AUS- UND WEITERBILDUNG IM QUALITÄTSMANAGEMENT

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1 AUS- UND WEITERBILDUNG IM QUALITÄTSMANAGEMENT

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3 VORWORT Es ist nichts beständig als die Unbeständigkeit. (Immanuel Kant) Immer auf dem Laufenden zu bleiben ist eine Herausforderung nicht nur für Unternehmer, Personalverantwortliche oder Qualitätsexperten. Auch für uns als Trainingsorganisation, die wir Ihnen die optimale Qualifizierung im automobilen Qualitätsmanagement anbieten möchten, ist kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Seminare oberste Devise. Dass wir unser Ohr ganz nah an der Praxis des automobilen Qualitätsgeschehens haben, ist ein entscheidender Vorteil. Aktuelle Entwicklungen und Impulse in der Automobilindustrie zum Thema Qualität, die von unserem Qualitätsmanagement-Ausschuss zur Umsetzung in Auftrag gegeben werden, fließen unmittelbar in die Seminarinhalte des VDA QMC ein. So werden alle VDA-Standards und die entsprechenden Trainings von hochqualifizierten Mitarbeitern der Hersteller und Lieferanten permanent auf Aktualität hin überprüft und bei Bedarf überarbeitet. Sie können bei unserem Kursangebot sicher sein, dass es up-to-date, also auf dem Stand der Technik ist. Ein Beispiel hierfür ist z. B. VDA-Band 16, der nun bereits in der 3. Auflage erschienen ist (s. S. 97). Veränderungen ziehen bisweilen aber auch Unsicherheit bei den Betroffenen nach sich. Dann ist es hilfreich, wenn man gut ausgebildete Experten in seinem Unternehmen hat, auf die man sich verlassen kann. Unser jüngster Beitrag dazu ist die neue Qualifizierung zum Produktsicherheitsbeauftragten (PSB s. S. 80). Hier ist uns eine Qualifizierungsmaßnahme gelungen, die Haftungsrisiken im gesamten Produktentstehungsprozess minimiert und so Herstellern und Zulieferern gleichermaßen nützt. Heinz Günter Plegniere, Leiter VDA QMC (links) und Reinhard Hagen, Leiter der Aus- und Weiterbildung (rechts im Bild) Auch internationalen Veränderungen muss man gewachsen sein. Längst werden Produkte der deutschen Automobilindustrie überall auf der Welt hergestellt, ebenso sind deren Lieferketten weitgehend globalisiert. Wir freuen uns daher sehr, dass wir nun auch zwei kompetente Lizenzpartner für den koreanischen Markt gewinnen konnten (s. S. 20/21). So stellen wir sicher, dass die deutschen Qualitätsstandards weltweit durch lokale, von VDA QMC freigegebene Trainer in der gewohnten Premiumqualität trainiert werden. Sie sehen: Kontinuierliche Verbesserung ist bei uns keine Floskel und betrifft alle Bereiche. Wir hoffen, Sie sind auch der Meinung, dass wir dieses Jahr wieder eine besonders ansprechende Seminarbroschüre gestaltet haben. Was wir uns aber am meisten wünschen ist, dass Sie bezüglich Ihrer persönlichen Weiterentwicklung oder der Ihrer Mitarbeiter bei uns fündig werden. Falls nicht bitte sprechen Sie uns an. Wir freuen uns immer über Anregungen direkt aus den Betrieben der Industrie. Gemäß unseres Mottos: Aus der Praxis für die Praxis! Heinz Günter Plegniere Reinhard Hagen

4 Qualifizierungen im Qualitätsmanagement Automobilspezifisch Praxisorientiert Die deutschen Automobilhersteller und ihre Zulieferer verfügen seit dem 1. August 1997 über das Qualitäts Management Center (QMC). Das QMC ist beim Verband der Automobilindustrie e. V. (VDA) im Geschäftsbereich von Herrn Dr.-Ing. Ulrich Eichhorn unter der Leitung von Herrn Heinz Günter Plegniere angesiedelt. Die Aufgaben und Leistungen des QMC sind so vielfältig wie die Fragestellungen, mit denen wir uns tagtäglich im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie beschäftigen. Das Spektrum reicht von der Entwicklung von Systemen und Methoden bis hin zur Gestaltung der Zukunft von Qualitätsmanagement-Systemen in der Automobilindustrie. Gesteuert werden diese Entwicklungen sowie die Ausrichtung des QMC vom obersten Gremium des deutschen Qualitätsgeschehens der Automobilindustrie, dem QM-Ausschuss unter dem Vorsitz von Herrn Frank Tuch, Volkswagen AG. Von den VDA-Mitgliedsfirmen wird der QM-Ausschuss gestellt. Hier sind alle Automobilhersteller sowie eine repräsentative Auswahl an Automobilzulieferern durch ihre QM-Leiter und der VDA durch einen Geschäftsführer vertreten. Der QMA legt Qualitätsstandards fest und entwickelt diese weiter. Er versteht sich als gemeinsame Plattform zur Erarbeitung und Umsetzung harmonisierter Qualitätsstrategien und -methoden innerhalb der Automobilindustrie. Der große Vorteil der Aus- und Weiterbildung im VDA QMC ist, dass die zuvor in den Arbeitskreisen erarbeiteten und durch die VDA-Regelwerke veröffentlichten Inhalte in Form von branchenspezifischen Qualitätsmanagement-Schulungen durch qualifizierte Trainer aus den Arbeitskreisen an die Mitarbeiter der Automobilindustrie weitergegeben werden. Das Team der Aus- und Weiterbildung bedankt sich auf diesem Wege bei folgenden im QM-Ausschuss des VDA QMC vertretenen Unternehmen: 2 / 3

