Sicherheit und Transparenz

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1 DAS KUNDENPORTAL: IHRE ENERGIEKOSTEN JEDERZEIT ONLINE IM BLICK!

2 IHRE VERBRAUCHSKOSTEN PER MAUSKLICK Als Unternehmen ist es Ihnen wichtig, Ihre Ausgaben stets im Blick zu haben. Mit meistro Energie GmbH an Ihrer Seite fällt Ihnen dies zukünftig leicht: Wir bieten Ihnen nicht nur günstige Energie, sondern auch die volle Kosten- und Verbrauchskontrolle ganz bequem per Mausklick mit unserem Online-Kundenportal. Sicherheit und Transparenz Durch Ihr exklusives Kunden-Login mit Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten profitieren Sie von einem Höchstmaß an Sicherheit und Transparenz. Neben Ihren aktuellen Kontaktdaten, die Sie jederzeit ändern können, können Sie täglich und jederzeit Ihre Vertragsdaten abrufen und Verbrauchswerte analysieren, indem Sie Ihre Zählerstände einsehen und/oder Verbrauchsdaten als PDF herunterladen.

3 IHRE SERVICES IM KUNDEN- PORTAL GRATIS! Vertragsdaten Detaillierte Übersicht pro Abnahmestelle: - Kundennummer - Lieferadresse - Vertragsbeginn - Medium - Typ (RLM/SLP) - Mandatsreferenz Aktuelle Abschlagshöhe Bankdaten ändern* Abrechnungszeitraum ändern* Klimaschutz-Zertifikat herunterladen* Vertragspartnerdaten Kontaktdaten Ansprechpartnerdaten Verbrauchsdaten Verbrauchsvisualisierung Verbrauchsüberwachung* Zählerstandsmeldung Lastgang-Abo* Detaillierte Übersicht pro Abnahmestelle: - Lieferadresse - Zählernummer - Zählpunkt - Jahresverbrauch - Leistung Postbox Rechnungen/Dokumente einsehen Zugriffsverwaltung Benutzerdaten ändern Passwort verwalten Zugriffe für weitere Nutzer verwalten* Sonstiges Kundenmitteilungen senden Produkte weiterempfehlen* Übersicht der letzten Aktionen* Leistungsmessung Standardlastprofil * Diese Funktionen werden im Laufe des ersten Halbjahres 2014 freigeschaltet.

4 SO EINFACH GEHT S! Ihre Kunden- und Zählernummer sind Ihr Schlüssel zum meistro Kundenportal. Nutzen auch Sie jetzt diesen exklusiven Service und profitieren Sie von zahlreichen Informationen, die wir kontinuierlich für Sie erweitern. Und so einfach registrieren Sie sich einmalig: Schritt 1 Gehen Sie auf und klicken auf das Kundenportal. Schritt 2 Registrieren Sie sich mit Ihrer Kunden- und Zählernummer. Beide finden Sie auf jeder meistro Rechnung. Bitte beachten Sie bei der Eingabe die exakte Schreibweise, z. B. den Unterstrich in der Kundennummer. Legen Sie dann Ihren persönlichen Benutzernamen fest. Schritt 3 Willkommen im Kundenportal! Wählen Sie jetzt Ihren gewünschten Service aus.

5 1 2 3

6 SPAREN SIE ZEIT UND GELD Erkennen Sie Ausreißer im Strom- und Erdgasverbrauch anhand übersichtlicher Auswertungen in Grafik- und Listenform. Optimieren Sie jetzt Ihren Energieverbrauch: Schon kleine Veränderungen können bares Geld sparen. Verbrauchsvisualisierung Wie hat sich Ihr Energieverbrauch in den letzten Monaten entwickelt? Haben diverse Sparmaßnahmen den Verbrauch bereits gesenkt? Machen Sie Erfolge sichtbar mit der Verbrauchsvisualisierung. Als leistungsgemessene Strom- und Erdgaskunden (RLM) können Sie sogar wöchentliche oder tägliche Auswertungen vornehmen und Lastgänge vergleichen. Verbrauchsüberwachung Halten Sie Ihren Verbrauch im Griff: Legen Sie als RLM-Kunde einen maximalen Verbrauchswert fest. Bei Überschreitung dieses Wertes erhalten Sie eine Meldung von uns, damit Sie zeitnah reagieren und eventuelle Stromfresser bekämpfen können. Kontaktaufnahme Ihre Bankdaten haben sich geändert? Ihr Firmensitz zieht um? Im Kundenportal können Sie rasch und unbürokratisch Ihre neuen Informationen sowie aktuelle Zählerstände eingeben. Selbstverständlich haben wir Ihre Bankverbindung bereits in IBAN und BIC umgewandelt darum müssen Sie sich nicht mehr kümmern.

7 Verbrauchsvisualisierung Verbrauchsüberwachung Zählerstandsmeldung

8 meistro Energie GmbH Nürnberger Straße Ingolstadt Telefon: Telefax: Gestaltung: Text:

Strom und Erdgas auf einen Klick.

Strom und Erdgas auf einen Klick. Vorarlberger Kraftwerke AG VEG Vorarlberger Erdgas GmbH Weidachstraße 6, 6900 Bregenz Tel.: +43 5574 9000 Fax: +43 5574 601-78512 E-Mail: kundenservice@vkw.at, kundenservice@veg.at www.vkw.at, www.veg.at

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