Mehr Gäste durchs Internet!

Transkript

1 Mehr Gäste durchs Internet! 1 von 52

2 Projektpartner in Oberbayern und Salzburg 2 von 52

3 Basiskurs Erfolgsfaktoren für die eigene Website Referenten: Andrea C. Grabs & Mag. Wolfgang Grabs-Schrempf Büro für emarketing, Webentwicklung & -Design Internet: Fachhochschule Salzburg University of Applied Sciences Digitally signed by Wolfgang Grabs Schrempf DN: cn=wolfgang Grabs Schrempf, c=at, o=grabs Schrempf IT Dienstleistungen, =w.grabs Location: Bad Goisern am Hallstättersee Date: :07:02 +02'00' 3 von 52

4 Inhaltsverzeichnis 1. Grundlegendes: Internetadresse & s 2. Eckpfeiler Ihrer Webstrategie Tipps zum Online Marketing (Ziel, Zielgruppe, CI, USP) Checkliste: Inhalte der Webpräsenz Suchmaschinen Tauglichkeit Tipps vor einem Neustart (Relaunch) Praxis Teil 1: Bildbearbeitung Praxis Teil 2: Social Media Komponenten Regionales: ecoach Beitrag zu aktuellen regionalen Inhalten Finale: Live Webseiten Analyse 4 von 52

5 Erstes Kapitel Grundlegendes: Internetadresse & s 5 von 52

6 Onlineerfolg fängt bei der eigenen Webadresse (genannt Domäne ) an. 6 von 52

7 Wichtige Merkmale einer guten Webadresse Sie ist alt und bewährt (bekannt) Sie enthält wenn möglich wichtige Suchbegriffe Sie ist nicht zu lang Die adresse trägt den Namen der eigenen Webadresse hinter dem (nicht jenen des Providers) z.b: anfrage@meinepension.at 7 von 52

8 Gestaltung von Nachrichten Nicht zu lang & nicht zu breit (Zeilenumbrüche!) Links auf die eigene Seite setzen Persönliche Anrede Absender muss klar daraus hervorgehen Anliegen muss deutlich werden Empfänger, Betreff & Textfeld muss ausgefüllt werden. Signatur (Kontaktdaten, etc.) Rechtschreibung und Ausdruck? 8 von 52

9 und beim Newsletter nicht vergessen: Der Newsletter sollte an die Webseite erinnern, daher Logo & Farbschema nicht vergessen. Slogan. Übersichtliche Gliederung und einige Fotos, um mehr Interesse zu wecken. Klaren Nutzen für die Leser einbauen (Infos, Angebote, Links). Mit den Webseiten verlinken. Den Erfolg mittels Statistik überprüfen. 9 von 52

10 So lieber nicht Danke! Mfg Klara Schuhmann Libe(r) Kunde ich hofe, Sie haben... Bitte um weitere Info. Gruß L. 10 von 52

11 Zweites Kapitel Eckpfeiler Ihrer Webstrategie 11 von 52

12 Online Marketing: 10 Tipps für Ihre Webstrategie 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) Was ist das Ziel Ihres Webauftritts? Wie wird Ihr Webauftritt beworben, wie gefunden? Wer ist die Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten? Warum sollen Ihre Gäste, Besucher oder Käufer zu Ihnen kommen? Was bieten Sie ihnen, das andere nicht bieten ( USP)? Wird dies auf der Seite ausreichend thematisiert (Slogan, Relevanz)? Kann man leicht mit Ihnen in Kontakt treten? Werden Hemmschwellen genommen und wird zum Klicken gereizt? Gibt es zusätzliche Bonuspunkte auf Ihren Seiten, z.b. regionale Informationen und Angebote? 10) Verwenden Sie einen Wiedererkennungsfaktor für Ihren Webauftritt (CI)? 12 von 52

13 Gestaltungstipps Klar erkennbare Gliederungen. Wichtiges nach oben. Verständliche, intuitive und durchgängige Navigation. Blabla vermeiden. Ist das für mich wichtig? Wichtige Wörter in Überschriften, Listen und Links. Wie finde ich bloß... Worum geht s hier Ist ja alles so viel hier... Muss ich das wirklich alles lesen? 13 von 52

14 Beispiel zum optischen Aufbau: Was könnten wir verbessern? 14 von 52

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16 Liebe Stefi, meinst du wirklich, dass sich jemand einen neuen Monitor kauft, bloß um deine Webseite zu sehen? 16 von 52

