Inhalt. 1 Skype installieren Erste Schritte mit Skype Telefonieren mit Skype... 56

Transkript

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2 Inhalt 1 Skype installieren... 8 Was Sie brauchen, um Skype zu nutzen Die Skype-Software herunterladen Skype unter Windows installieren Skype auf dem Mac installieren Bei Skype registrieren Skype beim Systemstart automatisch öffnen Erste Schritte mit Skype Das Mikrofon einrichten Die Webcam testen Einen Testanruf tätigen Ihr Nutzerprofil einrichten und erweitern Das Profilbild festlegen Die Privatsphäre schützen Den Kontaktstatus vorgeben Eine Anrufweiterleitung einrichten Die Benachrichtigungsklänge anpassen Automatische Benachrichtigungen einstellen Das Einwahlkennwort umstellen Telefonieren mit Skype Jemanden anrufen Eingehende Anrufe annehmen und abweisen Ein Gespräch automatisch annehmen Die Schnellfunktionen im Gesprächsfenster nutzen Das Gespräch unterbrechen Gruppentelefonate organisieren Eine Gesprächsgruppe aus der Kontaktliste erstellen

3 Inhalt Einen weiteren Gesprächspartner einladen Anrufe an einen Kontakt weiterleiten Mit dem Kompaktmodus Platz sparen Personen direkt über Skype-Links anrufen Videogespräche führen Ein Videogespräch starten Den Bildschirm für den Gesprächspartner freigeben Die Gesprächsqualität verbessern Große Bilder und Videos im Vollbildmodus anzeigen Immer automatisch ein Videotelefonat führen Chatten und Daten austauschen Eine Nachricht verschicken Die Darstellung des Chatfensters anpassen Automatisch über eingehende Nachrichten informiert werden Vergangene Chatverläufe einsehen Nach bestimmten Chateinträgen suchen Parallel zum (Video-)Telefonat chatten Dem Gesprächspartner einen Link oder eine Datei schicken Eine Datei annehmen und öffnen Kontakte an Freunde weitergeben Allgemeine Einstellungen zur Chatfunktion Kontakte finden und verwalten Das Kontaktfenster kennenlernen Einen neuen Kontakt hinzufügen

4 Inhalt Eine Kontaktanfrage annehmen Neue Kontakte importieren Die Kontaktliste exportieren und sichern Kontakte übersichtlich sortieren Kontakte entfernen oder umbenennen Kontakte gezielt nach Status sortieren Unerwünschte Zugriffe blockieren »Skype Home«für die Kommunikation nutzen Skype mit Facebook verbinden Die besten Zusatzprogramme für Skype Nach Zusatzprogrammen suchen Neue Zusatzprogramme installieren Die Live-Übersetzung für Chats nutzen Audio- und Videogespräche aufnehmen Präsentationen und Grafiken austauschen Kopierte Rufnummern in Skype verwenden Skype als App auf Ihrem Smartphone installieren Die Skype-App auf Ihrem Android-Smartphone nutzen Kostenpflichtige Skype-Dienste: Voic , Festnetz, eigene Nummer Guthaben für Telefonate und SMS erwerben Per Guthaben-Abonnement bezahlen Festnetz- und Handynummern anrufen Schnell eine SMS verschicken Sprachnachrichten versenden und abrufen Skype über Festnetz und Handy nutzen Einen Anrufbeantworter einrichten

5 Inhalt Günstig telefonieren mit einer eigenen Skype-Nummer Eine Rufnummernanzeige einrichten Skype Premium: Gruppen-Videotelefonate und mehr Rat und Tat bei Problemen Kennwort vergessen? Die Skype-Software auf den neuesten Stand bringen: Updates Skype über die Tastatur steuern Die Skype-Hilfe aufrufen Online Hilfe suchen: Das Skype-Support-Forum Probleme mit Mikrofon und Ton? Glossar Index

