Ergebnisse der Online-Befragung der Mitglieder des Ackermannbogen e.v.

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1 Ergebnisse der Online-Befragung der Mitglieder des Ackermannbogen e.v. Kontaktdaten Dr. Andreas Sagner SIM Sozialplanung und Quartiersentwicklung Saarstr München Postfach Tel. 089 /

2 Anmerkungen zur Beteiligung Mitgliedschaften insgesamt (n=411) Mitgliedschaften mit E- Mail (n=272) Befragbare Vereinsmitglieder (n=453) Rücklauf (n=145) Einzelperson Familien/Paare Unbekannt Rücklauf: Einzelmitglieder: 58,2%; Familienmitglieder: 24,8%; Gesamt: 32,0%. (Aber vermutlich haben sich > 40% aller Familien/Paare beteiligt: vgl. 76,0% aller antwortenden Familienmitglieder sind weiblich; nur wenige mehrfach genutzte IP-Adressen) (sehr) guter Rücklauf Bezogen auf Vereinsmitglieder (mit/ohne Mail) insgesamt: 18,0%; bezogen auf Einzel-/Familien-/Paarhaushalte: Beteiligung von schätzungsweise ca. 40%) 2

3 Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den Aktivitäten sowie mit dem Mitgliederservice des Quartiersvereins Ackermannbogen e.v. (n=131; in %) mit den Aktivitäten 62,0 36,7 2,3 mit dem Mitgliederservice 54,9 39,3 4,1 1,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% sehr zufrieden eher zufrieden teils teils (eher / sehr) unzufrieden Kein erkennbarer Zusammenhang mit Mitgliedsdauer. Ausnahme: Neumitglieder (seit 1 J.) sind etwas weniger zufrieden Kommentare (n=4) Öffnung für offene Gesprächsgruppen, die sich regelmäßig generationenübergreifend austauschen können über Themen, die uns bewegen, wie z.b. Zeitgeschehen, Gesellschaft, Kulturen, Werte und mehr Bekomme immer Rückmeldung und Unterstützung, wenn ich eine Anfrage habe. Es würde mir was fehlen, wenn der Ackermannbogen e.v. nicht da wäre Habe immer noch nicht verstanden, welche Vorteile ein Vereinsmitglied hat, außer soziale Einstellung 3 Wir sind gerade erst Mitglieder geworden

4 Was waren die Gründe, warum Sie Mitglied im Ackermannbogen e.v. geworden sind? (Mehrfachantworten möglich; n=145; in %) Ideele Unterstützung der Zielsetzungen / Arbeit des Vereins Stärkung des nachbarschaftlichen Zusammenlebens Finanzielle Unterstützung des Vereins durch Mitgliedsbeitrag Stärkung des Vereins als Interesenvertretung 76,6 76,6 68,3 60,7 Möglichkeit, eigene Interessen einzubringen "Zwangsmitgliedschaft" (KL, Spielgruppenkind, wagnis-genosse ) 15,9 23,4 Steuerliche Absetzbarkeit des Mitgliedbeitrages 5,5 Sonstiges 11, Sonstiges (n=17): neben Thema Zwangsmitgliedschaften eher allgemeine Kommentare: Quartiersvernetzung, Nachbarschaft schöner, gemütlicher, angenehmer machen, Kennenlernen von Nachbarn. 4

5 Was verbinden Sie vor allem mit dem Verein Ackermannbogen e.v.? (Mehrfachantworten möglich; n=143; in %) Wichtige Anlauf-/Informationsstelle für Fragen rund ums Quartier Verein trägt nachhaltig zur Identifikation mit dem Viertel bei Verein schafft Möglichkeiten, sich für das Quartier zu engagieren Verein trägt zum Austausch zwischen NachbarInnen bei 80,4 75,5 74,8 74,8 Träger der NachbarschaftsBörse / des KulturBüros Verein verbindet unterschiedl. Bev.gruppen durch entsprechende Angebote 60,8 56,6 Sonstiges 4, Im Durchschnitt: 4,3 Nennungen pro befragte Person 5

