Security Business Professional, BdSI

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1 Zertifikatslehrgang Security Business Professional, BdSI Optimierung und Ökonomisierung der Sicherheitsorganisation Bestbewerteter SIMEDIA-Lehrgang 6. bis 10. Juni 2016 in Frankfurt am Main

2 Lehrgangsinformationen Insbesondere die Unternehmenssicherheit steht permanent unter dem Zwang, ökonomisieren und optimieren zu müssen. Hochkarätige Experten mit langjährigen Erfahrungen in der Leitung und Optimierung der Unternehmensorganisation bereiten die Teilnehmer in diesem fünftägigen Lehrgang professionell auf diese anspruchsvolle Aufgabe vor und zeigen wirkungsvolle Strategien und Maßnahmen zur Erreichung des Zieles auf. Der Anspruch ist hoch und deshalb stehen wesentliche Aufgabenbereiche des Sicherheitsmanagements, ausgerichtet an der Wertschöpfungskette und den Unternehmenszielen, im Fokus. Das Spektrum reicht von modernen Management-Anforderungen einer Corporate Security über die kontinuierliche Risikobewertung bis hin zur Steuerung der Sicherheitsorganisation als Abbild der Gesamtunternehmenssteuerung. Die Betrachtung ist ganzheitlich und orientiert sich an den modernen Erfordernissen einer hochprofessionellen Sicherheitsorganisation. Auch die strafrechtliche Verantwortung des Sicherheitsmanagers und die zukünftige Entwicklung der Corporate Security, die sich nach Ansicht vieler Experten in den nächsten 10 Jahren stark verändern wird, bleiben nicht unberücksichtigt. Ihre Vorteile: Aus der Praxis für die Praxis: Profitieren Sie von Spitzenleuten aus der Unternehmenssicherheit! Komprimiertes Führungswissen in 5 Tagen Vorzeigbares Expertenwissen durch anerkannten Zertifikatsabschluss Hoher Qualitätsstandard des Bundesverbandes unabhängiger Sicherheitsberater und -ingenieure (BdSI) Entscheidungs- und Planungssicherheit durch erstklassiges und aktuelles Praxis- und Entscheiderwissen Zusammen mit dem technisch ausgerichteten Zertifikatslehrgang Security Engineer, BdSI sowie den auf besondere Situationen vorbereitenden Lehrgängen Krisen- und Notfallmanager, BdSI und Business Continuity Professional, BdSI sind wesentliche Aufgabenbereiche einer Führungskraft im Bereich der Unternehmenssicherheit inhaltlich abgedeckt. Sicherheitsfachleute, die bereits eines der o. g. Zertifikate erworben haben, können nach erfolgreicher Absolvierung dieses Lehrganges (Pflicht-Lehrgang) und einer schriftlichen Abschlussarbeit zusätzlich den Titel Certified Security Manager (CSM), BdSI erwerben (siehe nebenstehende Grafik). Zielgruppe: Führungskräfte und angehende Führungskräfte sowie Quereinsteiger in den Bereichen Werkschutz, Unternehmenssicherheit und Sicherheitsdienstleistung. Bildquelle: nyul Fotolia.com 2 Ihre Vorteile

3 Ihr Weg zum Certified Security Manager Der Lehrgang Security Business Professional, BdSI ist ein fester Bestandteil des Abschlusszertifikats Certified Security Manager, BdSI. Der Zertifikatsabschluss Certified Security Manager, BdSI setzt 1. den Besuch des Lehrgangs Security-Engineer, BdSI oder Krisen- und Notfallmanager, BdSI oder Business Continuity Professional, BdSI und 2. den Besuch des Lehrgangs Security Business Professional, BdSI sowie 3. eine schriftliche Abschlussarbeit zu einem frei wählbaren Thema aus dem Inhaltsspektrum der Lehrgänge voraus. Der Abschluss Certified Security Manager, BdSI steht für ein Höchstmaß an praxisrelevantem und produktneutralem Fach- und Führungswissen im Bereich der betrieblichen Sicherheit. Schriftliche Abschlussarbeit zum Certified Security Manager (CSM), BdSI Security Business Professional, BdSI 5-tägiger Lehrgang mit schriftl. Abschlussprüfung Security- Engineer, BdSI 9-tägige Lehrgangsreihe mit schriftl. Abschlussprüfung oder Krisen- und Notfallmanager, BdSI 6-tägige Lehrgangsreihe mit schriftl. Abschlussprüfung oder Business Continuity Professional, BdSI 6-tägige Lehrgangsreihe mit schriftl. Abschlussprüfung Ihr Weg zum Certified Security Manager, BdSI 3