5 VDA QMC Aus- und Weiterbildung Inhalt Inhalts- und Terminübersicht 2016 ab Seite 4 Ihre Ansprechpartner Seite 16 Offene Schulungen Seite 17 Inhouse Training Seite 18 E-Learning Seite 19 Lizenzpartner ab Seite 20 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) ab Seite 22 ISO/TS ab Seite 36 Audit-Regelwerke VDA 6.x ab Seite 52 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE Managementsysteme ab Seite 76 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung ab Seite 88 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette ab Seite 126 III. QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION TÜV SÜD Akademie ab Seite 144 Fraunhofer Institut ab Seite 152 Beuth Hochschule für Technik Berlin ab Seite 156 IV. ANMELDUNGEN, HINWEISE UND ZUSATZINFORMATIONEN Publikationsübersicht ab Seite 160 VDA QMC goes E-Book! ab Seite 162 Impressum Seite 164 Anmelde- und Zahlungsbedingungen Seite 165 Einige unserer VDA-Trainer ab Seite 166 Anmeldeformular Seite 177

6 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2016 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN. Aus- und Weiterbildung für 1st/2nd/3rd Party Auditoren ID THEMA SEITE Januar Februar VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 111 Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements - E-Learning Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge VDA-QM-Beauftragter - Prüfungstag Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten - Wochenseminar EIB 113 Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor - Prüfungstag Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager - Wochenseminar VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor - Auffrischungskurs 35 ISO/TS 16949* 201 ISO/TS Grundlagen Forderungen der ISO/TS Workshop für Führungskräfte ISO/TS Implementierung im eigenen Unternehmen: 40 Praxisnahe Planung und Vorgehensweise 204 Erstellung kundenspezifischer QM-Systemanforderungen auf Basis der ISO/TS ISO/TS Umsetzung Kapitel ISO/TS Qualifikationskurs für angehende 1st/2nd party Auditoren FUL 212 ISO/TS Prüfungsvorbereitung für angehende 1st/2nd party Auditoren ISO/TS Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditor ISO/TS Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor - Wochenseminar EIB 240 ISO/TS Re-Qualifizierung der 1st/2nd party Auditoren BER 230 ISO/TS Qualifizierung zum 3rd party Auditor 51 *Alle unsere ISO/TS Schulungen basieren auf der ISO 9001: / 5

7 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DAR = Darmstadt, DÜS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, ULM = Ulm, FUL = Fulda März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember BER Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig ULM 16. ULM EIS DÜS DAR 20. DAR EIS DAR Auf Anfrage 09. BER BER 27. FUL BER DAR DÜS ULM DÜS DAR BER 09. DÜS 07. DAR 23. BER EIS ULM DÜS FUL DAR BER BER BER BER

8 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2016 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN ID THEMA SEITE Januar Februar Auditregelwerke VDA 6.x 301 VDA 6 - Grundlagen für Qualitätsaudits VDA Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor (Training) VDA Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor (Training) VDA Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA Verlängerung der Auditorenqualifikation VDA Modul A - Allgemeine Grundlagen für Prozess-Auditoren DÜS 314 VDA Modul B I - Prozessaudit - Serienproduktion VDA Modul B II - Prozessaudit - Produktlebenszyklus DÜS 353 VDA Modul C - Prüfungstag zum zertifizierten Prozess-Auditor VDA Modul E - Qualifizierung zum Prozess-Auditor im Produktlebenszyklus mit zertifiziertem Abschluss EIB 341 VDA Modul G - Kompetenz-Training für Prozess-Auditoren ULM 316 VDA Modul H - Prozessaudit - Produktlebenszyklus - Dienstleistungen DAR 317 VDA Qualifizierung zum 1st/2nd/3rd party Auditor (Training) VDA Prüfungstag zum 2nd/3rd party Auditor VDA Qualifizierung zum Produkt-Auditor VDA Qualifizierung zum Prozess-Auditor für Einzelproduktion und Werkstattfertigung VDA 6.1; VDA 6.2; VDA Re-Qualifizierung für 2nd/3rd party Auditoren DÜS 6 / 7

9 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DAR = Darmstadt, DÜS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, ULM = Ulm, FUL = Fulda März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember 14. DÜS ULM 23. ULM DAR 28. DAR Den benötigten Antrag finden Sie auf unter Aus- und Weiterbildung / Antragsformulare DAR ULM BER DÜS FUL BER FUL DAR ULM BER 07. BER 13. DAR 27. ULM 05. BER EIS EIB EIS EIB EIS BER DAR DÜS FUL ULM 21. ULM 10. DAR 15. ULM DAR 14. BER 30. FUL 31. ULM 01. DAR 05. DÜS

10 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2016 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE. Automobilspezifische Qualifizierung für Management, Fachkräfte und Projektverantwortliche ID THEMA SEITE Januar Februar Managementsysteme 501 VDA 1 - Dokumentation und Archivierung CoP - Conformity of Production 79 NEU 503 Produktsicherheitsbeauftragter (PSB) in der Automobilindustrie BER 504 Vertrags- und Produkthaftung in der automobilen Wertschöpfungskette Fehlerkultur und Führung (nur Inhouse) Fehlerkultur und Führung - Vortrag (nur Inhouse) Prozessmanagement Umweltmanagement nach DIN EN ISO Basiswissen Automotive SPICE für Führungskräfte 87 QM-Methoden und Werkzeuge in der Anwendung 401 QM-Methoden - Kompaktkurs SPC - Wirtschaftliche Prozessgestaltung und Prozesslenkung unter Berücksichtigung 93 der Tolerierungsprozesse (VDA 4) 403 FTA - Fehlerbaumanalyse - Modell zur strukturierten Untersuchung komplexer 93 Zusammenhänge (VDA 4) 404 FMEA - Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse (VDA 4), Besondere Merkmale QFD - Quality Function Deployment (VDA 4) TRIZ/TIPS -Theorie der erfinderischen Problemlösung (VDA 4) DFMA - Fertigungs- und montagegerechte Produktgestaltung (VDA 4) DoE - Versuchsmethodik - Design of Experiments (VDA 4) D und 5-Why - Problemlösungsmethoden (VDA 4) VDA 2 - Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) 96 NEU 411 VDA 16 - Dekorative Oberflächen von Anbau- und Funktionsteilen von Automobilen Angewandte Statistik - Basisschulung Angewandte Statistik - Aufbauschulung Core Tools - Kompaktkurs Automotive Core Tools - Modul I DAR 416 Automotive Core Tools - Modul II FUL 8 / 9