6 Wie schätzen Sie die Höhe Ihres jährlichen Mitgliedbeitrages ein? (50,- Euro für Einzelpersonen; 75,- Euro für Familien / Paare) (n=143; in %) 100% 5,6 5,6 80% 60% 84,9 86,6 40% 20% 0% 9,5 7,8 Einzelmitgliedschaft (n=53) Familienmitgliedschaft (n=90) (eher) zu hoch angemessen (eher) zu günstig Neben Nennung (noch) akzeptabler Höhen (zw. 10 und 90 ) zwei konkrete Vorschläge: Etablierung eines Bonus für Mitgliederwerbung (einjährige Beitragsfreiheit) Einführung einer Bemessungsgrenze / Sozialverträglichkeitsprüfung 6

7 Haben Sie einen der Gemeinschaftsräume schon einmal selber angemietet oder schon einmal genutzt (z.b. im Rahmen einer Besprechung oder eines Kindergeburtstages)? (n=139; in %) in letzten 12 Monaten nicht genutzt 15,8% bislang nur als TN/BesucherIn genutzt 15,1% habe Raum/Räume schon einmal selber angemietet 69,1% 7 Erkennbarer Zusammenhang mit Dauer der Vereinsmitgliedschaft bzw. Wohndauer

8 Wie bewerten Sie die Nutzungsgebühren für die Gemeinschaftsräume? (Personen, die Raum/Räume schon einmal selber angemietet haben, n=89; in %) (sehr / eher) günstig 10,1% (sehr / eher) hoch 14,6% angemessen 75,3% 8

9 Wie zufrieden sind Sie mit der Ausstattung der Gemeinschaftsräume? (n=117; in %) Raum Olymp (n=75) 36,0 57,3 4,0 2,6 EKS 15 (n=95) 47,4 44,2 4,2 4,2 RAB 9 (groß) (n=75) 22,7 64,0 10,7 2,6 Studio in KG (n=84) 45,2 38,1 9,5 7,2 Werkstatt in KG (n=53) 43,4 39,6 13,2 3,8 RAB 9 (Klein) (n=73) 17,8 56,2 15,1 11,0 Raum Drei in KG (n=30) 16,7 50,0 23,3 10,0 0% 20% 40% 60% 80% 100% sehr zufrieden eher zufrieden teils teils (eher / sehr) unzufrieden 9

10 Konkrete Kritik, Anregungen oder Wünsche bezüglich der Ausstattung (n=19) EKS Thera-Bänder wären toll Schallisolierung hängt zu tief Wand mit großen Spiegeln wäre super (Gymnastik/Sport) Zum Öffnen der Fenster (Belüftung) braucht man Leiter Abgang schlecht beleuchtet Spülmaschine würde Feierlichkeiten enorm erleichtern KG abschließbare Fächer fehlen, z.b. für Notenständer, Noten besserer Verstärker wäre wünschenswert Aufräumen, Entrümpeln wären mal nötig Boden des Studios oft nicht geputzt (Studio) Einhaltung der Brandschutzbestimmungen (Notausgänge bei voller Bestuhlung) überprüfen (Studio) RAB 9 kleine Teeküche wäre gut (2x) mangelnde Schallisolierung (kleiner & großer Raum) umfangreichere Lagermöglichkeiten fehlen, z.b. für Tische/Stühle unzureichende Wasserversorgung Mobiliar (v.a. Tische) sehr abgenutzt Ersatz wünschenswert Toilettenablage (Café) meist ziemlich verschmutzt WLAN RaumDrei generell unattraktiv, zu klein, keine Fenster Raum Olymp direkter Zugang von außen wäre sinnvoll Mobiliar für Besprechungen müsste erneuert werden (Leichtere Stühle/Tische, besser bewegbar) Generell Ausstattung aller Räume mit Beamer Bessere Lüftung aller Kellerräume 10