17 Checkliste: Inhalte für Ihre Seiten Ihr Logo auf jeder Seite sichtbar Der Zweck Ihres Internetauftritts (Slogan) Die Navigation durch Ihre Seiten Transparente Preisgestaltung Übersichtliche Darstellung des Angebots Sonderangebote oder Neuigkeiten Kontaktmöglichkeiten & Kontaktformular Anfahrtsskizze, ggf. GPS Daten Weiterempfehlungsmöglichkeiten Newsletterbestellmöglichkeit (optional) Suchmöglichkeiten (optional) 17 von 52

18 Benutzerfreundlicher Text kurz & prägnant Wir wissen ja alle längst: Je länger ein Text im Web ist, desto mehr gilt: Webtext wird nicht gelesen, sondern überflogen. Das heißt: Wichtiges muss ins Auge springen. Webtext soll eine Aktion hervorrufen. UND: Der Text auf Ihrer Webseite ist nicht nur für Menschen da. 18 von 52

19 Bietet diese Pension für mich Interessantes? Was bietet diese Pension Besonderes? Warum sollte ich hier Urlaub machen? Was ist das für ein Hotel? Treffen die meine Urlaubsbedürfnisse und die meiner Kinder? Kann ich stornieren / meine Buchung rückgängig machen? Was machen die mit meinen Daten? Ist meine Buchung verbindlich? Wie, und wann kann bezahlt werden? Welche Kosten entstehen wenn ich storniere? Im Text wichtige Fragen vorwegnehmen! 19 von 52

20 Vorsicht bei: Großen Filmen (auch auf der Startseite) Langen Absätzen Falschen Überschriften Blinken und Bewegung Langen Ladezeiten Unklaren oder halbwahren Informationen Web-Visitenkarte Pflichtfeldern in Formularen 20 von 52

21 Für Ihre Webseitentexte: Ein paar Begriffe, die immer noch gut funktionieren GRATIS JETZT NEU FÜR SIE Angebot 21 von 52

22 Einfach zum Nachdenken haben Sie eigentlich über solche Inhalte nachgedacht? Was ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Wenn Sie keinen Slogan haben, wie könnte er lauten? Haben Sie derzeit ein Angebot auf Ihren Webseiten? 22 von 52

23 Können Sie sich noch erinnern? Suchmaschinen sind quasi Roboter und wir müssen ihnen zeigen, nach welchen Suchbegriffen wir gefunden werden wollen. Folglich ist Texten im Web mit Hinblick auf die Suchmaschinen Optimierung enorm wichtig, um richtig gefunden zu werden! 23 von 52

24 Wir hatten doch Suchbegriffsdichte & Suchbegriffsrelevanz pension haus am see urlaub bayern mountainbike wellness sauna ferienhaus seeblick wandern chiemgau hotel skifahren unterkunft tegernsee zimmer ferienwohnung ferienpension 24 von 52

25 Daher müssen wir wissen Wo wir welche Suchbegriffe platzieren In den Webseiten Titeln In den echten Überschriften In der sogenannten Meta-Beschreibung In den Aufzähllisten & den Navigationsbereichen Als verlinkte Texte & als Alternativtexte hinter den Grafiken 25 von 52

26 Zwei wichtige Textbereiche für Suchroboter Während die Platzierung Ihrer Suchbegriffe im sichtbaren Bereich der Webseiten allen voran in den Überschriften und Links im Rahmen des Webtextens einfließen sollte, gilt es noch zwei speziell für Suchroboter geeignete Textstellen zu berücksichtigen. Webseiten Titel (title) Mit acht bis zehn Begriffen, wichtige Suchbegriffe möglichst vorne anstehen lassen, den Titel von Seite zu Seite variieren. Webseiten Beschreibung (description) Ein Absatz mit vier bis fünf Zeilen (ca. 250 Zeichen), leicht prosaisch formuliert aber die Suchbegriffe möglichst vorne platzieren. Auch die Beschreibung sollte von Seite zu Seite variieren. lassen Sie sich nicht technisch verschrecken, bevor Sie diese Bereiche nicht aktualisieren, bitten Sie lieber Ihre WebberaterInnen um Hilfe! 26 von 52

27 Suchmaschinentauglichkeit & Neustart Ist die (neue) Webpräsenz auf einfache Weise selbst aktualisierbar? Ist sie suchmaschinenfreundlich aufgebaut? Ist sie auf mobilen Endgeräten (Smartphones) auch gut zu sehen? Sind die Seiten mithilfe von Browsern einfach größenverstellbar? Sind die Texte kurz und einfach und regen zum Lesen an? Wurde eine Statistik eingebaut? (ggf. Google Analytics) Wurden suchmaschinenfreundliche Links verwendet? Wie verfahren Sie mit toten Links zur alten Webseite? Wurde eine Sitemap angelegt (für Google z.b. sehr wichtig)? gut gefunden ist halb gesurft! 27 von 52

28 Drittes Kapitel Praxisteil 1: Bildbearbeitung 28 von 52

29 XNVIEW ein nettes kleines Programm zum einfachen Nachbearbeiten und Verwalten von Bildern 29 von 52

30 Zuschneiden des Fotos Werkzeug auswählen. Bildausschnitt wählen. Werkzeug anklicken. Speichern unter von 52

31 Farben korrigieren (einfach) Werkzeug auswählen. Dialogfenster sehen. Schieberegler verstellen. OK klicken. Speichern unter von 52

32 Bildgröße und -auflösung verändern 32 von 52

33 Bilder für das Web exportieren Menüpunkt Datei Exportieren 33 von 52

34 Zur Bildbearbeitung nicht vergessen: Fotos für das Internet auf 72dpi reduzieren. Vielfarbenbilder (typische Fotos) im JPG Format mit Qualitätsreduktion abspeichern. Wenigfarbenbilder (wie z.b. Logos, Cliparts) im PNG oder GIF Format abspeichern. Originalfotos gut aufbewahren! PNG oder GIF JPG 34 von 52

35 Zugänglichkeit & Benutzerfreundlichkeit bei Bildern Nutzerfreundlichkeit bei Bildern beachten Große Bilder und hohe Auflösungen bedeuten lange Ladezeiten. Farben machen Bilder schöner, Landschaften einladender von 52

36 Google Picasa ideal zum Hinzufügen & Bearbeiten von Geo Tags 36 von 52

37 Geotags mit Picasa einfügen 37 von 52

38 Mit Panoramio die eigenen Fotos in Google Maps oder in Google Earth zeigen 38 von 52

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40 Viertes Kapitel Praxisteil 2: Social Media Komponenten 40 von 52

41 Empfehlungsleiste auf einfache Weise einbauen 41 von 52

42 Der Code für die Website 42 von 52

43 Die Statistik informiert darüber wer wohin empfohlen hat 43 von 52

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45 Neues von der YouTube Front 45 von 52

46 Bestehendes Video* einer Playlist zuordnen * Achtung, natürlich muss ich über die Verwendungsrechte verfügen 46 von 52

47 Der Code der jeweiligen Playlist kann dann in die Webseite eingebunden werden 47 von 52

48 Fünftes Kapitel ecoach Beitrag zu aktuellen regionalen Inhalten 48 von 52

49 Chiemgau Zell am See Gasteiner Tal Tennengau Tegernsee Tal Chiemsee GarmischPartenkirchen 49 von 52

50 Sechstes Kapitel Finale: Live Webseiten Analyse 50 von 52

51 Haben Sie schon überprüft Ob Ihre wichtigen Suchbegriffe in Ihren Webseiten für Suchmaschinen optimal platziert wurden? Ob sich bei Ihrer Webseiten Navigation für die Benutzerfreundlichkeit etwas verbessern ließe? Ob Sie echte Überschriften und eine listenbasierte Navigation benutzen? Ob Ihre Internetpräsenz noch mit der veralteten Frame Technologie aufgebaut wurde? Ob die Bilder Ihrer Webseiten mit Alternativtexten versehen wurden? Ob suchmaschinen-freundliche Webseiten Titel und suchmaschinenfreundliche Links verwendet wurden? für all dies und noch mehr ist jetzt die Zeit zum Nachfragen! 51 von 52

52 Kontakt Vielen Dank für's Mitmachen! Mag. Wolfgang Grabs-Schrempf & Andrea C. Grabs b83 :: Büro für emarketing, Webentwicklung & -Design Perndanner Promenade 14 A-4822 Bad Goisern Tel oder Fax Internet: And thanx for all that fish ;-) 52 von 52