E-Learning Projektmanagement

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1 Erfahrungen aus der Individualproduktion von Web Based Trainings Tim Schlotfeldt» E-Learning tschlotfeldt.de/elearning-blog Webmontag Kiel, 15. Dezember 2008

2 Gliederung Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 1 Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 2

3 Gliederung Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 1 Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 2

4 E-Learning in Unternehmen E-Learning in Unternehmen häufig zur Vermittlung von Prozess- und Produktwissen sowie für vom Gesetzgeber vorgeschriebene Schulungen realisiert meist in Form von Web Based Trainings: multimediale, interaktive Wissensvermittlung Erstellung in Unternehmen durch Didaktiker mit Autorentool komplexere Projekte werden an Dienstleister rausgegeben typische Merkmale: lange Sales Cycles, viele Projektbeteiligte

5 Projektbeteiligte Auftraggeber: Projektkoordinator, Fachansprechpartner, E-Learning-Abteilung, HR-Ansprechpartner, eventuell IT Projektteam: Projektleiter, Didaktiker/ Autoren, Webentwickler, Grafiker, Darsteller, Sprecher, Drehteam, Tonstudio, Tester, externe Fachleute

6 Wie so ein Projekt zustande kommt Kosten sparen: Unternehmen ist beispielsweise verpflichtet, Mitarbeiter zu schulen (AGG) Fachabteilung evaluiert die Möglichkeiten: viele Lerner, Präsenzschulungen sehr teuer Fachabteilung geht auf E-Learning-Abteilung oder Personalentwicklung zu Marktsondierung, Angebotsaufforderung, Pitch mit 3 6 Dienstleistern Zeit zwischen Erstkontakt bis Auftrag: 6 24 Monate

7 Gliederung Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 1 Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 2

8 Prozesse im E-Learning-Projekt Umfang eines WBTs: 0,5 4 Stunde (Volumenmaß Lernstsunde) Projektdauer: 2 6 Monate Ablauf: 1 Kick-off 2 Konzeption 3 Drehbuch 4 Grafiken 5 Videoaufnahmen 6 Tonaufnahmen 7 WBT-Erstellung 8 Betatesting 9 Korrekuren 10 Abnahme

9 Gliederung Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 1 Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 2

10 Beziehungen im E-Learning-Projekt häufig eine Art Dreiecksvertrag: E-Learning-Dienstleister, Fachabteilung, HR-/ E-Learning-Abteilung anstrengende Projektkultur, die von Misstrauen geprägt sein kann beim Dienstleister: z.b. Vertrieb vs. Entwicklung beim Auftraggeber: Anspruchshaltung bei wenig Verantwortungsübernahme, Zeitdruck aufbauen, Change Requests

11 Lebensverlängernde Projektkultur: Vertrauen schaffen Anleihen bei der agilen Softwareentwicklung durch Transparenz und (ehrliche) Wertschätzung Vertrauen schaffen Projektmanagement ist zum großen Teil Kommunikation schon beim Pitch klar und offen kommunizieren, realistische Zusagen machen klare Absprachen treffen, Erwartungen einholen, Übernahme von Verantwortung einfordern offene Darstellung der Aufwände und Kalkulationen nichts versprechen, was man nicht halten kann klingt banal, nicht immer so einfach

12 Gliederung Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 1 Grundlegendes zu E-Learning-Projekten 2

13 Hilfreiche in Projekten Probleme liegen meist nicht in den Prozessen Projektleitung ist Kommunikation Was sich bewährt hat: Projekt-Wiki mit Status, To-Dos, Protokollen, Konzepten, Drehbüchern, usw. BTS wie Mantis, Kunde hat zu jedem Zeitpunkt Zugriff auf unser internes Testing Stage Server mit häufigen Updates der Testversion git als Versionskontrollsystem Drehbücher als Powerpoint-Dateien intern IM wie Jabber für Absprachen

14 Vielen Dank! Grundlegendes zu E-Learning-Projekten Fragen? Anregungen?

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