DARF ICH MICH VORSTELLEN?

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1 DARF ICH MICH VORSTELLEN? Katharina Lewin Coaching für Fach- und Führungskräfte Akquisitionsdynamik Stolbergstraße 8, Eutin 1

2 Warum Sie mich beauftragen sollten: Schnelle Resultate Praxiserprobt Direkter Lerntransfer Bezahlbar Während der Arbeitszeit 2

3 Leistungsportfolio Coaching 3

4 Trainingsinhalte Akquisetraining Kommunikationstraining Messetraining Grundlagen der Telefonie Jobbegleitendes Telefoncoaching Grundwissen Kommunikation Kommunikation und Schnittstellen Führungskraft vs. Mitarbeiter Messetraining Standpersonal Messe - Scouting Königsdisziplin Vertrieb Basis für optimale Kommunikation Messe-Menschen-Möglichkeiten 4

5 Trainingsinhalte Akquisetraining Grundlagen der Telefonie Jobbegleitendes Telefoneinzeltraining Was passiert beim Telefon-Einzeltraining? individuelle Begleitung im Tagesgeschäft, speziell bei der telefonischen Neukundenakquise/ Kaltakquise Erarbeitung des ganz persönlichen Leitfadens in der Praxis unmittelbare Auswertung/ Widerspiegelung der Telefonate / Gespräche Erfolgserlebnisse Anhand von Stärken-Schwächen-Analysen werden nicht nur Mitarbeiterpotentiale freigelegt, Handlungsempfehlungen unterstützen Teilnehmer und Auftraggeber bei gezielter Anwendung im Tagesgeschäft. Königsdisziplin Vertrieb 5

6 Trainingsinhalte Kommunikationstraining Grundwissen Kommunikation Kommunikation und Schnittstellen Führungskraft vs. Mitarbeiter Erarbeitung und Begriffsklärung unter Zuhilfenahme von Rollenspielen Richten Sie die richtigen Worte zur richtigen Zeit an die richtige Adresse? Reflexion des eigenen Kommunikationsstils Kommunikation in der Gruppe (Faktoren erfolgreicher Teamarbeit) Beratung und Problemlösung (Diagnose, Analyse, Handlungsmöglichkeiten) Feedback als fundamentale Voraussetzung für konstruktive Kommunikation (Johari-Modell) Optimale Kommunikation für Führungskräfte/ Kritikgespräche/ Mitarbeitergespräche Basis für optimale Kommunikation 6

7 Trainingsinhalte Messetraining Messetraining Standpersonal Messe - Scouting Kontaktaufnahme, Akquise und Wettbewerbsbeobachtung auf der Messe: Was erwartet der Messebesucher? Wie spreche ich Besucher/ Interessenten aktiv und professionell an? Wie unterscheide/ selektiere ich meine Messekontakte, um meine Gespräche gezielt zu steuern? Vertriebsweg Messescouting/ Sondersituation: Der Lieferant als Besucher Messe-Menschen-Möglichkeiten 7

8 Sie zahlen: Coaching Workshop Seminar Trainingseinheit 1 Teilnehmer max. 4h pro Tag 560,00* 660,00* jobbegleitend/ je nach individueller Anforderung Tagessatz bis 10 Teilnehmer 925,00* 1.400,00* je nach individueller Anforderung Tagessatz bis 10 Teilnehmer 850,00* 1.000,00* je nach individueller Anforderung * Preis zzgl. gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer sowie Anreisekosten und ggf. Unterbringung 8

9 Das ist für Sie inklusive: 1. Potentialanalyse für Ihre Mitarbeiter/ für Sie ( in Schriftform ) 2. Handlungsempfehlungen für Teilnehmer und Auftraggeber ( in Schriftform ) 9

10 Leistungsportfolio Wer partizipiert davon? Ihre Kunden (Kundenzufriedenheit, Kundenbindung) Ihre Mitarbeiter (Zufriedenheit, Qualifizierung) Ihre Finanzen (Ergebnis, Gewinn, Rentabilität) Ihre Effizienz (Optimierung, Kostensenkung) Ihre Marktpräsenz (Marktanteil, Wettbewerbsvorteil) 10

11 Erfahrung 11

12 Ausbildung 12

13 HABEN SIE NOCH FRAGEN? 13

14 Kontakt Katharina Lewin Stolbergstraße Eutin katharina.lewin@akquisitionsdynamik.de 14

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