Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg. zukunft gestalten. Geschäftsbericht 2008

Transkript

1 Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg zukunft gestalten Geschäftsbericht 2008

2 02 INHALT vorwort des vorstandes 03 unser jahr 2008 Innovationen, Investitionen und Visionen Sehr geehrte Kunden und Geschäftsfreunde, liebe Mitglieder, Michael F. Müller Jürgen Brinkmann Geschäftsbericht Vorwort des Vorstandes 04 Unsere Bank im Überblick 06 Unser Geschäftsgebiet 08 Aus der Region, für die Region 12 Meinungen zur Finanzmarktkrise 16 Kompetenz rund um die Immobilie 20 Gut beraten 21 Starke Partner 22 Personal und Weiterbildung 24 Ideen und Innovationen 26 Veranstaltungen für unsere Kunden 28 Engagement für die Region 32 Schlusswort des Aufsichtsrates Jahresabschluss Jahresbilanz 38 Gewinn- und Verlustrechnung 39 Anhang 46 Lagebericht Für eine bessere Lesbarkeit des Textes verzichten wir auf die Nennung der weiblichen und männlichen Form. Selbstverständlich sind Frauen und Männer gleichermaßen angesprochen. Wir bitten um Ihr Verständnis. das beste Geschäftsjahr in der Unternehmensgeschichte Ihrer Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg und gleichzeitig eines der turbulentesten Krisenjahre liegt hinter uns. Wie passt das zusammen? Der Erfolg ist uns nicht in den Schoß gefallen. Er ist Resultat unserer seit Anbeginn gepflegten Firmenphilosophie Bodenständigkeit und Verlässlichkeit. Dafür wurden wir oft belächelt heute lächeln wir und kommen ohne staatliche Bürgschaften und Stützungen aus. Wir sind nicht dem Lockruf des schnellen Geldes und der Gier nach Renditen erlegen und davon profitieren Sie. Dennoch verspüren auch wir die Auswirkungen der Wirtschaftskrise auf unser wirtschaftliches und gesellschaftliches Umfeld. Zukunftsängste, zum Beispiel arbeitslos zu werden, haben auch die Menschen in unserer Region. Doch diese Krise hat auch gute Seiten: die Rückbesinnung auf Qualität, Beständigkeit und auf regionale Nähe. Es gibt starke Akteure, die die mittelständische Wirtschaft stützen und Hilfe für benachteiligte Menschen bereitstellen. Es sind Akteure, die der Krise trotzen, die in der Region verwurzelt sind und solide wirtschaften. Die Volksbank zählt zu diesen starken Partnern. Entsprechende Bonität vorausgesetzt, bedienen wir derzeit einen großen Teil der Kreditnachfrage also keine Rede von Kreditklemme und unterstützen mit Spenden- und Sponsoringgeldern Vereine und Institutionen unserer Region. Ein Höhepunkt des letzten Jahres war der 24-Stunden-RTL-Marathon-kick for kids im Rahmen des RTL- Spendenmarathons zugunsten von Armut betroffener Kinder, mit dem es uns gelungen ist, über für Projekte in der Region zu akquirieren. Mit diesen Themen können sich krisengeschüttelte Unternehmen nicht beschäftigen, auch nicht mit Investitionen in Sachanlagen und Personalentwicklung. Wir planen weiterhin Investitionen in unser Geschäftsstellennetz und suchen nach wie vor qualifiziertes Personal zur Beratung unserer Firmen- und Privatkunden trotz Finanzmarktkrise. Ihrer Volksbank geht es aufgrund einer soliden, vorausschauenden Geschäftspolitik gut. Gerne lassen wir unsere Mitglieder am Erfolg teilhaben und schlagen der Vertreterversammlung auch für das Geschäftsjahr 2008 eine Dividende von 8 % vor. Diese Dividende ist Ausdruck des Dankes an unsere Mitglieder für eine gute Zusammenarbeit. Darauf setzen wir: auf langjährige vertrauensvolle Partnerschaft. Ihre Volksbank steht für Solidität, Verlässlichkeit, Erreichbarkeit, Individualität, Persönlichkeit, Sicherheit, Verantwortungsbewusstsein und Engagement. Wir bedanken uns an dieser Stelle herzlich bei unseren Mitgliedern, Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern für ihre Treue und für die gute Zusammenarbeit. Dem Betriebsrat danken wir für die konstruktive und vertrauensvolle Mitarbeit. Wir sind zuversichtlich lassen Sie sich anstecken von einer positiven Sichtweise auf die Zukunft, denn mit starken Partnern lässt sich die Zukunft gestalten: Wir gehören zusammen! Jürgen Brinkmann (Sprecher) Michael F. Müller Braunschweig, 12. Mai 2009

3 04 unsere bank im überblick unsere bank im überblick 05 persönlich für sie vor ort unsere bank im überblick Persönlich, direkt und nah Aufsichtsrat Kapital Klaus-Dieter Kroschke, Vorsitzender Helmut Streiff, stellv. Vorsitzender Siegrid Baltin Hans Hoffmann Uwe Horn Torsten-Armin Kietzmann H.-G. Christian Krentel Rudolf Schulze Klaus Semmler (bis ) Paul-Ernst Schiffers (bis ) bereiche: Firmenkunden Leitung: Horst Schimke Privatkunden Leitung: Mario Baumert Leitung: Ralf Kielmann (ab ) immobilien Leitung: Joachim Hinze Steuerung Leitung: Mark Uhde Unternehmensservice Leitung: Markus Wenk Marktfolge Leitung: Jürgen Mager Kreditrisikomanagement Leitung: Klaus Gieselmann Aufsichtsrat Arbeitnehmervertretung Thomas H. Müller Katja Pfeffer Sylvia Ringel Jens Wilhelm Andreas Rudek (bis ) vorstand Jürgen Brinkmann (Sprecher) Michael F. Müller Dieter Söchtig (bis ) Vermögensmanagement Leitung: Maik Henties Marketing/ Öffentlichkeitsarbeit Leitung: Claudia Kayser Personal Leitung: Martin Satzky Revision Leitung: Bernd Pfisterer unsere Tochtergesellschaften Volksbank BraWo Immobilien GmbH Leitung: Mike Hübner VR-Bauland GmbH Leitung: Michael Flentje VR-Projektentwicklung GmbH Leitung: Michael Flentje Leiter Direktionen Gifhorn: Thomas Fast Salzgitter: Steffen Krollmann Wolfsburg: Roland Lekon Sonderengagements Leitung: Michael Metzing VR-Service GmbH Leitung: Franz Gerhard Srednicki

4 06 unser geschäftsgebiet unser geschäftsgebiet 07 Unsere Geschäftsstellen Hier sind wir für Sie vor Ort regionalmark t 1 regionalmark t Braunschweig, Berliner Platz 20. Braunschweig, Bevenroder Straße 21. Braunschweig, Brabandtstraße 22. Braunschweig, Heidberg 23. Braunschweig, Illerstraße 24. Braunschweig, Jasperallee 25. Braunschweig, Lehndorf 26. Braunschweig, Nibelungenplatz 27. Braunschweig, Rudolfplatz (bis Oktober 2009) Braunschweig, Celler Straße (ab Oktober 2009) 28. Braunschweig, Waggum 29. Braunschweig, Wenden 30. Groß Schwülper 31. Haus der Immobilie, Bohlweg (ab ) 32. Hondelage 33. Isenbüttel 34. Lehre 35. Meine 36. Salzgitter-Bad 37. Salzgitter-Lebenstedt 38. Salzgitter-Thiede 39. Schandelah 40. Sickte Sb-Geschäftsstellen 41. Braunschweig, Hamburger Str. 42. Braunschweig, Kaufland Stöckheim 43. Gifhorn, Calberlah 44. Gifhorn, Triangel 45. Wolfsburg, Finanzcenter City-Galerie 1. OG 46. Wolfsburg, Meinstraße 47. Wolfsburg, Real Nordsteimke 48. Wolfsburg, Südkopf 01. Flechtorf 02. Gamsen 03. Gifhorn, Limbergstraße 04. Gifhorn, Steinweg 05. Klötze 06. Rühen 07. Tülau 08. Vorsfelde, Drömling Center 09. Vorsfelde, Lange Str. 10. Weyhausen 11. Wolfsburg, Am Mühlengraben 12. Wolfsburg, Detmerode 13. Wolfsburg, Ehmen 14. Wolfsburg, Fallersleben 15. Wolfsburg, Heinenkamp 16. Wolfsburg, Porschestraße 17. Wolfsburg, Tiergartenbreite 18. Wolfsburg, Wohltberg geldautomatenstandorte 49. Braunschweig, Burgpassage 50. Braunschweig, CopyShop-Beyrich 51. Braunschweig, HEH Melverode 52. Braunschweig, Real Frankfurter Str. 53. Braunschweig, Welfenhof 54. Braunschweig, Welfenplatz 55. Salzgitter, Edeka-Markt 56. Salzgitter, Kaufland 57. Salzgitter, Pfingstanger 58. Salzgitter, Real SZ-Thiede 59. Wolfsburg, E neukauf 60. Wolfsburg, Finanzcenter City-Galerie EG 61. Wolfsburg, Real Heinenkamp 62. Wolfsburg, Real Porschestraße

