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1 2007 Qualifikationsverfahren Detailhandelsassistentinnen/ Detailhandelsassistenten Lokale Landessprache schriftlich Serie 1/3 Pos. 3.1 L Ö S U N G E N Zeit 45 Minuten für 7 Aufgaben Bewertung Die maximal erreichbare Punktzahl ist bei jeder Aufgabe aufgeführt. Sinngemässe Antworten sind als richtig zu werten. Bei mehreren Antworten auf eine Frage ist die Reihenfolge der Antworten für die Bewertung ohne Bedeutung. Es sind nur ganze oder halbe Noten zulässig. Hilfsmittel Rechtschreibewörterbuch (kein elektronisches) Notenskala Punkte = Note Punkte = Note 5, Punkte = Note Punkte = Note 4, Punkte = Note Punkte = Note 3, Punkte = Note Punkte = Note 2, Punkte = Note Punkte = Note 1,5 0-4 Punkte = Note 1 Total 100 Punkte Sperrfrist: Diese Prüfungsaufgaben dürfen vor dem 1. September 2008 nicht zu Übungszwecken verwendet werden. Erarbeitet durch: Autorinnen-/Autorenteam der Sprachregionalen Prüfungskommission im Detailhandel, Subkommission Deutschschweiz Herausgeber: DBK, Deutschschweizerische Berufsbildungsämter-Konferenz, Luzern

2 Beilageblatt Lesen Sie den Text aufmerksam durch und bearbeiten Sie die folgenden Aufgaben. 1 5 Es ist vor drei Wochen gewesen am Bahnhof Oerlikon ZH, als dem verdutzten Manager plötzlich von einem Unbekannten der Laptop entrissen wird. Er schreit um Hilfe und tatsächlich drei Passanten reagieren, verfolgen den Dieb, stellen ihn und bringen den wertvollen Computer dem rechtmässigen Besitzer zurück. Die drei Personen beweisen Mut. Doch diese Reaktion ist leider ein Einzelfall. Andere Situationen, die Einsatz verlangen: Faustrecht im Tram: Oft schauen Unbeteiligte einfach weg, wenn eine Gruppe ein hilfloses Opfer ausnimmt oder Ausländer, Behinderte und alte Menschen angepöbelt werden. Tatort Schule: Aussenseiter werden von Altergenossen gehänselt und gnadenlos fertig gemacht - oft greifen nicht einmal die Lehrer ein. Sexuelle Belästigung: Körperliche Annäherungen liegen nicht drin. Sich dagegen zu wehren, ist oft schwierig. Vor allem, wenn der Belästiger der Chef ist. Viele Menschen merken zwar, dass in einer Situation etwas nicht stimmt, sind aber unsicher und wissen nicht, was unternehmen. Viele haben auch Angst, selbst belästigt zu werden. Sie schieben die Verantwortung ab nach dem Motto: "Sollen doch die anderen eingreifen." Das erklärt auch, dass in Situationen mit viel Publikum etwa in einer Fussgängerzone niemand etwas unternimmt. Es braucht Mitgefühl für andere und Selbstvertrauen, dass man eingreift. Damit sich die Menschen richtig verhalten lernen, bietet die Motivations-Psychologin Veronika Brandstätter Kurse an. Dort lernt man, eine Situation richtig einzuschätzen, überhaupt zu merken, dass hier jemand eine unangenehme, deplatzierte Bemerkung macht, die andere diskriminiert. Schweigen wird als Zustimmung gedeutet. Dabei wäre es einfacher, sich hier für Gerechtigkeit einzusetzen, wenn das noch verbal möglich ist. Sich in eine handfeste Schlägerei einzumischen, braucht Selbstvertrauen und ist oft gefährlich. Es wäre zu wünschen, dass mehr Menschen in unserer Gesellschaft den Mut finden, gegen aggressives Verhalten vorzugehen. Wer sich mutig für andere einsetzt, zeigt grosse soziale Verantwortung und wird auch ernst genommen. (Quelle: Brückenbauer, Feb. 2006) Pos. 3.1, Lokale Landessprache schriftlich, Lösungen Seite 0

3 Teil 1 Arbeiten am Text (50 Punkte) 1 Ein Titel passt zum Text. Kreuzen Sie an. (je 1 Punkt) a) Helfen Sie sich selbst! b) Wer schweigt, gewinnt. c) Mehr Mut für andere! passt passt nicht 3 2 Welche Aussagen stimmen mit dem Text überein? Kreuzen Sie jeweils an, ob die Aussage richtig oder falsch ist. (je 2 Punkte) a) Der Dieb brachte den Laptop zurück. b) Sich mit Worten einmischen bringt nichts. c) Viele gucken weg, anstatt einzugreifen. d) Es ist gefährlich, Mitgefühl zu zeigen. e) Auch Gleichaltrige quälen einander. f) Alle sollen sich für Mitmenschen einsetzen. g) Die Opfer sind oft alt, behindert oder ausländischer Herkunft. h) Vorgesetzten ist mehr erlaubt als anderen. richtig falsch 16 3 Beantworten Sie die folgenden Fragen in vollständigen und fehlerfreien Sätzen. Suchen Sie die Antworten im Text. sinnvoller und passender Inhalt 2 Punkte vollständige und fehlerfreie Sätze = 1 Punkt 3 Punkte a) Was wissen Sie über Veronika Brandstätter (2 Informationen)? (3) Sie ist Motivationspsychologin; Sie bietet Verhaltenskurse an. b) Weshalb sehen Menschen weg, anstatt einzugreifen? (3) Sie haben Angst, selbst belästigt zu werden. Unsicherheit; Verantwortung abschieben; kein Selbstvertrauen; kein Mut 6 Übertrag 25 Pos. 3.1, Lokale Landessprache schriftlich, Lösungen Seite 1

