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1 01 Qualifikationsverfahren Detailhandelsassistentinnen/ Detailhandelsassistenten Lokale Landessprache schriftlich Serie / Pos..1 E X P E R T E N V O R L A G E Zeit 60 Minuten für 7 Aufgaben Bewertung Die maximal erreichbare Punktezahl ist bei jeder Aufgabe aufgeführt. Sinngemässe Antworten sind als richtig zu werten. Bei mehreren Antworten auf eine Frage ist die Reihenfolge der Antworten für die Bewertung ohne Bedeutung. Die Lösungsvorschläge bei offenen Fragen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Es sind weitere Lösungen denkbar. Es sind nur ganze und halbe Noten zulässig. Hilfsmittel Rechtschreibewörterbuch (nicht elektronisch) Notenskala Punkte = Note Punkte = Note 5, Punkte = Note Punkte = Note 4, Punkte = Note Punkte = Note, Punkte = Note 5-4 Punkte = Note, Punkte = Note 5-14 Punkte = Note 1,5 0-4 Punkte = Note 1 Total 100 Punkte Sperrfrist: Diese Prüfungsaufgaben dürfen vor dem 1. September 01 nicht zu Übungszwecken verwendet werden. Erarbeitet durch: Autorinnen-/Autorenteam der Sprachregionalen Prüfungskommission im Detailhandel, Subkommission Deutschschweiz Herausgeber: SDBB, Abteilung Qualifikationsverfahren, Bern

2 Pos..1 Lokale Landessprache Anzahl Punkte Teil 1: Arbeiten am Text: 50 Punkte Aufgabe 1 Welche Aussagen stimmen mit dem Text überein? Kreuzen Sie jeweils an, ob die Aussage richtig oder falsch ist. (je 1 Punkt) a) Markus Gerber ist ein alter Chef. b) Markus Gerber wollte schon immer Vorgesetzter in einem kaufmännischen Betrieb sein. c) Ein guter Vorgesetzter soll motivieren können. d) Die Hotelfachschule wollte Anna Stilli seit jeher absolvieren. richtig falsch 4 Aufgabe Sie lösen Aufgaben zur Bedeutung von verschiedenen Wörtern. Das Wort, zu dem Sie eine bestimmte Aufgabe lösen müssen, ist jeweils fett gedruckt. (je Punkte) a) Ich probiere jeden Tag eine gute Chefin zu sein. Nennen Sie zwei andere Wörter mit der gleichen Bedeutung wie probieren. versuchen, sich Mühe geben, sich bemühen, erproben 4 b) Von den zahlreichen Anmeldungen kamen 50 Personen in die engere Auswahl. Nennen Sie zwei Wörter, die das Gegenteil von zahlreich bedeuten. wenig, spärlich, knapp, beschränkt c) Markus Gerber konnte sich nicht vorstellen, dereinst in einem kaufmännischen Betrieb zu arbeiten. ( Punkte) Nennen Sie ein anderes Wort mit der gleichen Bedeutung. einmal, eines Tages, irgendwann, später, zukünftig 4 d) Welche der drei Aussagen bedeutet das Gleiche wie Markus Gerber ist ein heisser Anwärter im Titelkampf Möge der beste Boss gewinnen.? ( Punkte) Kreuzen Sie die richtige Aussage an: Markus Gerber könnte Mister Schweiz werden. Markus Gerber sieht sehr gut aus. Markus Gerber könnte den Wettbewerb von Futura.TV gewinnen. Übertrag 17 Position., Lokale Landessprache, Serie /, Expertenexemplar 01 Seite

3 e) Bilden Sie aus untenstehenden Wörtern mindestens je zwei Verben der gleichen Wortfamilie. (6 Punkte) Anzahl Punkte Übertrag 17 Beispiel: der Bau Das Gehör Verben bauen, abbauen, aufbauen, anbauen anhören, abhören, hören, hinhören, weghören, zuhören die Führung abführen, ausführen, hinführen, zuführen, führen, wegführen die Sendung absenden, aussenden, senden, versenden, zusenden Aufgabe Allgemeine Aussagen über Vorgesetzte. Kreuzen Sie an, ob es sich bei den folgenden Aussagen um positive oder negative Eigenschaften einer Führungspersönlichkeit handelt. (je Punkte) positiv negativ a) Wenn man dem Chef etwas gibt, kommt auch etwas zurück. b) Ein Vorgesetzter soll ehrlich sein. c) Eine gute Chefin braucht kein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit. d) Eine Chefin sollte eine klare Linie haben und deutlich sagen und zeigen, was sie von den Mitarbeitenden erwartet. 8 Aufgabe 4 Beantworten Sie die folgenden Fragen in vollständigen und fehlerfreien Sätzen. (je Punkte) a) Welche Eigenschaften sollte ein guter Chef/eine gute Chefin haben? Nennen Sie zwei Eigenschaften, die im Text erwähnt werden. Ein guter Chef/eine gute Chefin ist motivieren, anspornend, lobend, rügend, kollegial, aufrichtig, respektvoll, fair, gerecht und ein guter Zuhörer/eine gute Zuhörerin. b) Sechs Personen kamen in die engste Auswahl des Wettbewerbs der beste Boss. Beschreiben Sie, wie diese sechs Personen für den Wettbewerb ausgewählt wurden. Firmen aus der Deutschschweiz konnten gute Vorgesetzte melden. Bei der Auswahl wurden keine Unterschiede bezüglich Grösse und Ausrichtung der Unternehmen gemacht. Übertrag 7 Position., Lokale Landessprache, Serie /, Expertenexemplar 01 Seite