5 08 aus der region, für die region aus der region, für die region 09 wolfsburg Eine Stadt mit Persönlichkeit salzgitter Mit Engagement in die Zukunft Geburtstagstorte zum 70-jährigen Jubiläum Sogoon SoccaFive Arena CityCarree Salzgitter Monument zur Stadtgeschichte 70 Jahre Wolfsburg Neue Geschäftsstelle im CityCarree Herzlichen Glückwunsch, Wolfsburg! Wir sind stolz auf unsere junge und innovative Stadt, die sich ständig im Wandel befindet. Wolfsburg hat ein eigenständiges Flair entwickelt. Nicht Vergangenheit macht diese Stadt aus, sondern Modernität und Neugier. Mit diesen Attributen ausgestattet wundert es nicht, dass Wolfsburg zum Hauptstandort unseres Kindernetzwerkes United Kids Foundations gewählt wurde. Im Dezember 2007 eröffnete die Sogoon SoccaFive Arena mit Kleinfeld-Plätzen und der Kindersportwelt. Hier im Home of United Kids Foundations fand im November 2008 der Höhepunkt gemeinschaftlicher Spendensammlung in der Geschichte der Stadt statt: Der 24- Stunden-RTL-Marathon-kick for kids. Gemeinsam mit vielen Unternehmen, Vereinen, Institutionen und den Städten der Region ist es gelungen, Spenden für von Armut betroffene Kinder einzusammeln. Mehr zur Aktion und dem gesamten Spendenaufkommen auf den Seiten 28 und 29. Die Volksbank in Wolfsburg, übrigens schon 13 Jahre vor der Stadtgründung im späteren Stadtteil Heßlingen ansässig, ist somit nicht nur fester Partner der Wirtschaft und kompetenter Ansprechpartner für alle finanziellen Angelegenheiten, sondern auch gewichtiger Mitstreiter in gesellschaftlichen und sozialen Fragen. Jung, dynamisch, 70 Wolfsburg junge Stadt zwischen Tradition und Moderne feierte 2008 den 70. Geburtstag. Seit mehr als 50 Jahren ist die Volksbank fester Bestandteil des wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Lebens in Salzgitter. Wie wichtig uns dieser Standort ist, wird durch zwei Maßnahmen besonders deutlich: Salzgitter wurde bereits 2007 als eine von vier Direktionen unseres Hauses etabliert und wird durch den Direktor für Salzgitter, Steffen Krollmann, vertreten. Die Direktion Salzgitter umfasst die Geschäftsstellen Salzgitter-Bad, Salzgitter-Lebenstedt, Salzgitter-Thiede sowie Schandelah und Sickte. Im Jahr 2008 haben wir in den Standort Salzgitter investiert und sind in neue, größere und modernere Räumlichkeiten in das CityCarree Salzgitter-Lebenstedt gezogen. Selbstverständlich wurden bei der Auftragsvergabe die Baumaßnahmen vorwiegend an regionale Betriebe vergeben. Für uns ein wichtiger Punkt: Die Wertschöpfung kommt der Region zugute. Mit den für Service und Beratung besser geeigneten Geschäftsräumen, dem bewährten Geschäftsstellen- Team und dem verstärkten Team von Firmenkundenberatern, Vermögensmanagern und Spezialisten, z. B. für Immobilien und Baufinanzierungen, werden wir dem zunehmenden Bedarf nach persönlicher und diskreter Beratung mit individuellen Finanzlösungen gerecht. Neben der kompetenten Beratung, die werktags zwischen 8 und 20 Uhr erfolgt, stehen rund um die Uhr Selbstbedienungsautomaten zur Verfügung. Was unser Anliegen, die Gesellschaft aktiv mitzugestalten, betrifft, möchten wir an dieser Stelle die Zusammenarbeit mit der Stadt und der Wirtschaft hervorheben das Engagement ist beispielgebend. Stellvertretend für viele andere Aktivitäten ist die außergewöhnliche Unterstützung der Stadt und der Salzgitter AG im Rahmen des RTL-Spendenmarathons zu nennen. Beide Akteure engagierten sich nicht nur finanziell für den guten Zweck (siehe dazu S. 28 und 29), sie stellten Mannschaften aus Mitarbeitern, die sich am 24-Stunden-RTL-Marathon-kick for kids beteiligten. Dank dieses Engagements ist es gelungen, allein für Salzgitter Fördergelder in Höhe von zu generieren.

6 10 aus der region, für die region aus der region, für die region 11 gifhorn Gemeinsam die Zukunft gestalten braunschweig Stadtentwicklung, Erschließung und Gestaltung Haus der Immobilie Neubau eines Finanz- und Dienstleistungszentrums in Gifhorn Ein Haus der Immobilie zur Gestaltung der Wohn-Zukunft unserer Kunden Ein Architektenwettbewerb läutete im Jahr 2008 die Planungen für den Neubau des Finanz- und Dienstleistungszentrums für den Standort Gifhorn am Steinweg ein. Neben der Banknutzung werden zusätzliche Dienstleistungen wie die Beratung in Rechts-, Steuer- und Versicherungsfragen angeboten. Das Ziel des Wettbewerbs war es, einerseits aus den eingereichten Beiträgen die bestmögliche Lösung hinsichtlich der städtebaulichen Integration in das historische Umfeld zu kreieren. Andererseits galt es, einen eigenständigen architektonischen Vorschlag zu finden, der das Selbstverständnis unserer Volksbank zukunftsweisend abbildet. Folgende hochrangige Experten und Persönlichkeiten bewerteten die eingereichten Konzepte: Walter Lippe, Erster Stadtrat der Stadt Gifhorn Mario Coling, Leiter Fachbereich Planung und Bauordnung der Stadt Gifhorn Hartmut Rüdiger, Architekt und Vizepräsident der Architektenkammer Niedersachsen Die Wahl der Preisträger im Februar 2009 fiel sehr schwer, da innovative und vielfältige Konzepte für die neue Geschäftsstelle präsentiert wurden. Nach langen Beratungen der Jury wurde das Büro Stephan Braunfels Architekten, Berlin, als Preisträger bestimmt. Dieser Vorschlag (siehe Abbildung) wird mit Änderungen umgesetzt. Der Abriss des alten Gebäudes ist für Anfang 2010, die Fertigstellung für das Jahr 2011 geplant. Ist ein Architektenwettbewerb eine ungewöhnliche Vorgehensweise für die Neubauplanung einer Bank-Geschäftsstelle? Ja jedoch ist es auf diesem Wege gelungen, das Verfahren transparent zu machen und die Öffentlichkeit miteinzubinden. Denn das ist unser Anspruch: Gemeinsam die Zukunft gestalten. Sie sind herzlich eingeladen besuchen Sie das Haus der Immobilie in Braunschweig. Hier dreht sich alles um eines der wichtigsten Themen für einen Großteil unserer Kunden: Wohneigentum. Bauen, Kaufen, Renovieren, Sanieren, Versichern, Absichern, Vergrößern, Verkleinern, Energiesparen ein weites Feld. Deshalb haben wir unsere Kompetenz zu diesem Thema für die Region Braunschweig auf einen Standort in zentraler Innenstadtlage konzentriert. Sie finden uns gegenüber dem wieder aufgebauten Braunschweiger Schloss am Bohlweg. Auf fast Quadratmetern entstand hier ein Immobilien- und Finanzzentrum, das keine Wünsche offenlässt. Großzügige Beratungsräume, Diskretion und Beratungszeiten, die sich an den Öffnungszeiten des Einzelhandels orientieren, schaffen die richtige Atmosphäre, um sich den vielfältigen Immobilienthemen in aller Ruhe widmen zu können. Im Erdgeschoss der neuen Geschäftsstelle stehen unsere Berater für alle Finanzdienstleistungen in gewohnt kompetenter Weise zur Verfügung. In den anderen Etagen bilden die Bereiche Finanzierungsberatung und Immobilienvermittlung den Schwerpunkt. Aber auch Themen wie Baulanderschließung, energetische Sanierung oder Immobilienbewertung sind vertreten. Wechselnde Ausstellungen und Informationsveranstaltungen zu interessanten Immobilienthemen runden das Informationsangebot ab. Das Team um Joachim Hinze, Leiter des Bereichs Immobilien, versteht sich als Innovations- und Ideenbörse für alle Fragen der Stadtentwicklung, Erschließung und Gestaltung. Neugierig? Dann besuchen Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Wohn-Zukunft gestalten. Prof. Clemens Bonnen, Architekt, Berlin Thomas Fast, Direktor für Gifhorn, Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg Thomas Risch, Leiter Facility Management, Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg

7 12 meinungen zur Finanzmarktkrise meinungen zur Finanzmarktkrise 13 nachgefragt Volksbank-Kunden und die Finanzmarktkrise Die Weltwirtschaft erlebte 2008 die bisher stärkste Belastungsprobe seit der Weltwirtschaftskrise von Trotz massiver Intervention der Notenbanken und der Regierungen haben die Indizes der internationalen Finanzmärkte in nur wenigen Monaten bis zu 50 % ihres bisherigen Wertes eingebüßt. Die Bürger sind verunsichert, der Rat kompetenter Banker ist gefragt wie selten zuvor. Maik Henties, Bereichsleiter Vermögensmanagement, und Horst Schimke, Bereichsleiter Firmenkunden, (beide Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg) stellen sich der Situation im Interview.

8 14 meinungen zur Finanzmarktkrise meinungen zur Finanzmarktkrise 15 Maik Henties Horst Schimke Herr Henties, wie haben Sie den Beginn der Krise im September/Oktober 2008 erlebt? Henties: Zunächst war ich tief betroffen. Niemals hätte ich vor dem 15. September vermutet, dass aus einer anfangs noch zurückhaltend bezeichneten Subprime-Krise eine Finanzmarktkrise werden könnte und dass Banken in Deutschland ohne die Inanspruchnahme von staatlicher Hilfe in Liquiditätsschwierigkeiten kommen würden. Zumal die Bankenaufsicht in Deutschland als eine der strengsten gilt. Zugleich habe ich jedoch mit Stolz auf unsere Bank geblickt und die Krise als Chance verstanden, unseren Kunden den Mehrwert unserer Bank zu vermitteln wir zocken nicht, wir wirtschaften seriös. Wie haben die Kunden auf die Finanzmarktkrise reagiert? Henties: Unterschiedlich. Die Mehrzahl unserer Kunden hat ruhig reagiert, weil sie wissen, dass ihr Geld bei uns sicher angelegt ist. Unsere Kunden haben verinnerlicht, dass der Zins der Preis für das eingegangene Risiko ist. Ein vernünftig strukturiertes Gesamtengagement bietet Sicherheit in turbulenten Zeiten. Der Blickwinkel Sicherheit versus Rendite hat einen neuen Stellenwert bekommen. Was raten Sie Kunden, die ihr Geld sicher anlegen wollen? Henties: Zunächst ein persönliches, vertrauensvolles Gespräch mit einem der 170 Berater unserer Bank, die in der Region direkt vor Ort sind. Das ist unsere Stärke. Ein gutes Anlage- oder Kreditfinanzierungsgespräch ist nicht durch das Internet zu ersetzen. Es geht schließlich selten um ein Produkt, sondern um die Lösung individueller Finanzfragen. Werden wir konkret: Wie sollte ein ausgewogenes Depot 2009 aussehen? Henties: Ich sehe angesichts der derzeitigen Aktienkurse und Rohstoffpreise attraktive Einstiegsgelegenheiten. Es sollte allerdings eine möglichst breite, an der individuellen Risikoneigung orientierte Streuung in Geld-, Sachund Substanzwerte erfolgen. Nur bei einer richtigen Vermögensaufteilung auf diese drei Assetklassen sind auch zukünftige Krisen zu meistern. Die Fragen der Privatkunden decken sich zu großen Teilen mit den Fragen der Firmenkunden. Wie haben Ihre beiden Bereiche in dieser Zeit zusammengearbeitet? Henties: Wir brauchen keine Finanzmarktkrise, um erfolgreich zusammenzuarbeiten. Neben der intensiven Zusammenarbeit zwischen uns als Bereichsleiter haben wir mit Herrn Schaak für Braunschweig-Salzgitter und mit Frau von Steimker für Gifhorn-Wolfsburg zwei Vermögensmanager in den Firmenkundenbereich integriert. Dieses Team hat so erfolgreich gearbeitet, dass es um einen weiteren Mitarbeiter verstärkt wird, um der Nachfrage gerecht zu werden. Mit welchen Themen haben sich die Firmenkunden an Sie gewandt? Schimke: Die erste Frage, die oft gestellt wurde, war: Ist Ihr Haus von der Bankenkrise betroffen und wenn ja, in welchem Umfang? Alle Kunden wollten natürlich wissen, ob ihre getätigten Einlagen bei uns sicher sind. Hier konnten wir auf die genossenschaftliche Struktur, die bestehende Sicherungseinrichtung und unsere solide Geschäftspolitik hinweisen. Wie bewerten Ihre Firmenkunden jetzt, also im Frühjahr 2009, die Situation? Schimke: Die Branchen und unsere Kunden erleben unterschiedliche Wettbewerbssituationen. Die Spannbreite reicht von rückläufigen Auftragseingängen bis zu unverändert stabilen Umsatzentwicklungen. Wie schätzen Sie die Stabilität Ihrer Kunden also schwerpunktmäßig Unternehmer aus der Region Braunschweig- Wolfsburg und damit die Stabilität der Region ein? Schimke: Das lässt sich nicht pauschal beantworten. Hier müssen die jeweilige Branche, Auslastung, Exportquote, Liquidität und Eigenkapitalausstattung berücksichtigt werden. Bei einer ausschließlich regionalen Betrachtung sind die wirtschaftlichen Abhängigkeiten von besonderer Bedeutung. Sorgen machen uns steigende Arbeitslosigkeit und Kurzarbeit in den ansässigen Konzernen. Wir befürchten, dass durch diese Probleme besonders die Zulieferbetriebe in Schwierigkeiten geraten könnten. Das hätte Auswirkungen auf die gesamte regionale Wirtschaft. Allerdings sind wir eine wirtschaftlich ausgeglichene Region und hoffen, dass die Unternehmen die Probleme der Finanzmarktkrise deshalb gut überstehen werden. Was hat sich durch die Finanzmarktkrise verändert? Wie begleitet eine kompetente Bank den Firmenkunden in dieser Zeit? Schimke: Grundsätzlich hat sich an unserer geschäftspolitischen Ausrichtung nichts geändert, dazu haben wir keinen Anlass. Aufgrund unserer stabilen und zuverlässigen Kreditpolitik haben wir inzwischen Anfragen von Klein- und Mittelstandsunternehmen, die wir bisher nicht zu unseren Kunden zählten. Gerade in Zeiten, in denen sich das wirtschaftliche Umfeld schwieriger darstellt, kommt einer verlässlichen Partnerschaft eine besondere Bedeutung zu. Wir sind und bleiben dieser Partner, der im engen Kontakt zu den Firmenkunden steht. Interview: freier Journalist Matthias Bonn