4 Übertrag 25 c) Wo geschehen Übergriffe (4 Orte)? (3) Sie geschehen am Bahnhof, im Tram, in der Schule, am Arbeitsplatz, oder in der Fussgängerzone. d) Wie äussert sich soziale Verantwortung (1 Information)? (3) Indem man gegen aggressives Verhalten vorgeht. Indem man sich mutig für andere einsetzt. e) Wie beweisen drei Passanten in Oerlikon Mut? (3) Sie verfolgen den Dieb. Sie stellen den Dieb. Sie bringen den wertvollen Computer dem rechtmässigen Besitzer zurück. 9 Sie lösen Aufgaben zur Bedeutung von verschiedenen Wörtern. Das Wort, zu dem Sie eine bestimmte Aufgabe lösen müssen, ist jeweils fett gedruckt. Hinweis: Wir haben uns bei den Synonymen und bei den Antonymen an die Angaben im Duden Nr.8 gehalten. Die Listen sind aber jeweils nicht abschliessend und vollständig, und es ist immer noch möglich korrekte und passende Alternativen zu finden. 4 a) Der Text handelt von Mitgefühl. Wie nennt man das Gegenteil von Mitgefühl? (2) Nennen Sie das passende Wort: Ablehnung, Gleichgültigkeit, Zurückweisung, Gefühllosigkeit, Teilnahmslosigkeit. b) Der Text sagt, jemand mache eine deplatzierte Bemerkung. Wie nennt man das Gegenteil von deplatziert? (2) Nennen Sie das passende Wort: richtig, korrekt, treffend, passend, entsprechend, angemessen. c) Im ersten Abschnitt des Textes steht Folgendes: Schweigen wird als Zustimmung gedeutet. (2) Suchen Sie ein anderes Wort mit der gleichen Bedeutung wie Zustimmung: Bejahung, Unterstützung, Einverständnis, Billigung, Zugeständnis, Beistimmung, Übereinstimmung. 6 Übertrag 40 Pos. 3.1, Lokale Landessprache schriftlich, Lösungen Seite 2

5 Übertrag 40 d) Ersetzen Sie das fett gedruckte Wort mit einem Ausdruck, der die gleiche Bedeutung hat. (2) der wertvolle Computer edel, hochschätzt, ansehnlich, beachtlich, ausgesucht e) Welche der drei Aussagen bedeutet das Gleiche wie Sie schieben die Verantwortung ab nach dem Motto: Sollen doch die anderen eingreifen.? (3) Solche Menschen zeigen Verantwortung und halten sich raus. Sie überlassen das Handeln anderen, weil sie sich nicht verantwortlich fühlen. Sie wissen, dass andere verantwortlich sind und eingreifen werden. f) Notieren Sie fünf Wörter, die den Wortstamm fühlen haben. (5) Beispiel: schreiben die Anschrift, die Abschrift, schriftlich, unbeschreiblich, das Schreiben, die Schrift (= Wortfamilie) richtig falsch Mitgefühl, Gefühl, Fühler, mitfühlen, einfühlen, befühlen, erfühlen, einfühlsam, fühlbar, gefühllos etc. 10 Übertrag 50 Pos. 3.1, Lokale Landessprache schriftlich, Lösungen Seite 3

6 Übertrag 50 Teil 2 Einfache Sprachproduktion (50 Punkte) Lösen Sie die folgenden Aufgaben. Achten Sie auf vollständige und fehlerfreie Sätze. 5 Sie möchten von den drei Passanten in Oerlikon etwas lernen. Sie fragen sie: sinnvoller und passender Inhalt 2 Punkte korrekte Grammatik, Orthographie und Interpunktion je 1 Punkt = 3 Punkte 5 Punkte 5 6 Eine Kollegin erzählt, dass sie im Bus oft von einem älteren Mann begrapscht wird. Sie raten ihr: sinnvoller und passender Inhalt 2 Punkte korrekte Grammatik, Orthographie und Interpunktion je 1 Punkt = 3 Punkte 5 Punkte 5 7 Sie haben bestimmt auch Situationen erlebt, in denen Mut und Eingreifen verlangt waren. Beschreiben Sie auf der folgenden Seite eine solche Situation. Wie haben Sie sich verhalten? Begründen Sie Ihre Reaktion. Der Text muss mindestens 20 Zeilen umfassen. Inhalt - informativ 10 Punkte - zum Thema - umfassend Aufbau - nachvollziehbare Gedankengänge - logische, übersichtliche Gliederung - adressatengerecht 10 Punkte Ausdruck - Standardsprache - differenzierter Wortschatz - einfache und komplexe Sätze 10 Punkte Formale Korrektheit - korrekte Grammatik - Orthographie - Interpunktion 10 Punkte Total 40 Punkte 40 Total 100 Pos. 3.1, Lokale Landessprache schriftlich, Lösungen Seite 4