Online-Community References. femity. Schering. RKW NordWest. HBZ Münster. Community-Netzwerk. MS-Gateway Patienten Community

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1 Online-Community References femity Community-Netzwerk Schering MS-Gateway Patienten Community RKW NordWest Community-Netzwerk HBZ Münster Lern-Community für Unternehmer zum Thema e-business

2 Community-Netzwerk für berufstätige Frauen Auftraggeber Projektträger: XBYTE GmbH Projekt Community und Informationsportal für Businessfrauen, Unternehmerinnen und Nachwuchskräfte Projektshot (Startseite) 2 / 9

3 Projektbeschreibung Hintergrund das Community-Portal femity wurde von XBYTE im Jahr 2001 entwickelt und zählt seither zu den erfolgreichsten Beispielen für Communities of Practice. Die Bekanntheit des Netzwerkes für berufstätige Frauen steigt mit den zahlreichen Veröffentlichungen in den Medien sowie mit den wachsenden Mitgliederzahlen. Community-Netzwerk Femity ist das größte deutschsprachige Community Portal für berufstätige Frauen. Bei femity kommunizieren und netzwerken an die Mitglieder, Businessfrauen angestellt oder selbständig - aller Branchen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Viele femity Mitglieder und Besucherinnen leben auch in anderen Ländern und Kontinenten. Die Besucherinnen der Plattform sind überdurchschnittlich gebildet und internetaffin. Sie arbeiten in den unterschiedlichsten Berufen und Branchen. Informationsportal Über das Netzwerkangebot hinaus bietet femity ein hochwertiges umfassendes Informationsangebot zu den Themen Business, Selbständigkeit und Berufstätigkeit. Monatlich besuchen mehr als Besucherinnen das Portal um mit anderen Frauen zu netzwerken, Wissen auszutauschen und von den Erfahrungen anderer Mitglieder zu profitieren. Hochwertige und vor allem authentische Service-Information rund um Business und Karriere sowie ein aktives Kommunikationsangebot mit 17 Diskussionsforen, vielfältigen Netzwerkfunktionen, Chat und regionalen Stammtischen machen femity zu einem einzigartigen und erfolgreichen Internetangebot für Berufstätige. Zielgruppen femity Mitglieder und Besucherinnen sind selbständige Frauen und Gründerinnen, Angestellte, die die Karriereleiter erklimmen und auch Frauen, die sich in der Ausbildung oder im Studium befinden. Angestellt: 44 % Selbständig: 39 % In Ausbildung: 12 % Privat/ Arbeit suchend: 5 % Erfahrungsaustausch - Lernen - Informieren - Vernetzen Treffen Bei femity geht es um alle Themen rund um den Support von berufstätigen Frauen. Diese wertvolle Unterstützung geben sich die femity Mitglieder gegenseitig durch: Erfahrungsaustausch zum Thema Job & Karriere Unterstützung bei der Selbständigkeit und Gründung Lernen von anderen Bildung von Netzwerken Coaching, Mentoring Erreichen eines Bekanntheitsgrades über das Internet Aufbau eines positiven Image Gewinnung von Kund/innen und Auftraggeber/innen Jobsuche / Jobvermittlung 3 / 9

4 Community für Patienten mit Multipler Sklerose (Onlinestart Januar 2007) Auftraggeber Schering AG Projekt Selbsthilfe- und Beratungs-Community für MS-Kranke und Angehörige Projektshot (Startseite) 4 / 9

5 Projektbeschreibung Ausgangssituation Schering betreibt bereits seit 2002 ein erfolgreiches Communityportal für MS- Patienten. Mit dem Relaunch soll die Usability und Optik der Community verbessert werden und weitere Serviceangebote wie virtuelles Beratungscenter und SMS-Benachrichtigungen integriert werden. Die Strategie des Community- Marketing sollte auf insgesamt 17 Länder ausgeweitet werden und ein länderübergreifendes Konzept für ein optimiertes Community-Management realisiert werden. Konzept & Vorgehen Für das internationale Community-Projekt MS-Gateway entschied sich Schering für den Einsatz des XBYTE Community CMS. Zu den verwendeten Community- Funktionen zählen neben Foren, Mitgliederprofilen und Networkingfunktionen wie Kontakteverwaltung und Postfach auch ein Umfragetool, Bestellservice für Informationsmaterialien und ein virtuelles Beratungscenter. Das Konzept ist auf einen weltweiten Einsatz ausgerichtet und beinhaltet Spezifikationen für verschiedene rechtliche Einschränkungen, die z.b. im asiatischen Raum notwendig sind. Beim technischen Konzept wurde vor allem auf User-Marketing geachtet, die Community erfüllt die internationalen Richtlinien für Barrierefreiheit und ist eines der ersten Community-Systeme mit suchmaschinenfreundlichen URLs, auch in allen Foren. Über ein integriertes Newsletter-System können alle Länderverantwortlichen mit geringem Aufwand HTML-Newsletter an die Community-Teilnehmer senden. Stastik-Funktionen ermöglichen Schering einen Überblick über die wichtigsten Webaktivitäten in allen beteiligten Ländern. Das Webdesign wurde auf den Styleguide des Schering-Produktes Betaferon abgestimmt. Wording aller Texte und automatischen mail-benachrichtigungen und Nutzeransprache wurden auf die Zielgruppen abgestimmt und von XBYTE entwickelt. In spezielle Servicebereiche der Community gelangen nur Teilnehmer, die mit Schering-Medikamenten therapiert werden. Fachkreise sollen in Zukunft ebenfalls angeschlossen werden. Da über das von Schering genutzte CMS auch Länderverantwortliche die Website inhaltlich gestalten können, entwickelte XBYTE einen übergreifenden Web- Styleguide für das gesamte Projekt. 5 / 9