11 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DAR = Darmstadt, DÜS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, ULM = Ulm, FUL = Fulda März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember 23. BER 10. ULM 08. FUL DAR DÜS FUL ULM DAR BER Auf Anfrage Auf Anfrage DAR 24. BER 19. BER Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage BER ULM Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage Auf Anfrage DAR ULM DÜS BER 29. DAR BER BER DÜS FUL ULM DAR DÜS

12 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT 2016 II. AUTOMOBILSPEZIFISCHE QUALIFIZIERUNG FÜR MANAGEMENT, FACHKRÄFTE UND PROJEKTVERANTWORTLICHE ID THEMA SEITE Januar Februar 450 Automotive Core Tools - Prüfung zum zertifizierten Automotive Core Tools Professional 103 NEU 421 Automotive Core Tools - Qualifizierung zum zertifizierten Automotive Core Tools Professional Wochenseminar 471 VDA 5 - Prüfprozesseignung VDA 5 - Prüfungstag zum Prüfprozessbeauftragten VDA 5 - Prüfprozesseignung - Praxistag VDA-Prüfmittelüberwachung Messtechnik für Neueinsteiger - Basisschulung Prüfungstag mit Prüfungsvorbereitung für angehende VDA-Prüfmittelbeauftragte VDA DFSS - Design for Six Sigma - Green Belt automotive VDA DFSS - Design for Six Sigma - Black Belt automotive VDA DFSS - Deltaschulung Green Belt VDA DFSS - Deltaschulung Black Belt VDA DFSS - Design for Six Sigma automotive - Kompaktkurs (VDA 4) 124 Das gemeinsame Qualitätsmanagement in der Lieferkette 601 Reifegradabsicherung für Neuteile - Informationen für Führungskräfte Reifegradabsicherung für Neuteile Reifegradabsicherung für Neuteile - E-Learning VDA Standardstruktur Komponentenlastenheft: Ein Beitrag zur Qualitätssteigerung 130 von Zulieferkomponenten 605 Absichern des Robusten Produktionsprozesses - Führungskräfteseminar Absichern des Robusten Produktionsprozesses - Anwenderseminar VDA Schadteilanalyse Feld - Seminar für Anwender Auditor Schadteilanalyse Feld VDA FQE - Field Quality Engineering VDA SQE - Supplier Quality Engineer - Basisschulung ULM 635 VDA SQE - Prüfungsvorbereitung für angehende VDA Supplier Quality Engineers VDA SQE - Prüfung zum zertifizierten VDA Supplier Quality Engineer VDA SQE - Qualifizierung zum VDA Supplier Quality Engineer mit zertifiziertem Abschluss - Zweiteiliges Blockseminar / 11

13 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DAR = Darmstadt, DÜS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, ULM = Ulm, FUL = Fulda März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember 12. DAR 27. DAR EIB DÜS DAR 28. DAR 22. DAR FUL ULM 07. DAR Terminübersicht auf Seite 117 Terminübersicht auf Seite 119 Terminübersicht auf Seite 121 Terminübersicht auf Seite BER Auf Anfrage FUL Zugangscode ist 4 Wochen lang gültig Auf Anfrage Auf Anfrage 13. BER BER FUL DÜS DAR 13. FUL 09. DAR DAR FUL DAR 27. DAR 28. DAR EIB 1. Block EIB 2. Block

14 INHALTS- UND TERMINÜBERSICHT QUALIFIZIERUNGSPROGRAMME IN KOOPERATION. Qualifizierungsprogramme in Kooperation ID THEMA SEITE Januar Februar TÜV SÜD Akademie 901 Funktionale Sicherheit - Modul 1 "Management der funktionalen Sicherheit" Funktionale Sicherheit - Modul 2 "Von der Risikoanalyse zum Systementwurf" Funktionale Sicherheit - Modul 3 "Entwicklung und Bewertung sicherheitsrelevanter Hardware" Funktionale Sicherheit - Modul 4 "Entwicklung und Bewertung sicherheitsrelevanter Software" Funktionale Sicherheit - Prüfungsstufe Level 1: Personenzertifizierung "FSCP" 151 Fraunhofer Institut 971 VDA Prüfer für Technische Sauberkeit VDA Planer für Technische Sauberkeit 154 Beuth Hochschule für Technik Berlin 190 Qualitätsmanager Beuth Hochschule 156 SCHULFERIEN 2016 Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen Mecklenburg-Vorpommern / 13

15 Veranstaltungsorte: BER = Berlin, DAR = Darmstadt, DÜS = Düsseldorf, EIB = Eibelstadt, EIS = Eisenach, ULM = Ulm, FUL = Fulda März April Mai Juni Juli August September Oktober November Dezember 19. DAR 20. DAR 21. DAR 22. DAR 23. DAR Termine unter Termine unter Termine unter SCHULFERIEN 2016 Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten Niedersachen / Nordrhein-Westfalen Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen Sachen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen

16 VDA QMC JAHRESKALENDER VDA QMC Jahreskalender JANUAR FEBRUAR MÄRZ APRIL MAI JUNI 1 Neujahr Maifeiertag Christi Himmelfahrt 5 6 Heilige Drei Könige Rosenmontag Muttertag Fastnacht Aschermittwoch Valentinstag Pfingstsonntag Pfingstmontag Palmsonntag Gründonnerstag Karfreitag Karsamstag Fronleichnam Ostersonntag Ostermontag / 15

17 JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER Allerheiligen Tag der dt. Einheit Advent VDA Automotive hl. Nikolaus SYS Conference Software-based system and functionality (Berlin) Martinstag Advent Volkstrauertag Buß- und Bettag Advent Totensonntag IAA Nutzfahrzeuge 2016 Die weltweite Heilig Abend Leitmesse für Weihnachtstag Mobilität, Trans port und Logistik Weihnachtstag (Hannover) Advent Sylvester

