Zweckverband Verkehrsverbund Oberlausitz-Niederschlesien Geschäftsbericht 2010

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1 Zweckverband Verkehrsverbund Geschäftsbericht 2010

2 Rahmenbedingungen Finanzielle Rahmenbedingungen ZVON 2010 Zuweisung von Regionalisierungsmitteln nach Finanzierungsverordnung des Freistaates in Höhe von

3 Entwicklungen im SPNV

4 SPNV

5 SPNV - Hochwasserschaden Starkregen führte zu z.t. großen Schäden an der Infrastruktur an der Strecke Görlitz Zittau In Folge dessen ist die Strecke seit August 2010 gesperrt. Die Zerstörungen im Einzelnen: Dammzerstörung km 213,6 214,0 Gleisunterspülung km 23,1 23,4 Gleisunterspülung im Bf Krzewina Zgorzelecka Gleisunterspülung im Bf Hirschfelde

6 SPNV

7 SPNV SPNV-Angebot im Fahrplanjahr 2009/10 Der ZVON bestellte im Fahrplanjahr 2009/10 SPNV-Leistungen im Umfang von insgesamt ca Zkm. Im Verbandsgebiet des ZVON erbrachten vier Eisenbahnverkehrsunternehmen Leistungen im SPNV: DB Regio AG, Verkehrsbetrieb Südostsachsen, ca Zkm ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH, ca Zkm Sächsisch-Böhmische Eisenbahngesellschaft mbh, Zkm Sächsisch-Oberlausitzer Eisenbahngesellschaft mbh, ca Zkm

8 SPNV Kernaufgabe - Entwicklung des SPNV SPNV-Vergabe Dresden Görlitz/Zittau zum Fahrplanwechsel im Dezember 2014 Beginn der Vorbereitung des Vergabeverfahrens gemeinsam mit dem VVO Beauftragung eines Gutachtens zum möglichen Fahrzeugeinsatz (KCW, Berlin) Vorbereitung der Betriebsaufnahme Vogtlandbahn

9 SPNV Betriebsaufnahme der Vogtlandbahn GmbH Zum Fahrplanwechsel am nahm die Vogtlandbahn GmbH den Betrieb auf der KBS 236/089 Liberec Zittau Großschönau (Sachs) Varnsdorf Rybniště/ Seifhennersdorf auf. Der entsprechende Verkehrsvertrag über eine Laufzeit von 10 Jahren wurde am in Liberec feierlich unterzeichnet. Auf dieser Basis bestellt der ZVON bei der Vogtlandbahn GmbH SPNV-Leistungen im Umfang von ca Zkm.

10 ÖPNV

11 ÖPNV ÖPNV-Vergabe Landkreis Görlitz Klärung der rechtlichen Rahmenbedingungen zusammen mit dem Landkreis Görlitz (Rechtsanwaltskanzlei BBG, Bremen) Konzeptionelle Arbeiten für die Linienbündel (Gutachter BPV Consult)

12 Nahverkehrsplan

13 Nahverkehrsplan Nahverkehrsplan Beendigung der Bearbeitung durch den Gutachter BPV Consult Anhörung Träger öffentlicher Belange und Abwägung der Stellungnahmen Vorbereitung des Nahverkehrsplanes für die Beschlussfassung

14 Investitionen

15 Investitionen Baumaßnahmen an Verkehrsstationen Fertigstellung des sanierten Haltepunktes Weickersdorf Fertigstellung des 1. Bauabschnittes an der ÖPNV-Verknüpfungsstelle Hagenwerder Abschluss der Planungen für den Busbahnhof in Görlitz Vorbereitung der Bahnsteigsanierung Ebersbach (Maßnahme konnte 2010 nicht realisiert werden, da kein Unternehmen ein Angebot abgegeben hat) Beginn der Planung für die Erweiterung der Parkplätze in Bischofswerda