6 Community-Netzwerk für Existenzgründer Auftraggeber Projektträger: RKW NordWest Finanziert durch das MWME NRW sowie durch Mittel der europäischen Union Projekt Communityplattform mit Informationsportal, Intranet und Kooperationsbörse Projektshot (Startseite) 6 / 9

7 Projektbeschreibung Informationsportal Die Internet-Präsenz wurde von XBYTE im Jahr 2002 entwickelt und ist seit Sommer 2005 als barrierefreies Webangebot online. Das Informationsportal mit integriertem Kalender und einer Blogfunktion bietet Existenzgründern und Unternehmen Grundinformationen über Wirtschaft, Gründungsbedingungen, aber auch zu technologischen Fragen. Das Informationsangebot wird über XBYTE Community CMS gepflegt und kontinuierlich erweitert. Community-Netzwerk Die Gründer-Community ist mit registrierten Mitgliedern das aktivste Online- Gründernetzwerk in Deutschland. Die Teilnehmer können sich über diverse Networking-Funktionen auf der Website kennen lernen und in den Foren aktiven Erfahrungsaustausch betreiben. Sie erhalten virtuelle Beratung von den professionellen Gründungsberatern von RKW. Die ldefunktionen ist mit Fragebögen verknüpft und dient gleichzeitig zur statistischen Evaluation im Projekt. Intranet mit Projektplattform In einer internen Workspace-Umgebung des Portals können diejenigen Teilnehmer des GiT-Netzwerks, die in Gründungssemiaren und Workshops bei der Gründung begleitet werden, auch virtuell miteinander kommunizieren. Die Arbeitsplattform besteht aus den wichtigsten Projektmanagement-Tools und ist Grundlage für die Koordination der virtuellen Beratung. Marktplatz und Kooperationsbörse Community-Mitglieder können sich auf der Website zusätzlich ein Marktplatzprofil zulegen, dass mit dem Mitgliedsprofil verknüpft ist. Die Kooperationsbörse ermöglicht den Teilnehmern, passende Kooperationspartner für bestimmte Anforderungen zu finden. In den Profilen sowie in der Kooperationsbörse können Teilnehmer eintragen und nach außen anzeigen lassen, auf welchen Veranstaltungen sie anwesend sein werden. Evaluationsfunktionen zur Dokumentation und Prozesskontrolle Wieviele Gründer sind nach den GiT-Prozessen erfolgreich? Wie gestaltet sich der Altersdurchschnitt und welchen Einfluss haben Nationalität oder Geschlecht auf den Gründungserfolg? Antworten auf diese Fragen kann sich das GiT-Team jederzeit selbst geben, durch Anwendung der im System integrierten Evaluationsfunktionen, die alle eingetragenen Daten aufrechnet und Echtzeit- Auswertungen ermöglicht. Seit 2002 ist Xbyte Agenturpartner von GiT, und zuständig für die Pflege und regelmäßige Updates des Webangebotes. 7 / 9

8 Lern-Community für Unternehmer/innen Auftraggeber Projektträger: HWK Münster Finanziert durch Mittel der europäischen Union (Leonardo) Projekt Lern-Community mit aktuellen Lerninhalten zu E-Business mit individuellem Lernpfad zum Selbststudium und begleitenden Lernteams Projektshot (Startseite) Projektbeschreibung 8 / 9

9 E-Learning in der Community Die häufigsten Ursachen der Ablehnung von E-Learning sind unaktuelle Lerninhalte, erforderliche Plugins und mangelnder Kontakt zu anderen Lernenden. Mit dem pfadorientierten Community-Learning bietet das XBYTE Learning- Community einen Ausweg aus der Abhängigkeit von komplexen Autorensystemen. Die XBYTE Lern-Community setzt auf Poor media und ermöglicht jedem Dozenten die selbständige Integration von Lerneinheiten über das integrierte Content Management System. Intelligente Verknüpfungen steuern mittels Verschlagwortung (Tagging) die individuelle Zusammenstellung von interessanten Lerninhalten als Lernempfehlung pfadorientiert für den Lernenden. Projektschwerpunkte Der Schwerpunkt des Portals Learning E-business liegt bei einem zukunftsweisenden Einsatz von lernerzentrierten Methoden und Community- Begleitung zur Verbesserung der Akzeptanz von E-Learning. Personalisierung von Lerninhalten erfolgt durch einen intelligent generierten persönlichen Lernpfad für den Lernenden sowie durch die Kooperation mit Trainern und anderen Lernenden in Lernteams. Ziel ist die Verbesserung des Informationsstandes kleinerer und mittlerer Unternehmen hinsichtlich eines optimierten Einsatzes von E-Business für ihr Unternehmen. Die neue Plattform wird in Bildungseinrichtungen und Handelskammern in Deutschland, Ungarn und Schweden zur Förderung des Wissensstandes von Unternehmer/innen eingesetzt. XBYTE GmbH Kontakt: Pia Bohlen-Mayen Mail: Trills Erkrath Tel.: +49 (2104) Fax: +49 (2104) Mail: Web: 9 / 9