4 1. Veranstaltungstag Beginn: 9:00 Uhr Sicherheit als Managementaufgabe in einem sich stark verändernden Umfeld Frank Ewald, Deutsche Post DHL Quo vadis Security die Positionierung der Sicherheitsfunktion im Unternehmen Anforderungen an eine Corporate Security gestern, heute und morgen Der Leiter Corporate Security: Manager eines Unternehmensbereichs oder Sicherheitsfachmann? Die Sicherheitsfunktion als Business-Enabler Effektivität der Security-Arbeit unter Effizienzgesichtspunkten ein Widerspruch? Corporate Governance : Ein Modewort oder eine Rolle für die Unternehmenssicherheit Kontinuierliche Risikobewertung Frank Ewald, Deutsche Post DHL Die Security Strategie: Ein Derivat der Konzernstrategie Von der Sicherheitsstrategie über die Sicherheitsvorschrift hin zur Sicherheitsmaßnahme Herausforderungen im Zusammenhang mit der Risikoanalyse Corporate Security als Teil eines umfassenden Risikomanagements Ende: 17:00 Uhr 4 1. Veranstaltungstag

5 »Sehr interessant aufgebaut, sehr viel Wissen wird vermittelt, gute Organisation, gute Unterlagen: Ich werde den Lehrgang in der Schweiz als sehr bemerkenswert bewerben!«simon Biesuz Die Schweizerische Post»Sehr viel Wissen wird kompakt und abwechslungsreich vermittelt. Die Unterlagen und die gesamte Organisation waren optimal vorbereitet! Gerne werde ich die Lehrgänge der SIMEDIA weiter empfehlen.«ole Stechert Airbus Operations GmbH 1. Veranstaltungstag 5

6 2. Veranstaltungstag Beginn: 9:00 Uhr Steuerung der Sicherheitsorganisation Frank Ewald, Deutsche Post DHL Das Management der Sicherheitsorganisation als Abbild der Gesamtunternehmenssteuerung Welche Vor-/Nachteile bieten zentrale bzw. dezentrale Steuerungsmechanismen für die Unternehmenssicherheit? In diesem Zusammenhang gilt es zu beachten, welches Steuerungsprinzip für die Kerngeschäftsprozesse verfolgt wird Multi-Channel-Kommunikation was macht die Kommunikation nur mit unseren Hierarchiestrukturen? Social Media Networks vs. hierarchischer Silokommunikation: Worin klettert es sich besser im Netz oder am Seil? Die Zukunft der Unternehmenssicherheit in einer neuen Kommunikationskultur Maßgebliche Steuerungswerkzeuge für die Sicherheitsfunktion eines global agierenden Unternehmens Ist die Globalisierung Fluch oder Segen für die Unternehmenssicherheit? Riskomanagement, Compliance, Audit, Security, IT-Security welche Zuständigkeit für welche Funktion? In der heutigen und zukünftigen Risikolandschaft darf es keine scharfe Abgrenzung zwischen den Schutzfunktionen geben. Vielmehr gilt es, die Schwerpunkte in einer gemeinsamen Mission zu definieren Steuerung der Unternehmenssicherheit über Messgrößen betriebswirtschaftliche Transparenz als Erfolgsfaktor für die Unternehmenssicherheit 6 2. Veranstaltungstag

7 Informations- und Know-How-Schutz Johannes Strümpfel, Siemens AG Grundlagen Differenzierung Informationsschutz Datenschutz Informationsschutz vor dem Hintergrund sich verändernder Rahmenbedingungen Was sind schützenswerte Informationen? Welche Bedrohungen und Gefährdungen sind in der Praxis relevant? Klassifizierung und Risikomanagement Outsourcing, Mobile Kommunikation, Social Media, Smart Data neue Chancen, neue Risiken Fallbeispiele Informationsschutz im Unternehmen ein ganzheitlicher Ansatz Aufgaben, Rollen und Zuständigkeiten im Unternehmen Governance, Implementierung und Controlling Abhörsicherheit, Lauschabwehr und Schutz vor Wirtschaftsspionage Bewusstsein schaffen wie geht das (was geht nicht)? Kampagnen und Maßnahmen zum Informationsschutz, Hintergründe, Aufbau, Aufwand Der Cyber-Hype Auswirkungen auf den Informationsschutz Ende: 17:00 Uhr 2. Veranstaltungstag 7