18 AUS- UND WEITERBILDUNG IM VDA QMC IHRE ANSPRECHPARTNER Aus- und Weiterbildung im VDA QMC Ihre Ansprechpartner ein Team Reinhard Hagen Leiter der Aus- und Weiterbildung Tel Anne Haß Inhouse Schulungen Tel Gaby Aliaga Offene Schulungen Tel Sandra Quappe Seminaranmeldungen und Inhouse Angebote Tel Raissa Nurislamova Lizenzpartner In- und Ausland Tel Teresa Müller-Ott Lizenzpartner In- und Ausland Tel / 17

19 OFFENE SCHULUNGEN VDA-SEMINARE IN GANZ DEUTSCHLAND Offene Schulungen VDA-Seminare in ganz Deutschland KONTAKT Telefon: Kundenorientierung haben wir für uns großgeschrieben. Aus diesem Grunde sind wir an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland für Sie da. Unsere Seminare finden in ausgewählten Hotels statt, in denen Ihnen während der gesamten Schulungsdauer freundliches Tagungspersonal zur Verfügung steht und bestens für Ihr leibliches Wohlbefinden gesorgt wird. Ein vielfältiges Mittagsbuffet sowie reichhaltige Snackpausen und unlimitierte Tagungsgetränke sind im Seminarpreis inkludiert. Außerdem erhalten Sie selbstverständlich günstige Konditionen für Ihre Zimmerbuchung in unseren Partnerhotels. Unsere hochqualifizierten Trainer stammen überwiegend aus namhaften Unternehmen und vermitteln ihr fundiertes Fachwissen zur Förderung Ihres Qualitätsmanagements unabhängig davon, ob Sie ein großes oder kleines Unternehmen sind, Hersteller oder Zulieferer. Darüber hinaus verfügen alle unsere Referenten über eine von uns geschulte Methoden- und Sozialkompetenz. Größtenteils werden die Trainingsinhalte unserer Seminare auch durch Beteiligung unserer Trainer in den Arbeitskreisen des VDA QMC erarbeitet. Kurzdarstellungen einiger unserer Trainer finden ab Seite 166. Dank einem Kooperationsangebot zwischen dem VDA und der Deutschen Bahn können Sie entspannt und sicher zu unseren Seminaren anreisen. Der Preis des Veranstaltungstickets für die Hin- und Rückfahrt* beträgt in der zweiten Klasse 99,- Euro und in der ersten Klasse 159,- Euro. Nachdem Sie sich für ein Seminar bei uns angemeldet haben, erhalten Sie mit unserer Anmeldebestätigung per die Service-Nummer der Deutschen Bahn sowie das Stichwort, mit dem Sie Ihre Anreise buchen können. DÜSSELDORF FULDA EISENACH BERLIN In unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels bieten moderne und helle Tagungsräume die optimale Atmosphäre für Ihren Seminaraufenthalt. Hier erarbeiten Sie in angenehmer Kursgröße Inhalte aus der Praxis für die Praxis und können sich in Gruppenübungen selbst aktiv einbringen. DARMSTADT EIBELSTADT ULM *Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage. Mit Zugbindung und Verkauf, solange der Vorrat reicht. Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 15, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen. Gegen einen Aufpreis von 30 sind auch vollflexible Fahrkarten (ohne Zugbindung) erhältlich.

20 INHOUSE TRAINING VDA-SEMINARE DIREKT IN IHREM UNTERNEHMEN Inhouse Training VDA-Seminare direkt in Ihrem Unternehmen KONTAKT Telefon: Selbstverständlich bieten wir alle unsere Seminare auch als maßgeschneidertes, kostengünstigeres Inhouse Training in Ihrem Unternehmen an. Unser Angebot gilt weltweit und zusätzlich zu den in diesem Programm aufgeführten Themen auch für weitere individuell konzipierbare automobilspezifische Qualitätsmanagement-Themen. Gerade aus wirtschaftlicher Sicht ist Inhouse Training ein interessantes Angebot für Ihr Unternehmen. Schon ab sechs Teilnehmern kann eine deutliche Kosteneinsparung gegenüber einer Teilnahme an offenen Seminaren möglich sein. Ihre Vorteile auf einen Blick: Optimale Zeit- und Kostenkontrolle: Keine verlorene Arbeitszeit, da eine zusätzliche Reisezeit der Mitarbeiter entfällt; keine Anfahrts- und Übernachtungskosten für die Teilnehmer. Flexible Termingestaltung: Termine werden auf Ihre Wünsche abgestimmt; schnelles und flexibles Realisieren Ihres Inhouse Trainings. Internationale Flexibilität: Auch Mitarbeiter von Standorten außerhalb Deutschlands können inhouse geschult werden: entweder durch unsere englischsprachigen Trainer oder durch unsere weltweiten Lizenzpartner in der jeweiligen Landessprache. Individuell konzipierte Qualifizierungsmaßnahmen: Sie bestimmen Inhalt und Umfang einer Maßnahme, um den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter nachzukommen. Einheitliche Qualifizierung: Mehrere Mitarbeiter werden gleichzeitig auf einen einheitlichen Kenntnisstand gebracht. Stärkung der internen Zusammenarbeit: Verbesserung von Akzeptanz, Kommunikation und Teamgeist durch abteilungs- und bereichsübergreifende Teilnehmergruppen. Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen gemäß Ihrer Wünsche ein individuelles Angebot. Hierbei versuchen wir, nach Möglichkeit auch Ihre Trainerwünsche zu berücksichtigen. Kurzdarstellungen einiger unserer Trainer finden Sie ab Seite 166. Hoher Praxistransfer: Ihre unternehmensspezifischen Inhalte und alltäglichen Herausforderungen können berücksichtigt und Lösungsansätze direkt angewendet werden. 18 / 19

