Sprachgesteuerte Prozesse im Warehouse

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1 Sprachgesteuerte Prozesse im Warehouse Dirk Becker, Business Development Manager 2014 Honeywell International Inc. All rights reserved.

2 Agenda Was interessiert SIE!? Vocollect Überblick Grundlagen Spracherkennung im Lager Voice kann mehr als nur Picken Fragen 2

3 Aktiv-Workshops: Logistik 4.0 und Advanced Analytics live Wunschthemen der Workshopteilnehmer SAP Praxis Was geht? Integration Restriktionen Stimme Trends 3

4 Doch sollen die hoch gesteckten Ziele auch wirklich erreicht werden, darf Industrie 4.0 vor den Logistikprozessen nicht Halt machen! Produktions-, Handels- und Logistikunternehmen stehen deshalb vor der Herausforderung, die Potenziale intelligenter Logistikkomponenten, fortschrittlicher Sensorsysteme, internet-basierter Machine-to-Machine- Kommunikationstechnologien (M2M) sowie der Real-Time-Erfassung von Logistikdaten bis hin zu Big Data in ihren Leistungsprozessen zu erschließen. 4

5 Vocollect by Honeywell Now über 1,000,000 Vocollect Voice Anwender $20+ Billion Jährliche Einsparung bei Kunden In 60 Ländern 37 Unterstützte Sprachen 2,000+ Team Mitglieder 5

6 Referenzen 6

7 Grundlagen 7

8 Was ist (Vocollect) Voice? Die natürlichste Art der Kommunikation des Menschen Die Zukunft der Kommunikation Mensch - Computer (Gates / Jobs ) 8

9 Was ist Vocollect Voice? Ein Name der mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Spracherkennung bedeutet Experten in: Technologien zur Spracherkennung Entwicklung und Herstellung von Terminals und Zubehör in industrietauglicher Qualität Entwicklung optimierter Sprachanwendungen Voice ist voice! 9

10 Spracherkennung im Lager 10

11 So funktioniert Pick by Voice Willkommen bei Bringe Bitte Vocollect Gerät Pick Voice. ausschalten Cart Bitte sagen Fach Gasse Sie 34, zum oder Ihre nimm 0, Übergabeplatz mit Benutzernummer. Regal 10 OK Auftrag Packungen. Abmelden. 3, neue Ebene Gang fertig Fachboden. Anmeldung durchführen. 11

12 Key Benefits von Vocollect Voice Genauigkeit Prüfziffern bestätigen Ort 99.99% Genauigkeit sind mit Voice zu erreichen Produktivität Kein Papier, Etiketten oder RF- Terminals die stören 15% - 20% Steigerung bei der Einheiten- Kommissionierung Bis zu 50% in der Stück- Kommissionierung 12

13 Key Benefits von Vocollect Voice Training Reduzierung des Trainings Schnelle Anlernzeit neuer MAs Mehrsprachig Vocollect University Sicherheit Mitarbeiter sind konzentriert Hände frei, Augen frei Es müssen keine Information abgelesen oder eingegeben werden 13

14 Voice kann mehr als Picken 14

15 Honeywell International Inc. All rights reserved.

16 Voice in der Produktionsversorgung Nachschub mit Routenzügen Ziele des Projektes (2012) effiziente Nachschubsicherung fehlerfreie Bestandsführung Anwendung: Voice-Kommissionierung in Kombination mit SAP und vorhandenen Staplerterminals vom Typ DLOG MTC6 Ergebnisse bessere Ergonomie minimierte Schäden Fehlerfreie Kommissionierung (Quelle: Honeywell International Inc. All rights reserved.

17 Voice in der Produktion Produktion und Qualitätsmanagement Check vor Einbau Montagehinweise Rückmeldungen Nachschubbestellung Produktionsausgang Sichtkontrollen Geführte Endkontrollen Honeywell International Inc. All rights reserved.

18 Voice in der Dienstleistung MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) Geführte Tätigkeiten anhand von Checklisten Freie Hände, freie Sicht = ergonomisches Arbeiten Prozesssicherheit Erhöhte Taktraten, mehr Umsatz Reduzierte Administration (häufig bis zu 30% des Gesamtaufwands) Honeywell International Inc. All rights reserved.

19 Voice und dann? Honeywell International Inc. All rights reserved.

20 Mit Google-Brille am Steuer: Amerikanerin muss keine Strafe zahlen Quelle Honeywell International Inc. All rights reserved.

21 Video-Piraterie mit Datenbrille?: FBI zerrt Google-Glass-Nutzer aus dem Kino Quelle: Honeywell International Inc. All rights reserved.

22 Quelle: Honeywell International Inc. All rights reserved.

23 Voice und dann Vocollect Partner kombinieren heute schon Vocollect Voice Lösung mit der Datenbrille Vocollect Engineering hat das Thema auf dem Tisch Roadmap vorhanden Doch sehe ich in den nächsten 3 Jahren nicht DEN Durchbruch Pick by Vibration? Pick by Brain? Honeywell International Inc. All rights reserved.

24 Zusammenfassung Voice performt im Lager, Produktionslogistik und im Qualitätsmanagement Heute schon Bestandteil einer Logistik 4.0 Potential für komplementäre Technologien 24

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