8 3. Veranstaltungstag Beginn: 9:00 Uhr Vergabe von Sicherheitsdienstleistungen S. Leukert, VZM GmbH/W. Pfeiffer, VZM GmbH Der Markt für Sicherheitsdienstleistungen Kennzahlen, über die nicht gerne gesprochen wird Qualifikationen Reicht die gesetzliche Anforderung oder darf es etwas mehr sein? Negative Auswirkungen des Tarifchaos Praxistipps zum Umgang mit dem Sicherheitsdienstleister Ungenehmigter Einsatz von Azubis Arbeitnehmerüberlassung Sind auch Sie gefährdet? Preisanpassungen: Ungeliebt aber notwendig Durchführung der Ausschreibung Erstellung eines Leistungsverzeichnisses Vermeidung klassischer Fehler, die ein Dienstleister zu seinem Vorteil ausnutzen kann Anforderungen an einen Sicherheitsdienstleister nach DIN Effektives Vertragscontrolling als Mittel zur Sicherstellung eines gleichbleibenden Qualitätsniveaus Bonus- / Malusregelungen Service Level Agreements Die Auftraggeberhaftung, eine reale Gefahr Tipps zur Vermeidung der Haftung Notwendigkeit einer offenen Kalkulation 8 3. Veranstaltungstag

9 Rechtliche Grundlagen für den Sicherheitsmanager M.W. Huff, Geschäftsführer der Rechtsanwaltskammer Köln Zivilrechtliche Fragen Ansprüche aus Gesetz und Vertrag Strafrechtliche Verantwortlichkeiten des Sicherheitsmanagers Garantenstellung des Sicherheitsmanagers ( 13 StGB) Besondere Straftatbestände von der Vertraulichkeit des Worts, dem Verbot von Bildaufnahmen bis zum Ausspähen von Daten Besondere Vorschriften aus dem Datenschutzrecht, z.b. Einsatz von Videotechnik und Speicherung weiterer Daten Verhalten bei staatlichen Ermittlungsmaßnahmen Ende: 17:00 Uhr»Ein sehr gut organisiertes und anspruchsvolles Seminar mit sehr kompetenten Referenten. Der Lehrgang ist sehr empfehlenswert zur Unterstützung unserer Aufgabegebiete in unserem Unternehmen. Ich werde den Lehrgang auf jeden Fall weiterempfehlen!«marika Eckardt SecurePost AG 3. Veranstaltungstag 9

10 4. Veranstaltungstag Beginn: 9:00 Uhr Aufbau/Struktur einer Security-Policy sowie deren Umsetzung R. Hauber, ISCM GmbH, selbständiger Berater Normative Elemente und Standards der Sicherheitsorganisation Security-Policy Security-Richtlinien Verfahrens- und Arbeitsanweisungen Aufbau von Policies und Richtlinien Sicherheitsstrukturen Verantwortlichkeit des Managements Kommunikation und Zusammenarbeit Grundlagen und Handlungsfelder der Sicherheit Kernprozesse Unterstützungs- und Managementprozesse Security-Audits von Standorten System-Audit Management-Strukturen Qualitätsmanagement für Security und Brandschutz Checklisten Auswertung Maßnahmenplan zur Optimierung der Organisation Prozess-Audit Prüfung von Security- und Brandschutz-Prozessen Checklisten Auswertung Maßnahmenplan zur Optimierung der Prozesse Veranstaltungstag

11 Security-Beratung von Reisenden und Auslandsdelegierten (mit Hinweis auf die einschlägige Rechtsprechung) R. Hauber, ISCM GmbH, selbständiger Berater Expat-Security Rahmenbedingungen/Voraussetzungen Interne und externe Kooperationspartner Sicherheits-Prozesse (vor Ausreise/im Zielland) Sicherheitsmaßnahmen im Zielland Security-Training Travel Security Rahmenbedingungen/Voraussetzungen Interne und externe Kooperationspartner Generelle Sicherheitsprozesse (u.a. Beratung, Travel-Tracking) Spezielle Sicherheitsprozesse (Schutzmaßnahmen im Zielland) Security-Training Ende: 17:00 Uhr 4. Veranstaltungstag 11