9 16 Kompetenz rund um die Immobilie Kompetenz rund um die Immobilie 17 besser wohnen, schöner leben auf uns können sie bauen Alles aus einer Hand Kompetenz rund um die Immobilie Es gibt viele Wege, den Traum von den eigenen vier Wänden zu verwirklichen. Aber welcher ist der richtige und was muss alles bedacht werden? Neben den verschiedenen Wohnstandorten mit ihren jeweiligen Vorzügen sind auf dem Weg zur Traumimmobilie eine Vielzahl von Anbietern, Bauträgern, Finanzierungsmöglichkeiten, Wohnformen und Vorschriften zu berücksichtigen bzw. zu prüfen. Hinzu kommen noch die individuellen Wünsche und Vorstellungen, die mit den persönlichen Möglichkeiten in Einklang zu bringen sind. Um im Dschungel der Angebote und Anbieter nicht den Überblick zu verlieren, ist es hilfreich einen Partner zu haben, der in Sachen Immobilie eine ganzheitliche Beratung mit Kompetenz von A wie Analyse der Lebenssituation bis Z wie Zinssicherheit bietet. Das Team der Immobilienspezialisten der Volksbank BraWo verfügt über diese Kompetenz. Die Volksbank BraWo Immobilien GmbH ist mit über 150 Immobilienvermittlungen im Geschäftsgebiet Braunschweig-Gifhorn-Salzgitter-Wolfsburg einer der umsatzstärksten Makler. Die Dienstleistung der Immobilienexperten erstreckt sich dabei von der Wertermittlung über wirkungsvolle Werbung bis zur Vorbereitung des Notartermins und bei Bedarf auch darüber hinaus. Ein Verkauf über die Volksbank erleichtert die ohnehin schon aufwendige Vermarktung einer Immobilie, bei der es heute mehr denn je darauf ankommt, mehr zu tun als nur Fließtextanzeigen zu schalten. Die Makler der Volksbank BraWo Immobilien GmbH finden in diskreter und persönlicher Beratung aus dem breit gefächerten Angebot von Eigentumswohnungen und Häusern bis hin zu Mehrfamilienhäusern als Kapitalanlage die passende Immobilie. Die Baufinanzierungsspezialisten erstellen nach einer umfassenden Analyse der persönlichen Situation ein maßgeschneidertes Finanzierungskonzept für die ausgewählte Immobilie. Selbstverständlich werden dabei öffentliche Fördermittel einbezogen. Fundierte Aus- und Weiterbildung in Verbindung mit der Nutzung neuester Medien sichert kompetente Beratung und kundenorientierte Dienstleistung. Einen echten Mehrwert stellt die Verzahnung der Bereiche Baufinanzierung, Bauträgerbetreuung, Immobilienvertrieb sowie Baulandund Projektentwicklung dar. So ist umfassende Beratung in allen Bereichen des Bauens, Finanzierens und Wohnens gewährleistet Kompetenz rund um die Immobilie.

10 18 Kompetenz rund um die Immobilie Kompetenz rund um die Immobilie 19 auf uns können sie bauen Wachsen Sie mit uns auf uns können sie bauen Steigerung der Wohnqualität Wachstum gegen den Trend Modernisierungen auf dem Vormarsch Die Beratung in vielfältigen Themen des Immobiliengeschäftes gehört zu den Stärken und strategischen Geschäftsfeldern der Volksbank. Durch konsequente Investitionen in qualifiziertes Personal und in die Infrastruktur ist es der Volksbank gelungen, profitabel und überdurchschnittlich zu wachsen und ihren Marktanteil erheblich auszubauen. Der Immobilienbereich im Berichtsjahr 2008 in Kürze: Besonders erfreulich hat sich das Finanzierungsgeschäft mit unseren Privatkunden entwickelt. So wurden 2008 diesen Kunden Immobilienfinanzierungen mit einem Volumen von über 100 Mio. zugesagt, was einem Zuwachs von mehr als 15 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Mit unseren Angeboten FamilienDarlehen und Öko-Kredit haben wir zwei interessante Finanzierungsformen eingeführt, die von den Kunden besonders stark nachgefragt wurden. Wichtig für den Geschäftserfolg war die Zusage, dass Immobilienfinanzierungen nicht verkauft werden. Damit heben wir uns wohltuend von den Mitbewerbern ab. Von 2006 bis 2008 ist es gelungen, im Wohngebiet Im Holzmoor in Braunschweig-Querum über 100 Baugrundstücke zu verkaufen. Damit waren schnell die Voraussetzungen geschaffen, Spielplätze und Grünanlagen anzulegen und den Straßenendausbau zu beginnen. In Salzgitter-Thiede, einem weiteren Baugebiet der Bank, wurden seit Anfang 2007 bereits über zwei Drittel der Grundstücke des ersten Bauabschnittes verkauft. Es herrscht rege Bautätigkeit, insbesondere durch junge Familien. In beiden Baugebieten konnten Kooperationen mit verschiedenen Partnern geknüpft werden. Damit ist es gelungen, neue Wege in der Baulandentwicklung zu gehen. Ebenso erfolgreich hat sich unser Maklergeschäft entwickelt wurden durch die Makler der Volksbank BraWo Immobilien GmbH Objekte im Gesamtwert von rund 23 Mio. vermittelt, der Umsatz wurde nochmals um über 10 % gegenüber dem Vorjahr gesteigert. Dabei war eine deutliche Nachfragefokussierung auf hochwertige Wohnungen in Innenstadtlagen spürbar. Die Volksbank ist damit der einzige Finanzdienstleister, der in der Region Braunschweig-Gifhorn-Salzgitter-Wolfsburg einen kompletten Service von der Baulandentwicklung über die Finanzierung bis hin zur Immobilie aus einer Hand bietet. Nicht nur wegen der Einführung des Energieausweises gewinnt das Thema Modernisierung bzw. Renovierung im Bestand eine immer größere Bedeutung für viele Hauseigentümer. Manche Immobilien sind in die Jahre gekommen und versprühen den Charme der 60er und 70er Jahre mit allem, was damals chic und in war. Dass diese Immobilien oft den heutigen Ansprüchen an Ausstattung und Energieverbrauch nicht mehr entsprechen, versteht sich von selbst. Mit einer Erneuerung der Fenster oder dem Einbau einer neuen Heizungsanlage kann der Energieverbrauch bereits deutlich reduziert werden. In vielen Fällen sind jedoch umfangreichere Maßnahmen erforderlich, um eine nachhaltige Reduzierung des Verbrauchs zu erreichen. Mit ersparten Energiekosten die Maßnahmen zur Steigerung der Wohnqualität zu finanzieren, klingt sicherlich charmant. Wenn dann noch Mittel dafür aus den zinsgünstigen Förderprogrammen der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) zur Verfügung stehen, fällt die Investitionsentscheidung leicht. Hilfestellung in der Frage der passenden Finanzierungsvariante geben unsere Baufinanzierungsspezialisten, die sich im Förderdschungel bestens auskennen und die passende Finanzierungslösung erarbeiten. Auch im Jahr 2008 wurde ein beträchtlicher Anteil der Finanzierungen aus den Töpfen der KfW bewilligt. Mit Stolz haben wir die von der Deutschen Zentral- Genossenschaftsbank (DZ Bank) vergebene Auszeichnung als Förderbank des Jahres entgegengenommen. Ist dies doch Beleg unseres Anspruchs, öffentliche Mittel bedarfsgerecht einzubinden. Und für den Fall, dass öffentliche Mittel einmal nicht infrage kommen, haben wir mit dem BraWo-ÖkoKredit eine zinsgünstige und unbürokratische Alternative geschaffen. Renovieren lohnt sich und mit der Volksbank in jedem Fall.

11 20 gut beraten starke partner 21 gemeinsam lösungen finden Eine Bedarfsanalyse gemeinsam mehr erreichen Handeln Hand in Hand Kunde + Berater + Dienstleistungsangebot = individuelles Finanzkonzept Bei uns nicht: Beratungskonzepte aus der Schublade Volksbank Verbundpartner zählen zu den Besten Kunden wünschen sich keine Beratungskonzepte aus der Schublade, sondern ein individuell auf ihre Lebenssituation sowie ihre Bedürfnisse und Wünsche abgestimmtes Gesamtpaket. Das ist nicht neu, wird aber in der Finanzbranche wenig beachtet. Gerade die Bedarfs- und Vorsorgeanalyse nimmt heute einen besonderen Stellenwert ein. Die Vorwürfe, die Anfang des Jahres zum Thema Beratungsqualität durch den Bundesverband der Verbraucherzentrale über die Medien veröffentlicht wurden, treffen für Volksbank-Berater nicht zu, denn gemeinsam mit den Kunden analysieren sie die individuelle Lebenssituation und ermitteln deren Wünsche und Bedürfnisse. So sprechen wir mit ihnen nicht nur über die finanzielle, sondern auch über ihre persönliche Situation, über die Erwartungen und Wünsche und können aus einem umfangreichen Dienstleistungsangebot das bestmögliche Leistungspaket zusammenstellen. Voraussetzung ist dabei allerdings das Vertrauen des Kunden. Die Beratung kann nicht den vom Kunden gewünschten Erfolg bringen, wenn im Gespräch nicht alle wesentlichen Punkte angesprochen werden. Das Bankgeheimnis garantiert, dass diese Informationen nicht nach außen dringen. Dass die Berater fachlich in der Lage sind, diese Gespräche kompetent zu führen, wird durch das hohe Maß an Qualifizierungsmaßnahmen sichergestellt. So müssen im Anlageberatungsbereich alle Berater regelmäßig ihr Wissen im Rahmen der Beraterpass-Schulungen aktualisieren. Das Dienstleistungsangebot ist ebenfalls nicht zufällig, sondern wird sorgfältig von den Experten der Fachbereiche, dem sogenannten Hausmeinungsausschuss, zusammengestellt. Die unterschiedlichen Stufen der Beraterqualifikation werden mit dem Dienstleistungsangebot abgestimmt. Fazit: Voraussetzung für ein individuelles Finanzkonzept sind drei Faktoren: ein kompetenter, jederzeit ansprechbarer Berater, ein umfassendes und hochwertiges Dienstleistungsangebot und nicht zuletzt ein aufgeschlossener Kunde waren auch die Volksbank-Verbundpartner sehr erfolgreich: Unser Fondspartner, die Union Investment, wurde als die Nr. 1 der Fondsgesellschaften ausgezeichnet (Capital 2/2009) ist im Morningstar-Wettbewerbsvergleich führender Anbieter belegte im Feri-Ranking Platz 4 unter den besten großen Kapitalanlagegesellschaften Unsere Bausparkasse, die Schwäbisch Hall, gehört zur Spitzengruppe im wettbewerb deutschlands kundenorientierteste dienstleister 2008 belegte einen Spitzenplatz beim Kundenmonitor Deutschland Unser Spitzeninstitut, die DZ Bank, gewann den Publikumspreis Zertifikate-Haus des Jahres 2008 wurde als bester Emittent für Garantiezertifikate ausgezeichnet Unser Versicherungspartner, die R+V Versicherung, erhielt 2008 die Note sehr gut (A+) durch die unabhängige Ratingagentur Standard & Poor s wurde für gute Beratung vom TÜV Rheinland ausgezeichnet erhielt die Bewertung mmm (hervorragend) von map-report 2008 im Krankenversicherungsrating und als deutscher Lebensversicherer erhielt 4 von 5 Sternen im Finsinger-Lebensversicherer-Rating in der Wirtschaftswoche 45/2008 wurde im Lebensversicherer-Unternehmensrating von Morgen & Morgen für Capital am mit 5 Sternen (stark überdurchschnittlich) ausgezeichnet

