E X P E R T E N V O R L A G E

Transkript

1 08 Qualifikationsverfahren Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann Wirtschaft schriftlich Serie / Pos. 5. E P E R T E N V O R L A G E Zeit 75 Minuten für 4 Aufgaben Bewertung Hilfsmittel Die maximal erreichbare Punktzahl ist bei jeder Aufgabe aufgeführt. Sinngemässe Antworten sind als richtig zu werten. Bei mehreren Antworten auf eine Frage ist die Reihenfolge der Antworten für die Bewertung ohne Bedeutung. Die Lösungsvorschläge bei offenen Fragen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es sind weitere Lösungen denkbar. Es sind nur ganze oder halbe Noten zulässig. Bei Rechnungsaufgaben muss der Lösungsweg ersichtlich sein. Taschenrechner (netzunabhängig) Notenskala Punkte = Note Punkte = Note 5, Punkte = Note Punkte = Note 4, Punkte = Note Punkte = Note, Punkte = Note 5-4 Punkte = Note,5 5-4 Punkte = Note 5-4 Punkte = Note,5 0-4 Punkte = Note Total 00 Punkte Sperrfrist: Diese Prüfungsaufgaben dürfen vor dem. März 09 nicht zu Übungszwecken verwendet werden. Erarbeitet durch: Autorinnen-/Autorenteam der Sprachregionalen Prüfungskommission im Detailhandel, Subkommission Deutschschweiz Herausgeber: SDBB, Abteilung Qualifikationsverfahren, Bern

2 Aufgabe Handelsfunktionen Der Detailhandel übernimmt verschiedene Funktionen. Ordnen Sie den unten aufgeführten Massnahmen die richtige Funktion zu. Notieren Sie jeweils die korrekte Ziffer. Lager- oder Zeitfunktion Raum- oder Transportfunktion Quantitäts- oder Mengenfunktion 4 Beratungsfunktion Massnahmen Das neue Verteilzentrum ermöglicht eine raschere Zustellung der Waren in der Region Westschweiz. Ein Detaillist verkauft neu die italienische Salami nicht nur in der 00g Packung, sondern auch in der 75g Packung. Damit die Hersteller die notwendigen Planungen für die Produktionsmengen vornehmen können, muss der Detailhandel frühzeitig bestellen. Handelsfunktion (Ziffer) Aufgabe Buchhaltung Die folgenden Aussagen sind falsch. Korrigieren Sie jeweils nur ein Wort, damit die Aussage richtig ist. Hinweis: Beachten Sie das Beispiel. falsches Wort: richtig ist: Beispiel: Auf der Aktivseite der Bilanz stehen die Schulden. Aktivseite Passivseite Offene Rechnungen an Kunden werden in der Bilanz als Darlehen bezeichnet. Darlehen Debitoren (Ford. LL) Die Konten Bankguthaben und Kasse zählen zum Fremdkapital. Fremdkapital Umlaufvermögen In einem Budget werden tatsächliche Zahlen verwendet. Die Bilanz ist eine Übersicht der Aufwände und Erträge einer Unternehmung. tatsächliche Bilanz geplante/ geschätzte Erfolgsrechnung 4 Korrekturhinweis: Austausch Budget durch Erfolgsrechnung ebenfalls gelten lassen (Fall ). Übertrag 7 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite

3 Übertrag 7 Aufgabe Unternehmensorganisation a) Können folgende Informationen aus dem Organigramm einer Unternehmung entnommen werden? Kreuzen Sie an. Informationen ja nein Kompetenzen der einzelnen Stellen. Ablauf einer konkreten Arbeit, wie zum Beispiel eine Warenbestellung. Anzahl der Hierarchieebenen. Linienstellen und Stabstellen. 4 b) Vervollständigen Sie den folgenden Satz. Die Grundstrategie einer Unternehmung ist geheim, weil sich die Konkurrenz einen Wettbewerbsvorteil verschaffen könnte. Korrekturhinweis: weitere sinnvolle Antworten gelten lassen. Aufgabe 4 Rechtsformen Brigitte möchte eine Bäckerei eröffnen und sucht die passende Rechtsform für ihre Unternehmung, indem sie mehrere Alternativen vergleicht. Kreuzen Sie alles Zutreffende an. ) Haftung beschränkt auf Geschäftsvermögen ) Gründung als alleiniger Inhaber möglich ) Mindestkapital gesetzlich vorgeschrieben 4) Phantasiename als Firma möglich Rechtsform ) ) ) 4) Kollektivgesellschaft () Gesellschaft mit beschränkter Haftung () Aktiengesellschaft 4 Einzelunternehmung Korrekturhinweis: pro korrekt ausgefüllte Zeile P; aufgrund der möglichen Nachschusspflicht sind bei der GmbH bezüglich Haftung beide Lösungen möglich. Bei Kollektivgesellschaft neu auch Phantasienamen mit Zusatz möglich. Übertrag 7 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite

4 Übertrag 7 Aufgabe 5 Kalkulation Thomas Schuster bietet in seinem Geschäft Jagd- und Freizeitbekleidung an. Er bezieht Thermojacken zu einem Einstandspreis von CHF 0. je Stück. a) In welchem Fall sind der Nettoankaufspreis und der Einstandspreis gleich gross? Falls keine Bezugskosten anfallen (Lieferung frei Haus). b) Das Geschäft rechnet mit einem Gemeinkostenzuschlag von 0% und einem Reingewinnzuschlag von 5%. Berechnen Sie die Selbstkosten und den Verkaufspreis. Die Mehrwertsteuer ist nicht zu berücksichtigen. CHF % Einstandspreis % Gemeinkosten % Selbstkosten % 00% P Reingewinn % Verkaufspreis.95 5% P c) Welche zwei Grössen ergeben zusammen den Bruttogewinn? Kreuzen Sie an. Skonto Rabatt Bezugskosten Gemeinkosten Einstandspreis Selbstkosten Reingewinn Bruttoankaufspreis Korrekturhinweis: oder 0P d) Der Verkaufspreis einer Jagdhose beträgt CHF 88. inklusive Mehrwertsteuer. Berechnen Sie den darin enthaltenen Mehrwertsteuerbetrag, den der Kunde zu bezahlen hat. Runden Sie auf 5 Rappen genau. (88 * 8) / 08 = CHF.96 CHF.95 Oder (88 * 7.7) / 07.7 = CHF.44 CHF.45 Korrekturhinweis: Rechnung oder 0P; Rundung P Übertrag 6 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 4

5 Übertrag 6 Aufgabe 6 Prozent- und Zinsrechnen Christian Weber erhält von seiner Wohngemeinde anfangs Mai die Steuerrechnung. Er muss der Gemeinde und dem Kanton für das vergangene Jahr insgesamt CHF bezahlen. a) Berechnen Sie den fixen Monatslohn von Christian Weber, wenn seine Steuern 9% des Jahreslohnes ausmachen. Er erhält keinen. Monatslohn. CHF / 9 * 00 = CHF (P) CHF / = CHF ` (P) Korrekturhinweis: Folgefehler beachten b) Christian Weber zahlt die Steuerrechnung statt am 0. Juni erst am 5. September, deshalb muss er CHF 40. Verzugszinsen bezahlen. Berechnen Sie den Zinssatz (Zinsfuss), den das Steueramt angewendet hat. Anzahl Tage: 65 (P) 40 * 00 * 60 / ( * 65) = 5. % (P) Übertrag Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 5

6 Übertrag Aufgabe 7 Kaufvertrag; Konsumkreditgesetz Tim will für sich privat einen PC kaufen. Im Prospekt der Elektro-Heinz AG wird ein Desktop-PC zum Mitnahmepreis von CHF ` oder als Abzahlungskauf mit 48 Monatsraten zu je CHF 7.65 angeboten. a) Das Angebot ist unverbindlich. verbindlich. b) Da er nicht über genügend Erspartes verfügt, entscheidet sich Tim für einen Abzahlungskauf. Nennen Sie je einen Vorteil und einen Nachteil des Abzahlungskaufes für Tim. Vorteil: Er kann sich das Produkt sofort leisten. Etc. Nachteil: Der Gesamtpreis ist viel höher als bei einem Barkauf. Etc. c) Welche gesetzliche Formvorschrift gilt für den Abzahlungsvertrag gemäss Konsumkreditgesetz? Qualifizierte Schriftlichkeit Korrekturhinweis: Schriftlichkeit genügt d) Bevor Tim den Abzahlungskauf tätigen kann, wird er einer Bonitätsprüfung unterzogen. Nennen Sie neben dem Lohn zwei weitere konkrete Informationen zur Beurteilung der Bonität. Beispiel Lohn Miete/Eigenheim Laufende Kredite, etc. Korrekturhinweis: weitere sinnvolle Möglichkeiten gelten lassen. e) Bei Abzahlungsverträgen gemäss Konsumkreditgesetz hat der Kunde ein Rücktrittsrecht. Kreuzen Sie an. richtig falsch f) Weshalb handelt es sich bei dem PC um eine Gattungsware? Weil das Neugerät nicht einmalig ist. Korrekturhinweis: weitere sinnvolle Antworten gelten lassen. Übertrag 40 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 6