12 5. Veranstaltungstag Beginn: 9:00 Uhr Fehler und Fallen bei der Erstellung von Sicherheitskonzepten M.Trauboth, DB Sicherheit GmbH Der Mehrwert einer Unternehmensrichtlinie ganzheitlicher Objektschutz Methodik bei der Konzepterstellung Fehlerquellen bei der Projektierung von Objektschutzmaßnahmen Einflussnahme des Sicherheitsberaters auf den Gebäudeentwurf Einsatz mobiler Überwachungstechnik Planung unter den Aspekten Wirtschaftlichkeit und Durchsetzbarkeit»Der Lehrgang Security Business Professional ermöglicht eine professionelle Vorbereitung auf die anspruchsvolle Aufgabe der Unternehmenssicherheit. Die äußerst kompetenten Referenten verstehen es, ihr umfangreiches und auf Erfahrung gestütztes Fachwissen an die Lehrgangsteilnehmer weiter zu geben. Dabei ist es der SIMEDIA gelungen, das Aufgabenspektrum einer Corporate Security weitestgehend abzudecken. Zusammenfassend kann man sagen, dass es sich um einen gelungenen Lehrgang handelt, den ich auf jeden Fall weiter empfehlen werde.«karl Rengstorf SCHOTT AG Veranstaltungstag

13 Erfolgreich führen: Personalführung und Personalentwicklung J. Peter, jörg peter consulting, Kienbaum Executive Consultants GmbH Messbarkeit und Messgrößen der Security im Unternehmen Führen nach Zielen Sicherheitsorganisationen standhaft oder flexibel Organisatorische und personelle Herausforderungen für Sicherheitsverantwortliche Konsequenzen für Personalführung und -entwicklung Anforderung an Führungsverantwortung und Handlungs kompetenz Förderung des Nachwuchses im Sicherheitsmanagement Bausteine einer zielführenden Karriereplanung Chance oder Last Umgang mit der Y-Generation Erfolgreiche Wege der Kommunikation Die Kunst der Überzeugung Mitarbeiter verstehen und motivieren Zertifikatsprüfung: 15:30 Uhr Ende des Lehrgangs: 16:30 Uhr 5. Veranstaltungstag 13

14 Referenten Ewald, Frank Dipl. Politologe, derzeit Studium des Wirtschaftsrechts, Leiter Konzernsicherheit Deutsche Post DHL. Zwischen 2004 und 2011 Wahrnehmung von verschiedenen Funktionen in den Konzernsicherheiten von Daimler Chrysler, John Deere und der Deutschen Bank AG. Vorher Offizier im Kommando Spezialkräfte der Bundeswehr (KSK). Von 2006 bis 2008 Vorsitzender des ASIS Chapters Germany, Certified Protection Professional (CPP). Hauber, Ronald Geschäftsführer der ISCM GmbH, Abteilungsleiter Sicherheitsmanagement für Brandschutz, Security und Arbeitssicherheit am größten Produktions- und Entwicklungsstandort der Daimler AG in Sindelfingen; dabei u.a. auch Leitung von Organisationsentwicklungs-Projekten für Bereiche außerhalb des Sicherheitsmanagements; Weiterbildung als Führungskräftetrainer und Berater im Bereich der Organisationsentwicklung Abteilungsleiter International Security & Crisis Management im Bereich Corporate Security der Daimler AG. Seit Juli 2008 selbständiger Berater. Huff, Martin W. Leukert, Stephan Rechtsanwalt. Geschäftsführer der Rechtsanwaltskammer Köln. Bis Oktober 2008 Leiter der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bei Wolters Kluwer Deutschland sowie Chefredakteur in der Verlagsgruppe Recht mit redaktioneller Verantwortung für das juristische Fachzeitschriftengeschäft. Davor einer der beiden Leiter/Chefredakteur der Frankfurter Zeitschriftenredaktion des Beck-Verlages. Verantwortliche Schriftleitung unter anderem bei der Neue Juristische Wochenschrift, der größten deutschen juristischen Fachzeitschrift. Diplom-Staatswiss. (univ.) und Sicherheitsfachwirt (FH), Sicherheitsberater bei der VON ZUR MÜHLEN SCHE GmbH, Sicherheitsberatung Sicherheitsplanung, BdSI, Bonn, zuvor mehrjährige Tätigkeit als Führungskraft eines großen Sicherheitsunternehmens sowie als Leiter Werkschutz eines Großkonzerns. 14 Referenten