11 (Inwieweit) kennen Sie die im Rahmen des Ackermannbogen e.v. organisierten Projektgruppen (PG) bzw. Teams? (n=140; in %) KulturTeam (n=138) 32,6 49,3 15,9 2,2 Projekt StadtAcker (n=138) 31,2 47,1 21,0 0,7 FORUM Quartiersentwicklung (n=137) 27,1 51,1 17,5 4,4 SchauRaumTeam (n=140) 25,0 53,6 18,6 2,8 PG ÄlwA (n=138) 28,3 34,0 35,5 2,2 PG Ökologie (n=136) 25,7 36,0 28,7 9,6 TechnikTeam (n=135) 8,9 33,3 39,3 18,5 0% 20% 40% 60% 80% 100% bin über deren Arbeit gut informiert kenne ich, aber nur dem Namen nach bin über deren Arbeit grob informiert noch nie gehört Kein systematischer Zusammenhang mit Dauer der Mitgliedschaft bzw. Wohndauer im Viertel (am stärksten noch bei SchauRaumTeam) 11

12 Fehlen aus Ihrer Sicht Angebote für einzelne Gruppen (z.b. Kinder / Jugendliche, Familien, Ältere, Migranten, Menschen mit Beeinträchtigungen)? (n=136; in %)* nein, alle Gruppen sind angemessen berücksichtigt weiß nicht 28,7% 16,9 für Kinder und Jugendliche 44,1% es fehlen Angebote für einzelne Gruppen 27,2% 5,1 5,1 2,9 2,9 für Menschen mit Beeinträchtigungen für MigrantInnen für Ältere für Sonstige * Alle Angaben auf n=136 prozentuiert Handlungsbedarf erwartungsgemäß v.a. für größere Kinder und Jugendliche (9-14 Jahre) gesehen diesbezüglich Hoffnung auf geplantes Jugendzentrum (im IV. Bauabschnitt) Nur vereinzelt konkrete Ideen für Angebote (Musik und Sportangebote für Kinder/Jugendliche; Ferientreff; Tanzgruppe für Ältere) 12

13 Wie zufrieden sind Sie mit dem Kulturangebot hier am Ackermannbogen, das seit März vom KulturBüro koordiniert wird, und wie zufrieden sind Sie mit den von der NachbarschaftsBörse koordinierten nachbarschaftsfördernden Angeboten? (in %) 100% 80% 10,3 9,6 3,0 0,7 3,7 12,6 60% 36,3 41,2 40% 20% 37,8 44,9 0% KulturBüro (n=135) NachbarschaftsBörse (n=136) Nur vereinzelt Kritikpunkte / Anregungen (Kommentare i.d.r. = Lob der jeweiligen Angebote): sehr zufrieden eher zufrieden teils teils (eher/sehr) unzufrieden weiß nicht KulturBüro (n=7): mehr Filmvorführungen (2); zu teuer ; weniger Klassik und ernste Kultur, lieber mehr Unkonventionelles ; mehr massentaugliche Angebote ; Klage über Lärmbelästigung (durch Musikveranstaltungen im Freien, Proben) ; mich stört, dass die Angebote neuerdings in Englisch gemacht werden. NachbarschaftsBörse (n=8): Sport- und Bewegungsangebote für Berufstätige (2); generell mehr Sportangebote (Gesundheitskurse) ; Angebote für Kinder stehen sehr im Vordergrund. Es muss für zu Vieles bezahlt werden ; für Jugendliche ist das Angebot nicht attraktiv genug ; noch ein zweiter Flohmarkt pro Jahr wäre schön 13

14 Vermissen Sie bestimmte Inhalte im Vereinsspektrum? Und wenn ja, was für Inhalte vermissen Sie? (n=120; in %)* nein, vermisse nichts 90,8% ja, vermisse etwas 9,2% 3,3 2,5 1,7 0,8 3,3 ja, im Berich Fitness & Gesundheit ja, im Bereich Bildung & Betreuung ja, im Bereich Kultur, Musik und Tanz ja, im Bereich Umwelt & Natur ja, in anderm Bereich * Alle Angaben auf n=120 prozentuiert Konkrete Anmerkungen zur Weiterentwicklung (n=6): handwerklich orientierte Angebote, z.b. auch RepairCafé, Fahrradreparatur-Ableitung, Diskussionsabende /-reihe zu aktuellen politischen/gesellschaftlichen Themen ; politischer Diskurs ; Unterhaltung und gemeinschaftliches Miteinander (Treffen etc.) ; mehr Angebote Nutzung der Turnhalle Mittelschule wäre schön ; geeignetere Räume EKS 15 finde ich nicht so geeignet ; finde die Gottesdienste gut. 14