7 Übertrag 40 Aufgabe 8 Grundelemente a) Kreuzen Sie an, ob folgende Aussagen richtig (R) oder falsch (F) sind. Aussagen R F Immaterielle Güter haben niemals einen Preis. Der elektrische Strom in der Küche eines Privathaushalts ist ein Verbrauchsgut. Mit steigendem Einkommen sinkt der prozentuale Anteil des Einkommens, der für die Befriedigung der Existenzbedürfnisse ausgegeben werden muss. Der Computer im Büro eines Geschäfts ist sowohl ein Investitionsgut als auch ein Gebrauchsgut. 4 b) Machen Sie anhand des Kaufs eines Tablets ein passendes Beispiel zum Minimalprinzip. Das Tablet (Output gegeben) so günstig bzw. mit so wenig Aufwand wie möglich kaufen (Input so klein wie möglich). Aufgabe 9 Marketing Ordnen Sie die unten aufgeführten Begriffe aus dem Marketing den «4 P» zu. Hinweis: Setzen Sie nur ein Kreuz pro Zeile. Begriff Product Price Place Promotion Garantie Skonto Design Indirekter Absatz Sponsoring AIDA 6 Korrekturhinweis: je Zeile ein Punkt Übertrag 5 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 7

8 Übertrag 5 Aufgabe 0 Geldwertstörungen a) Ist die folgende Aussage richtig oder falsch? Kreuzen Sie an. Ursache einer Inflation ist meist, dass im Verhältnis zur Gütermenge zu wenig Geld im Umlauf ist. richtig falsch b) Die Schweizerische Nationalbank (SNB) will eine Inflation vermeiden. Nennen Sie eine mögliche Massnahme um dieses Ziel zu erreichen. Die Zinsen werden angehoben (restriktive Geldpolitik), Verkauf von Devisen von Wertpapieren (CHF-Geldmenge verringern), Reservesatz erhöhen etc. c) Angenommen die Inflation für diejenigen Güter, die Sie konsumieren, beträgt,5 % pro Jahr. Ihr Jahreslohn beträgt CHF 48`000.. Wieviel mehr Lohn müssten Sie vom Geschäft pro Monat erhalten, um dieselbe Gütermenge wie im Vorjahr kaufen zu können? Rechnen Sie ohne. Monatslohn. (48`000 *.5) / 00 = CHF 70 P 70 / = CHF 60 P d) Mit welchem Index wird die Preisentwicklung eines repräsentativen Warenkorbs in der Schweiz gemessen? Landesindex der Konsumentenpreise (LIK) Aufgabe Wechselkurse Kreuzen Sie an, ob folgende Aussagen richtig (R) oder falsch (F) sind. Aussagen R F Die Wertzunahme des Euros gegenüber dem CHF ärgert die Schweizer, welche demnächst in Spanien Ferien machen möchten. Wenn der USD-Kurs von CHF.09 auf CHF.05 sinkt, freut dies Schweizer, die in den USA regelmässig Wein bestellen. Der Verkaufskurs ist stets höher als der Ankaufskurs. Legt der kanadische Dollar an Wert zu, freuen sich Schweizer Investoren, welche Grundstücke in Kanada kaufen wollen. 4 Übertrag 6 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 8

9 Übertrag 6 Aufgabe Konjunktur; Bruttoinlandprodukt Quelle: seco a) Das Bruttoinlandprodukt (BIP) stieg von 0 Punkten (0) auf 09 Punkte im Jahr 05 an. Berechnen Sie den Anstieg des BIP in Prozenten. Runden Sie das Ergebnis auf Dezimalstellen. (09 * 00) / 0 = % % 00 % = 5.85 % P 5.8 % gerundet P Korrekturhinweis: Berechnung über Differenz ebenfalls korrekt. b) Wie wird die Konjunkturphase mit Fachbegriff genannt, in der sich die Schweizer Wirtschaft Ende 008/Anfang 009 befand? Rezession Korrekturhinweis: Depression ebenfalls gelten lassen. c) In der obigen Grafik wird das reale BIP dargestellt. Welche Aussage ist korrekt? Kreuzen Sie an. BIP real heisst, dass die Preissteigerungen abgezogen wurden. Das reale BIP beinhaltet die Deflation im Land. Beim realen BIP ist die Teuerung enthalten. d) Welche Konjunkturphase folgt im Musterkonjunkturzyklus auf den Aufschwung? Hochkonjunktur (Boom) Übertrag 67 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 9

