Barrierefreier Tourismus in Schleswig-Holstein

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1 Barrierefreier Tourismus in Schleswig-Holstein 30. August 2013 Ihre Ansprechpartnerin: Fenja Gengelazky Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH Wall 55, Kiel Tel.: gengelazky@sht.de

2 Barrierefreier Tourismus Barrierefreiheit heißt eine Umwelt für alle komfortabel und zugänglich zu gestalten. uneingeschränkte Nutzbarkeit aller Angebote für jedermann. eine gleichberechtigte Teilhabe am ges. Leben zu ermöglichen. Barrierefreiheit ist zwingend erforderlich 10 % % hilfreich 100 % komfortabel 2

3 Barrierefreier Tourismus Chancen Vorteile * Demographischer Wandel * Spezifische Charakteristika der mobilitäts- und aktivitätseingeschränkten Personen * Nutzbarkeit für BürgerInnen Kundenpotentiale Kapazitätsauslastung Saisonverlängerung Regionale Wertschöpfung Imagebildung Wettbewerbsfähigkeit 3

4 Projektübersicht Projektziel: Impulsgeber zur Positionierung als barrierefreie Destination Qualitätsverbesserung & Angebotsgestaltung Projektlaufzeit: bis Projektträger: TASH (1 Vollzeitstelle) Finanzierung: Projektbudget: Fördermittel aus dem Zukunftsprogramm Wirtschaft Beteiligung der Projektpartner ,00 gesamt Kooperationen: 4

5 Föhr Tourismus GmbH Dithmarschen Tourismus e. V. Stadt Bad Bramstedt Stadt Neumünster Eckernförde Touristik & Marketing GmbH Tourist-Service Ostseebad Schönberg LTO Wagrien GmbH Tourismus-Service Fehmarn OstseeFerienLand Zweckverband Tourismuszentrale Holsteinische Schweiz Herzogtum Lauenburg Marketing und Service GmbH 5

6 Handlungsfelder und Module Transparenz Sensibilisierung, Qualifikation & Netzwerk Angebotsentwicklung Kommunikation Bundesweite Qualitätskriterien* Erhebung / Prüfung* Endkundengerichtete Darstellung* Sensibilisierungsveranstaltungen Online- und Präsenzschulungen* Netzwerk, u.a. Fachforen Pilotregionen Angebotsentwicklung Einbindung in Marketing- und Vertriebsaktivitäten der TASH Presse- und Öffentlichkeitsarbeit* Beraterpool & Beratungsprogramm * Hier ergeben sich u.a. Schnittstellen mit dem Bundesprojekt Entwicklung und Vermarktung barrierefreier Angebote und Dienstleistungen im Sinne eines Tourismus für Alle in Deutschland 6

7 Handlungsfelder und Module Transparenz * Prüfung / Klassifizierung / Zertifizierung von Leistungsträgern und öffentlichen Einrichtungen Bundesweit einheitliche Qualitätskriterien Externe Erheber Automatisierte Auswertung und Prüfbericht * Endkundengerichtete Darstellung der aufgenommenen Informationen landeseigene Onlineplattform und bundesweite Datenbank * Beratungsprogramm zum Pauschalpreis 10

8 Handlungsfelder und Module Sensibilisierung, Qualifikation & Netzwerk * Sensibilisierung von (touristischen) Leistungsträgern und öffentlichen Einrichtungen für das Thema der Barrierefreiheit Wirtschaftliche Potentiale Zielgruppenspezifische Anforderungen * Qualifikation der Mitarbeiter auf Basis der DSFT-Angebote * Aufbau eines Netzwerkes mittels Maßnahmen wie Fachforen und einem B2B- Portal 11

9 Handlungsfelder und Module Angebotsentwicklung * In den Pilotgebieten * Entlang der touristischen Servicekette * Von konkret buchbaren Reisenageboten Kommunikation * Marketing- und Vertriebsaktivitäten der TASH * Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Bildquelle: Deutsches Seminar für Tourismus Berlin (DSFT) e.v.; 12

10 Projektziel / Nachhaltigkeit Projektziel/-ende *Schaffung einer zukunftsfähigen Grundstruktur: Pool verschiedener Ansprechpartner im Land (Beratung, Erhebung) nachhaltige Integration des Zertifizierungssystems bedarfs- und nachfrageorientiertes System (Honorarbasis) Nachhaltiges Qualitäts- und Komfortkriterium für den Landestourismus 13

11 Ihre Fragen 14

12 Barrierefreier Tourismus in Schleswig-Holstein 30. August 2013 Ihre Ansprechpartnerin: Fenja Gengelazky Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH Wall 55, Kiel Tel.: gengelazky@sht.de