Austrian Internet Monitor. Kommunikation und IT in Österreich. 1. Quartal 2012

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1 Austrian Internet Monitor Kommunikation und IT in Österreich 1. Quartal 12

2 Methode Erhebungsmethode: Kontinuierliche Telefoninterviews (CATI) repräsentativ für die österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren Einzelne Fragestellungen wurden 11 online erhoben. Historische Ergebnisse aus der Onlinebefragung wurden daher zur Fortführung der Zeitreihen kalibriert Grundgesamtheit: Österreichische Bevölkerung ab 14 Jahren: Personen Telefonische Zufallskontakte mit anschließender Quotenauffüllung Einzelne Ergebnisse umgewichtet auf Haushalte (Basis: österreichische Haushalte) Stichprobe pro Quartal: Telefoninterviews Berichtslegung: Quartalsweise 2

3 Internet-Nutzung seit 1996 Frage 14 Basis: Alle Befragten ,71 Mio.Pers. Internetnutzer (Gesamt) ,13 Mio.Pers. Regelmäßige Nutzer (mehrmals/woche) Q1/12 jeweils 4. Quartal bis Q4/06: Internetnutzung exklusive nur woanders Angaben in Prozent (%) 3

4 Internet-Nutzung nach Zielgruppen Frage 14 Basis: Alle Befragten TOTAL Männer Frauen J. -29 J J J J J J. u. älter 27 Ohne Matura 76 Mit Matura 94 Angaben in Prozent (%) 4

5 Verwendung des Internets: Top 10 Ich lese Ihnen nun ein paar Dinge vor, die man im Internet machen kann. Was davon haben Sie in den letzten vier Wochen gemacht? Frage 48 Basis: Internetnutzer (Zufallsauswahl: pro Respondent 15 Items) Versenden / Empfangen von privaten s Zugriff auf aktuelle Nachrichten/ Informationen Suche nach Adressen und/oder Telefonnummern Suche nach Anbietern von Produkten und Dienstleistungen Routenplanung/ Verwendung von Kartenservices Versenden / Empfangen von beruflichen s Multimedia Inhalte, wie Filme, Musikvideos ansehen Q1/11 Q1/12 Zugriff auf Online-Lexikon/ wissenschaftl. Studie Benutzung eines Fremdsprachen-Wörterbuchs Zugriff auf aktuelle Ausgabe einer Zeitung/ Zeitschrift Ergebnisse bis einschließlich 11 (Onlineinterviews) wurden zum Vergleich kalibriert Angaben in Prozent (%) 5

6 Entwicklung Online-Shopping Frage 53 Basis: Alle Befragten Projektion auf die österr. Bevölkerung ab 14 Jahren Q1/12 Haben bereits eingekauft/ bestellt jeweils 4. Quartal ab 1. Quartal 04: geänderte Abfrage Angaben in Prozent (%) 6

7 Online-Shopping - Frequenz Wann haben Sie das letzte Mal...? Frage 54 Basis: Haben über das Internet auf jeweilige Art eingekauft In den letzten... 7 Tagen 4 Wochen 3 Monaten 12 Monaten Ist schon länger her Produkte/ Dienstleistungen gekauft, die ins Haus geliefert werden, n= Bestellungen/ Buchungen f. Dienstleistungen außer Haus vorgenommen, n= Kostenpflichtige Downloads vorgenommen, n= Kostenpflichtige Internetinhalte online genutzt, n= Fehlende Werte auf 100%: k.a. Angaben in Prozent (%) 7

8 In den letzten 3 Monaten online eingekauft Entwicklung Frage 54 Basis: Alle Befragten Q1/12 jeweils 4. Quartal ab 1. Quartal 04: geänderte Abfrage Angaben in Prozent (%) 8

9 Digitalkamera Drucker Datastick Laptop bzw. Netbook DVD-Player, Recorder Flachbild- Fernseher PC-Desktop Scanner CD-/DVD- Brenner MP3-Player WebCam Spielkonsole Headset Blu-Ray Player TV-Karte Ebook-Reader Haushaltsausstattung und Anschaffungsdynamik Welche der folgenden Geräte bzw. PC-Erweiterungen gibt es in Ihrem Haushalt? Was plant Ihr Haushalt in den nächsten 12 Monaten anzuschaffen bzw. zu erneuern? Basis: Alle Befragten Zufallsauswahl (Anschaffungspläne) Frage 2/8/ Anschaffungsplan Besitz Angaben in Prozent (%) 9

10 Kontaktpersonen Dr. Bertram Barth / Sandra Cerny INTEGRAL Markt- und Meinungsforschungsges.m.b.H Wien, Mohsgasse 2 Tel.: +43 (0) aim@integral.co.at Web: 10