16 Investitionen ÖPNV-Verknüpfungsstellen Hagenwerder 1. BA Am fand der 1. Spatenstich statt. Maßnahmen: - Neubau eine Buswendeschleife, - 3 Haltestellen sowie - Abstellplätze für 12 PKW (davon 2 Behindertenstellplätze) und 30 Fahrräder Kosten: ca Euro. Fertigstellung 1. BA: Frühjahr 2011 Busbahnhof Görlitz Die Stadt hat sich auf eine Planungsvariante festgelegt: Busbahnhof mit 5 Abfahrtsständen auf engstem Raum mit Anbindung über einen Kreisverkehr an die Bahnhofstraße. Kosten: ca. 2 Mio. Euro. Realisierung in 2011 Inbetriebnahme: im Jahr 2012 nach Fertigstellung des Kreisverkehrs

17 Gestaltung von ÖPNV-Verknüpfungsstellen Fertig gestellte ÖPNV- Verknüpfungsstellen Stand 2009 In Planung befindliche ÖPNV-Verknüpfungsstellen Teilweise fertig gestellte ÖPNV-Verknüpfungsstelle

18 Investitionen Investive Maßnahmen im ZVON-Verbundgebiet Ort Investitionsvolumen davon ZVON-Zuschuss Erneuerung des Haltepunktes Weickersdorf ÖPNV- Verknüpfungsstelle Hagenwerder Summe:

19 Investitionen Eisenbahninfrastruktur Gespräche zur Sanierung des polnischen Streckenabschnittes zwischen Zittau und Hradek n. N. Verhandlungen mit der DRE zur Wiederinbetriebnahme des Abschnittes Varnsdorf Seifhennersdorf Gespräche mit der DB Netz zur Beschleunigung der Strecke Dresden Görlitz und zum Ausbauvorhaben Hoyerswerda Horka Analyse der Wirkungen des neuen Stationspreissystems und Einleitung rechtlicher Schritte (zusammen RA Dr. Stockmann)

20 Investitionen Zuschüsse für Investitionen in die Eisenbahninfrastruktur Einzelmaßnahme SOEG Maßnahmen gemäß Betriebsund Investitionskonzept Infrastrukturunternehmen Investitionsvolumen davon ZVON- Zuschuss Waldeisenbahn Muskau GmbH Instandsetzung von Bahnanlagen zur Sicherung der techn. Betriebsfähigkeit Neubau einer Gleisüberdachung (Anbau Schleppdach) Summe:

21 Tarif

22 Verbundtarif Entwicklung des Verbundtarifs Einführung des Übergangstarifes ZVON-VVO zum 12. Dezember 2010 für Zeitkarten von jedem Tarifpunkt im ZVON zu jeder Tarifzone im VVO Übergang ist Bahnstrecken Großharthau Arnsdorf

23 Verbundtarif Entwicklung des Verbundtarifs Einführung der tariflichen Umwegeregelung zum 12. Dezember 2010 Für ausgewählte Relationen im ZVON, auf denen über einen via-punkt ein verkehrlich günstigeres Erreichen des Zielortes möglich ist Veröffentlichung der Umwege auf Jobticket Erster Jobticketvertrag konnte mit ENSO abgeschlossen werden gemeinsam mit DB Regio sowohl zum ZVON-Tarif als auch Übergangstarif ZVON-VVO

24 Verbundtarif EURO-NEISSE-Tickets weiter positive Entwicklung Lückenschluss zwischen Harrachov (CZ) und Jelenia Gora(PL) neues Unternehmen viamont ENT-Konferenz in Görlitz Ausblick

25 Verbundtarif Handyticket Pilotprojekt seit April 2007 ZVON gehörte zu den ersten 9 teilnehmenden Regionen 2010 gekennzeichnet durch Arbeiten zur Aufnahme des Regelbetriebes Nutzung 2010: Gesamtsystem ZVON Kunden

