hier entweder auf Ihr eigenes Trainee-rogramm oder das Trainee-rogramm TeamUp der DZ Bank verlinken. Wählen Sie den Link zu dem Trainee-rogramm aus, den Sie veröffentlichen möchten und entfernen Sie die Komponente mit den Angaben zu dem anderen Trainee-rogramm. Das bedeutet: Setzen Sie ein eigenes Trainee-rogramm ein, passen Sie den Link Traineeprogramm entsprechend an und löschen Sie den Link Traineeprogramm TeamUp. Setzen Sie das Trainee-rogramm TeamUp der DZ Bank ein, löschen Sie den Link Traineeprogramm. Reiter Weiterführedes Studium : rüfen Sie die Zusammenarbeit mit der ADG. Fügen Sie unter den Häufigen Fragen weitere hinzu bzw. passen nicht zutreffende Inhalte an. rüfen Sie zuletzt den internen Link auf die Stellenangebote für Studenten in der Linkbox. webbank+ Handbuch remium

18 18 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Die Anleitung zur Integration der Bewerbungsformulare finden Sie im webbank+ Handbuch Module und Rechner Bewerbungsformulare, S. 65 Setzen Sie ein eigenes Trainee-rogramm ein, passen Sie den Text in der Seite Trainee-rogramm entsprechend an und löschen Sie die Seite Trainee-rogramm TeamUp. Setzen Sie das Trainee-rogramm TeamUp der DZ Bank ein, sind keine Textanpassungen erforderlich. Löschen Sie jedoch die Seite Trainee-rogramm. Bieten Sie raktika für Studenten an, prüfen Sie in der Seite raktikum folgende Inhalte, bzw. passen Sie diese an: rüfen Sie die angegebenen Fristen zur Dauer eines raktikums in der Einleitung des Textes und zu der Bewerbungsfrist im dritten Absatz Ihre Bewerbung. Der in der Seite platzierte Call-to-Action-Button verlinkt auf das Allgemeine Kontaktformular unter der Zielgruppe Wir für Sie. Verlinken Sie entweder auf die Seite Wir für Sie/ Karriere/ Stellenangebote/ Online- Bewerbung Check-In Studenten, wenn Sie das Bewerbungsmanagement-Tool CHECK-IN nutzen, auf Ihr eigenes Bewerbungsformular, wenn Sie das Aktionsmodul Bewerbungsformular einsetzen oder auf die Seite Wir für Sie/ Karriere/ Stellenangebote/ Stellenangebote Studenten. assen Sie bei Bedarf den Linktitel für den Call-to-Action-Button an Setzen Sie das Aktionsmodul Bewerbungsformular ein, verlinken Sie in der Buttonleiste im Call-to-Action- Button auf Ihr eigenes Bewerbungsformular. assen Sie bei Bedarf den Linktitel für den Call-to-Action-Button an. Fügen Sie unter den Häufigen Fragen weitere hinzu bzw. passen nicht zutreffende Inhalte an. Die Seite Studenten bei uns dient als Vorlage für individuelle Themen und beinhaltet keine Texte, Metadaten und Teaser sind jedoch bereits ausgefüllt. Möchten Sie diese Seite einbinden, dann formulieren Sie Texte über eigene Aktionen. Beispielthemen finden Sie in der Seite. rüfen Sie auch die internen Links in der Linkbox und entfernen Sie vor der Veröffentlichung in den Seiteneigenschaften auf dem Reiter MetaDaten den Haken.bei No INDEX. webbank+ Handbuch remium

19 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 19 Stellenangebote rmieren Sie über Ihre offenen Stellen auch auf Ihrer Internetpräsenz und bieten Sie die Möglichkeit, sich von dort aus direkt auf eine Stelle bewerben zu können. Sie können dabei im Rahmen der webbank+ Lizenz ohne Aufpreis die Basis-Version des Bewerbungsmanagement-Tools CHECK-IN und das Aktionsmodul Bewerbungsformulare einsetzen oder Ihre Stellenanzeigen selber erstellen. Mit dem Bewerberportal steht Ihnen ein Tool zur Verfügung, das ersonalverantwortliche bei der Steuerung des gesamten Bewerbungsverfahrens unterstützt. Das Tool bietet neben der direkten Veröffentlichung von Stellenausschreibungen auf Ihrer Internetseite auch die Erfassung und Bündelung aller Bewerberunterlagen. Banken mit einer Lizenz für die webbank+ steht die Basis-Version des Bewerbungsmanagement-Tools CHECK- IN im Rahmen ihrer Lizenz ohne Aufpreis zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, es zu bestellen und einzusetzen. Das Bestellformular für das Bewerbungsmanagement-Tool finden Sie direkt im Extranet webbank+ Handbuch remium

