Die Servicebereiche des kiz

Transkript

1 Die Servicebereiche des kiz 1

2 Willkommen am kiz Referent Rüdiger Grobe 2

3 Willkommen am kiz Servicebereiche des kiz Bibliothek Informationstechnik Medien- & Print-Services 3

4 kiz Kommunikations- und Informationszentrum Zusammenschluss mehrerer Uni-Einrichtungen Bibliothek Rechenzentrum Druck- und Fotozentrale kleinere andere Uni-Einrichtungen 4

5 kiz: Struktur & Services Servicebereiche des kiz Bibliothek Informationstechnik Medien interne Abteilungen im kiz Literaturverwaltung Literaturversorgung Informationssysteme Infrastruktur Medien Zusammenschluss Bibliothek Rechenzentrum Druck- & Fotozentrale Telefonzentrale u. a. 5

6 kiz: Struktur der WWW-Seiten Services Allgemeines & Schnelleinstieg & Aktuelle Meldungen Servicebereiche Bibliothek Informationstechnik Medien Organisation WWW-Adresse der kiz-homepage: 6

7 Bibliotheksservices: Themenübersicht Nutzungsvoraussetzungen & Anmeldung Literaturnachweis über Kataloge Ausleihe: Ortsleihe & Fernleihe Nutzungsbereiche innerhalb der Bibliothek Lehrbuchsammlung & Semesterapparate Führungen & Kurse Bibliothekarische Auskunft Lageplan & Grundriss der Bibliotheks-Zentrale 7

8 Nutzungsvoraussetzungen & Anmeldung Voraussetzung*** gültiger Studierendenausweis = Chipkarte Anmeldung Vor Ort in der Bibliotheks-Zentrale oder in einer der Bereichsbibliotheken Account wird im DV-System der Bibliothek nach Wahl eines Anfangspasswortes freigeschaltet Chipkarte ist nach Anmeldung in der Bibliothek gleichzeitig auch der Bibliotheksausweis *** Nutzung der Bibliothek auch durch Externe möglich 8

9 Literaturnachweis über Kataloge Zugang zum Katalog der lokalen Bestände auf der kiz-homepage im Servicebereich Bibliothek Kataloge Bibliothekskataloge Ulm Katalog 1: nur Recherche! Katalog 2: Recherche und Ausleihsystem! (mit Bestellungen, Verlängerungen u. a.) Andere Kataloge... regional, überregional, national, international 9

10 Ausleihe: Ortsleihe & Fernleihe Bücher aus der Bibliothek oder anderen fremden Bibliotheken Leihfrist: 4 Wochen Fristverlängerungen online, telefonisch oder persönlich wenn das Buch noch nicht vorgemerkt ist Zeitschriftenaufsätze keine Ausleihe, nur Kopie 10

11 Nutzungsbereiche in der Bibliotheks-Zentrale Lesesaal im EG und 1. OG ca. 160 Lese-Arbeitsplätze ca. 12 PC-Arbeitsplätze ca. 20 Arbeitskabinen 1 Kabine mit Scanmöglichkeit 1 Kabine mit Multimedia-Programmen Zeitungslese-Ecke mit aktuellen Tageszeitungen Magazin im UG mehrere Kopierräume 11

12 Lehrbuchsammlung & Semesterapparate Lehrbuchsammlung Ausleihbare Mehrfachexemplare wichtiger Lehrbücher Semesterapparate Vorlesungsbegleitende Literatur insbesondere zu Standard-Vorlesungen Ausleihe nur über Nacht oder über das Wochenende Listen über den Bestand der Semesterapparate: auf der kiz-homepage im Servicebereich Bibliothek Fachgebiete & Fachinformation Semesterapparate oder: über das Hochschulportal: Veranstaltungsverzeichnis V V Z 12

13 Führungen & Kurse (1) Regelmäßige Bibliotheksführungen Kurse / Informationsveranstaltungen "Effektive Suche im elektronischen Bibliothekskatalog der Universität Ulm" "Vom Literaturzitat zum Volltext" Fachbezogene Einführungen für verschiedene Datenbanken z. B. Einführung in Medline, FIZ-Technik "Der Publikationsserver der Universität Ulm" 13

14 Führungen & Kurse (2) Themen, Termine und Anmeldung über das elektronische Veranstaltungsverzeichnis V V Z oder auf der kiz-homepage im Bereich Allgemeines Kurse & Veranstaltungen Bibliotheksführungen bzw. Kurse & Veranstaltungen Übersicht aller Lehrveranstaltungen.. 14