26 Verbundtarif Umsatzentwicklung HandyTicket im ZVON: 2007: Euro/a 2010: Euro/a Übergang zum Regelbetrieb im November 2010 mit 16 Regionen Name: HandyTicket Deutschland Mit dem Produktivbetrieb wurden neue und verbesserte Funktionen, insbesondere für Gelegenheitskunden, wirksam, z.b. Nutzung XHTML (mobil ins Internet), Anwendungen für das i-phone, weitere Kontrollmedien, im ZVON zukünftig: Reisepass, Personalausweis, Kreditkarte weiteres Bezahlverfahren, im ZVON zukünftig: Lastschrift, Prepaid per Überweisung, Kreditkarte, Giropay Mit Aufnahme des Regelbetriebes stiegen die Anmeldungen um 25% First-Level-Support wird weiterhin durch ZVON-Infotelefon wahrgenommen

27 Verbundtarif Ausblick Entwicklung Handyticket 2011 weitere Verbesserungen des Systems mit dem Ziel der Gewinnung weiterer Kunden Abschluss der Umstellung der Kontrollmedien im ZVON Nutzung des Systems zum Aufbau eines OnlineTickets, insbesondere für das Zeitkartensortiment, das nicht als HandyTicket angeboten wird Fahrerdisplay und Bedienteil (Touch Screen) Kundendisplay Fahrscheindrucker Chipkartenleser für E-Tickets 2D-Barcodeleser für Handy- und Online- Tickets Fahrerkartenleser (Quelle: init GmbH)

28 Verbundtarif Betriebsaufnahme Vogtlandbahn Trilex-Tarif einheitlicher Tarif für die Strecke Liberec Zittau Varnsdorf Rybniste Anerkennung ZVON-Tarif im ZVON ENT-Anerkennung auf gesamter Strecke

29 Verbundtarif ZVON-INFO-Telefon weiter positive Entwicklung stetige Zunahme der Anfragen Ausweitung der Bedienzeit zum 1. August 2010: Uhr Abstimmung Krisenmanagement in Auswertung der Flutereignisse im August (Austausch Notfallnummer ZVON alle Verkehrsunternehmen) Verkehrserhebung, Mobilitätsbefragungen Verkehrserhebung durch die ISUP GmbH, Dresden Mobilitätsbefragung durch die omiphon, Leipzig Vorstellung der Ergebnisse in der ersten Jahreshälfte 2011

30 Verbundtarif Ausblick 2011 KOMM`RUM-Ticket zum KOMM`RUM Tag am Tarifanpassung zum 1. August 2011 Hintergrund: Kürzungen des Freistaates Sachsen Abstimmungen hierzu mit Verkehrsunternehmen laufen Weiterentwicklung EURO-NEISSE-Tickets Weiterentwicklung Jobticket

31 RBL

32 Regio-RBL Projekt Regio-RBL des VVO/ZVON Beschluss zum Aufbau eines Rechnergestützten Betriebsleitsystems für die regionalen Verkehrsunternehmen im ZVON im Oktober 2008 Auftrag an INIT im August 2009 Auftragsvolumen gemeinsam mit VVO ca. 9,5 Mill. Euro, davon ZVON etwa ein Drittel Der Freistaat Sachsen fördert dieses Projekt mit 75% wurde die zentrale Software schrittweise in Betrieb genommen. Zugriff auf alle Softwaremodule haben 37 abgesetzte Bedienplätze (dav. 18 im ZVON). Die Datenver- und entsorgung läuft automatisch über 38 Funk-LAN-Stationen (dav. 16 im ZVON). Im Juni 2010 begann die Testphase im laufenden Betrieb mit der Umrüstung der Fahrzeuge mit dem EVENDpc, dem Aufbau der Bedienplätze und der IT- Infrastruktur.