6 Kapitel 3 Telefonieren mit Skype Wie einfach es ist, mit Skype kostenlose Telefonate zu führen, Anrufer an eine andere Person weiterzuleiten oder ganze Gruppengespräche zu organisieren, erfahren Sie in diesem Kapitel. Praktische Tipps zum laufenden Gespräch gibt es inklusive. Die meisten Funktionen lassen sich dann am effektivsten nutzen, wenn Ihr Gegenüber auch Skype installiert hat. Anrufe entgegennehmen und ablehnen Wie beim»normalen«telefon haben Sie die volle Kontrolle über eingehende Anrufe 1. Nehmen Sie diese entgegen, oder lehnen Sie sie ab, wenn Sie gerade beschäftigt sind. Anrufe halten und stumm schalten Laufende Gespräche können Sie unterbrechen 2, wenn Sie einen Moment lang etwas anderes tun möchten. Sie drücken dann sozusagen auf Pause. Außerdem lässt sich ein Gespräch auch stumm schalten, was z. B. für geschäftliche Telefonkonferenzen nützlich ist. Einen Anruf weiterleiten Wenn Sie einen Anruf gerade nicht entgegennehmen können, lässt er sich an einen anderen Gesprächspartner durchstellen 3, z. B. an einen Ihrer Kontakte. 56

7 a Sie können Anrufe entgegennehmen oder auch ablehnen. b Wenn Sie sich kurz ausklinken müssen, können Sie Anrufe halten oder stumm schalten. c Ein Anruf lässt sich weiter leiten, wenn Sie gerade verhindert sind. 57

8 Jemanden anrufen a 1 Der wichtigste und zugleich einfachste Vorgang in Skype ist der Anruf einer anderen Person. Wie so oft in dem Programm gibt es auch hierbei mehrere Wege, um dies zu bewerkstelligen. b 2 Schritt 1 Suchen Sie zunächst den Kontakt, den Sie anrufen möchten, in Ihrer Kontaktliste. Markieren Sie ihn 1, indem Sie ihn anklicken, und wählen Sie dann Anrufen im Kontaktfenster. Schritt 2 Skype versucht nun, eine Verbindung zu der Person zu erstellen. Falls Sie sich z. B. verwählt haben und vorzeitig auflegen möchten, klicken Sie auf den roten Hörer neben dem Kontakteintrag 2 oder unten im Kontaktfenster. 3 Schritt 3 Der Angerufene hat das Telefonat entgegengenommen, und die Verbindung besteht. Wenn Sie einander verstehen können, sind die jeweiligen Mikrofone korrekt eingestellt. Falls nicht, suchen Sie Hilfe im Abschnitt»Das Mikrofon einrichten«ab Seite

9 Kapitel 3: Telefonieren mit Skype Schritt 4 Unter dem Namen des Kontakts wird die Anrufdauer angezeigt 3. Um das Gespräch zu beenden, klicken Sie auf den roten Hörer. 4 c Schritt 5 Eine weitere Möglichkeit, einen Kontakt anzurufen, besteht darin, diesen in der Kontaktliste mit der rechten Maustaste anzuklicken und aus dem Kontextmenü Anrufen zu wählen. 5 Schritt 6 Und die letzte Variante: Markieren Sie den Kontakt 4, und klicken Sie dann oben auf Anruf E Anrufen. 6 Neue Kontakte finden, einrichten und verwalten Sie können in Skype nach Freunden, Bekannten oder Geschäftskollegen suchen, um sie als Kontakte hinzuzufügen. Die passenden Anleitungen finden Sie in Kapitel 6,»Kontakte finden und verwalten«, ab Seite 122. d 59

10 Eingehende Anrufe annehmen und abweisen 1 a Manchmal hat man einfach keine Zeit für ein Gespräch, vielleicht auch, weil man gerade mit einer anderen Person kommuniziert. Lehnen Sie in solch einem Fall den eingehenden Anruf einfach ab. Ein Gespräch anzunehmen ist ebenso simpel. 2 Schritt 1 Wenn Sie angerufen werden, wird dies sowohl auf der Skype-Oberfläche angezeigt 1 als auch in einem Infofenster, das Sie mit gedrückter Maustaste verschieben können. Klicken Sie auf eine der beiden Annehmen-Schaltflächen. Schritt 2 Sie können den Anruf auch über den entsprechenden Eintrag in der Kontaktliste entgegennehmen. Klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an, und wählen Sie dann Annehmen im Kontextmenü. 3 Schritt 3 Einen Anruf abzuweisen funktioniert auf die gleiche Art und Weise, nur dass Sie hierbei eben die Option Ablehnen mit einem Mausklick bestätigen müssen. 60