15 Peter, Jörg Strümpfel, Johannes Trauboth, Michael Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personalwirtschaft/Ausbildung Wechsel von einer Bundessicherheitsbehörde zu einem führenden internationalen Elektround Automobilzuliefererkonzern. Leitende Funktionen in den Bereichen Internationale Personalführung, Personalentwicklung, Interne Revision. Leiter der Corporate Security und Sicherheitsbevollmächtigter. Seit 2014 selbständiger Trainer und Berater für die Bereiche Personal-/Führungskräfteentwicklung. Projektpartner und Berater New Placement der Kienbaum Executive Consultants GmbH. Koordination von Compliance- und Wirtschaftsschutzprozessen. Dipl.-Ing. (univ.) Elektrotechnik, stellvertretender Leiter Unternehmenssicherheit der Siemens AG, Leiter der Abteilung Organization, Governance & Processes. Seit 2001 für verschiedene Aufgaben und Sicherheitsthemen in der Unternehmenssicherheit der Siemens AG tätig (Sicherheitstechnik, Lauschabwehr, Know-how-Schutz, Sicherheitslage und Krisenmanagement). Davor Beamter im höheren Dienst des Bundesnachrichtendienstes (Referent Information Warfare Threat Assessment) und Offizier der Luftwaffe im Bereich Fernmeldeelektronische Aufklärung und Lehr-Offizier. Sicherheitsfachwirt FH, Leiter Security Consulting DB Sicherheit GmbH, zuständig für die Entwicklung ganzheitlicher Objektschutzkonzepte zum Schutz von Infrastrukturen des DB Konzerns. Davor in verschiedenen Beratungsfunktionen bei der Konzernsicherheit der Deutschen Bahn AG, insbesondere Entwicklung von Konzernrichtlinien, Konzeption von Security-Schulungen, Entwicklung von Objektschutzmaßnahmen in Gefährdungslagen. Davor Consultant bei der Trauboth Risk Management GmbH, Unternehmensberatung für Krisenmanagement und Sicherheit in der Wirtschaft, zuständig für den Aufbau von Krisenmanagementorganisationen, Beratung in Fällen von Erpressungslagen, Produktrückrufen und PR-Krisen. Referenten 15

16 Weitere BdSI-Lehrgänge im Kurzüberblick Krisen- und Notfallmanager, BdSI Bietet neben dem theoretischen Input mit einer Vielzahl teils computergestützter praktischer Krisenstabsübungen die ideale Möglichkeit, das eigene Krisen-Handeln zu optimieren. Dauer: 6 Tage Security Engineer, BdSI Vermittelt neben fundiertem Grundlagenwissen zu allen relevanten Sicherheitsgewerken insbesondere gewerkeübergreifendes Planungswissen anhand intensiver Workshoparbeit mit Planvorlagen zu konkreten Projektvorhaben. Versetzt in die Lage, eigenständig Sicherheitskonzeptionen und -systeme zu verstehen, zu analysieren und zu optimieren sowie Gesamtsicherheitskonzepte investitions- und zukunftssicher zu entwickeln. Dauer: 9 Tage Business Continuity Professional, BdSI Ergänzt insbesondere den Lehrgang zum Krisenund Notfallmanager, BdSI. Die Sicherstellung unternehmenskritischer Prozesse und die Planung zu Präventions- / Reaktionsmaßnahmen und Wiederanlaufstrategien sind weitere Anforderungen der Unternehmenssicherheit. Eine zielgerichtete Qualifizierung in diesem Bereich ist nicht nur für Sicherheitsverantwortliche, sondern z.b. auch für Risikomanager und Auditoren unerlässlich. Dauer: 6 Tage Räumungs-/Evakuierungskoordinator, BdSI Dieser Lehrgang ist kompatibel zu den Lehrgängen Krisen- und Notfallmanager, BdSI und Security Business Professional, BdSI. Ziel: Qualifikation zur Organisation von Räumungsübungen in komplexen Gebäuden und Betrieben unter Beachtung der gesetzlich relevanten Rahmenbedingungen sowie der Vielzahl der Interessen eines Unternehmens. Dauer: 1,5 Tage 16 Weitere BdSI-Lehrgänge im Kurzüberblick

17 Vertiefen Sie Ihr Wissen als Sicherheitsverantwortlicher Jahresforum Sicherheit im Ausland Gefährdungsanalysen, Sicherheitsmaßnahmen und -konzepte Seminar Bedrohungsmanagement Gewalt am Arbeitsplatz: Spektrum, Dynamiken, Warnsignale, Erkennungs-, Präventions- und Deeskalationsstrategien Mit zahlreichen Übungen anhand realer Fälle Seminar Rechtsgrundlagen für Sicherheitsverantwortliche Rechte, Pflichten, Haftungsrisiken Netzwerktreffen Jahres-Netzwerktreffen für Krisen- und Notfallmanager Wissens-Update, Erfahrungsaustausch, Trends Termine unter Vertiefen Sie Ihr Wissen als Sicherheitsverantwortlicher 17