33 Regio-RBL Projekt Regio-RBL des VVO/ZVON Bis Jahresende wurden etwa 90% dieser Arbeiten realisiert. Die Grundlagen für die Ertüchtigung der Dynamischen Fahrgastinformationssysteme zur Anzeige von Echtzeitdaten sind für alle Anzeigen im ZVON vorhanden. Das System hat sich zum Fahrplanwechsel und zur Tarif-anpassung am bewährt; es gab keine wesentlichen Probleme bei der Umstellung. Durch die Komplexität der Anforderungen im Gesamtsystem konnte die Abnahme des Systems nicht wie geplant im Dezember erfolgen. Investition in 2010: 1,1 Mio Euro

34 Regio-RBL Mobiles Verkaufsgerät ALMEX mobile

35 Regio-RBL RBL-Arbeitsplatz beim ZVON Kommunikationsbildschirm

36 Regio-RBL Kartendarstellung hier: Region Bautzen Liniendarstellung Linie 108

37 Regio-RBL EVENDpc Fahrzeugtestplatz ZVON ZVON-Tageskarte mit 2D-Barcode

38 Regio-RBL Ausblick - Projekt Regio-RBL des VVO/ZVON Abschluss der Ausrüstungsphase einschließlich der mobilen und stationären Verkaufstechnik Aktivierung der 2D-Barcodes nach VDV-Standard Probebetrieb von Mai bis Juli, wenn keine schwerwiegenden Fehler auftreten Gesamtabnahme des Systems im August Investition etwa 600 TEUR Die Entwicklung und Umsetzung des Elektronischen Fahrausweis- managements (EFM) wird als gesondertes Teilprojekt weitergeführt Im ZVON nutzen auf 17 Mio. Fahrplankilometern im Jahr rund 470 Busse und 20 Straßenbahnen die Funktionen des RBL zur Erhöhung der Qualität für 18 Mio. Fahrgäste. Mit dem Regio-RBL werden die Grundlagen für die Verbesserung des Anschlussmanagements im Verbund, verbundraumübergreifend und mit den Eisenbahnen sowie den DVB geschaffen. Das gelingt durch Prognosen zu den Ankunftszeiten der Fahrzeuge an den Haltestellen im Vergleich zu den Fahrplanzeiten. Moderne Verkaufsgeräte, die eine automatische Kontrolle bei der Vielzahl der Fahrausweise aller im ZVON fahrenden Unternehmen unterstützen.

39 Öffentlichkeitsarbeit

40 ZVON-Fahrplanbuch Fahrplanbuch Fahrplanänderungsheft Sommer 2010 Änderungen zum Schuljahresbeginn Gültigkeitsbeginn 1. August 2010 Eckdaten: 132 Seiten, Stück ZVON-Fahrplanbuch 2010/2011 Änderungen zum Fahrplanwechsel 12. Dezember Aktuelle Informationen (Vogtlandbahn/Trilex, Übergangstarif ZVON-VVO, Anpassung ZVON-Tarif, SachsenTicket) Einlage ZVON-Liniennetzplan und Lupe Eckdaten: 708 Seiten, Stück Schwieriger Erstellungsprozess verspätete Datenlieferungen Fehlende Abstimmungen zwischen den Unternehmen

41 Öffentlichkeitsarbeit Tarifkommunikation Aktualisierung von Flyer, Broschüren und Plakate kurz & knapp EURO-NEISSE-Liniennetzplan ZVON-Liniennetzplan Handy-Ticket-Flyer Imageplakate Polnische Plakate 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

42 Öffentlichkeitsarbeit Kampagne SuperSommerFerienTicket Verteilung des Flyers an den Schulen und über die Verkehrsunternehmen Promotion und Verkauf an verschiedenen Schulen im Verbundgebiet Plakate Anzeigenschaltung Ground Poster in Schulen und Bahnhöfen Türbeklebung an Einkaufszentren Internetpräsentation Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

43 Öffentlichkeitsarbeit Touristisches Marketing bekommt einen NAMEN - KOMM RUM Hintergrund: Der Name für die Dachmarke und dem, der sich daraus für den Aktionstag ableitet, sollte auffällig und auch ein Stück weit mutig sein nur so erlangt er Aufmerksamkeit und prägt sich schnell in den Köpfen ein. Neue Wort-Kombinationen Komm rum Der Name bezieht sich einerseits auf das Rumkommen in der Region andererseits wird der Leser aufgefordert die Ausflugsangebote zu nutzen, in etwa: Komm mal vorbei.