15 Bei Fragen oder Problemen... Anlaufstelle Bibliothekarische Auskunft an der Informationstheke in der Bibliotheks-Zentrale Mo-Do 09:00-18:00 Fr 09:00-17:30 Sa 10:00-13:30 Telefon (uni-intern) 0731 / (von außerhalb) Helpdesk helpdesk@uni-ulm.de Telefon (uni-intern) 0731 / (von außerhalb) Mo-Fr 08:00-18:00 15

16 Lageplan Oberer Eselsberg Bibliotheks- Zentrale Albert-Einstein- Allee 37, Ulm Öffnungszeiten 08:00-20:00 (Mo-Do) 08:00-18:00 (Fr) 10:00-14:00 (Sa) 16

17 Bibliotheks-Zentrale EG Lehrbuchsammlung Semesterapparate Ausleihtheke/ Anmeldung Bibliothekarische Auskunft Kurspool 4a 17

18 Servicebereiche (Teil 2) Informationstechnik Mediendienste -> Druckdienste 18

19 IT- und Medienservices: Themenübersicht Lageplan / ServicePoint / Shop Nutzungsvoraussetzungen Drei Accounts Passwörter PC-Pools des kiz Drucken in den PC-Pools Chipkarten-Funktionen Selbstbedienungsterminals Funknetz / Wireless LAN Sonderangebote für Studierende IT-Kurse des kiz Das Hochschulportal Helpdesk 19

20 Lageplan Service- Point & Shop O26 5. Niveau Mo-Fr 08:00 17:00 Kurspool 4 O25 5. Niveau Raum

21 Nutzungsvoraussetzungen Drei Accounts... kiz-basis-account Windows-Account Unix/Linux-Account... werden bei der Immatrikulation freigeschaltet. Zugangsdaten auf dem persönlichen Infoblatt Benutzername z. B.: rgrobe Anfangspasswort -Adresse z. B.: 21

22 kiz-accounts: kiz-basis-account Lesen & Versenden von s mit der kiz-mailadresse*** über ein eigenes -Programm oder das Webmail-Interface des kiz Zugang zum Hochschulportal Nutzung des Online-Veranstaltungsverzeichnisses u.v.a.m. Anmelden am öffentlich zugänglichen Netz der Uni auf dem Campus: über WLAN oder über Festnetzdosen von außen: über Dial-Verfahren (Modem / ISDN) oder über VPN (Virtual Private Network) (Zugang aus fremden Netzen) *** Die kiz-mailadresse ist Ihre OFFIZIELLE Uni-Mailadresse!!! 22

23 kiz-accounts: (ff) Interaktiver Windows Account Nutzung der Windows-PC-Pools des kiz Interaktiver Unix Account Nutzung der Unix-Server des kiz Nutzung der Linux-PC-Pools des kiz Zum Einrichten einer persönlichen Uni-Homepage 23

24 Passwort (1) Ein gemeinsames Anfangspasswort für alle kiz-accounts Ausnahme: Bibliotheks-Account Empfehlung Regelmäßige Änderung der Passwörter für die einzelnen kiz-accounts unabhängige Accounts unabhängige Passwörter Passwortänderung auf der kiz-homepage im Bereich Allgemeines Accounts & Formulare Passwörter 24

25 Passwort (2) Tipps zu guten Passwörtern: auf der kiz-homepage im Servicebereich Informationstechnik Sicherheit Hinweise zur Wahl guter Passwörter Keine Umlaute im Passwort des Basis-Accounts Passwort vergessen? am Chipkarten-Selbstbedienungsterminal Passwort zurücksetzen 25

26 PC-Pools des kiz (1) Pool 1 Windows XP Uni Ost M23/263 Pool 2 Windows XP Uni West Pool 3 Windows XP Uni Ost N23/2602 Pool 4 Windows XP Uni Ost O25/5207 (nur Kurse) Pool 4a Windows XP Uni-West Bibliotheks-Zentrale: E.103 (nur Kurse) Pool 5 Windows XP Uni Ost N25/108 Pool 6 Windows XP Uni Ost N25/557 Pool 7 Windows XP Uni Ost O27/1404 Pool 8 Linux Uni Ost M25/2403 Pool 9 Linux Uni West Pool 10 Linux Uni-West

27 PC-Pools des kiz (2) Liste der Pools mit ihrer jeweiligen Software-Ausstattung auf der kiz-homepage im Servicebereich Informationstechnik Hardware PC- und Kurspools 27

