Wir messen Burnout. Alle reden über Burnout. Wir lösen Probleme dort, wo die Personalentwicklung Grenzen haben darf.

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1 Alle reden über Burnout. Wir messen Burnout. DISKRET - WISSENSCHAFTLICH - PRAXISORIENTIERT Wir lösen Probleme dort, wo die Personalentwicklung Grenzen haben darf. Wir haben arbeitspsychologische und klinische Erfahrung im Umgang mit Menschen, die an einem Burnout gelitten haben.

2 Was passiert, wenn Ihre Leistungsträger wegen Burnout ausfallen? Die Herausforderung in der Burnout-Prävention besteht darin, gerade jene Personen zu erfassen, die tatsächlich von Burnout gefährdet sind. Der Fehlzeitenreport 2011 (WIFO) bringt das Dilemma auf den Punkt: MMag. Dr. Helmut Graf Geschä sführer logo consult Unternehmensberatung, Psychotherapeut, Arbeits- und Gesundheitspsychologe, Klinischer Psychologe und Unternehmensberater. Kurzkrankenstände nehmen zu. Es gibt einen ernstzunehmenden Ans eg von psychischen Erkrankungen. Bei der Altersgruppe der 31- bis 40-Jährigen beträgt der Anteil dieser Diagnosegruppe bereits 55 Prozent. Ähnliche Warnhinweise liefern Burnout-Analysen: Dass 20 bis 30 Prozent der Führungspersonen ein Burnout haben, entbehrt jeder Grundlage. In seriösen Analysen konnten wir aber belegen, dass etwa 8 Prozent der untersuchten Personen sehr stark ausgeprägte stressfördernde Denk und Verhaltensmuster aufweisen, die den Verlauf eines Burnout- Prozesses beschleunigen können. Diese sind aber weniger auf die Arbeitsbelastung als vielmehr auf Persönlichkeitseigenscha en zurückzuführen. Bei 2 bis 3 Prozent der Führungspersonen liegt jedoch eine akute Burnout-Gefährdung vor.

3 Personalverantwortliche müssen die Ersten sein, wenn es darum geht, die Themen Stress und Burnout zu en abuisieren. Dabei kann auf Wissen und Praxiserfahrung der Medizin, Arbeitspsychologie und Psychotherapie nicht verzichtet werden. Seminare und Schulungen greifen in der Regel zu kurz. Fachwissen ist gefragt. Burnout-Prozesse verlaufen sehr verschieden, aber: Je früher eine Burnout-Gefährdung erkannt wird, desto leichter kann gegengesteuert werden. Unsere Praxiserfahrung bestä gt immer wieder: Menschen, die in ein Burnout geraten, leugnen und verschleiern den Erschöpfungsprozess sehr lange. Sie müssen daher Angebote bekommen, die Schri für Schri helfen, ihre Ängste abzubauen. Das Burnout-Screening ist der erste Schri! Durch unsere wissenscha lichen Testverfahren, die auch an Burnout-Kliniken eingesetzt werden, kann Burnout bzw. chronische Stressbelastung frühzei g erkannt werden. Im geschützten Rahmen wird es Betroffenen anschließend ermöglicht, über ihre körperlichen und psychischen Belastungen zu sprechen. Wir helfen Ihnen dabei, Burnout frühzeitig zu erkennen.

4 Was Entscheidungsträger über Stress und Burnout-Prävention wissen sollten. Burnout ist ein komplexer Prozess. Burnout auf schlechtes Arbeitsklima, Leistungsstress, Mobbing, psychische oder familiäre Probleme zu reduzieren, ist unsachlich, auch wenn dies von der Presse oder TV-Talksendungen unreflek0ert kolpor0ert wird. Seriöses Coaching, Kommunika0onstrainings oder gruppendynamische Übungen können, rich0g eingesetzt, Gutes bewirken. Aber chronischer Stress und besonders Burnout werden dadurch nicht verhindert. Die größten Irrtümer über Burnout: Burnout ist nur eine Modekrankheit. FAKT IST: Burnout ist ein unscharfer Begriff ohne einheitliche Defini0on und einheitliches Erklärungsmodell. Burnout kann als Verschleiß aller menschlichen Dimensionen gesehen werden: Werte, Würde, Geist, Wille, Körper. Diesen Verschleißprozess als Modekrankheit abzutun, ist unsachlich. Wenn Herr und Frau Österreicher eine Invaliditäts bzw. Berufsunfähigkeitspension erzwingen möchten, dann haben sie ein Burnout. So einfach geht das, wenn man nicht mehr arbeiten will. FAKT IST: Bei chronischem Stress und Burnout ist medizinisches, arbeitspsychologisches und psychotherapeu0sches Wissen notwendig: präven0v und kura0v. Niemand hat freiwillig ein Burnout. Jene, die es tatsächlich betrik, wollen kaum darüber sprechen. Dass trotzdem Missbrauch mit dieser Krankheitssymptoma0k betrieben wird, darf aber nicht verschwiegen werden. 20 bis 30 Prozent der Arbeitnehmer(innen) haben ein Burnout, weil die Arbeitsbedingungen unmenschlich sind. FAKT IST: Diese Prozentsätze entbehren jeder Grundlage. Untersuchungen bestä0gen allerdings, dass bei einem DriBel der Mitarbeiter(innen) stressfördernde Denk-, Fühl und Verhaltensmuster sehr kri0sch ausgeprägt sein können. Dieser Stress Marke Eigenbau ist jedoch durch die individuelle Persönlichkeit und nicht allein durch die Arbeitsbedingungen erklärbar.