12 22 personal und weiterbildung personal und weiterbildung 23 unser personal, unsere zukunft das streben nach erfolg Mit Engagement und Kompetenz ans Ziel Vermögensberater und Firmenkundenbetreuer gesucht Unsere Mitarbeiter haben sich im vergangenen Jahr erneut mit hoher Kompetenz und großem Engagement für die Bank eingesetzt. Sie waren Garant für die gute Qualität unserer Beratung, mit der wir im Berichtsjahr am Markt überzeugen konnten. Durch intensive Gespräche haben sie unseren Kunden verdeutlicht, dass wir der verlässliche Partner in allen Finanzfragen sind. Das war unter den schwierigen Rahmenbedingungen der Finanzmarktkrise in den letzten Monaten nicht immer einfach. Wir waren insbesondere im vierten Quartal 2008 dem Ansturm auch von verunsicherten Kunden anderer Banken kaum gewachsen, so dass wir nach wie vor auf der Suche nach qualifizierten Beratern sind. Aber der Einsatz hat sich gelohnt: Resultat dieser Anstrengungen ist, dass wir trotz Bankenkrise auch im Jahr 2008 ein herausragendes Geschäftsergebnis erzielt haben. Für uns ist es selbstverständlich, unsere Mitarbeiter unmittelbar an dem positiven Resultat zu beteiligen. Neben der betrieblichen Altersversorgung und anderen Zuwendungen wurde eine leistungs- und erfolgsorientierte Gratifikation gezahlt. und in der Beratung weiter gestärkt. Wir möchten auch weiterhin unsere Produktivität in den Dienst unserer Kunden stellen und Erstklassiges leisten. Die Förderung unserer Auszubildenden bleibt wie bisher Schwerpunkt unserer Personalpolitik. Wir fordern von unseren Auszubildenden Leistung und Engagement sowie Freundlichkeit und Verbindlichkeit im Umgang mit unseren Kunden. Im Gegenzug fördern wir unsere Auszubildenden individuell: Die reguläre Berufsausbildung ergänzen wir durch externe Ausbildungsseminare sowie regelmäßige interne Trainings. Die bei der Abschlussprüfung erzielten Ergebnisse bestätigen unsere intensive und systematische Ausbildung: Zwei unserer Auszubildenden haben die IHK-Abschlussprüfung mit der Note sehr gut bestanden. Wie bereits in den vergangenen Jahren haben wir auch 2008 allen Auszubildenden ein Anstellungsverhältnis angeboten. Uns ist es wichtig, diesen jungen Mitarbeitern nach der Ausbildung durch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten attraktive Karrierechancen in unserem Haus zu bieten. Im Jahr 2008 haben wir durch eine Qualifizierungsoffensive für unsere Vertriebsmitarbeiter die vertrieblichen Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Mitarbeiter im Service

13 24 ideen und innovationen ideen und innovationen 25 Ihr Partner für innovationen Immer einen Schritt voraus Ihr Partner für Innovationen PrepaidCard höchstmögliche Sicherheit bei voller Kostenkontrolle Als Pilotbank für die Volksbanken und Raiffeisenbanken in Deutschland haben wir als erste Volksbank die Prepaid-Kreditkarte eingeführt. Die PrepaidCard ist die perfekte Kreditkarte für Jugendliche, Auszubildende und Studenten. Sie ermöglicht unkomplizierte, sichere und kontrollierte Kreditkartenverfügungen auf Reisen, z. B. für den Schüleraustausch, oder im Online-Shop. Sie ist auch für Unternehmer geeignet, die Mitarbeitern Kreditkartenzahlungen ermöglichen, dabei aber kein Risiko eingehen wollen. Denn Prepaid-Kreditkarten unterscheiden sich von den bekannten Kreditkarten darin, dass sie ähnlich wie eine Handy-Karte mit Guthaben aufgeladen werden. Es kann also nur über das Guthaben verfügt werden, das zuvor zur Verfügung gestellt worden ist, wobei die Höhe des Betrages und damit des Verfügungsrahmens unbegrenzt ist. Aufgeladen wird sie über das Internet-Banking, das SB-Terminal oder per Überweisungsformular. Wie jede andere Kreditkarte wird sie weltweit an allen Stellen mit Online-Autorisierung akzeptiert. Die Bezahlung erfolgt einfach per Unterschrift. Bei aller Einfachheit hat der Faktor Sicherheit auch bei dieser neuen Kreditkarte Priorität. Neben der ausschließlichen Verfügbarkeit auf Guthabenbasis bietet der Kartenchip zusätzlichen Schutz vor Fälschung und Missbrauch. Zudem hat der Karteninhaber volle Kostenkontrolle durch eine Umsatzaufstellung per Internet sowie einen Kontoauszug, der monatlich per Post zugestellt wird. VISA-FanCard Das Sortiment für die Fans unserer Partner Im Rahmen unseres Sponsorings haben wir für die Fans unserer Partner im letzten Jahr die Motivwelt unseres Kreditkartenangebots um die Eintracht VISACard, die Grizzly Adams VISACard und die Lions VISACard ergänzt. Pro Verein kann sich der Fan für eines von drei Motiven seines Lieblingsvereins entscheiden. Zusätzlich erhalten Karteninhaber der Lions VISACard bei einigen Sponsoren der Braunschweig Lions Rabatte. VISA-FanCard Sortiment

14 26 veranstaltungen für unsere kunden veranstaltungen für unsere kunden 27 immer in ihrer nähe Aktiver Kontakt mit unseren Kunden So unterschiedlich wie die Menschen der Region sind auch unsere Veranstaltungen. Für jeden ist etwas dabei: Information, Sport, Musik, Spaß, gepflegtes Beisammensein. Wir suchen den aktiven Kontakt mit unseren Kunden nicht nur in den Geschäftsstellen. Kundennähe ist für uns keine Floskel, wir nehmen diesen Anspruch ernst. Einige Beispiele aus dem Berichtsjahr: Zehn After-Work-Lounges in Braunschweig, Wolfsburg, Gifhorn und Salzgitter Unternehmer und Manager treffen sich in ungezwungener Atmosphäre in außergewöhnlichen Locations. Pianomusik sorgt für ein angenehmes Flair. Partner sind neben dem Schimmel-Auswahlcentrum interessierte Unternehmen, die ihre Räumlichkeiten zur Verfügung stellen. Pro Veranstaltung konnten wir zwischen 100 und 250 Gäste begrüßen. Volksbank BraWo Bühne die Open-Air-Konzerte im Raffteichbad in Braunschweig mit Ich & Ich, Schiller und Fettes Brot trafen voll den Geschmack der Menschen unserer Region. Den größten Zuspruch fand das Ich & Ich -Konzert mit begeisterten Fans unter sternenklarem Himmel. Immer beliebter wird unser Golfturnier, das wir nun schon zum neunten Mal auf dem Grün des Golfclubs Boldecker Land veranstaltet haben. Top-Sponsoring einmal anders: Beim VfL Wolfsburg ziehen wir einen ganzen Fan-Block VIP-Karten vor. So ermöglichen wir pro Spiel 50 Fans das Mitfiebern, Daumendrücken und Feiern oder Trauern. In Eintracht für Eintracht das ist das Ergebnis der Rettungsaktion in Kooperation mit BS-Energy, Volkswagen Financial Services, der Öffentlichen Versicherung und der Braunschweigischen Landessparkasse. Die Nacht der Bewerber: 200 Jugendliche stürmten an einem Freitagabend die Bank. Bis Mitternacht trainierten sie mit unserem Fachpersonal Bewerbungsgespräche, übten Eignungstests und informierten sich an diversen Ständen unterschiedlicher Braunschweiger Unternehmen über die Ausbildungsberufe. Nach dieser Anstrengung sorgte eine Chill-out-Zone für Entspannung und Austausch. Das alles zeigt, dass wir die Interessen der Menschen der Region ernst nehmen und mit ihnen fühlen.