44 KOMM RUM TAG KOMM RUM-Tag Bus- und Bahnfahren wird für einen Tag zum besonders günstigen Erlebnis ÖPNV als tägliche Alternative zum Autofahren Ausflugstipps sollen Alternativen im Freizeitbereich bieten ZVON und DB als Anbieter eines sicheren und zuverlässigen ÖPNV in der Region Resonanz: muss durch Optimierung der Vorbereitung und Vermarktung erhöht werden, 23. Februar 2011

45 Öffentlichkeitsarbeit KOMM` RUM Neue und neuaufgelegte Flyer: Zittauer Gebirge Das Oberlausitzer Bergland I+II Görlitz entdecken Löbau und seine Umgebung Bautzen entdecken Lausitzer Seen I + II Reichenbach und Umgebung Rund um Niesky Entspannen in Oderwitz 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

46 Öffentlichkeitsarbeit Kooperation mit MGO Ausflugstipps zur Via Regia: 21. Mai bis 31. Oktober 2011 Broschüre mit Ausflugstipps zur 3. Sächsischen Landesausstellung in Zusammenarbeit mit der MGO Gibt Hinweise zu Ausflugszielen rund um die 3. Sächsische Landesausstellung inkl. Anreiseempfehlungen mit dem ÖPNV 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

47 Öffentlichkeitsarbeit 15 Jahre ZVON 5 Jahre VON GmbH Veranstaltung in Schmochtitz im August 2010 im Rahmen dieser Veranstaltung fand die offizielle Verabschiedung von Herrn Dr. Janetzki statt und damit die Ernennung unseres neuen GF Herrn Pfeiffer die Broschüre gibt einen allumfassenden Rückblick auf diese Zeit

48 Öffentlichkeitsarbeit Promotions: Oster-, Pfingst-, und Nikolauszug der Ostsächsischen Eisenbahnfreunde Messestand Bautzener Unternehmertage (Image ZVON, HandyTicket, EURO-NEISSE- Tickets, Ausflugsyflyer ) Messestand auf diversen Veranstaltung im Verbund rund um die Senioren - (P60) Weihnachtspromotion auf Bahnhöfen im ZVON und Weihnachtsmärkten Historikmobil (August und Benefiz im Oktober 2010) Dankeschön und Entschuldigungsaktionen zu Ostern und Weihnachten 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

49 Öffentlichkeitsarbeit Hausaufgabeheft für Schüler - Nach der positiven Resonanz und der enormen Nachfrage aus dem letzten Jahr wurde auch in 2010 das Hausaufgabenheft für Schüler erstellt und an den Schulen verteilt. Die Schüler finden neben den Standardinhalten eines Hausaufgabenheftes auch nützliche Hinweise zum ÖPNV und zum Tarif. 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

50 Öffentlichkeitsarbeit Weitere Werbung Diverse give aways Messeaustattung Banner an öffentl. Zugängen Bauzaun Anzeige in regionalen und überregionalen Werbeträgern verschieden Trailer in Funk und Fernsehen diverse Geschäftsausstattung Verkehrsmittelbeklebung Ground Poster in Schulen und Bahnhöfen Türbeklebung an Einkaufszentren 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

51 Öffentlichkeitsarbeit Ausblick 2011 neues CD neuer Internetauftritt wird vorbereitet Präsenz in verschiedenen social medien prüfen (facebook, twitter ) Erstellung einer Kundenzeitschrift Überdenken der bisher verwendetet Medienplattformen Qualitätsanalyse im Bereich Marketing (bei VU s, im eigenen Hause, Vgl. andere Verbünde) ZVON-Tarifanpassung im August 2011 erfordert neue Publikationen Via regia (ggf. noch Unterstützung notwendig) Vermehrte Präsens des ZVON Anschaffung Infomobil Intensivierung Kontakte Organsierung von Schulungen Erweiterung und Ordnung Fotomaterial Intensivierung der Kommunikation (Portale auf verschieden Ebenen) 23. Februar 2011 Zweckverband Verkehrsverbund