11 Index A Abweisen 60 Add-on 252, 259 Adressbuch 137 importieren 138 Adressfeld des Internetbrowsers 112 Aktualisierung 238, 239 Skype-App 189 Android Smartphone 252 Skype-App fürs Smartphone 186, 190 Anfrage blockieren 42 Anmelden 22, 24, 54 Annehmen Anruf 60 Datei 116, 117 Anruf 58 abweisen 60 annehmen 60 aufs Handy 206 aufzeichnen 168, 173, 176 Aufzeichnung abspielen 177 automatisch annehmen 62, 95 blockieren 42 Dauer 59 durchstellen 78, 79 Einstellungen 62 fortsetzen 68, 69 Gruppe anzeigen 77 Gruppentelefonat 70 halten 68 ignorieren 61, 242 ins Festnetz 206 mit Videoübertragung 86, 94, 95 Telefonkonferenz 74 weitere Gesprächspartner einladen 76 weiterleiten 48, 78, 150, 201, 252 Anrufbeantworter 34, 201, 215, 220, 221, 258 abrufen 223 Ansage aufsprechen 223 Optionen 221, 222 Anrufer-Identifikation 226, 252 Anzeige der Profilangaben 39 App 164, 166, 168, 172, 252, 259 Anruf aufzeichnen 176 App Directory 166 Click.to 182, 185 Clownfish 174, 253 Grafiken erstellen und austauschen 178 herunterladen 169 idroo 178, 180, 181 installieren 170, 171 Kategorien 167 Pamela for Skype 176, 256 Rufnummer kopieren 182, 184, 185 Skype fürs Android-Smartphone 186, 190 Skype fürs iphone 187 suchen 166, 167 Übersetzung von Chats 174 Verzeichnis 166 Archivdatei 117 Audioeinstellungen 28, 34, 250 Audiogerät 31 Auslandsrufnummer 219 Auswahlmenü 254 Automatisch annehmen 62 Automatische Benachrichtigung 52, 53 B Benachrichtigung 52, 53 Benachrichtigungsklang 50, 103 Benutzeranfrage 134 Benutzerdaten 54 Benutzerkennwort 137 Benutzerkonto erstellen 22 Profil einrichten 36, 39, 40 Benutzername 22, 137 Benutzerprofil 36, 40, 131, 134 Bilddatei als Profilbild 41 Bildqualität 90 Bildschirm nicht mehr übertragen 89 übertragen 88, 66, 231 Browser 254 Browserleiste 10 C CAPTCHA 23 Chat 98, 252 Datei annehmen 115, 116, 117 Datei senden 112, 114 eingehende Nachricht 46, 102, 103 Einstellungen 120 in einer Gruppe 74, 107, 128 Internetlink senden 113 Nachricht gelesen 105 parallel zum Telefonat 69, 99, 110, 111 Übersetzung mit App 174 Übersicht 99 Verlauf 106, 107, 115 Vorgaben anpassen 43 Chatfenster anpassen 100,

12 Index Chatprotokoll 87, 106, 107, 108, 115, 119, 121, 135 durchsuchen 109 Gruppe 107 löschen 44 speichern 44 Checkbox 252 Click.to 182, 185 Clownfish 174, 253 Cookie 43, 45 D Darstellung minimieren 104 Videobild 93 Vollbildmodus 92, 93 Datei annehmen 115, 116, 117 öffnen 116 senden 66, 112, 114, 115, 126 speichern 116 Datei-Explorer 253 Datenschutz 43 Desktop 172, 253 Dialogfenster 253 Download 15 Drag & Drop 146, 253 Dropdown-Menü 254 Durchstellen 78, 79 E Einloggen 21, 22, 24 Einwahlfenster 21, 22, 24 Einwahlkennwort 54, 55 -Adresse 234 eingeben 37 Emoticon 99, 121 Europa-package 203 Explorer 253 F Facebook 124, 136, 139, 158, 160, 161 Freunde kontaktieren 162 Meldungen einblenden 162 mit Skype verknüpfen 159 Verknüpfung aufheben 163 FAQ 244 Feedback 159, 254 Fortsetzen 68, 69 Forum 246, 247, 248, 249 Freundschaftseinladung 132 Funktionssymbol 258 G Gespräch aufzeichnen 173, 176 Aufzeichnung abspielen 177 automatisch annehmen 62 beenden 59, 66 fortsetzen 68, 69 Qualität 32, 67, 90 Gesprächspartner hinzufügen 76 Glossar 245 Grafik mit App erstellen und austauschen 178 Gruppe als Favorit speichern 73 anrufen 73, 75 aus Kontakten erstellen 74 Chat 74, 107, 128 Gespräch beenden 77 Konversation 106 Konversation verlassen 77 löschen 73 Name festlegen 73 Optionen 72 Sofortnachricht senden 74, 107 Telefonkonferenz 70 Thema festlegen 73 Videotelefonat 228 Gruppentelefonat 70, 74 Guthaben 39, 49, 79, 157, 173 Abonnement 202 Abonnement stornieren 205 Anrufbeantworter 220 automatisch aufladen 200 erwerben 198, 201 Europa-package 203 für SMS 210 Testangebote 203, 230 Vorkasse 199 Welt-package 203 Zahlungsweise 199, 225 H Halten 68, 69 Handynummer verknüpfen 209 Headset 13, 254 Hilfe 244, 246, 247, 248, 250, 251 Hyperlink 112 I Icon 258 idroo 178 Grafikdatei speichern 180 Kontakt einladen 180, 181 Ignorieren 61, 242 Infoanzeige 53, 102,