4 Anzahl Punkte Übertrag 7 c) Im Text steht, dass die Firmen zum Personal Sorge tragen sollen. Erklären Sie den Vorteil, den Firmen davon haben. Der Vorteil ist, dass zufriedenes Personal gut arbeitendes Personal ist. d) Markus Gerber habe einen langen Werdegang hinter sich. Zählen Sie seine zwei wichtigsten beruflichen Stationen auf. Markus Gerber arbeitete als Sanitärinstallateur auf dem Bau und ist heute als Teamleiter bei der Post tätig. e) Über Anna Stilli ist zu lesen, sie habe das Herz am rechten Fleck. Erklären Sie, was mit dieser Aussage gemeint ist. Sie ist eine herzliche und verständnisvolle Person, die einen guten Kontakt zu den Mitarbeitenden pflegt. Aufgabe 5 Erklären Sie mit einem gut verständlichen Satz den Sinn der fett gedruckten Redewendungen. (Je zwei Punkte, falls die Bedeutung voll und ganz erfasst wurde.) a) Anna Stilli verliebte sich in den Gastrobereich. Es gefiel ihr auf Anhieb im Gastrobereich. Sie wusste sofort, dass sie fortan in diesem Bereich arbeiten wollte. Anna Stilli fühlte sich in ihrem Job im Gastrobereich sehr wohl. b) Eine Mitarbeiterin windet dem Chef ein Kränzchen. Eine Mitarbeiterin macht der Chefin ein Kompliment. Sie lobt die Chefin. Die Mitarbeiterin sagt Positives über ihre Chefin. Übertrag 50 Position., Lokale Landessprache, Serie /, Expertenexemplar 01 Seite 4

5 Anzahl Punkte Übertrag 50 Teil : Einfache Sprachproduktion: 50 Punkte Aufgabe 6 Ihre Freundin hat sehr lange eine Lehrstelle gesucht und ist überglücklich, dass sie nun eine Lehre als Detailhandelsassistentin in einem Lebensmittelgeschäft beginnen darf. Sie möchte von Ihnen wissen, wie sie sich im Geschäft verhalten soll, damit sie erfolgreich ist. Geben Sie ihr zwei Tipps, die Sie begründen. Schreiben Sie dazu vollständige und fehlerfreie Sätze. (Pro Aufgabe 5 Punkte) a) Erster Tipp: Lösung: im Ermessen der Experten b) Zweiter Tipp: Lösung: im Ermessen der Experten Korrekturhinweise (je 5 Punkte pro Frage) sinnvoller und passender Inhalt korrekte Grammatik, Orthographie und Interpunktion Punkte Punkte = je 5 Punkte 10 Übertrag 60 Position., Lokale Landessprache, Serie /, Expertenexemplar 01 Seite 5

6 Anzahl Punkte Übertrag 60 Aufgabe 7 Wählen Sie eine der beiden Aufgaben (a oder b) und verfassen Sie dazu einen Text. Kreuzen Sie an, welche Aufgabe Sie gewählt haben. Setzen Sie einen passenden Titel. a) Sie haben während der Lehre viele unterschiedliche Situationen mit Vorgesetzten erlebt. Beschreiben Sie, was aus Ihrer Sicht ein guter Vorgesetzter ist. Nennen und begründen Sie Eigenschaften und Verhaltensweisen. Geben Sie Beispiele dazu an. Schreibanweisung: - Setzen Sie einen passenden Titel. - Der Text muss mindestens 0 Zeilen umfassen. - Der Text beinhaltet die Nennung und Begründung von Eigenschaften und Verhaltensweisen sowie Beispiele dazu. b) Sie haben während der Lehre viele Situationen als Detailhandelsassistent/in in der Schule und im Betrieb erlebt. Beschreiben Sie, wie aus Ihrer Sicht der ideale Lernende ist. Nennen und begründen Sie Eigenschaften und Verhaltensweisen. Geben Sie Beispiele dazu aus Schule und Betrieb an. Schreibanweisung: - Setzen Sie einen passenden Titel. - Der Text muss mindestens 0 Zeilen umfassen. - Der Text beinhaltet die Nennung und Begründung von Eigenschaften und Verhaltensweisen sowie Beispiele dazu aus Schule und Betrieb. Korrekturhinweise Inhalt 10 Punkte - themenbezogen - umfassend: siehe Schreibanweisung (Wer/Was/Wann/Wo/Wie) Aufbau 10 Punkte - nachvollziehbare Gedankengänge - logische, übersichtliche Gliederung Ausdruck 10 Punkte - Standardsprache - differenzierter Wortschatz - einfache und komplexe Sätze Formale Korrektheit 10 Punkte - passender Titel vorhanden - korrekte Grammatik - Orthographie - Interpunktion Total 40 Punkte 40 Total 100 Position., Lokale Landessprache, Serie /, Expertenexemplar 01 Seite 6

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