21 E-LEARNING VDA-SEMINARE ONLINE E-Learning VDA-Seminare online KONTAKT Telefon: Zeit ist heutzutage ein knappes Gut geworden. Flexibilität ist gefragt. Aus diesem Grund treten auf dem Bildungsmarkt verstärkt Angebote für E-Learning in den Vordergrund das sind computergestützte Lernprogramme, die zeitlich und räumlich flexibel genutzt werden können und keinen direkten Kontakt mit einem Lehrenden erfordern. Auch wir bieten seit ein paar Jahren webbasiertes E-Learning an und erweitern seither kontinuierlich unser Portfolio. Dabei legen wir großen Wert darauf, dass ausschließlich solche Themen als E-Learning angeboten werden, die in erster Linie Grundwissen beinhalten, das man sich im Selbststudium aneignen kann. Komplexe Themen, bei denen die Praxiserfahrung unserer Referenten unerlässlich für die Wissensvermittlung ist, werden daher weiterhin in Form von Präsenzseminaren unterrichtet. Mit diesem so genannten Blended Learning können wir die Flexibilität von elektronischen Lernformen und die praktischen und sozialen Aspekte traditioneller Präsenzveranstaltungen optimal miteinander verknüpfen. Im Portfolio haben wir momentan die Seminare Grundlagen des Qualitätsmanagements (ID 115) und Reifegradabsicherung für Neuteile (ID 603). Beide Kurse wurden inzwischen überarbeitet und an den neuesten Stand der Technik angepasst. Außerdem sind diese Programme auch auf Englisch erhältlich. Mittlerweile haben schon viele unserer Kunden den Vorteil von E-Learning für sich erkannt. Einige große Firmen bieten ihren Mitarbeitern unsere Kurse bereits über ihr firmeneigenes Intranet an. Wenn Sie ebenfalls Interesse an einer Implementierung unserer E-Learnings bei sich im Unternehmen haben, sprechen Sie uns einfach an! ID 115 GRUNDLAGEN DES QUALITÄTSMANAGEMENTS Dieses Basiswissen ist ein absolutes Muss für jeden Einsteiger im Qualitätsmanagement und bietet auch für erfahrene Qualitätsmanager oft noch manches Neue! (siehe Seite 25) ID 603 REIFEGRADABSICHERUNG FÜR NEUTEILE Ist die Ampel schon Grün? Lernen Sie das Konzept zur Zusammenarbeit und Kommunikation für ein gemeinsames Qualitätsmanagement in der Lieferkette. (siehe Seite 133) Eine Demo-Version unserer E-Learning-Kurse steht für Sie unter zur Verfügung.

22 LIZENZPARTNER VDA-SEMINARE IM WELTWEITEN NETZWERK Lizenzpartner VDA-Seminare im weltweiten Netzwerk KONTAKT Telefon: Unsere Veranstaltungen führen wir global mit Unterstützung von ausgewählten Kooperationspartnern durch. Aufgrund des ständig steigenden Bedarfs an Schulungen arbeiten wir auch in Deutschland zusätzlich mit kompetenten Lizenznehmern zusammen. Auf diesem Wege qualifi zieren wir weltweit erfolgreich zu ISO/TS 16949, VDA 6.3 und allen anderen Qualitätsthemen in der Automobilindustrie. Dabei unterliegt unser weltweites Netzwerk einer kontinuierlichen Überprüfung durch das VDA QMC, was Ihnen unser hohes Qualitätsniveau auch bei Lizenzschulungen garantiert. Dank unserer Partner können wir Ihnen VDA-Seminare in der entsprechenden Landessprache, mit qualifi zierten Trainern und zu ortsüblichen Preisen in der Region anbieten, in der Sie Ihren Bedarf haben. Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch ausführlich zu unseren Kooperationspartnern und vermitteln den Kontakt zu kompetenten Ansprechpartnern vor Ort. Unsere Lizenzpartner in Deutschland fi nden Sie auf unserer Webseite schulungs-lizenzpartner UNSERE NIEDERLASSUNGEN IN RUSSLAND UND CHINA OOO VDA-QMC RUS Moskau, Russland VDA-QMC CHINA Peking, China UNSERE LIZENZPARTNER IN AMERIKA AIAG AUTOMOTIVE INDUSTRY ACTION GROUP Southfi eld, MI, USA GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS CORPORATION Miami, FL, USA IQA INSTITUTO DA QUALIDADE AUTOMOTIVA São Paulo, Brasilien TOPQM-SYSTEMS NORTH AMERICA LLC Anderson, SC, USA VOLKSWAGEN INSTITUTO Puebla, Mexiko UNSERE LIZENZPARTNER IN AFRIKA ENCONA (PTY) LTD. East London, Südafrika EURO-SYMBIOSE Casablanca, Marokko 20 / 21

23 UNSERE LIZENZPARTNER IN EUROPA ANFIA SERVICE S.R.L. Turin, Italien BFK MANAGEMENT CONSULTING Timisoara, Rumänien CZECH SOCIETY FOR QUALITY Prag, Tschechien QFD ENGINEERING CONSULTING LTD. Budapest, Ungarn EURO-SYMBIOSE Carquefou, Frankreich MBT DANISMANLIK Ankara, Türkei MP-BUSINESSMANAGEMENT GMBH Wien, Österreich OPCO OPERATIONAL CONSULTING Quinta do Anjo, Portugal RH OPCO ACADEMIA, LDA Quinta do Conde, Portugal SC WERNER SEEGER QUALITÄTSMANAGEMENT ROMANIA SRL Cisnadioara/Michelsberg, Rumänien SEG-B, S.L. Barcelona, Spanien SERNAUTO SPANISH ASSOCIATION OF EQUIP- MENTS AND COMPONENTS FOR THE AUTOMOTIVE INDUSTRY Madrid, Spanien SMMT Birmingham, Großbritannien TEAM PREVENT POLAND SP.Z.O.O. Pszczyna, Polen TQM SLOVAKIA S.R.O. Banská Bystrica, Slowakei UNSERE LIZENZPARTNER IN ASIEN CENTRAL JAPAN INDUSTRIES ASSOCIATION (CHU SAN REN) Nagoya, Japan GERMAN AUTOMOTIVE BUSINESS CORPORATION (ASIA) LTD. Bangkok, Thailand KFQ KOREAN FOUNDATION FOR QUALITY Seoul, Korea TÜV SÜD KOCEN Seongnam-si, Korea TÜV SÜD SOUTH ASIA Mumbai, Indien UBF.B MANAGEMENT (P) LTD. Pune, Indien