20 20 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Sofern Sie für das Bewerbungsmanagement-Tool CHECK-IN freigeschaltet sind, können Sie in der webbank+ die Seiten Online-Bewerbung Schüler, Online-Bewerbung Studenten und Online-Bewerbung Berufserfahrene verwenden. Konfigurieren Sie das Tool Ihrem Bedarf entsprechend und fügen Sie in den Seiten, die Sie verwenden möchten, unter den Häufigen Fragen weitere hinzu bzw. passen nicht zutreffende Inhalte an. Entfernen Sie in den Seiten vor der Veröffentlichung in den Seiteneigenschaften auf dem Reiter MetaDaten den Haken.bei No INDEX. Möchten Sie das Bewerbungsmanagement-Tool nicht nutzen und Ihre Stellenangebote selber erstellen, können Sie die Seiten Ausbildungsangebote, Studenten und Berufserfahrene einbinden. Ergänzen Sie in diesen Seiten Ihre Stellenanzeigen. Falls Sie aktuell keine offenen Stellen anbieten, können Sie die Seiten mit einem kurzen Hinweis darauf ergänzen. Die Texte können Sie trotzdem nutzen und einen Termin angeben, zu dem wieder Mitarbeiter eingestellt werden. Die Bewerber können sich vorab anhand der Rubrik Stellenanzeigen über Ihre Bank informieren. Wichtig Vermeiden Sie die Einbindung von Zeitungsinseraten als DF. DF werden von Suchmaschinen in der Regel weniger berücksichtigt und senken damit die Auffindbarkeit Ihrer offenen Stellen im Internet. Am schnellsten integrieren Sie eigene Stellenanzeigen, indem Sie in diesen Seiten jedes Stellenangebot mit einer Komponente Tab-Reiter darstellen. Achten Sie dann darauf, die einzelnen Reiter eindeutig zu benennen. Alternativ können Sie auch für jede Stellenanzeige eine eigene Seite in der Rubrik Stellenangebote anlegen. webbank+ Handbuch remium

21 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 21 rüfen Sie in den zentralen Seiten Ausbildungsangebote, Studenten und Berufserfahrene folgende Inhalte, bzw. passen Sie diese an: Reiter Überblick in allen drei Seiten: rüfen Sie die jeweiligen Inhalte auf diesem Reiter und ergänzen Sie sie bei Bedarf. Reiter Stellenbezeichnung in den Seiten Studenten und Berufserfahrene : Tragen Sie hier jeweils die Stellenanzeige ein. Reiter Studentenpraktikum in der Seite Studenten : rüfen Sie die Angaben zum raktikum. Ermöglichen Sie dem Bewerber in Ihren Seiten den Kontakt zu einem Verantwortlichen für ersonal. Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten: Die in diesen Seiten platzierten Call-to-Action-Buttons verlinken auf das Allgemeine Kontaktformular unter der Zielgruppe Wir für Sie. Setzen Sie stattdessen das Aktionsmodul Bewerbungsformular ein und verlinken Sie auf Ihr eigenes Bewerbungsformular. assen Sie bei Bedarf den Linktitel für den Call-to-Action-Button an. Lassen Sie in der Marginalspalte den zuständigen Kontakt anzeigen. Nutzen Sie hierfür die Komponenten Kontakt und Kontakt-Baustein. Fügen Sie unter den Häufigen Fragen weitere hinzu bzw. passen nicht zutreffende Inhalte an. Entfernen Sie vor der Veröffentlichung in den Seiteneigenschaften auf dem Reiter MetaDaten den Haken.bei No INDEX. Wie Sie die Bewerbungsformulare einbinden können, finden Sie im webbank+ Handbuch Module und Rechner Bewerbungsformulare, S. 65 Wie Sie Mitarbeiterdaten anzeigen lassen können, finden Sie im webbank+ Handbuch remium Mitarbeitererseiten erstellen, S Wir als Arbeitgeber Hier stellen Sie sich als Arbeitgeber in der Region vor. Neben Ihrer Unternehmensphilosophie bietet dieser unkt auch latz für rmationen über genossenschaftliche Werte, an denen Sie sich als Bank und auch als Arbeitgeber ausrichten und die für potentielle Mitarbeiter von Interesse sein können. webbank+ Handbuch remium