15 28 Engagement für die Region Engagement für die Region 29 engagement für die region soziales engagement Gezieltes Sponsoring in der Region Der Startschuss fällt, die Seifenkiste saust die Rampe hinunter. Rasant fährt Joshua Klawehn über die Ziellinie. Gebannt schaut er auf die Uhr und strahlt: Das sieht nach einem Siegerplatz in der Super-Stock-Car-Klasse aus. City Marketing & Tourismus Wolfsburg e.v. (CMT), die Wolfsburger Gastronomie, Unternehmen vor Ort und zahlreiche Sponsoren, darunter die Volksbank mit ihrem Kindernetzwerk United Kids Foundations, haben das große CMT-Seifenkistenrennen möglich gemacht. Im Namen meiner Schüler ein dickes Dankeschön an alle Unterstützer. Uns hat es riesigen Spaß gemacht, sagte Hasko Weise von der Hoffmann-von-Fallersleben-Realschule. Dass sein Team Die Hoffmänner auch noch einen Siegerplatz belegt hat und im Juli 2009 zur Deutschen Meisterschaft nach Berlin fährt, verdoppelt die Freude bei ihm und seinen Schülern natürlich noch. Auch Jörg Fischer, Klassenlehrer des Teams Corpse Driver vom Gymnasium Salzgitter-Bad, ist begeistert: Die Schüler, die beim Seifenkistenbau dabei waren, hatten jede Menge Spaß. Sie haben ganz neue Erfahrungen gesammelt und sind auch als Team gereift. Die Teams wollen im nächsten Jahr wieder an den Start gehen. Am 20./21. Juni 2009 findet das 2. große CMT-Seifenkistenrennen im Allerpark Wolfsburg statt. Wir unterstützen das Seifenkistenrennen weiter. Das hat verschiedene und gute Gründe: die Kinder lernen in Teamarbeit auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten Mobilität ist kennzeichnend für die gesamte Region die Kinder setzen sich mit Technik auseinander Einnahmen kommen dem Kindernetzwerk United Kids Foundations zugute Fazit: United Kids Foundations ist für alle Kinder da. Gefördert werden nämlich nicht nur sozial benachteiligte Kinder: Themen wie Bewegungsarmut, Gewaltprävention, Teamfähigkeit bis hin zur Begabtenförderung stehen ebenfalls auf der Agenda von United Kids Foundations.

16 30 Engagement für die Region Engagement für die Region 31 Charity-Event 24-Stunden-RTL-Marathon-kick for kids... Charity-Event... zum Wohle der Kinder für von Armut betroffene Kinder in unserer Region United Kids Foundations und der RTL-Spendenmarathon Das ist das Ergebnis des bislang größten Charity-Events der Region. Im November 2008 wurden im Rahmen des 24-Stunden-RTL-Marathon-kick for kids für das Projekt RTL-Kinderhaus eingespielt ein Rekord- Spendenergebnis. Das hat auch die Stiftung RTL Wir helfen Kindern e.v. anerkannt und daraufhin diese Summe mehr als verdoppelt. Für diesen hohen Zuschlag war neben der enormen Spendensumme, die allein in dieser Region erzielt wurde, die Qualität der Projekte ausschlaggebend. Die RTL-Stiftung prüft im Vorfeld sehr genau, wie die Mittel eingesetzt werden und die Umsetzungsvorschläge unserer Region haben überzeugt. Zahlen vom Schulkostenfonds Braunschweig belegen, dass ca Kinder allein in Braunschweig unterhalb der Armutsgrenze leben. Deshalb wurden Partner gesucht, die im Rahmen des Projektes RTL-Kinderhaus nicht nur zentrale Anlaufstellen einrichten, sondern auch in der Lage sind, langfristig die Grundversorgung von mindestens Kindern in unserer Region zu sichern. Die Kinder erhalten dort: Grundversorgung mit Lebensmitteln, z. B. durch Lebensmittelausgabe, Frühstücks- bzw. Lunchpakete, Ausgabe von warmen Speisen Hausaufgabenhilfe und Bildungsangebote Spiel- und Freizeitangebote Gesundheitsprogramme Die Umsetzung erfolgt durch namhafte Partner, die über ein hohes Maß an Engagement und Kompetenz verfügen: Deutscher Kinderschutzbund Ortsverband Braunschweig e.v., Projekt Pädagogischer Mittagstisch Musische Akademie im CJD Braunschweig, Projekt RTL-Kinderhaus Wolfsburger Tafel e.v. SOS-Kinderdorf e.v., SOS-Mütterzentrum Salzgitter Mehrgenerationenhaus, Projekt Sozialer Mittagstisch für Kinder Deutscher Kinderschutzbund Ortsverband Gifhorn e.v., Projekt Pädagogischer Mittagstisch Ca Kinder werden über mindestens drei Jahre grundversorgt und nicht mehr ausgegrenzt, erhalten Bildungsangebote und somit eine echte Chance für eine glückliche Zukunft in unserer Gesellschaft. United Kids Foundations wurde im Jahr 2006 in unserer Region mit dem Ziel der Förderung und Unterstützung von Kindern gegründet. Das Besondere und Einzigartige an diesem Netzwerk: die Zusammenarbeit verschiedener regionaler und überregionaler Stiftungen und Initiativen zum Wohle der Kinder ausschließlich unserer Region. Durch diese Zusammenarbeit gelingt ein Austausch und Know-how-Transfer. Dieser Idee haben sich bereits namhafte Stiftungen und Initiativen wie die Peter Maffay Stiftung, der Verein Power-Child von Veronica Ferres, die Cleven-Becker-Stiftung, die Bertelsmann-Stiftung und verschiedene Prominente als Botschafter angeschlossen. Im Jahr 2008 wurde die Stiftung RTL Wir helfen Kindern e.v. Partner von United Kids Foundations. Mit einem bislang beispiellosen Charity-Event hat sich unsere Region dem RTL-Spendenmarathon angeschlossen und einen 24-Stunden-Fußball-Marathon auf die Beine gestellt. Unter der Schirmherrschaft von Christian Wulff, dem Niedersächsischen Ministerpräsidenten, Franziska van Almsick, der RTL-Projektpatin, und unterstützt von 20 prominenten Mannschaftskapitänen wie Arthur Abraham, dem aktuellen Box-Weltmeister im Mittelgewicht, oder dem Sportmoderator Norbert Dobeleit kickten Unternehmer mit ihren Mitarbeitern, Vereine, Stammtische und Kinder. So spielte die Fußball-Damenmannschaft des VfL Wolfsburg gegen den Braunschweiger Unternehmer- Stammtisch Zwerge & Friends, die Stadt Salzgitter gegen die Salzgitter AG, die Köche gegen die Bäcker und viele mehr. Alle kickten für ein großes Ziel: so viele Spenden wie möglich einzusammeln, um von Armut betroffenen Kindern vor unserer Haustür zu helfen. Dazu trugen weitere Akteure wie das Kulturbüro Wolfsburg mit einem abwechslungsreichen Rahmenprogramm, Kool Savas mit einem Mitternachtskonzert und die Volkswagen AG mit der bis dato längsten Currywurst der Welt bei ganz abgesehen von den vielen Geld- und Sachspenden im Vorfeld und während des Events. Wesentlich zur erzielten Gesamtsumme hat ein großer Förderer unserer Region beigetragen: New Yorker -Geschäftsführer Friedrich Knapp hat erneut das Kindernetzwerk United Kids Foundations mit einer großzügigen Spende von bedacht. Wir bedanken uns bei allen Spendern, Helfern und Aktiven sehr herzlich für diese außerordentliche Unterstützung! Nur gemeinsam können wir die Zukunft unserer Region gestalten. Dass wir dabei nicht an Stadtgrenzen stoßen, hat der Erfolg des 24-Stunden-RTL-Marathonkick for kids eindrucksvoll bewiesen.