52 Projekte

53 Projekte LUISE Grenzüberschreitender SPNV/ÖPNV Liberec Seifhennersdorf - Machbarkeitsstudie Programm: Ziel 3/Cil 3 Programm zur Förderung grenzübergreifendender Zusammenarbeit zwischen dem Freistaat Sachsen und der Tschechischen Republik ZVON Kraj Liberec Projektträger: Partner: Projektzeitraum: bis Ziele: Projektkosten: Projektförderung: Machbarkeitsstudie zur Modernisierung der Eisenbahnstrecke Liberec Hrádek nad Nisou Zittau Varnsdorf Seifhennersdorf / Rybništé Erarbeitung einer durchgängigen Verkehrskonzeption mit Taktzeiten, Streckengeschwindigkeiten, Bahnhofsgestaltung, Sicherungs- und Informationstechnik Euro ZVON: Euro Kraj: Euro Euro (85 % durch die Sächsische Aufbaubank Dresden) ZVON: Euro Kraj: Euro

54 Projekte NEISSE GO / NISA GO - Interaktives Informations- und Planungssystem Mobilität und öffentlicher Verkehr in der Euroregion Neiße - Programm: Ziel 3/Cil 3 Programm zur Förderung grenzübergreifendender Zusammenarbeit zwischen dem Freistaat Sachsen und der Tschechischen Republik ZVON Kraj Liberec Projektträger: Partner: Projektzeitraum: bis Ziele: Schaffung eines grenzüberschreitenden elektronischen Informationsmediums Bündelung von kulturellen, touristischen und verkehrlichen Daten Projektkosten: ca Euro ZVON: ca Euro Kraj: ca Euro Projektförderung: ca Euro (85 % durch die Sächsische Aufbaubank Dresden) ZVON: ca Euro Kraj: ca Euro

55 Projekte QUALIST Verbesserung der Lebensqualität in kleinen Städten Programm: INTERREG IV B Programm Mitteleuropa (Central Europe) ist ein Programm der Europäischen Union zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen den mitteleuropäischen Ländern SMWA ZVON Projektträger: Partner: Projektzeitraum: bis Ziele: Schaffung einer erhöhten Lebensqualität in kleinen Städten und ländlichen Regionen durch differenzierte ÖPNV-Angebote im Stadt- und Regionalverkehr sowie mit einer guten Anbindung an die Mittel- und Oberzentren Projektkosten: Euro ZVON: Euro Projektförderung: Euro (75 %) ZVON: Euro

56 Projekte Projekt INTER-REGIO-Rail Beseitigung von Barrieren zur Planung und Nutzung des Schienenpersonennahverkehr Programm: INTERREG IV B Programm Mitteleuropa (Central Europe) ist ein Programm der Europäischen Union zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen den mitteleuropäischen Ländern BAG SPNV e.v. ZVON Projektträger: Partner: Projektzeitraum: bis Ziele: Stand: Projektkosten: Verbesserung der Organisation des SPNV damit mit einer besseren Infrastruktur und maßgeschneiderten Angeboten dauerhaft neue Nutzer gewonnen werden können Verbesserung der Finanzierung des SPNV Beauftragung von drei Gutachtern erfolgt (RA Dr. Stockmann, polnische Rechtsanwaltskanzlei, Frau Uhe) Euro ZVON: Euro Projektförderung: Euro (75 %) ZVON: Euro

57 Mitgliedschaften BAG SPNV Vertretung des ZVON in den Mitgliederversammlungen Leitung der Arbeitsgruppe Finanzierung (besondere Bedeutung im Hinblick auf die Revision des Regionalisierungsgesetzes 2014) Mitarbeit in den Arbeitsgruppen Verkehrsstationen und Qualität

58 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Zweckverband Verkehrsverbund Hans-Jürgen Pfeiffer Geschäftsführer Rosenstraße Bautzen Telefon: Telefax:

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