22 22 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Auf der Seite Arbeitgeber Genossenschaftsbank haben wir die genossenschaftlichen Werte, die Arbeitgeber und Mitarbeiter verbinden, erläutert. rüfen Sie folgende Inhalte, bzw. passen Sie diese an: Reiter Überblick : assen Sie den Text im dritten Absatz auf Ihre Zielgruppe an. Wie Sie Mitarbeiterdaten verwalten und e i n s e t z e n können, finden Sie im webbank+ Handbuch remium Mitarbeitererseiten erstellen, S Reiter Auszeichnungen : Setzen Sie hier ggf. weitere Siegel ein, wie zum Beispiel TopJob, Great lace to work, kununu, Qualitätssiegel Familienfreundlicher Arbeitgeber Reiter Ansprechpartner : Veröffentlichen Sie für Bewerber Ihre Ansprechpartner zum Thema ersonal. rüfen Sie zuletzt den internen Link auf die Stellenangebote in der Linkbox. Der Text der Seite Wir in der Region soll Ihnen als Formulierungshilfe dienen und ist als Vorlage gedacht. Fügen Sie hier lokale Aktivitäten ein. Reiter Überblick : Geben Sie im ersten Absatz die Anzahl der Arbeitsplätze und Lehrstellen an, prüfen Sie die Angaben zu Karrieremessen im zweiten Absatz und geben Sie im dritten Absatz an, wofür und wie sich Ihre Mitarbeiter einsetzen. Weitere Reiter ergänzen: Setzen Sie je Thema einen weiteren Tab-Reiter ein und platzieren Sie Fotos von zum Beispiel allen Mitarbeitern, Ihren Auszubildenden, des aktuellen Ausbildungszeitraumes oder ein aktuelles Mitarbeiterjubiläum. webbank+ Handbuch remium

23 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // Bereich resse Die von Ihnen hier eingestellten ressemitteilungen dienen der rmation von Nachrichtenagenturen, Journalisten und der resse. Es sind keine Kundeninformationen. Für Ihre Kunden aufbereitete ressemitteilungen Ihres Hauses platzieren Sie unter Wir für Sie/ Aktuelles & Regionales/ Banksache. Wir empfehlen Ihnen im Bereich resse einen Ansprechpartner zu nennen. Nutzen Sie hierfür die Komponenten Kontakt und Kontakt-Baustein. Tipp Seite Individualisierungsaufwand resse Ansprechpartner für Journalisten ressemitteilungen Verteilerseite Musterseite Individualisierung erforderlich Musterseiten Eigene Seite anlegen ressemitteilungen Verfassen Sie in Ihren ressestellen ressemitteilungen bereits so, dass diese auch online ohne größere Anpassungen von den Nachrichtenagenturen eingestellt werden können. Denn beachten Sie stets, dass Texte für rintmedien nicht mit Texten für das Internet gleichzusetzen sind. Eine detaillierte Anleitung zur Verwaltung und Verwendung von Mitarbeiterdaten finden Sie im webbank+ Handbuch remium Mitarbeitererseiten erstellen, S webbank+ Handbuch remium