17 32 Schlusswort des Aufsichtsrates Schlusswort des Aufsichtsrates 33 bericht des aufsichtsrates Nachruf Wir trauern um Klaus Semmler, unser langjähriges Aufsichtsratsmitglied, der am nach langer Krankheit verstorben ist. Herr Semmler wurde im Mai 1995 in den Aufsichtsrat der damaligen Volksbank eg Wolfsburg berufen. Er hat im Jahr 2000 aktiv die Fusion der Volksbanken Wolfsburg, Gifhorn und Vorsfelde mitgestaltet. Auch die Fusion der Volksbanken Braunschweig und Wolfsburg im Jahr 2005 hat er kompetent begleitet. Im Juni 2007 übernahm er bis zu seinem Ausscheiden aus dem Aufsichtsrat am 2. Juni 2008 den Aufsichtsratsvorsitz in vertretender Funktion. Die durch Gesetz und Satzung vorgegebenen Aufgaben wurden im Berichtsjahr durch den Aufsichtsrat erfüllt. In regelmäßigen Sitzungen mit dem Vorstand haben wir über die Lage der Bank sowie über die Entwicklung des Aktiv-, Passiv- und Dienstleistungsgeschäfts, über die Liquidität, Rentabilität, Risikolage und alle wichtigen Einzelheiten informiert. Hierbei wurde die Ordnungsmäßigkeit der Geschäftsführung des Vorstandes überwacht. Über bedeutsame Geschäftsvorgänge und alle nach Gesetz und Satzung vorlagepflichtigen Kredite wurde gemeinsam mit dem Vorstand Beschluss gefasst. Zudem standen wir dem Vorstand auch bei grundsätzlichen Fragen der aktuellen und künftigen Geschäftspolitik beratend zur Seite. Den Jahresabschluss, den Lagebericht und die gesetzlich vorgeschriebenen Unterlagen für das abgeschlossene Geschäftsjahr hat der Genossenschaftsverband e.v. im Rahmen der gesetzlichen Prüfung geprüft. Der uneingeschränkte Bestätigungsvermerk wurde erteilt. Über das Ergebnis der Prüfung werden wir in der Vertreterversammlung am 8. Juni 2009 berichten. Die gesetzlich vorgeschriebene Depotprüfung hat ebenfalls unser Genossenschaftsverband vorgenommen. Wir empfehlen der Vertreterversammlung, den vom Vorstand vorgelegten Jahresabschluss und die vorgeschlagene Verwendung des Jahresüberschusses zu genehmigen. Durch den Ablauf der Wahlzeit scheiden folgende Aufsichtsratsmitglieder mit Ende der Vertreterversammlung turnusgemäß aus: Rudolf Schulze und Helmut Streiff. Die Wiederwahl der Herren Schulze und Streiff ist zulässig. In 2008 wurden als Arbeitnehmervertreter Thomas H. Müller, Katja Pfeffer, Sylvia Ringel und Jens Wilhelm in den Aufsichtsrat gewählt. Für die im abgelaufenen Jahr geleistete gute Zusammenarbeit und Einsatzbereitschaft bedanken wir uns herzlich bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dem Vorstand danken wir für die stets von Vertrauen geprägte, gute und effiziente Zusammenarbeit. Klaus-Dieter Kroschke (Vorsitzender des Aufsichtsrates) Wolfsburg, 12. Mai 2009

18 34 Jahresabschluss Jahresabschluss 35 unser bilanzbericht Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg unsere Kennzahlen im überblick Volksbank eg Braunschweig Wolfsburg Jahresabschluss Jahresbilanz 38 Gewinn- und Verlustrechnung 39 Anhang 46 Lagebericht Zum vollständigen Jahresabschluss und Lagebericht wurde der uneingeschränkte Bestätigungsvermerk durch den Genossenschaftsverband e.v. am erteilt. Die Einreichung dieser Unterlagen sowie der in 325 Abs. 1 HGB genannten weiteren Unterlagen bei dem Betreiber des elektronischen Bundesanzeigers zwecks Veröffentlichung ist noch nicht erfolgt.

19 36 Jahresbilanz zum Jahresbilanz zum aktivseite Geschäftsjahr Vorjahr T passivseite Geschäftsjahr Vorjahr T 1. Barreserve 1. Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten a) Kassenbestand , b) Guthaben bei Zentralnotenbanken darunter: bei der Deutschen Bundesbank , , (50.582) c) Guthaben bei Postgiroämtern 0, , schuldtitel öffentlicher Stellen und Wechsel, die zur Refinanzierung bei Zentralnotenbanken zugelassen sind a) schatzwechsel und unverzinsliche Schatzanweisungen sowie ähnliche Schuldtitel öffentlicher Stellen darunter: bei der Deutschen Bundesbank refinanzierbar 0,00 b) Wechsel darunter: bei der Deutschen Bundesbank refinanzierbar 0,00 3. Forderungen an Kreditinstitute 0,00 0 (0) 0,00 0,00 a) täglich fällig , b) andere Forderungen , , Forderungen an Kunden , darunter: durch Grundpfandrechte gesichert ,26 ( ) Kommunalkredite ,29 (15.874) 5. schuldverschreibungen und andere festverzinsliche Wertpapiere a) Geldmarktpapiere aa) von öffentlichen Emittenten 0,00 0 darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank 0,00 (0) ab) von anderen Emittenten , ,72 0 darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank ,72 (0) b) Anleihen und Schuldverschreibungen ba) von öffentlichen Emittenten ,33 0 darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank ,33 (0) bb) von anderen Emittenten , , darunter: beleihbar bei der Deutschen Bundesbank ,65 (79.667) c) eigene Schuldverschreibungen 0, ,70 0 Nennbetrag 0,00 (0) 6. Aktien und andere nicht festverzinsliche Wertpapiere , beteiligungen und Geschäftsguthaben bei Genossenschaften a) Beteiligungen , darunter: an Kreditinstituten ,00 (103) an Finanzdienstleistungsinstituten 0,00 (0) b) Geschäftsguthaben bei Genossenschaften , , darunter: bei Kreditgenossenschaften 700,00 (1) bei Finanzdienstleistungsinstituten 0,00 (0) 8. Anteile an verbundenen Unternehmen , darunter: an Kreditinstituten 0,00 (0) an Finanzdienstleistungsinstituten 0,00 (0) 9. Treuhandvermögen , darunter: Treuhandkredite ,03 (1.934) 10. ausgleichsforderungen gegen die öffentliche Hand einschließlich Schuldverschreibungen aus deren Umtausch 0, Immaterielle Anlagewerte , Sachanlagen , Sonstige Vermögensgegenstände , Rechnungsabgrenzungsposten , Summe der Aktiva , (0) a) täglich fällig , b) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist , , Verbindlichkeiten gegenüber Kunden a) Spareinlagen aa) mit vereinbarter Kündigungsfrist von drei Monaten , ab) mit vereinbarter Kündigungsfrist von mehr als drei Monaten , , b) andere Verbindlichkeiten ba) täglich fällig , bb) mit vereinbarter Laufzeit oder Kündigungsfrist , , , Verbriefte Verbindlichkeiten a) begebene Schuldverschreibungen 0,00 0 b) andere verbriefte Verbindlichkeiten 0,00 0,00 0 darunter: Geldmarktpapiere 0,00 (0) eigene Akzepte und Solawechsel im Umlauf 0,00 (0) 4. Treuhandverbindlichkeiten , darunter: Treuhandkredite ,03 (1.934) 5. Sonstige Verbindlichkeiten , Rechnungsabgrenzungsposten , Rückstellungen a) rückstellungen für Pensionen und ähnliche Verpflichtungen , b) Steuerrückstellungen ,95 7 c) andere Rückstellungen , , Sonderposten mit Rücklageanteil 0, Nachrangige Verbindlichkeiten 0, Genussrechtskapital 0,00 0 darunter: vor Ablauf von zwei Jahren fällig 0,00 (0) 11. Fonds für allgemeine Bankrisiken , Eigenkapital a) Gezeichnetes Kapital , b) Kapitalrücklage , c) Ergebnisrücklagen ca) gesetzliche Rücklage , cb) andere Ergebnisrücklagen , , d) Bilanzgewinn , , Summe der Passiva , Eventualverbindlichkeiten a) eventualverbindlichkeiten aus weitergegebenen abgerechneten Wechseln 0,00 0 b) Verbindlichkeiten aus Bürgschaften und Gewährleistungsverträgen , c) haftung aus der Bestellung von Sicherheiten für fremde Verbindlichkeiten 0, , Andere Verpflichtungen a) rücknahmeverpflichtungen aus unechten Pensionsgeschäften 0,00 0 b) Platzierungs- u. Übernahmeverpflichtungen 0,00 0 c) unwiderrufliche Kreditzusagen , , darunter: Lieferverpflichtungen aus zinsbezogenen Termingeschäften 0,00 (0)