24 VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR (BASISQUALIFIZIERUNG) Die Basisqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor vermittelt die branchenspezifischen Aspekte der Qualitätsarbeit in der Automobilindustrie und ist für Einsteiger in das umfangreiche Thema Qualitätsmanagement konzipiert. Die komplette Qualifizierung ist strukturiert in Lerneinheiten (Module) und ermöglicht so themenspezifische Wissensinhalte komprimiert zu vermitteln. MODUL I Grundlagen des Qualitätsmanagements E-LEARNING Grundlagen des Qualitätsmanagements MODUL II Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge PRÜFUNGSTAG zum VDA-QM-Beauftragten WOCHENSEMINAR Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten MODUL III Messen, Bewerten und Verbessern MODUL IV Auditor in der Automobilindustrie PRÜFUNGSTAG zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor WOCHENSEMINAR Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor AUFFRISCHUNGSKURS VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor 22 / 23

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26 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor (Basisqualifizierung) Automobilspezifische Basisqualifizierung Modul I * 3 Tage: Grundlagen des Qualitätsmanagements ID 111 ODER E-Learning: ID 115 Grundlagen des Qualitätsmanagements Wochenseminar: Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten ID 121 Modul II 3 Tage: Automobilspezifische Prozesse,Methoden und Werkzeuge ID 112 optional Prüfungstag VDA-QM-Beauftragter ID 150 Modul III 3 Tage: Messen, Bewerten und Verbessern ID 113 Wochenseminar: Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor ID 122 Modul IV 3 Tage: Auditor in der Automobilindustrie ID 114 Prüfungstag VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor ID 151 * Nachweise anderer Trainingsorganisationen können anerkannt werden Weitergehende spezifische Auditorenausbildung System-Auditor Produkt-Auditor Prozess-Auditor ISO/TS VDA 6.1 VDA 6.2 VDA 6.4 VDA 6.5 VDA 6.3 VDA 6.7 Qualitätsmanager im Automobilbereich entwickeln das QM-System prozess- und kundenorientiert in ihrem eigenen Wirkungsbereich oder bei Lieferanten entsprechend den Anforderungen der Automobilindustrie. Sie können die Standards der Automobilindustrie unternehmensspezifisch interpretieren und im Hinblick auf ein effizientes Managementsystem umsetzen. Interne Auditoren kennen die Grundlagen des QM-Systems und des Auditprozesses. Dies ist die Basis zur Qualifizierung zum 1st/2nd party Auditor ISO/TS sowie VDA 6.x. Für unsere zertifizierten VDA-Qualitätsmanager bieten wir auch einen Auffrischungskurs an, damit sie stets auf dem neuesten Stand bleiben: ID 140 auf Seite 35! 24 / 25

27 ID 111 Modul I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig und da die Komplexität der Produkte weiter zunimmt, werden auch die Ansprüche der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Dazu werden optimierte kundenspezifische Prozesse benötigt. In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, die Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen oder die das QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten möchten (1st/2nd party Audits) sowie Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten INHALTE Geschichte des Qualitätsmanagements und Erläuterung der Grundlagen Prozessorganisation/Prozessmanagement Übersicht zu wichtigen ISO und VDA Standards Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems Interne Audits Auditprozess und Inhalte der ISO Dokumentation des Managementsystems Qualitätsberichte Rechtliche Aspekte im QM-System TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. LITERATUR Technische Spezifikation ISO/TS DAUER 3 Tage GEBÜHR 1.000,- EUR TERMIN Berlin ID 111/16-01 Inhouse nach Vereinbarung ID 115: E-LEARNING DAUER Variiert nach Ihrem Vorwissen, Ihrer Lerngeschwindigkeit und nach Anzahl der bearbeiteten Lerneinheiten. GEBÜHR 200,- EUR Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Der Zugangscode für das E-Learning ist nach dem ersten Log-in für 4 Wochen gültig und erlischt danach automatisch. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Alle Preise zzgl. MwSt.

28 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 112 Modul II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Nachdem Sie sich im Lehrgang Grundlagen des Qualitätsmanagements ein solides Basiswissen angeeignet haben, geht es in diesem Kurs an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie an die Auswahl und Anwendung qualitäts- und automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über eine erfolgreiche Methodenauswahl. Es gilt, die Anwendungsgebiete etablierter und automobilspezifischer Qualitätswerkzeuge und -Methoden zu erörtern, um bei vorhandenen und zukünftigen Problemen schnell, systematisch und nachhaltig Lösungen zu finden. ZIELGRUPPE Alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich oder den ihrer Lieferanten durch Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln möchten INHALTE Überblick und Zusammenhang der VDA-Standards Elementare Werkzeuge im Qualitätsmanagement (7-Tools) Managementwerkzeuge Anwendungsbereiche von qualitätsbezogenen Kosten Produktentstehung Übersicht zur Reifegradabsicherung für Neuteile Übersicht zur Design for Manufacturing and Assembly (DFMA) Methodik Sinn und Zielsetzung der Methode Design of Experiments (DoE) Anwendung von FMEAs Einsatzgebiet und Sinn der Fehlerbaumanalyse (FTA) Übersicht zu TRIZ Kreative Problemlösung Hintergründe zu Automotive SPICE Grundsätzliche Funktionsweise und Nutzen von Quality Function Deployment (QFD) Überblick und wesentliche Inhalte zu Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) nach VDA 2 Übersicht zur Methodik Robuster Produktionsprozess 8D-Report als standardisierter Reklamationsprozess Überblick und wesentliche Schritte zur Methodik Schadteilanalyse Feld TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung und Erfahrungen im Automotive-Bereich. DAUER 3 Tage GEBÜHR EUR TERMIN Ulm ID 112/16-01 Inhouse nach Vereinbarung Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. 26 / 27

29 ZERTIFIKAT AUSWEIS VDA-QMB DATENBANKEINTRAG ID 150 Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Besuch der Module I und II der Basisausbildung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor QUALIFIKATIONSBESCHEINIGUNG Nach bestandener schriftlicher und mündlicher Prüfung erhalten Sie ein VDA-Zertifikat mit registrierter Nummer in Verbindung mit einem Ausweis zum VDA-QM- Beauftragten sowie den dazugehörigen Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG-Format. DAUER 1 Tag GEBÜHR 500,- EUR TERMIN Ulm ID 150/16-01 Inhouse nach Vereinbarung Die Prüfung beginnt um 8:00 Uhr und endet gegen 16:00 Uhr. Die Prüfungsgebühr beinhaltet die Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt.