28 Drucken in den PC-Pools Kostenlos pro Studierende(r) und Semester: Seiten DIN A4, s/w Kostenpflichtig zusätzliche Druckerpunkte für 5,00 in der Cafeteria Süd ca Seiten DIN A4, s/w Einzulösen am zentralen ServicePoint des kiz in O26 Druckerpunkte nicht übertragbar nicht rückerstattungsfähig kein Verfallsdatum 28

29 Die Chipkarte (1) Ausweis für Mitglieder der Universität Ulm Studierende, Beschäftigte, ; auch für Gäste Bibliotheksausweis nach Freischaltung des Accounts vor Ort in der Bibliothek Wahlausweis bei studentischen Wahlen Zugangskarte z.b. zu den PC-Pools Nutzung der Dienste an den Chipkarten-Terminals vgl. spätere Folie zu den Selbstbedienungsterminals 29

30 Die Chipkarte (2) Gebühren für Verwaltungsaufwand bei Verlust der Karte: 20 ; bei Verlust der PIN: 5 Geplante Funktionen Bezahlfunktion für Mensa Bezahlfunktion für Kopiergeräte Fahrausweis für ÖPNV (DING-Ticket) Ausführliches Merkblatt auf der kiz-homepage im Bereich Allgemeines Projekte & Kooperationen Chipkarten-Service 30

31 Funktionen der Selbstbedienungsterminals Funktionen mit Chipkarte: PIN und Super-Pin ändern Anzeige der auf der Chipkarte gespeicherten Daten Update / Abgleich der gespeicherten Daten z. B. bei Rückmeldung zu Semesterbeginn Meldung der jeweils aktuellen Adresse (für Studierende) Prüfungen / Noten / Bescheinigungen An- und Abmeldung zu schriftlichen Prüfungen (mit Quittung) Druck von Notenspiegeln Druck von Studien- und Prüfungsbescheinigungen Passwort für die kiz-accounts zurücksetzen 31

32 Funknetz / Wireless LAN (1) WLAN-Sprechstunde: O25 / 5207 Mo-Mi 13:10-15:00 Do 11:10-13:00 WLAN-Karten in der Bibliotheks-Zentrale ausleihbar wie Bücher 32

33 Funknetz / Wireless LAN (2) 33

34 Sonderangebote für Studierende (1) Preisgünstige Notebooks im Rahmen der Apple-on-Campus Initiative Welcome-Notebook-Day mit Geräten verschiedener Hersteller (1x im Semester) Software zu Sonderkonditionen kostenlos Star Office (Bürokommunikation) Bel Up CD (u. a. Internet-Client-Software, Open Office, WinZip, Anti- Virus) Kostenpflichtige, aber vergünstigte Studentenlizenzen z. B. Maple, SAS, SPSS u. a. 34

35 Sonderangebote für Studierende (2) Software-Shop der Universität Ulm mit weiteren vergünstigten Lizenzen (F&L-Preise) auf der kiz-homepage im Bereich Informationstechnik Software & Lizenzen Lizenzen 35

36 IT-Kurse des kiz Für Angehörige der Uni kostenlos! Themen, Termine und Anmeldung über das elektronische Vorlesungsverzeichnis V V Z oder kiz-homepage im Bereich Schnelleinstieg Anmeldung zu kiz-kursen 36

37 Das Hochschulportal (1) Zugang auf der kiz-homepage im Feld Servicebereiche Uni Home Hochschulportal Dienste bei anonymem Zugang Online-Veranstaltungsverzeichnis V V Z Elektronische Pinnwand lesen z. B. HIWI-Jobs, Wohnungsgesuche etc. 37

38 Das Hochschulportal (2) Dienste bei personalisiertem Zugang mit dem kiz-basis-account Online-Veranstaltungsverzeichnis V V Z mit erweiterten Diensten; z. B. persönlichem Stundenplan Online-Anmeldung zu Lehrveranstaltungen in der Medizin und Informatik Eigene Pinnwand-Beiträge platzieren Zugriff auf den Apple on Campus Online Store Zugriff auf die persönliche box E-Learning-System Docs 'n Drugs - Die virtuelle Poliklinik 38

39 Fragen oder Probleme... Helpdesk Telefon (uni-intern) 0731 / (von außerhalb) Mo-Fr 08:00-18:00 39

40 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Dieser Vortrag liegt im auf der kiz-homepage im Bereich Allgemeines Kurse & Veranstaltungen Kursmaterialien 40