15 Sagen Sie uns bitte, inwieweit Sie den folgenden Aussagen über das vom Ackermannbogen e.v. halbjährlich herausgegebene Infoheft zustimmen oder nicht? (in %) Ich nutze das Heft gezielt, um mich über das Angebot zu informieren (n=134) 73,1 14,2 10,4 2,2 Die Gestaltung (Layout, Grafik) ist klar und übersichtlich (n=134) 58,9 27,6 11,2 2,2 Die Menge an Informationen passt für mich (n=135) 64,4 27,4 7,4 0,7 0% 20% 40% 60% 80% 100% stimme voll und ganz zu stimme eher zu teils teils stimme (eher/überhaupt) nicht zu Konkrete Anregungen zur Weiterentwicklung (n=6): Klarere Gestaltung (n=3): zu unruhig, weniger Fotos Toll wäre, wenn am Vortag einer Veranstaltung ein Reminder per Mail geschickt würde Der Zeitraum ist sehr weit gefasst: was weiß ich, ob ich in 6 Monaten an dem und dem Abend Zeit oder auch Lust habe Auch hier stehen die Kinder sehr im Vordergrund 15

16 Kennen Sie die Homepage des Vereins Ackermannbogen e.v.? Und wenn ja, wie oft besuchen Sie diese? (n=138; in %) nein, kenne Homepage (HP) nicht 18,6 besuche HP mindestens einmal im Monat 3,6% ja, kenne Homepage 96,4% 38,8 27,9 besuche HP ein- bis zweimal im Vierteljahr besuche HP ein- bis dreimal im Jahr besuche HP seltener 14,7 0 habe Seite noch nie besucht 16

17 Und wie zufrieden sind Sie alles in allem mit den Inhalten sowie mit der Gestaltung / dem Aufbau der Webseite (gewesen)? (in %) mit den Inhalten (n=123) 28,5 60,2 10,6 0,8 mit der Gestaltung / dem Aufbau (n=114) 28,1 50,0 17,5 4,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% sehr zufrieden eher zufrieden teils teils (eher / sehr) unzufrieden Konkrete Anregungen zur Weiterentwicklung (n=7): Übersichtlicher gestalten (n=3), z.b. Optisch ist die Seite auch nicht gerade modern, die Startseite ist nur mit dem Text und ein paar Fettdrucken etc. schlecht gegliedert Manche Inhalte veraltet bzw. zu spät upgedated (n=2), z.b. Meine Anregung: lieber weniger als weniger Inhalt, dafür aktuell halten, den Rest ins Archiv schieben. Die Verlinkung der Gemeinschaftsraumbuchung und des Nutzungskalenders ist irgendwie verwirrend. Ich verirre mich dort regelmäßig Eine Wiki-Funktion wäre wünschenswert Eine Übersicht/Stundenplan über alle regelmäßigen Angebote habe ich noch nicht gefunden 17

18 Haben Sie einen oder mehrere Newsletter (der Projektgruppen, des NachbarschaftsBüros, des KulturBüros) abonniert? (n=138; in %)* nein, keinen abonniert ja, NL NachbarschaftsBörse 31,2% ja, habe einen / mehrere NL abonniert 68,8% 54,5% 30,3% 26,5% 25,0% ja, NL FORUM Quartiersentwicklung ja, NL Ökologie & StadtAcker ja, NL Stadtteilkultur 13,6% ja, NL Älter werden am Ackermannbogen * Alle Angaben auf n=138 prozentuiert 18

19 Sagen Sie uns bitte, inwieweit Sie den folgenden Aussagen über die Newsletter zustimmen oder nicht? (in %) NL für mich wichtig, um über aktuellle Termine & Veranstaltungen informiert zu werden (n=92) 67,4 23,9 5,4 1,1 2,2 1,1 Erscheinungshäufigkeit ist angemessen (n=90) 57,8 34,4 4,4 2,2 Gestaltung (Layout, Grafik) ist klar und übersichtlich (n=88) 48,9 27,3 17,1 4,5 2,3 0% 20% 40% 60% 80% 100% stimme voll und ganz zu teils teils kann ich so nicht sagen stimme eher zu stimme (eher/überhaupt) nicht zu Konkrete Anmerkungen zur Weiterentwicklung (n=4) zu viele Termine ein Newsletter sollte kurz und prägnant gehalten werden. Den Ackermannboten finde ich großartig, weil er nur 2x jährlich erscheint und sehr angemessen in Umfang und Information ist auch bei den Newslettern würde mir eine Gestaltung mit mehr Bild und weniger Text besser gefallen. So ist mir der Text mitunter viel zu lang zum Überfliegen die ausgegebene Schrift ist fusselig und kaum lesbar. Das Rahmenlayout und grüner Header könnten überarbeitet werden. Der Newsletter vom KulturBüro kommt doppelt; als html und als Text. Warum? 19