18 Wissensupdate 1x im Jahr Jahresforum DACH-Sicherheitsforum Österreich Informations- und Netzwerkplattform für Sicherheitsverantwortliche Herbst Jahresforum Videoüberwachung/Videotechnik Innovationen, Trends, Erfahrungen Frühjahr Jahresforum Leitstellennorm EN Aktuelle Entwicklungen, Anforderungen, Lösungen, Erfahrungen zur Umsetzung Sommer Jahresforum Modernes Zutritts- und Berechtigungsmanagement Entwicklungen, Trends, produktneutrale Anwenderberichte Herbst Termine unter 18 Wissensupdate 1x im Jahr

19 Anmeldebedingungen Veranstaltungsort: Mercure Hotel Frankfurt Airport Neu-Isenburg, Frankfurter Straße 190, Neu-Isenburg, Tel , Fax Es steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Reservierung unter Berufung auf Ihre Teilnahme an dem Lehrgang selbst vor. Stichwort: SIMEDIA Akademie. Weitere Hotels in allen Preisklassen finden Sie unter unter Zertifikatsprüfung Security Business Professional Nach Besuch des Lehrgangs ist der Teilnehmer berechtigt, die Zertifikatsprüfung zum Security Business Professional abzulegen. Die Prüfung findet im direkten Anschluss an den Lehrgang statt und dauert etwa 60 Minuten. Die 40 Prüfungsfragen sind im Multiple-Choice-Verfahren zu beantworten. Für die Prüfung und das Zertifikat wird keine gesonderte Gebühr erhoben. Kosten Die Teilnahmegebühren betragen 2.590,00 (Für Abonnenten des»sicherheits- Berater«reduziert sich der Preis um 5 %). Die Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Darin enthalten sind eine ausführliche Dokumentation, Mittagessen, Erfrischungen und Pausenverpflegung sowie das gemeinsame Abendessen zwischen den Veranstaltungstagen sowie die Prüfungsgebühr zur Erlangung des Zertifikats. Anmeldung Ihre Anmeldung und Zahlung richten Sie bitte an die SIMEDIA Akademie GmbH, Alte Heerstraße 1, Bonn. Nach Eingang Ihrer Anmeldung, die Sie telefonisch , per Telefax , per anmeldung@ simedia.de, mittels beigefügter Anmeldekarte oder über das Internet unter www. simedia.de vornehmen können, erhalten Sie die Anmeldebestätigung mit Ihrer Rechnung und detaillierte Informationen über den Lehrgang sowie über das Hotel. Die Gebühr ist spätestens bis zum Veranstaltungstag zu entrichten. Die SIMEDIA Akademie behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Programmänderungen bleiben vorbehalten. Rücktritt Bei Verschiebung Ihrer Anmeldung auf einen anderen Veranstaltungstermin erheben wir eine Ausfall- und Bearbeitungsgebühr von 10 % der Teilnahmekosten zzgl. Mehrwertsteuer. Bei Stornierung Ihrer Anmeldung später als 3 Wochen vor dem Seminartag erlauben wir uns, Ihnen eine Pauschale in Höhe von 25 % der Teilnahmekosten zuzüglich Mehrwertsteuer in Rechnung zu stellen; bei Absagen, die später als 7 Tage vor dem Veranstaltungstag erfolgen, oder bei Nichterscheinen erheben wir den vollen Teilnahmebeitrag zuzüglich Mehrwertsteuer und senden Ihnen die Tagungsunterlagen zu. Es bleibt dem Vertragspartner unbenommen, den Nachweis zu führen, dass der SIMEDIA Akademie GmbH entstandene Schaden geringer als mit dem Pauschalbetrag bewertet ausfiel. Selbstverständlich können Sie Ihre Anmeldung z.b. auf einen Kollegen übertragen. Sollte die Veranstaltung von der SIMEDIA Akademie GmbH aus wichtigen Gründen abgesagt werden müssen, so besteht ein Anspruch auf volle Rückerstattung der Teilnahmegebühr; Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Anmeldebedingungen 19

20 Anmeldung (Bitte vollständig ausfüllen) 20 Anmeldung