30 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ZERTIFIKAT AUSWEIS VDA-QMB DATENBANKEINTRAG ID 121 Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten Wochenseminar Dieses Angebot richtet sich gezielt an Personen, die innerhalb kürzester Zeit eine Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten anstreben. In unseren ausgesuchten Veranstaltungshotels können sich die Teilnehmer sechs Tage lang in aller Ruhe auf das Thema konzentrieren und die dazugehörige Prüfung ablegen. Es werden dabei alle Inhalte von Modul I und von Modul II behandelt. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte im Automobilbereich, die Aufgaben im Qualitätsmanagement übernehmen oder die das QM-System intern oder von Lieferanten umfassend bewerten möchten (1st/2nd party Audits) sowie Projektleiter und Mitarbeiter in Verbesserungsprojekten und alle Fachleute, die ihren eigenen Wirkungsbereich und/oder den bei Lieferanten durch den Einsatz der automobilspezifischen Standards und systematischer Methoden weiterentwickeln möchten INHALTE MODUL I: Grundlagen des Qualitätsmanagements Die Anforderungen der Automobilindustrie steigen ständig und da die Komplexität der Produkte weiter zunimmt, werden auch die Ansprüche der Kunden immer spezifischer. Neben exzellenter Qualität ist die Erfüllung ständig wechselnder Bedürfnisse der Kunden eine wichtige Voraussetzung, um am Markt bestehen zu können. Dazu werden optimierte kundenspezifische Prozesse benötigt. In diesem Lehrgang lernen Sie den Aufbau und die Weiterentwicklung von Managementsystemen im Automobilbereich unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen kennen. Sie lernen das QM-System sowie die kontinuierlichen Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren, um damit einen Beitrag zur qualitätsorientierten Unternehmensveränderung leisten zu können. SCHWERPUNKTE Geschichte des Qualitätsmanagement und Erläuterung der Grundlagen Prozessorganisation/Prozessmanagement Übersicht zu wichtigen ISO und VDA Standards Einführung und Weiterentwicklung eines Managementsystems Interne Audits Auditprozess und Inhalte der ISO Dokumentation des Managementsystems Qualitätsberichte Rechtliche Aspekte im QM-System MODUL II: Automobilspezifische Prozesse, Methoden und Werkzeuge Nachdem Sie sich im Lehrgang Grundlagen des Qualitätsmanagements ein solides Basiswissen angeeignet haben, geht es in diesem Kurs an die kundenspezifische Ausrichtung des QM-Systems sowie an die Auswahl und Anwendung qualitäts- und automobilspezifischer Verfahren und Werkzeuge. 28 / 29

31 SCHWERPUNKTE Überblick und Zusammenhang der VDA Standards Elementare Werkzeuge im Qualitätsmanagement (7-Tools) Managementwerkzeuge Anwendungsbereiche von qualitätsbezogenen Kosten Produktentstehung Übersicht zur Reifegradabsicherung für Neuteile Übersicht zur Design for Manufacturing and Assembly (DFMA) Methodik Sinn und Zielsetzung der Methode Design of Experiments (DoE) Anwendung von FMEAs Einsatzgebiet und Sinn der Fehlerbaumanalyse (FTA) Übersicht zu TRIZ Kreative Problemlösung Hintergründe zu Automotive SPICE Grundsätzliche Funktionsweise und Nutzen von Quality Function Deployment (QFD) Überblick und wesentliche Inhalte der Produktionsprozess und Produktfreigabe (PPF) nach VDA 2 Übersicht zur Methodik Robuster Produktionsprozess 8D-Report als standardisierter Reklamationsprozess Überblick und wesentliche Schritte zur Methodik Schadteilanalyse Feld Prüfungstag zum VDA-QM-Beauftragten Die Prüfung zum VDA-QM-Beauftragten gliedert sich in zwei Teile: in eine schriftliche und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA-Zertifikat, einen Ausweis zum VDA-QM-Beauftragten und es erfolgt ein Eintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passbild im JPEG-Format. LITERATUR Technische Spezifikation ISO/TS DAUER 6 Tage GEBÜHR 2.800,- EUR TERMINE Eibelstadt ID 121/ Eisenach ID 121/16-02 Inhouse nach Vereinbarung Das Seminar beginnt am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt.

32 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ID 113 Modul III: Messen, Bewerten und Verbessern Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. Es werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse unter statistischen Gesichtspunkten gesteuert und bewertet werden können. Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. ZIELGRUPPE Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für Zählmerkmale und Sonderfälle Prüfprozesseignung nach VDA 5 und Messsystemanalyse (MSA) TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich HINWEIS Um die Übungen bearbeiten zu können, bitten wir Sie einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen und ein Notebook mitzubringen. INHALTE Grundlagen zu quantitativen und qualitativen Merkmalen Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen zu diskreten und kontinuierlichen Verteilungen Ermittlung statistischer Kenngrößen Berechnungsbeispiele für unterschiedliche Verteilungen - Zufallsstreubereich Fähige Produktionsprozesse (Fähigkeitsindizes) Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für normalverteilte Merkmale DAUER 3 Tage GEBÜHR 1.000,- EUR TERMIN Düsseldorf ID 113/16-01 Inhouse nach Vereinbarung Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt. 30 / 31

