Workstation und Desktop CTO im LBP Schulungsleitfaden für Partner

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1 Workstation und Desktop CTO im LBP Schulungsleitfaden für Partner

2 Inhalt T2 BP-Anmeldung Erstellen Ihrer Konfiguration CTO-Warenkorb Erstellen einer Angebotsanfrage Angebotsgenehmigung Distributorauswahl Vertragsgenerierung 2

3 T2 BP-Anmeldung Anmeldung über: T2 BP Anmeldung unter https://lbp.force.com/lenovositelogin Klicken Sie auf LOGIN 3

4 Erstellen Ihrer Konfiguration Klicken Sie auf CTO Link Go To CTO Hinweis: Browser-Empfehlung für das CTO-Tool: Google Chrome (alle Versionen), Firefox (alle Versionen) und Internet Explorer (ab Version 7) 4

5 Erstellen Ihrer Konfiguration Klicken Sie auf der CTO-Homepage auf die gewünschte Produktgruppe 5

6 Erstellen Ihrer Konfiguration Klicken Sie entweder auf die Links mit der Produktbeschreibung oder auf Details, um die Produktreihe und das Modell auszuwählen 6

7 Erstellen Ihrer Konfiguration Wählen Sie für jede mit einem roten Sternchen * markierte Komponente einen Wert aus Sobald der Config Status als valid (gültig), angezeigt wird, klicken Sie auf Submit Config 7

8 Erstellen Ihrer Konfiguration Wenn die Konfiguration erfolgreich gesendet wurde, wird eine Ref ID generiert. Klicken Sie auf OK 8

9 Erstellen Ihrer Konfiguration Klicken Sie auf Add to Cart, um eine CTO-Warenkorbposition im Lenovo Bid Portal zu erstellen 9

10 Erstellen Ihrer Konfiguration Nachdem die konfigurierte CTO-Position zum Warenkorb hinzugefügt wurde, klicken Sie auf Return to Bid, um zum Bid Portal zurückzukehren, oder klicken Sie auf Home, um eine andere Konfiguration und Ref ID zu erstellen 10

11 CTO-Warenkorb Fügen Sie unter CTO Cart Item den Requested Unit Price und die Requested Quantity hinzu und befolgen Sie die Schritte 1 bis 4 wie erforderlich Suggest Extras: die ersten 5 empfohlenen Optionen 2 Add Other options: Hier können Sie aus der Produktsuche weitere Optionen hinzufügen 3 Add CTO: Öffnet das CTO-Tool, wo Sie weitere CTO-Produkte konfigurieren und zum CTO- Warenkorb hinzufügen können 4 Refresh CTO Cart: Aktualisiert den Ref-ID-Status (valid/ invalid gültig/ungültig) sowie den Estimated Reseller Unit Price (Geschätzter Stückpreis des Händlers) 11

12 CTO-Warenkorb Hinzufügen der Top-5-Empfehlungen Wenn Sie auf Suggest Extras klicken, können Sie aus der Liste mit den Options-/Service-/Visual- Empfehlungen eine Artikelnummer auswählen Wählen Sie Artikelvorschläge aus und klicken Sie dann auf Add Suggestions, um sie zum Warenkorb hinzuzufügen 12

13 Erstellen einer Angebotsanfrage Klicken Sie auf Create Bid Request, um eine CTO-Angebotsanfrage (Bid Request) zu erstellen Der Ref-ID-Status wird überprüft. Wenn er ungültig ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt Hinweis: CTO-Angebotsartikel können nur bestellt werden. Sie können nicht für den Backend-Reklamationsvorgang verwendet werden 13

14 Erstellen einer Angebotsanfrage Als Nächstes zeigt das System das Lenovo Special Bid Addendum an Partner müssen Accept (Zustimmen) auswählen, um mit der CTO-Angebotsanfrage fortzufahren 14