24 24 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Legen Sie für jede Ihrer ressemitteilungen mit der Vorlage Variable Inhalte eine neue Seite mit entsprechendem Etikett an. latzieren Sie auch die Komponente Kontakt und tragen Sie in den Seiteneigenschaften die MetaDaten ein. Nehmen Sie diese Seiten aus Navigation und Suche. Teasern Sie alle ressemitteilungen über die Seite ressemitteilungen an. Orientieren Sie sich vom Aufbau Ihrer Seiten am besten an den Musterpressemitteilungen. Löschen Sie diese, wenn Sie Ihre Mitteilungen fertiggestellt haben. Wichtig Beachten Sie, dass Sie im Bereich resse nur eigene Veröffentlichungen platzieren. Veröffentlichungen aus lokalen und regionalen Medien sollten hier nicht veröffentlicht werden. Diese gehören ausschließlich in die Rubrik Banksache ihres Magazins. Beispiel: Von der ressemitteilung zum Text im Magazin Anhand einer Musterpressemitteilung zeigen wir Ihnen exemplarisch, wie Sie diese für das Internet aufbereiten können bzw. was Sie für die Integration ins Internet beachten sollten. Text/ Inhalt Seitenbereich/ Komponente Volksbank Musterstadt eg begrüßt neue Auszubildende zum Bankkaufmann und Bankkauffrau Musterstadt, 14. August 2012 Am 1. August hat das neue Ausbildungsjahr begonnen. Fünf Auszubildende starteten bei der Volksbank Musterstadt eg Ihre berufliche Zukunft als Bankkaufmann und Bankkauffrau. Sie haben sich unter rund 500 Mitbewerber erfolgreich durchgesetzt. Headline enthält Thema und Keywords: Volksbank Musterstadt eg Auszubildende Bankkaufmann und Bankkauffrau Einleitung: Fasst das Thema der ressemitteilung kurz zusammen und enthält ebenfalls wieder die für Suchmaschinen relevanten Keywords. Besondere Qualität der Ausbildung Max Mustermann, Vorstand der Bank: Wir begrüßen nun schon im dritten Jahr in Folge fünf neuen Auszubildende in unserem Haus. Seit Jahren sind wir für die besondere Qualität unserer Ausbildung und die hervorragenden rüfungsergebnisse der IHK-Bezirk Musterland bekannt. Der Start in das Berufsleben begann mit einer Einführungswoche, in der die Azubis die Bank und auch Musterstadt näher kennenlernten. Weite für die Suche im regionalen Kontext relevante Begriffe: Max Mustermann, Vorstand der Bank IHK-Bezirk Musterland Musterstadt webbank+ Handbuch remium

25 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 25 Text/ Inhalt Seitenbereich/ Komponente Ausbildung ist vertriebsorientiert Bei der Volksbank Musterstadt eg steht eine praxisnahe Ausbildung im Mittelpunkt. Neben dem Einsatz in den Geschäftsstellen durchlaufen Sie auch die internen Abteilungen, wie das Elctronic- Banking und die Marketing-Abteilung. Unser interner Unterricht sowie das vielfältige Angebot an Seminaren und Workshops sind eine ideale Ergänzung zur theoretischen Ausbildung in der Berufsschule. Dabei legen wir Wert auf eine innovative Ausbildung und setzen hier neben räsenzveranstaltungen insbesondere auf web-basiierte Anwendungen, so Maria Mustermann, ersonalreferentin der Volksbank Musterstadt eg. Weite für die Suche im regionalen Kontext relevante Begriffe: Maria Mustermann, ersonalreferentin Volksbank Musterstadt eg. Bewerbungsrunde für 2014 läuft an Motivierte und engagierte junge Leute, die Interesse an einer Karriere als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau bei der Volksbank Musterstadt eg haben, sind eingeladen sich ab sofort bei uns zu bewerben, so Max Mustermann. Interessenten können Sie für das Ausbildungsjahr 2014 im Internet unter karriere/ausbildung über unser Ausbildungsangebot informieren. Die Auswahl der Bewerber beginnt im Herbst Weiter für die Suche im regionalen Kontext relevante Begriffe: Wiederholung Keywords: Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau bei der Volksbank Musterstadt eg resse-kontakt: Max Mustermann, ressesprecher Volksbank Musterstadt eg Musterstraße Musterhausen Tel.0111/ , Weiter für die Suche im regionalen Kontext relevante Begriffe: Kontaktdaten und Internet-Adresse der Bank webbank+ Handbuch remium

26 26 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Bereich Über uns Nutzen Sie die Musterseiten als Inspiration für Ihre Inhalte. Hier finden alle zentralen rmationen, Zahlen und Fakten, Ihr Unternehmensleitbild, Ihre Unternehmensphilosophie sowie die Vorstellung der Organe und Gremien Ihren latz. Seite Individualisierungsaufwand Über uns Leitbild Organe & Gremien Zahlen & Fakten Verteilerseite Musterseite Individualisierung erforderlich Musterseite Individualisierung erforderlich Musterseite Individualisierung erforderlich Wie Sie eigene Bilder für Ihre Seiten erstellen können, beschreiben wir im webbank+ Handbuch remium Gewusst wie: Bilder in der webbank+, S Leitbild Diese Seite ist eine Musterseite, die von Ihnen individualisiert werden muss. Wir empfehlen Ihnen neben der Einstellung eines eigenen Textes zu Ihrem ganz individuellen Leitbild auch ein eigenes Bild auf dieser Seit zu platzieren. webbank+ Handbuch remium

