TOUR ONLINE das Taschenmesser der Reisebranche

Transkript

1 TOUR ONLINE das Taschenmesser der Reisebranche Bereits ab CHF 20.-/Monat erhalten Sie direkten Zugang zu den meisten Schweizern Veranstaltern

2 VORZÜGE VON TOUR ONLINE Eine Lösung für alle und überall: Über die benutzerfreundliche Web-Buchungsoberfläche können alle wichtigen Schweizer Veranstalter einfach gebucht werden. Eine Installation ist hinfällig, TOUR ONLINE ist hundertprozentig webbasiert und funktioniert auf jedem Computer mit Internet-Anschluss. Einfache Bedienung: Dank dem neuen dynamischen Easy-Ablauf reduziert sich der Schulungsaufwand sowohl für Branchenprofis als auch für Neueinsteiger auf ein Minimum. Problemloser Start: Bereits wenige Tage nach ihrer Anmeldung ist ihr TOUR ONLINE-Zugang bereitgestellt. Danach erhalten Sie per Ihre Zugangsdaten. Sie öffnen das Internet, geben die Adresse sowie ihr Passwort ein und schon sind Sie buchungsbereit, da keine Daten auf ihrem PC installiert werden müssen. Schweizer Produkt: Das Programm wurde speziell auf die Schweizer Reisebranche zugeschnitten, dank jahrelanger Erfahrung dauernd verbessert und den Umständen des Marktes angepasst. Neue Veranstalter stossen laufend dazu. Es besteht keine Abhängigkeit zwischen dem Produkt und den GDS oder den Veranstaltern (Tour Operators, Reiseversicherungen, Hotel-, Flug- und Mietwagen-Brokern). Einmalige Konditionen: Werfen Sie einen Blick auf die untenstehende Preisliste. Sie werden überrascht sein für wie wenig Geld Sie eine solch kostengünstige und leistungsfähige Buchungsplattform für Ihr Reisebüro erwerben können. Verschiedenste Schnittstellen: Viele Backoffice Systeme (AGENT ONLINE, HIT, JACK, TICK, TourData, Triss und Umbrella u.a.) erlauben ihnen die Buchungsdatensätze direkt aus TOUR ONLINE zu übernehmen. Das erleichtert die weitere Bearbeitung und Erstellung der Kundenrechnungen. Hauptmenü / Veranstalter ( links): Alle Veranstalter werden alphabetisch geordnet im Menü Vendor List / New Book aufgeführt. Zusatzleistungen wie Last Minute, Flights, Cars, Hotels, Versicherungen und Katalogbestellungen, werden mit den entsprechenden Icons in der obersten Menüzeile ausgewählt. Preis der TOUR ONLINE: Initialkosten für Konfiguration, Aufschaltung und Support: 150. Monatliche Kosten für Betrieb (24 Stunden) und Wartung pro Benutzer-Login: 20. Kosten pro Buchung für den Reisebüro-Agenten: 0. CHF CHF CHF Bitte beachten Sie, dass ein Benutzer-Login pro Zeiteinheit nur einmal mit TOUR ONLINE arbeiten kann. Der Preis des zusätzlichen Moduls CREDIT CARDS ist auf Seite 3 dieser Broschüre aufgeführt. Hotel Search und Power Search sind in Tour Online inbegriffen, Flight Search ist mit Zusatzkosten verbunden, siehe separate Brochüre.

3 VENDOR-MASKE: Der Zugang zu sämtlichen Touroperators erfolgt über den Menüpunkt Vendor List / New Book. Die Veranstalter sind alphabetisch nach ihrem Namen geordnet. Die einzelnen Services der Veranstalter werden in einem Untermenü angezeigt. TOUR ONLINE: Der standart Buchungsablauf folgt dem Warenkorb-Prinzip. Flüge, Unterkünfte, Mietwagen, Bahn- und Schiffsreisen, Versicherungen usw. befinden sich übersichtlich in einem Einkaufskorb bevor Sie den Gesamtpreise berechnen lassen und die Buchung abschliessen (vergleichbar Einkauf im Internet). POWER SEARCH: Das neue Veranstalter übergreifende Preisvergleichssystem. Hier können sie alle Angebote der wichtigsten Veranstalter für die nächsten 75 Tage nach Destination, Preisen und Verfügbarkeit abfragen, vergleichen und anschliessend gleich mit dem gewohnten Tour Online komfort buchen.. FLIGHT SEARCH: Vollständig im TOUR ONLINE integriert ist diese Flug-Buchungsmaschine, die speziell für Reisebüro-Mitarbeiter konzipiert worden ist. Damit können Sie nicht nur sämtliche Schweizer Brokertarife auf einfachste Weise suchen, vergleichen und buchen, sondern ebenso GIT, Public- und Private-Fares der Billigairlines (Low Cost Carriers). Alle Rules und Conditions der Broker und Airlines werden mit einem Knopfdruck übersichtlich dargestellt. MODUL CREDIT CARDS Mit CREDIT CARDS können Sie schnell und einfach online jegliche Kreditkarten belasten. Ein Import der Datensätze in Ihr Backoffice ist wie bei den normalen Buchungen möglich. Eine Verwaltung der Transaktionen ist inbegriffen. Es gibt zwei Karten-Vertragstypen: Phone/ Order: Wenn die Kreditkarte nicht bei Ihnen vor Ort ist, Ihnen der Karteninhaber die Angaben zum Beispiel telefonisch mitteilt oder wenn Sie Ihnen per Mail zugesendet werden. Card Present: Die Kreditkarte wird durch einen Kartenleser (zwischen Tastatur und PC) gezogen. Dabei ist die Sicherheit höher und meist auch die Kommission der Kreditkartenfirmen. Preis für CREDIT CARDS in TOUR ONLINE (Ein Vertrag für TOUR ONLINE ist dabei Voraussetzung): Initialkosten eines Vertragstyps für Konfiguration, Aufschaltung, Support: CHF 600. zusätzlicher Vertragstyp CHF 300. Monatliche Kosten für Betrieb (24 Stunden) und Wartung pro Benutzer-Login: CHF 20. Kosten pro Transaktion: CHF 0.60 Ein Kartenleser kann über ONLINE TRAVEL bestellt werden (ca. CHF 300.-). Die Kosten für die Kreditkartenkommission ist bei den erwähnten Preisen nicht inklusive.