15 Erstellen einer Angebotsanfrage Geben Sie den End Customer Name ein (falls bereits angelegt) und klicken Sie auf Search Account Klicken Sie auf Create Bid für den entsprechenden End Customer Name Oder klicken Sie auf Create Account, wenn Sie ein neues Endkundenkonto (End Customer) anlegen möchten - Geben Sie die erforderlichen Details ein und klicken Sie auf Save (Speichern) - Klicken Sie für den neuen End Customer Name auf Create Bid 15

16 Erstellen einer Angebotsanfrage 1 Auf der CTO-Seite Bid Request Detail können Sie die Header- und die Positionsinformationen überprüfen 1 Wenn Bid Request Type = CTO, ist es eine CTO- Angebotsanfrage, wenn Bid Request Type = PC, ist es eine PC-Angebotsanfrage 2 Zum Prüfen der Ref-ID- Details klicken Sie auf den Link Reference ID, um die CTO- Konfigurationsseite im CTO-Tool zu öffnen 2 16

17 Bearbeiten einer Angebotsanfrage (Neue Position) Neue CTO-Positionen können nach Erstellung der Angebotsanfrage hinzugefügt werden Klicken Sie auf New Item, um zur Seite mit den CTO- Warenkorbpositionen zu gelangen 17

18 Bearbeiten einer Angebotsanfrage (Neue Position) Klicken Sie im Warenkorb auf Add to Existing Bid Request ausschließlich CTO-Angebotsanfragen werden ausgeführt 18

19 Bearbeiten einer Angebotsanfrage (Neue Position) Klicken Sie für die relevante Angebotsanfrageposition auf Edit 19

20 Bearbeiten einer Angebotsanfrage (Neue Position) Für CTO-Positionen können die Werte Requested Unit Price und Quantity angepasst werden Damit verbundene Services werden automatisch aktualisiert 20

21 Bearbeiten einer Angebotsanfrage (Neue Position) Für Options-, Visual- und Software-Positionen kann der Wert Quantity angepasst werden Für Service-Positionen können keine Werte geändert werden 21

22 Bearbeiten einer Angebotsanfrage Delete CTO Item (CTO-Position löschen) Klicken Sie auf Del, um eine CTO- Position mitsamt zugehörigen Services zu löschen 22

23 Bearbeiten einer Angebotsanfrage Delete Other Item (Andere Position löschen) Klicken Sie auf Del neben einer Option, einem Visual, Service oder einer Software, um nur diese Position und nicht die CTO- Position zu löschen 23

24 Senden einer Angebotsanfrage (Bid Request) Klicken Sie auf Submit for Approval, um die Preiskalkulation gefolgt von einer automatischen oder manuellen Genehmigung anzustoßen (bei der manuellen Genehmigung ist eine Autorisierung durch Lenovo erforderlich) 24

25 Angebotspreiskalkulation Nachdem Sie die Angebotsanfrage erstellt haben, klicken Sie auf Submit for Approval, um den geschätzten Händlerpreis zu erhalten Der geschätzte Händlerpreis wird vom Tool berechnet und basiert auf dem angeforderten Preis und verschiedenen Preisparametern 25

26 Genehmigungsprozess für eine CTO-Angebotsanfrage Eine mit Details zur genehmigten Angebotsanfrage wird versendet. Hinweis: Die angegebenen-preise dienen nur zu Informationszwecken. Distributoren können ihre eigenen Preise und Geschäftsbedingungen festlegen Klicken Sie auf Accept Quotation (Angebot akzeptieren) oder bearbeiten Sie die Angebotsanfrage und senden Sie sie erneut ein 26

27 Zusätzliche Informationen in einer Angebotsanfrage (Bid Request) 2 1 Neue Schaltfläche Quote to Disti in Angebotsanfrage nach der Preisgenehmigung 2 Partner können diese Funktion nutzen, um das Angebot per an ausgewählte Distributoren zu senden 1 27

28 Distributorauswahl T2-Händler: Nachdem Sie auf Accept Quotation (Angebot akzeptieren) geklickt haben, fahren Sie auf der Seite Distributor Inventory Selection fort und wählen einen T1- Distributor aus, geben für jede Angebotsanfrageposition die Stückzahl ein und senden diese dann zur Vertragsgenerierung ab 28