20 38 gewinn- und verlustrechnung anhang Zinserträge aus Geschäftsjahr a) Kredit- und Geldmarktgeschäften , b) festverzinslichen Wertpapieren und Schuldbuchforderungen , , Zinsaufwendungen , , Laufende Erträge aus a) Aktien und anderen nicht festverzinslichen Wertpapieren , b) beteiligungen und Geschäftsguthaben bei Genossenschaften , c) Anteilen an verbundenen Unternehmen 0, , erträge aus Gewinngemeinschaften, Gewinnabführungsoder Teilgewinnabführungsverträgen , Provisionserträge , Provisionsaufwendungen , , Nettoertrag/-aufwand aus Finanzgeschäften 0, Sonstige betriebliche Erträge , Erträge aus d. Auflösung von Sonderposten mit Rücklageanteil 0, Allgemeine Verwaltungsaufwendungen a) Personalaufwand aa) Löhne und Gehälter , ab) soziale Abgaben und Aufwendungen für Altersversorgung und für Unterstützung , , darunter: für Altersversorgung ,07 (1.510) b) andere Verwaltungsaufwendungen , , abschreibungen und Wertberichtigungen auf immaterielle Anlagewerte und Sachanlagen , Sonstige betriebliche Aufwendungen , abschreibungen und Wertberichtigungen auf Forderungen und bestimmte Wertpapiere sowie Zuführungen zu Rückstellungen im Kreditgeschäft , erträge aus Zuschreibungen zu Forderungen und bestimmten Wertpapieren sowie aus der Auflösung von Rückstellungen im Kreditgeschäft 0, , abschreibungen und Wertberichtigungen auf Beteiligungen, Anteile an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelte Wertpapiere 0, erträge aus Zuschreibungen zu Beteiligungen, Anteilen an verbundenen Unternehmen und wie Anlagevermögen behandelten Wertpapieren 177,50 177, Aufwendungen aus Verlustübernahme , Einstellungen in Sonderposten mit Rücklageanteil 0, Ergebnis der normalen Geschäftstätigkeit , Außerordentliche Erträge 0, Außerordentliche Aufwendungen 0, Außerordentliches Ergebnis 0,00 (0) 23. Steuern vom Einkommen und vom Ertrag , Sonstige Steuern, soweit nicht unter Posten 12 ausgewiesen , , a. Einstellungen in Fonds für allgemeine Bankrisiken , Jahresüberschuss , Gewinnvortrag aus dem Vorjahr 846, , Entnahmen aus Ergebnisrücklagen a) aus der gesetzlichen Rücklage 0,00 0 b) aus anderen Ergebnisrücklagen 0,00 0, , Einstellungen in Ergebnisrücklagen a) in die gesetzliche Rücklage , b) in andere Ergebnisrücklagen , , Bilanzgewinn , Vorjahr T anhang A. Allgemeine Angaben In der Gliederung der Bilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung ergaben sich keine Veränderungen. Die in der Bilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung angegebenen Vorjahresbeträge sind vergleichbar. B. Erläuterungen zu den Bilanzierungsund Bewertungsmethoden Bei Aufstellung der Bilanz und der Gewinn- und Verlustrechnung wurden folgende Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden angewandt: Die Barreserve und die Forderungen an Kreditinstitute wurden mit dem Nennwert bilanziert. Forderungen an Kunden wurden mit dem Nennwert angesetzt, dabei wurden Zinsabgrenzungen für Ratenkredite abgesetzt. Disagiobeträge sind passivisch ausgewiesen und werden zeitanteilig aufgelöst. Alle erkennbaren Risiken sowie das latente Kreditrisiko wurden durch die Bildung von Wertberichtigungen in adäquatem Umfang abgesichert. Sie sind aktivisch abgesetzt. Die Bewertung der Schuldverschreibungen und anderer Wertpapiere des Umlaufvermögens ist zu den Anschaffungskosten oder zum niedrigeren Börsenkurs am Bilanzstichtag nach dem strengen Niederstwertprinzip erfolgt. Beteiligungen und Geschäftsguthaben bei Genossenschaften sowie Anteile an verbundenen Unternehmen wurden mit den Anschaffungskosten bzw. mit den niedrigeren beizulegenden Werten angesetzt. Erkennbare Risiken wurden durch die Bildung von Wertberichtigungen abgesichert, die aktivisch gekürzt wurden. Die Bewertung des Anlagevermögens erfolgte zu den Anschaffungskosten und, soweit abnutzbar, vermindert um die Abschreibungen. Dabei wurden grundsätzlich die steuerlich zulässigen Abschreibungssätze zugrunde gelegt. Die Abschreibungen erfolgten zeitanteilig, sowohl linear als auch degressiv. Die Bewertung der Gebäude erfolgte unter Abzug einer nach 6b Abs. 1 EStG in Verbindung mit 254 HGB vorgenommenen Sonderabschreibung in Höhe von T 96. Für in Vorjahren vorgenommene Sonderabschreibungen nach steuerlichen Vorschriften erfolgten keine Zuschreibungen. Für Geringwertige Wirtschaftsgüter im Sinne des 6 Abs. 2a EStG wurde ein Sammelposten gebildet, der zu je 1/5 im Geschäftsjahr und in den vier Folgejahren abgeschrieben wird. Das aufgrund der Körperschaftsteuergesetzänderung 2006 aktivierte Körperschaftsteuerguthaben wurde auf Basis der Swapkurve mit durchschnittlich 3,14 % (Vorjahr: 4,44 %) abgezinst. Die erste Rate wurde im Geschäftsjahr ausgezahlt. Die weitere Tilgung erfolgt ratenweise in den nächsten neun Jahren. Die Verbindlichkeiten wurden grundsätzlich mit dem Rückzahlungsbetrag passiviert. Abgezinste Verbindlichkeiten wurden mit dem Barwert angesetzt. Der Belastung aus Einlagen mit Zinszuschlägen bzw. steigender Verzinsung wurde durch Bildung von Zinsrückstellungen ausreichend Rechnung getragen. Im Übrigen wurden für ungewisse Verbindlichkeiten Rückstellungen in angemessener Höhe gebildet. Für laufende Pensionen und Pensionsanwartschaften wurden nach versicherungsmathematischen Grundsätzen Rückstellungen gebildet. Die Pensionsrückstellungen wurden versicherungsmathematisch nach dem Teilwertverfahren mit einem Zinsfuß von 4 % ermittelt. Der Jahresabschluss wurde unter teilweiser Verwendung des Jahresergebnisses aufgestellt. Von den Bilanzierungs- und Bewertungsmethoden des Vorjahres wurde in folgenden Fällen abgewichen: Aufgrund der Änderung im Einkommensteuergesetz wurden Sachanlagen bis zu einem Anschaffungswert von als Geringwertige Wirtschaftsgüter betrachtet (in Vorjahren bis 410). Die Abschreibung erfolgt nicht mehr vollständig im Jahr der Anschaffung, sondern wird gleichmäßig auf fünf Jahre verteilt. Diese Abweichungen hatten keinen wesentlichen Einfluss auf die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage. Posten, denen Beträge zugrunde liegen, die auf fremde Währung lauten oder ursprünglich auf fremde Währung lauteten, wurden auf Euro wie folgt umgerechnet: Währungsforderungen und -verbindlichkeiten haben wir gemäß 340h Abs. 1 HGB mit dem Kassakurs und Termingeschäfte mit dem Terminkurs vom 30. Dezember 2008 auf Euro umgerechnet. Kundenkassa- und Kundentermingeschäfte wurden durch betrags- und fristengleiche Gegengeschäfte mit der DZ BANK AG abgesichert. Die Anforderungen an eine besondere Deckung gemäß 340h Abs. 2 HGB lagen somit vor. Die Aufwendungen und Erträge wurden in der Gewinnund Verlustrechnung unter Berücksichtigung von 340h Abs. 2 Satz 4 HGB gebucht. Umrechnungsdifferenzen ergaben sich in diesen Fällen per Saldo nicht.