10 Übertrag 67 Aufgabe Betreibungsrecht Die Nordex AG kauft für die Mitarbeiter 4 Paar Sicherheitsschuhe für CHF 6`00. ein. Sandra Stüssi kauft privat ebenfalls ein Paar für CHF 50.. Beide zahlen trotz Mahnungen nicht und werden nun betrieben. a) Welche Betreibungsart kommt jeweils zur Anwendung? Kreuzen Sie an. Hinweis: Nur eine Antwort ist korrekt. Nordex: Betreibung auf Pfändung, Sandra: Betreibung auf Konkurs. Sandra: Betreibung auf Pfandverwertung, Nordex: Betreibung auf Konkurs. Sandra: Betreibung auf Pfändung, Nordex: Betreibung auf Konkurs. Beide: Betreibung auf Pfändung. Beide: Betreibung auf Konkurs. b) Welche Reihenfolge ist für die Einleitung der Betreibung korrekt? Kreuzen Sie an. Rechtsvorschlag, Betreibungsbegehren, Zahlungsbefehl. Zahlungsbefehl, Rechtsvorschlag, Betreibungsbegehren. Betreibungsbegehren, Zahlungsbefehl, Rechtsvorschlag. Übertrag 70 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 0

11 Übertrag 70 Aufgabe 4 Fallstudie Farmy.ch Regional produzierte Lebensmittel liegen voll im Trend. Die Konsumenten wollen wissen, woher die Lebensmittel kommen und wie sie produziert werden. Durch den Online- Hofladen Farmy.ch (nachfolgend Farmy genannt) können die Konsumenten einfach und bequem Lebensmittel online oder per App bestellen und erhalten die frischen Waren direkt vor die Haustüre geliefert. Farmy beliefert seine Kunden mit über Produkten (Früchte, Gemüse, Fleisch, Brot, Milchprodukte und Selbstgemachtes vom Sirup bis zum Apfelbrand) von etwa 400 Produzenten. Bei der Auswahl der Produzenten wird vor allem auf Qualität und Regionalität geachtet. Das Besondere am Online-Hofladen ist das Vertriebskonzept. Die einzelnen Produkte werden direkt vom Hof bei Farmy angeliefert, in einer kleinen Lagerhalle zusammengestellt und schnell ausgeliefert. Dadurch gibt es kaum Lagerbestände und somit auch wenig nicht verkaufte Produkte, die im Müll landen. Farmy beliefert die gesamte Schweiz und Liechtenstein. Der Mindestbestellwert beträgt CHF 50. und die Lieferkosten variieren je nach Ort, Bestellmenge und Uhrzeit. Um die Lieferkosten zu sparen, gibt es z.b. in Zürich verschiedene Pickup-Points, an denen die bestellten Produkte selbst abgeholt werden können. a) Regionalisierung wird häufig als Gegenbewegung zur Globalisierung betrachtet. Erklären Sie, was Globalisierung bedeutet. Weltweite Vernetzung in den Bereichen Wirtschaft, Kultur, Ökologie, Politik, Technologie etc. Korrekturhinweis: weitere sinnvolle Antworten gelten lassen. Je nach Qualität maximal P; keine halben Punkte. b) Sind folgende Aussagen zum Sortiment von Farmy richtig (R) oder falsch (F)? Kreuzen Sie an. Aussagen R F Als Sortiment werden alle Güter bezeichnet, welche das Unternehmen anbietet. Das Sortiment ist eher schmal, da nur Lebensmittel und Getränke gehandelt werden. Das Sortiment ist sehr flach. Übertrag 75 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite

12 c) Farmy hat die Rechtsform einer AG. Als Zweck der Farmy ist im Handelsregister (HR) folgendes eingetragen: «Handel mit und der Verkauf von Lebensmitteln und Getränken, insbesondere online, sowie Erbringung damit zusammenhängender Dienstleistungen.» Übertrag 75 c) Was muss ausser dem Zweck und der Rechtsform noch im Handelsregister eingetragen werden? Nennen Sie zwei Angaben. Sitz, Aktienkapital, Firma, etc. Korrekturhinweis: weitere Lösungen möglich c) Der HR-Eintrag für Farmy ist freiwillig. obligatorisch. c) Welche rechtlichen Wirkungen hat der HR-Eintrag für Farmy? Nennen Sie zwei. Buchhaltungspflicht; Betreibung auf Konkurs; Publizitätswirkung; Firma ist schweizweit geschützt; Editions- und Aufbewahrungspflicht Korrekturhinweis: weitere Lösungen möglich d) Die Zulieferer von Farmy sind Landwirte. Für diese ist der Produktionsfaktor Boden sehr wichtig. Ergänzen Sie den folgenden Text zum Produktionsfaktor Boden mit den passenden Begriffen. Bei der Produktion von Erdbeeren erfüllt der Boden neben der Anbaufunktion noch die Standort -funktion. Wer den Landwirten den Produktionsfaktor Boden zur Verfügung stellt, erhält dafür Pacht. Weil der Boden nicht vermehrbar ist, steigen bei grösserer Nachfrage die Bodenpreise. Korrekturhinweis: Miete/Grundrente/Pachtzins anstatt Pacht ebenfalls gelten lassen Übertrag 8 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite

13 e) Im Sommer bietet Farmy auch Erdbeeren an. Beschriften Sie die Achsen sowie die beiden Kurven für den Erdbeermarkt. Übertrag 8 Korrekturhinweis: Beschriftung der Achsen gesamt P; Beschriftung der Kurven gesamt P f) Das schlechte Wetter führt dazu, dass die Erdbeerernte dieses Jahr sehr schlecht ausfällt. Was passiert auf dem Erdbeermarkt als direkte Folge daraus? Kreuzen Sie alle richtigen Aussagen an. Die Nachfragekurve verschiebt sich nach links. Die Angebotskurve verschiebt sich nach links. Die Nachfragekurve verschiebt sich nach rechts. Die Angebotskurve verschiebt sich nach rechts. Der Marktpreis sinkt. Der Marktpreis steigt. Die Menge sinkt. Die Menge steigt. Korrekturhinweis: je Fehler - Punkt Übertrag 88 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite

14 g) Durch die kleinen Lagerbestände von Farmy ist das Risiko von Foodwaste (Produkte, die im Müll landen) gering. Nennen Sie einen weiteren Vorteil und einen Nachteil von kleinen Lagerbeständen. Übertrag 88 Vorteil: Nachteil: geringe Lagerkosten, etc. Fehlverkäufe, etc. h) Im Herbst bietet Farmy einen Gemüsemix an: In einem Sack sind 8 kg Kartoffeln zu CHF.40 je kg, 5 kg Rüebli zu CHF.60 je kg und kg Randen zu CHF.80 je 500 Gramm. Wie teuer ist ein Sack von diesem Gemüsemix? CHF Kartoffeln 8 kg *.40 = 7.0 Ruebli 5 kg *.60 =.00 Randen kg *.80 * = 7.0 Mischung: 5 kg = Korrekturhinweis: je Fehler minus Punkt. i) Farmy bietet auch eine kleinere Packung dieser Gemüsemischung an. Wie viel kostet eine Tüte mit.5 kg der gleichen Mischung, wenn ein Kleinmengenzuschlag von 5% dazugerechnet wird? (Runden Sie auf 5 Rappen genau). Hinweis: Falls bei Aufgabe h) kein Ergebnis errechnet wurde, ist mit einem Preis von CHF 60. pro Sack weiterzurechnen. CHF Alternativ: CHF / 5 *.5 = / 5 *.5 = / 00 * 05= / 00 * 05= 0.50 Korrekturhinweis: Folgefehler beachten. Übertrag 95 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 4

15 Übertrag 95 j) Kreuzen Sie bei den folgenden drei Fragen jeweils die richtige Antwort an. Auf welchem Weg wird das Gemüse der Bauern über den Online-Handel von Farmy abgesetzt? Direkter Absatzweg Indirekter Absatzweg In welchem Wirtschaftssektor ist Farmy tätig? Erster Wirtschaftssektor Dritter Wirtschaftssektor Welche Art von Handel betreibt Farmy? Institutioneller Handel Funktioneller Handel Korrekturhinweis: je ein Punkt k) Zusätzlich zum Online-Handel will Farmy in Zukunft mit 4 Stunden-Automaten eine weitere Einkaufsmöglichkeit schaffen. Nennen Sie einen sinnvollen konkreten Standort für einen solchen Food-Automaten. Begründen Sie. Standort: Begründung: Sportanlagen / Bahnhof So können die Kunden nach dem Sport / auf dem Heimweg noch gesunde Lebensmittel einkaufen. Korrekturhinweis: weitere sinnvolle Antworten gelten lassen. Total 00 Position 5. Wirtschaft, Serie /, Expertenexemplar, 08 Seite 5