29 Distributorauswahl Bei CTO- und Bundled- Service-Produktpositionen wird der Lagerstatus immer grau angezeigt (d. h.: nicht zutreffend) Bei anderen Produktpositionen (z. B. Optionen oder Visuals) wird der Lagerstatus im Lenovo Bid Portaltypischen Farbcode angezeigt 29

30 Distributorauswahl Hyperlink zur Anzeige der Konfigurationsdetails im CTO Physische URL zu den Konfigurationsdetails im CTO-Tool Nachdem T2-Händler einen Distributor ausgewählt haben, wird eine mit der Preisannahmebestätigung und dem Bid Portal-Angebot im Anhang an den T2-Händler gesendet 30

31 Vertragsgenerierung Wenn ein Angebot angenommen wurde, ändert sich der Status der Angebotsanfrage in Awaiting contract generation (Warten auf Vertragsgenerierung) Bei T2-Partnern werden die Angebote gemäß Distributoren- Auswahl generiert. Jeder ausgewählte Distributor generiert ein Angebot, wobei jede Angebotsposition ein Produkt darstellt, das bei diesem Distributor bestellt wird 31

32 Vertragsgenerierung Nach der Vertragsgenerierung ändert sich der Status der Angebotsanfrage in Contract submitted to nominated distributor(s) (Vertrag an ausgewählte Distributoren gesendet) Wenn der Vertrag fehlerhaft ist, wird für die Angebotsanfrage der Status Contract error angezeigt. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Lenovo Vertriebsansprechpartner oder an Ihren Distributor 32

33 Zweites Angebot mit MTM-Nummer, gesendet an T2-Partner MTM nach Vertragsgenerierung. Das finale Bid Portal- Angebot wird an die T2- Partner zurückgesendet, sobald Maschinentyp und Modell (MTM) erzeugt worden sind. Daraus ist dann auch die korrekte Artikelnummer für die Bestellung ersichtlich 33

34 Haftungsausschluss Lenovo Bid Portal Haftungsausschluss Preise sind geschätzte Einkaufspreise und dienen nur zu Informationszwecken. Distributoren legen ihre eigenen Preise fest, die von den hier genannten Preisen abweichen können. Preise, Informationen zur Verfügbarkeit und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie von Ihrem Lenovo Distributor. Pro Kalendermonat können Sie maximal fünf Angebote für einen Endkunden erstellen. Die auf dieser Website genannten Produktangebote, Preise und Spezifikationen können jederzeit und ohne Ankündigung geändert oder aktualisiert werden. Die Informationen zur Produktverfügbarkeit werden täglich aktualisiert und spiegeln möglicherweise nicht die tatsächliche Produktverfügbarkeit beim Distributor wider. Lenovo ist für fehlerhafte Abbildungen oder Druckfehler nicht verantwortlich. Die Produkte werden von Lenovo Distributoren und nicht direkt von Lenovo verkauft. Lenovo sammelt bestimmte personenbezogene Informationen im Zusammenhang mit dem geschäftlichen Kontakt und leitet diese an Ihre(n) benannten Distributor(en) ausschließlich zum Zweck der Verarbeitung eines Bid Portal-Angebots weiter. Weitere Informationen enthält die Lenovo Datenschutzerklärung. Lenovo, das Lenovo Logo, ThinkPad, IdeaPad, ThinkCentre, ThinkStation und ThinkServer sind Marken von Lenovo. Marken und Dienstleistungsmarken anderer Unternehmen werden anerkannt. CTO Haftungsausschluss Der im CTO-Konfigurator angezeigte Händlerpreis ist lediglich eine Schätzung. Der geschätzte Händlerpreis wird nach Einsendung des Angebots endgültig kalkuliert. Lenovo bemüht sich, ausschließlich auf Lager befindliche Produkte anzubieten, eine Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Nach Einsendung des Angebots kann es mehrere Stunden dauern, bis der von Ihnen ausgewählte Distributor erreicht werden kann. 34

35 VIELEN DANK 35

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