33 ID 114 Modul IV: Auditor in der Automobilindustrie In diesem Lehrgang lernen Sie die Anforderungen und die Anwendung der ISO 9001 kennen. Dabei wird auch der automobilspezifischen Ansatz und der PD- CA-Ansatz zum planen, durchzuführen und bewerten von QM-Systemen behandelt. Zudem lernen Sie die Schwerpunkte der ISO 19011, sowie die Vorgehensweise zur Planung und Durchführung von internen Audits. Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne Audits prozessorientiert planen und durchführen sowie Auditfeststellungen bewerten und Auditberichte erstellen. Sie erlernen Gesprächstechniken, die Sie gezielt im Audit anwenden können. ZIELGRUPPE Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams INHALTE Aufbau und Inhalt der ISO 9001 Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) Gesprächsführung im Audit Audit-Simulation mit Coaching TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO (Abschnitt 7.2). HINWEIS In Begleitung unseres erfahrenen Referenten aus der Automobil- oder Zulieferindustrie wird das Thema Gesprächstechnik von einem professionellen Coach mit pädagogischer Ausbildung behandelt. DAUER 3 Tage GEBÜHR 1.200,- EUR TERMIN Darmstadt ID 114/16-01 Inhouse nach Vereinbarung Das Seminar beginnt am ersten Tag um 9:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. Zum Abschluss erhalten Sie eine VDA-Teilnahmebescheinigung. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmerunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke. Preis zzgl. MwSt.

34 I. AUS- UND WEITERBILDUNG FÜR 1ST/2ND/3RD PARTY AUDITOREN VDA-QUALITÄTSMANAGER UND INTERNER AUDITOR ZERTIFIKAT AUDITORENKARTE DATENBANKEINTRAG ID 122 Weiterqualifizierung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Wochenseminar Dieses Wochenseminar ist die optimale Aufbauschulung für alle Teilnehmer, die erfolgreich das Wochenseminar Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten absolviert haben. Während der sechs Kurstage in unseren idyllischen Tagungshotels kann konzentriert gelernt und der Abschluss als VDA-Qualitätsmanager und interner Auditor erworben werden. Es werden darin alle Inhalte von Modul III und von Modul IV behandelt. ZIELGRUPPE Fachleute aller Bereiche, Qualitätsfachleute, Qualitätsbeauftragte, Mitarbeiter von Verbesserungsteams INHALTE MODUL III: Messen, Bewerten und Verbessern Sie erweitern Ihr statistisches Wissen, um in der Lage zu sein, Ergebnisse aufgrund fundierter Kenntnisse zu analysieren und zu beurteilen. Sie lernen gängige statistische Methoden kennen und können deren Anwendungsmöglichkeiten abschätzen. Es werden Wege aufgezeigt, wie Prozesse auf Effektivität und Effizienz ausgerichtet und bewertet werden können. Diese Qualifizierung vermittelt Ihnen darüber hinaus die Kompetenz, Entscheidungen auf Basis statistischer Daten zu treffen. SCHWERPUNKTE Grundlagen zu quantitativen und qualitativen Merkmalen Statistische Methoden im Unternehmen Grundlagen zu diskreten und kontinuierlichen Verteilungen Ermittlung statistischer Kenngrößen Berechnungsbeispiele für unterschiedliche Verteilungen - Zufallsstreubereich Fähige Produktionsprozesse (Fähigkeitsindizes) Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für normalverteilte Merkmale Prozesslenkung mit Qualitätsregelkarte für Zählmerkmale und Sonderfälle Prüfprozesseignung nach VDA 5 und Messsystemanalyse (MSA) MODUL IV: Auditor in der Automobilindustrie In diesem Lehrgang lernen Sie die Anforderungen und die Anwendung der ISO 9001 kennen. Dabei wird auch der automobilspezifischen Ansatz und der PD- CA-Ansatz zum planen, durchzuführen und bewerten von QM-Systemen behandelt. Zudem lernen Sie die Schwerpunkte der ISO 19011, sowie die Vorgehensweise zur Planung und Durchführung von internen Audits. Mit dieser Qualifizierung können Sie Auditprogramme erstellen und managen, interne Audits prozessorientiert planen und durchführen sowie Auditfeststellungen bewerten und Auditberichte erstellen. Sie erlernen Gesprächstechniken, die Sie gezielt im Audit anwenden können. 32 / 33

35 SCHWERPUNKTE Aufbau und Inhalt der ISO 9001 Qualifikationskriterien für Auditoren (ISO 19011) Gesprächsführung im Audit Audit-Simulation mit Coaching Prüfungstag zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor Die Prüfung zum VDA-Qualitätsmanager und internen Auditor gliedert sich in zwei Prüfungsteile: in eine schriftliche Prüfung und in eine mündliche Prüfung. Nach komplettem Bestehen erhalten Sie ein VDA- Zertifikat, eine Auditorenkarte und es erfolgt der Datenbankeintrag in die Datenbank des VDA QMC. Für die Karte benötigen wir im Vorfeld ein digitales Passfoto im JPEG- Format. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN Technische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung, Erfahrungen im Automotive-Bereich, persönliche Eigenschaften gemäß ISO (Abschnitt 7.2), Besuch der Module I und II der Basisausbildung zum VDA- Qualitätsmanager und internen Auditor bzw. Besuch des Wochenseminars Qualifizierung zum VDA-QM-Beauftragten. HINWEISE Bitte bringen Sie zum Wochenseminar einen Taschenrechner mit statistischen Funktionen, ein Notebook und Ihre Teilnehmerunterlagen von Modul I und II sowie die Ihnen ausgehändigte Literatur mit. In Begleitung unseres erfahrenen Referenten aus der Automobil- oder Zulieferindustrie wird das Thema Gesprächstechnik von einem professionellen Coach mit pädagogischer Ausbildung behandelt. DAUER 6 Tage GEBÜHR 3.000,- EUR TERMIN Eisenach ID 122/16-01 Inhouse nach Vereinbarung Das Seminar beginnt am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag nach Beendigung der Prüfung gegen 17:00 Uhr. Die Seminargebühr beinhaltet die veranstaltungsspezifischen Teilnehmer- und Prüfungsunterlagen, das Mittagessen und Tagungsgetränke, fünf Hotelübernachtungen inkl. Frühstück (Mo Sa) im Tagungshotel sowie ein gemeinsames Abendessen. Die Wiederholung ausschließlich der schriftlichen Prüfung wird mit 200,- EUR und ausschließlich der mündlichen Prüfung mit 300,- EUR in Rechnung gestellt. Alle Preise zzgl. MwSt.