20 Sind Sie im Ackermannbogen e.v. derzeit in irgendeiner Weise ehrenamtlich engagiert? Und sind Sie derzeit an einem (eventuell noch stärkeren) Engagement interessiert? (n=134; in %)* bereits engagiert, kein Interesse an (noch) mehr Engagement 3,7% 18,7% 8,9% derzeit nicht engagiert 67,9% 17,2% 48,5% bereits engagiert, trotzdem Interesse an weiterem Engagement (derzeit jedoch nicht leistbar) bereits engagiert, kann mir noch stärkeres Engagement aktuell gut vorstellen nicht engagiert, auch weiterhin keinerlei Interesse an Engagement 2,2% nicht engagiert, aber grundsätzliches Interesse an Engagement (derzeit jedoch nicht leistbar) bin nicht engagiert, kann mir Engagement aber aktuell gut vorstellen * Alle Angaben auf n=134 prozentuiert Vorschlag Es ist für Außenstehende häufig schwer einzuschätzen, wo Leute gebraucht werden und wo sie sich engagieren könnten. Vorschlag: Wenn es in bestimmten Bereichen besonders an Ehrenamtlichen mangelt, könnte man das in Form witziger Stellenanzeigen im Ackermannbogen kundtun. Damit wird konkreter, was man im Verein alles tun kann. 20

21 Gibt es Bereiche, wo sich der Quartiersverein Ackermannbogen e.v. aus Ihrer Sicht (noch) stärker engagieren bzw. einbringen sollte? (n=119; in %)* nein 81,5% ja, stärkeres Engagement gewünscht 25,2% 5,0% 5,0% 4,2% 3,4% ja, Ausweitung des Angebots an Geeinschaftsräumen ja, Serviceangebote für Mitglieder ja, bei der Öffentlichkeitsarbeit 7,6% ja, Ausbau der Serviceleistungen ja, Anderes * Alle Angaben auf n=119 prozentuiert 21

22 Anregungen oder Wünsche bezüglich der Bereiche, in denen sich der Quartiersverein noch stärker engagieren bzw. einbringen sollte (n=9) Stärkere Vernetzung, politischeres Selbstbewusstsein Vielleicht wäre es manchmal hilfreich, noch stärker mit den diversen Machern der Stadtpolitik zusammenzuarbeiten (wobei die Frage ist, ob die das überhaupt wollen). Noch mehr Vernetzung und Kooperation mit anderen Akteuren im Quartier und angrenzenden Vierteln - mit dem Ziel, inhaltliche Synergien zu erzielen und mehr Kontakte in die Politik anbahnen/pflegen (BA-Mitglieder, Stadträte). Schön wäre es, wenn der Verein auch mehr als politische Vertretung für Quartiersbewohner wahrgenommen würde (z.b. Mieterhöhungsproblematik bei geförderten Wohnungen, Betreuungssituation für Kinder, soziale Probleme im Viertel). Die NB kann dies aber nicht leisten, dafür müssten sich Nachbarn für die Themen engagieren. Konkrete Themenverfolgung vor Ort Müll in den Grünanlagen durch Gemeinschaftsaktionen beseitigen Ausgleich der Interessen zwischen Kindern und älteren Erwachsenen Mitglieder werben und sich stärker selber finanzieren; sich mehr für den Olympiapark und gegen Skirennen und andere Sperrungen und Motorenlärm [engagieren] Angebot für Jugendliche weiter Dranbleiben an der Anbindung des nördlichen Ackermannbogens einschließlich Saarstraße an den ÖPNV Anderes praktische Hilfe für Flüchtlinge 22