4 TOUR ONLINE Suchmaske ( links): Für jede Dienstleistungsart steht eine eigene Startmaske zur Verfügung. Einzel Leistungen (unten): Je nach gewählter Leistungsart werden im Buchungsablauf die verschiedenen Leistungen, z.b. Transport und Unterkunft jeweils in einem eigenen Fenster angezeigt. Basket (rechts ): Im Warenkorb werden alle Leistungen einzeln aufgeführt. Sie können geändert werden und die Reiseteilnehmer werden per Mausklick zugeordnet.

5 HOTEL SEARCH Suchen, vergleichen, buchen und Voucher ausdrucken wie im Internet - mit über Hotels vom neuen Hotelveranstalter ExclusivleyHotels: Kartensuche (oben): Zusätzlich zum Standartbuchungsablauf können die verfügbaren Hotels auch auf einer Karte dargestellt werden. Hier können die Unterkünfte nach Preis, Kategorie und Lage sortiert und angezeigt werden. Mit einem Klick auf das gewünschte Hotel kann der Buchungsablauf fortgesetzt werden. Standart Tour Online Buchungsablauf (rechts ): Suchmaske, Hotelauswahl, Hoteldetails, Zimmerauswahl und der Basket werden mit den gewohnten Buchungsmasken angezeigt. Am Schluss der Buchung kann der Voucher gleich ausgedruckt werden.

6 FLIGHT SEARCH Suchmaske ( links): Hier wird bestimmt ob sämtliche oder nur die verfügbaren Tarife angezeigt werden sollen. Verfügbarkeitsübersicht (oben) : Verfügbarkeit, Preise, Verbindungen, sowie die wichtigsten Konditionen werden auf einer Seite übersichtlich dargestellt. Detaillierte Konditionen können in einem separaten Fenster aufgerufen werden. Buchungsmaske (unten): Nachdem die verfügbaren Flüge ausgewählt wurden, muss nur noch das Geschlecht, der Vor- und Nachname eingeben werden und mit einem weiteren Mausklick wird das PNR bereits automatisch erstellt. Bestätigungsmaske (rechts ): Am Schluss der Buchung werden nochmals sämtliche Flugstrecken sowie eine detaillierte Preisberechnung übersichtlich aufgeführt.

7 POWER SEARCH Angebotsübersicht (oben): Alle verfügbaren Angebote werden, alphabetisch oder nach Preis sortiert, aufgelistet. Jede Spalte lässt sich einzeln sortieren, so zum Beispiel nach Region/Destination, Datum, Preis, Hotelname, Hotelkategorie usw. Nach dem ein Angebot ausgewählt wurde wird die Passagierzuordnung ebenfalls gleich auf dieser Seite vorgenommen. Warenkorb (rechts ): Sämtliche Leistungen werden in den gewohnten Basket überspielt, wo Sie die Buchung auf übliche Weise fortsetzen und zu Ende führen können.

8 ANMELDEFORMULAR Reisebüro: Strasse: PLZ/Ort: Kontaktperson: Telefon (direkt): -Adresse: Ich bin bestehender CETS-/HIT-Kunde mit Identification Number (ID): Ich benutze bisher noch kein Online-Buchungssystem. Datum der Aufschaltung: Wir werden ab..20 mit TOUR ONLINE arbeiten. Die Veranstalter werden frühzeitig duch ONLINE TRAVEL informiert (gilt auch für bereits bestehende Buchungen) Sprache(n): Deutsch Französisch Englisch Agentencodes: bitte alle Ihre gültigen Codes der Tour Operator und Versicherungen notieren GDS: Amadeus Galileo Sabre Worldspan PCC/Office-ID: Auftragsbearbeitung / Backoffice Software von: Benutzer/User (Anzahl Benutzer = Anzahl Login-Signs à CHF 20.-/Monat) Vorname Name Adresse Kürzel Passwort SV Kürzel => 2 oder 3 Buchstaben / Passwort => 3-20 Zeichen (min-max) / SV => Supervisor - max. 2 User Aufgrund Ihres eingegangenen und unterschriebenen Anmeldeformulars erhalten Sie einen Dienstleistungsvertrag. Ort / Datum: Unterschrift: