Leitprojekte: - Steigerung von Qualität und Qualifizierung auf allen Ebenen - Optimierung der Organisationsstruktur. Herr Engel

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1 Leitprojekte: - Steigerung von Qualität und Qualifizierung auf allen Ebenen - Optimierung der Organisationsstruktur Herr Engel

2 Ablauf: Leitung: Dittmar Engel, Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Technologie Impulsvorträge: Markus Seibold, dwif Consulting GmbH, Constanza von Steuber, Thüringer Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Technologie Herbert Knischka, Tourismusverband Kyffhäuser e. V. Inhalte: LPG 2 Steigerung von Qualität und Qualifizierung auf allen Ebenen LPG 3 Optimierung der Organisationsstruktur

3 Rückblick auf die Landestourismuskonzeption 2004 Die Leitlinien der Thüringer Tourismuspolitik - Imageprofilierung des Thüringer Tourismus - Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch kundenorientierte Angebotsgestaltung und Präsentation - Professionelle, destinationsbezogene und themenorientierte Vermarktung Thüringens - Kontinuierliche Qualitätsverbesserung im Angebots- und Servicebereich - Effizientere Gestaltung der touristischen Organisationsstrukturen und Prozesse - Verbesserte Kommunikation und Kooperation der Leistungsträger - Verbesserter Ausbau und intensivere Nutzung der technischen Vermarktungsinfrastruktur - Nachfrage- und erfolgsorientierte Förderpolitik - Verbesserte Marktforschung und Controlling - Thüringen als Destination im Ausland etablieren

4 Defizit der LTK 2004: Fehlende konsequente Umsetzungsbegleitung LTK 2015: Mit der neuen Konzeption Umsetzung einleiten und Umsetzungsmanagement installieren

5 Das 8-Punkte-Programm für den Thüringen-Tourismus 2015 Konzentration auf Hauptthemen Aufbau und Umsetzung einer Markenund Marketingstrategie Anpassung des Förderinstrumentariums Neuordnung der Organisationsstrukturen Ausbau der TTG zum Kompetenzzentrum und zentralen Koordinator Umsetzung der Landestourismuskonzeption durch eine Koordinierungsgruppe und Leitprojekte Einführung eines Thüringenjahres Bereitstellung der finanziellen und personellen Ressourcen

6 LPG 3 Optimierung der Organisationsstruktur Aufgaben - zukünftige Aufgabenteilung zwischen den verschiedenen Ebenen - Kooperationsklima zwischen Landes- und Regionsebene nicht optimal - Konkurrenzbeziehungen in Vertriebsbereichen verbessern - grenzüberschreitende Destinationen stärker in den Thüringen Tourismus einbinden - derzeitige Regionszuschnitte eruieren Es wird eine der entscheidenden Aufgaben der LPG 3 sein, das Beziehungsgefüge von Landes-, Regions-, und Ortsebene zu definieren und eine Lösung zu finden, die möglichste viele Partner noch besser alle einbindet.

7 LPG 3 Optimierung der Organisationsstruktur Wichtige Fragen sind u. a.: - Wie kann die Arbeit der jeweiligen regionalen und lokalen Akteure mehr Anerkennung erfahren? - Wie soll die Produktentwicklung gestaltet werden? - Wie kann der Vertrieb der Produkte besser gestaltet werden?

8 LPG 2 Steigerung von Qualität und Qualifizierung auf allen Ebenen - Verschärfter Wettbewerb im Tourismus lässt Ansprüche der Gäste bez. Service- und Erlebnisqualität steigen, - die LPG soll qualitätsorientierte Maßnahmen entwickeln und deren Umsetzung begleiten, - Klassifizierung und Zertifizierung, Qualifizierung und Weiterbildung, Barrierefreiheit, Investition und Finanzierung, Attraktivierung der Ortsbilder - grundlegende Voraussetzungen durch Umsetzung Qualitätssiegel Q-ServiceQualität Deutschland in Thüringen und umfangreiche Aktivitäten der TTG im Bereich des Barrierefreien Tourismus geschaffen, - Beratungsnetzwerk Thüringer Gastgewerbe initiiert.

9 Der Erfolg ist nur dann möglich, wenn alle Akteure in Thüringen an einem Strang und in die gleiche Richtung ziehen.