13 Index Installation 18 abbrechen 18, 19 Installationsdatei 14, 16, 18, 20 Optionen 17 Ordner angeben 17 Internetbrowser 254 Internetlink verschicken 64, 112, 113 iphone, Skype-App 187 K Kamera 34 Kennwort 54, 55, 137, 237 ändern 236 festlegen 23, 236 Sicherheit 237 Token 235 vergessenes 234, 235 Klang 50, 51, 103 Kompaktmodus 80 Konferenz 71 Kontakt 32, 43 aus Gruppe entfernen 71 aus Kategorie entfernen 146 blockieren 152, 153, 154, 155 Daten weitergeben 66, 118, 119 Details anfordern 133 Favoriten 147 gruppieren 70 hinzufügen 59, 130, 131, 133, 135, 137, 138, 139, 218 importieren 136 in Datei sichern 140 Kategorie 142, 143, 144, 145 Kategorie löschen 146, 147 Konversation anzeigen 129 Konversation ausblenden 128 löschen 145, 148 mehrere Kontakte gleichzeitig anrufen 111 nach Namen sortieren 151 nach Status sortieren 150 Name 151 nicht mehr blockieren 153, 155 organisieren 124 per einladen 137 Profil einsehen 149 sortieren 142, 143, 144, 150, 151 Status 125 suchen 130 umbenennen 148, 149 unbestätigter 133 Visitenkarte 141 wiederherstellen 141 zu idroo einladen 180, 181 zu Konferenz einladen 76 Kontaktanfrage 132, 134 Kontaktbereich 124, 254 Kontaktfenster 35, 58, 64, 124, 254 Kontaktliste 35, 37, 43, 58, 59, 60, 255 exportieren und sichern 140 Gruppenanzeige 77 Kontaktstatus 37, 46, 47, 150, 151, 255 Symbol 125 Kontextmenü 255 Konto 39, 54, 82, 198, 248 Konversation 255 L Landesvorwahl 38 Lautstärke 28, 29 Mikrofon 34 Leitfaden 91, 255 Link 244 zu Skype 82 Login 21, 22, 24, 54, 55, 235, 236, 237 M Mac, Skype installieren 20 Menüleiste 28, 256 Mikrofon 11, 13, 29, 58, 250, 251, 254 deaktivieren 65 Eigenschaften 30 einrichten 28 Lautstärke 34 stumm schalten 67, 69 testen 34 Minifenster 67, 80, 81 N Nutzerprofil 36, 39, 40, 131, 134 Nutzungsbedingungen 210 O Onlinehilfe 244, 245, 246, 247, 248 Onlinenummer 217, 224, 225, 256 Onlinestatus 46, 150, 151, 255 Optionen 62 P Pamela for Skype 176, 256 Passwort 54, 55, 137, 237 ändern 236 anlegen 236 festlegen