27 Zeigen Sie sich mit Wir für Sie // 27 Organe & Gremien Diese Seite ist eine Musterseite, die von Ihnen individualisiert werden muss. Wir empfehlen Ihnen Bilder der Organe & Gremien Ihres Hauses zu integrieren. Hierzu haben wir bereits latzhalter für Sie in die Seite integriert. Neben kleineren Anpassungen am Text müssen die Bildunterschriften von Ihnen ebenfalls selbst verfasst werden. Je nachdem, ob Ihr Haus eine General- oder eine Vertreterversammlung besitzt, löschen Sie die von Ihnen nicht benötigten Inhalte bzw. den entsprechenden Tab-Reiter. Zahlen & Fakten Die Geschäftszahlen eines Unternehmens sind ein Spiegelbild seines Erfolgs. Das gilt auch für Sie als Bank. Doch die Zahlen allein zeigen nicht immer alles. Als Bank leisten Sie mehr für die Region, als Zahlen ausdrücken können. rmieren Sie Ihre Kunden über Zahlen und Fakten. Nutzen Sie hierfür die Musterseite Zahlen & Fakten und individualisieren Sie diese nach Ihren Vorstellungen. Welche Zahlen und Fakten Sie kommunizieren möchten, entscheiden Sie. webbank+ Handbuch remium

28 28 // Zeigen Sie sich mit Wir für Sie Eine detaillierte Anleitung zur Integration des Magazins finden Sie im webbank+ Handbuch remium Seien Sie nah - Aktuelles & Regionales (Magazin), S Magazin Aktuelles & Regionales Bestimmte unter Wir für Sie platzierte Inhalte können ins Magazin verlängert werden. Verlinken Sie auf Seiten, bei denen sich die Überleitung ins Magazin anbietet, auf die entsprechende Seite im Magazin. Unter Wir für Sie sollen allgemeine rmationen platziert werden, die zeitlich nicht begrenzt sind. Im Magazin werden nur die Highlights kommuniziert, die zeitlich begrenzt sind und die allgemeinen rmationen unter Wir für Sie ergänzen. Beispiel: Sie besitzen eine eigene Stiftung und informieren darüber unter Wir für Sie. Kommunizieren Sie dort alles, was Ihre Kunden über Ihre Stiftung, ihren Zweck und ihre Ziele wissen müssen. Aus dem Stiftungsvermögen haben Sie einen ortsansässigen Verein unterstützt, informieren Sie hierüber im Magazin. Zeigen Sie zum Beispiel Bilder der Scheckübergabe oder berichten Sie darüber, was der Verein mit dem Geld aus Ihrer Stiftung unternommen hat. Gehen Sie grundsätzlich so vor, dass Sie Allgemeines unter Wir für Sie und Spezielles im Magazin kommunizieren. Tipp Erzeugen Sie regionalen Inhalte für Suchmaschinen Die Inhalte im Magazin, insbesondere Ihre eigenen und regional gefärbten Inhalte, sind für Suchmaschinen und damit für Ihre Auffindbarkeit im Internet von großer Bedeutung. Mit Ihren eigenen Inhalten können Sie regionale Substanz in Ihrem Internetauftritt erzeugen. Jeder Text, der regionale Inhalte, wie etwa den Namen eines Ortes oder einer Stadt in der Region, die Benennung eines Vereins oder von für die Region relevanten ersonen in Kombination mit Ihrem Banknamen enthält, ist wertvoll für Ihre Auffindbarkeit in Suchmaschinen. Denn der Text wird von Suchmaschinen als regional eingeordnet und bei lokalen Suchen wird Ihre Website entsprechend ausgespielt. Damit Ihre ressemitteilungen auch von Suchmaschinen auslesbar sind, empfehlen wir Ihnen für jede ressemitteilung eine eigene Seite im webcenter zu hinterlegen. Wir raten dringend davon ab, ressemitteilungen als DF zu integrieren, da DF von Suchmaschinen schwer ausgelesen werden können und demnach für die Suche in Suchmaschinen keine hohe Relevanz besitzen. webbank+ Handbuch remium