5 3 Schritte zur professionellen Burnout-Prävention. 1 Der ScreeningScreening-Test. Die Analyse. Der ScreeningINDEX gibt Mitarbeitern Auskun darüber, ob eine Burnout-Gefährdung überhaupt vorliegt. Unternehmens und Abteilungsanalysen zeigen, wo und in welchen Bereichen Maßnahmen eingeleitet werden sollten. Rückmeldung im Vieraugengespräch. Anonymisierte Analysen für Personalverantwortliche. 2 Personen, bei denen keine Burnout-Gefährdung vorliegt, erhalten eine schri liche Rückmeldung. Personen, bei denen eine Burnout-Gefährdung vorliegt, werden zu einem vertraulichen Vieraugengespräch eingeladen. Um eine gesicherte Diagnose erstellen zu können, kann eventuell ein erweitertes Testverfahren zur Anwendung kommen. Die Ergebnisse werden anonymisiert je Abteilung dargestellt. Durch die Analysen wird aufgezeigt, ob die gemessenen Beanspruchungen persönlichkeits- oder arbeitsplatzbedingt sind. Arbeitspsychologisches PersönlichkeitsPersönlichkeits-Coaching. Fachkundige Unterstützung dort, wo selbst engagierte Personalführung an ihre Grenzen stößt. 3 Die arbeitspsychologische Begleitung kann im Einzel oder GruppenseQng durchgeführt werden. Es werden arbeitspsychologische und psychotherapeu0sche Interven0onen eingesetzt, mit denen stress- und burnourördernde Denk-, Fühl und Verhaltensmuster nachweislich reduziert werden. Am Ende des Persönlichkeits-Coachings gibt eine Abschlussevaluierung darüber Auskun, wie wirksam die Interven0onen waren.

6 5 + 1Gründe, die für eine Burnout-Prävention sprechen. Wer Leistung fordert, muss Gesundheit fördern. Erfolge stellen sich nur dann ein, wenn Führungspersonen richtige Entscheidungen treffen.

7 1 Der SCREENING-INDEX gibt einen Überblick darüber, ob eine akute Burnout-Gefährdung je Mitarbeiter(in) vorliegt. Menschen, die Gefahr laufen, ein Burnout zu erleiden, verschleiern frühe Warnzeichen oder nehmen diese nicht ernst. Je früher das erkannt und angesprochen wird, desto leichter kann Burnout verhindert werden. 2 Wir machen chronischen Stress und Burnout durch Unternehmensund Gruppenauswertungen sichtbar. Die Detailanalysen zeigen auf, in welchen Bereichen Defizite vorhanden sind, die zu chronischem Stress oder gar Burnout beitragen. 3 Die Detailanalysen zeigen auf, wo Handlungsbedarf besteht. Wie stark ist die Mo0va0on durch Sinn in den einzelnen Abteilungen ausgeprägt? FAKT IST: Sinn vermindert nachweislich psychosozialen Stress. Sinn ist die stärkste Burnout-Prophylaxe. Wie hoch ist der Anteil jener Mitarbeiter(innen), bei denen eine SinnenRremdung (Sinndissonanz, Dienst nach Vorschri ) bereits eingetreten ist? FAKT IST: Fast alle Burnout-Pa0enten leiden unter einer starken SinnenRremdung, einer FaceBe des Ausgebranntseins. Wie gut sind die allgemeinen Widerstandsreserven (Kohärenzgefühl) ausgeprägt? FAKT IST: Je stärker das Kohärenzgefühl ausgeprägt ist, desto flexibler können Menschen selber zur Bewäl0gung von Problemen beitragen: Sie können diese verstehen, lernen damit umzugehen und können Sinn entdecken. Wie stark sind eigenbaubedingte, stressfördernde Denk-, Fühl- und Verhaltensmuster ausgeprägt? FAKT IST: Stress Marke Eigenbau reduziert die Mo0va0on durch Sinn. Wie hoch ist die bio-psycho-soziale Belastung? FAKT IST: O können allein durch organisatorische Maßnahmen Belastungen merklich reduziert werden. Sie müssen aber zuerst gemessen und erkannt werden. Wie hoch ist der Anteil körperlicher Störungen (sog. somatoformer Störungen), die eigentlich einen psychischen Ursprung haben? FAKT IST: Unerklärliche (kurze) Krankenstände können dadurch besser aufgeklärt werden. 4 Arbeitsmedizinische und -psychologische Fachbegleitung gerade für jene Personen, die tatsächlich burnout-gefährdet sind: Das spart Zeit und Geld. Das ist effizient. Durch arbeitspsychologisches Persönlichkeits-Coaching werden die stress- und burnourördernden Denk-, Fühl- und Verhaltensmuster behandelt. Am Ende der fachlichen Interven0onen erfolgt eine Evaluierung (Prä- / Postmessung). 5 Gesetzliche Vorschriften garantieren Verschwiegenheit. Das schafft ein Klima des Vertrauens. Nur so kann Burnout behandelt werden. Die erhobenen Daten unterliegen der Verschwiegenheitspflicht und dem Datenschutz. Dies ist durch das Ärzte-, Psychologen und Psychotherapiegesetz garan0ert.

8 Beratung, die Sinn macht. Der Name unseres Unternehmens leitet sich vom griechischen Wort logos" ab. Logos bedeutet Sinn. Dementsprechend hat unsere Beratertätigkeit das Ziel, Menschen und Organisationen auf der Suche nach Sinn zu begleiten. Wir entdecken mit Ihnen Werte - Werte, die zum Erfolg führen. Gesundheit braucht vor allem Sinn. Sinn ist der stärkste Motivator. Sinn motiviert. Sinn fördert das seelische Wohlbefinden. Sinn macht erfolgreich. Sinn gibt ein Wozu. logo consult Unternehmensberatung GmbH A-9232 Rosegg Rosenweg 8 Österreich T +43 (0) F +43 (0) office@logoconsult.at