14 Index Sicherheit 237 Token 235 vergessenes 234, 235 Plug-in 252, 259 Popup 52, 256 Privatsphäre 42, 45, 154 Profil 36, 131 Angaben ausblenden 39 anzeigen 134 Bild 40 Name 36 Video 36 Programm automatisch starten 25 für Mac 20 herunterladen 14, 20 Hinweis 53 installieren 16 Sprache 16 starten 19 Verknüpfung 19 Version 14 Programmfenster 47 Programmsymbol 25, 47 an Taskleiste heften 19 R Rechnungsadresse 199 Registerkarte 256 Registrierung 22 Rufnummer als Kontakt anlegen 207 angezeigte Nummer ändern 227 Anzeige deaktivieren 227 anzeigen 226, 227 Ausland 219 eingeben 206 S hinzufügen 133 kopieren mit App 184, 185 Schnellfunktionen während des Gesprächs 64 Scrollen 257 Senden Datei 112, 114 Internetlink 113 Sicherheit 43, 154, 237 Skype-App 186, 187, 190, 252, 257 Update 189 Skype Home 45, 156, 160, 201, 237 Facebook 158 Kontakte 157 Neuigkeiten 157, 158 Statusmeldung 159 Skype Premium 14, 228 abonnieren 228 Login 230 Skype-to-go-Nummer 216, 217, 218, 219 Smartphone 252 Skype als App 186, 187, 190 Smiley 99, 121 SMS 126, 127, 209, 211, 227, 257 verschicken 206, 208 Zeichenanzahl 210 Sofortnachricht 98, 99, 257 als SMS verschicken 209 an Gruppe 74, 107 blockieren 42 eingehende 46, 102, 103 gelesen 105 parallel zum Telefonat 69, 99, 110, 111 verschicken 98 Vorgaben anpassen 43 Sound 29, 250, 251 Einstellungen 250 Qualität 31, 90 Sound Test Service 34 Speicherort 140 für Dateien 15 für Dateiempfang 117, 120 Sprache einstellen 16 Sprachnachricht 126, 220, 221, 258, 259 abrufen 212 anhören 215 anzeigen 213 aufnehmen 212 löschen 215 versenden 212 Startmenü 257 Status 46, 47 angeben 37 Support 244, 245, 246 Forum 246, 247, 248 Support Network 246, 247, 248 Symbol 258 Systemeinstellungen von Windows 7 13 Systemvoraussetzungen 10, 11 T Tab 256 Taskleiste 30, 47, 104, 105, 258 Programmsymbol anheften 19 Tastaturbefehl 240, 241, 242, 243 Tastenfeld 208, 259 Tastenkombination 109, 240, 241, 242, 243 Tastenkürzel 240, 241, 242,

15 Index Telefonat 58 abweisen 60 annehmen 60 aufzeichnen 168, 173, 176 Aufzeichnung abspielen 177 automatisch annehmen 62, 95 Dauer 59 durchstellen 78, 79 Einstellungen 62 fortsetzen 68, 69 Gruppe 70, 74, 77 halten 68 ignorieren 61 mit Videoübertragung 86, 94, 95 weitere Gesprächspartner einladen 76 weiterleiten 78 Telefonkonferenz 70, 71 Videoübertragung 228 Telefonnummer als Kontakt anlegen 207 anzeigen 226 Ausland 219 eingeben 37 kopieren mit App 184, 185 Testanruf 34, 35 Textnachricht 98, 258 als SMS verschicken 209 an Gruppe 74, 107 eingehende 46, 102, 103 gelesen 105 parallel zum Telefonat 69, 99, 110, 111 verschicken 64 Vorgaben anpassen 43 Thread 247, 258 Tonqualität 90 U Übersetzungsfunktion 175 Update 238, 239 für Skype-App 189 V VCF-Dateiformat 141 Verknüpfung 19, 244 Version 14 Verstoß melden 131 Video im Nutzerprofil 36 Videobild aktivieren 65 automatisch aufrufen 63 Qualität 33, 35 umpositionieren 65 Videoeinstellungen 32, 43 Videotelefonat 86, 94, 95 aufzeichnen 176 beenden 87 Bilddarstellung 93 Bildqualität 90 entgegennehmen 87 Gruppe 228 kein Bild 91 Übertragung automatisieren 94, 95 Vollbild 92 Visitenkarte 141 Voic 126, 220, 221, 258, 259 abrufen 212 anhören 215 anzeigen 213 aufnehmen 212 löschen 215 versenden 212 Vollbildmodus 67, 92, 93 W Wähltasten 259 Wahlwiederholung 207 Webcam 11, 12, 40, 32, 34 Weiterleiten 48, 78, 150 Welt-package 203 Werbung 45 Windows, Skype installieren 16 Z Zeitzone festlegen 38 Ziffernblock 208, 259 Zusatzprogramm 164, 166, 168, 172, 252, 259 Anruf aufzeichnen 176 Click.to 182, 185 Clownfish 174, 253 Grafiken erstellen und austauschen 178 herunterladen 169 idroo 178, 180, 181 installieren 170, 171 Kategorien 167 Pamela for Skype 176, 256 Rufnummer kopieren 182, 184, 185 suchen 166, 167 Übersetzung von Chats 174 Verzeichnis