Der Corporate Real Estate Manager

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1 Management Circle Real Estate Kompaktkurs Der Corporate Real Estate Manager Unternehmensimmobilien nutzer- und wertorientiert entwickeln und managen So managen Sie erfolgreich Ihre Unternehmensimmobilien: CREM als Managementkonzept: Immobilien zwischen Nutzer- und Eigentümerfunktion Wirtschaftlichkeit von Corporate-Immobilien Finanzierungsmodelle, Qualitätsstandards und Lebenszyklusprognose Von der Vision zum konkreten Bedarf: Entwicklung des Projektdesigns aus der Unternehmensstrategie Bedarfsfortschreibung und Qualitätsmonitoring: Trotz Dynamik den Projekterfolg sichern Organisationsplanung: Von Unternehmenszielen zu Objekt- und Servicezielen Betriebsplanung: Ausrichtung des CREM/FM auf die Bedarfe des Nutzers Sourcing immobilienwirtschaftlicher Dienstleistung: DienstleistUNGssteuerung vs DienstleistERsteuerung Dienstleistungsvertrag, Leistungsverzeichnis und Service Level Agreement (SLA) Exklusiv aus der Praxis: DienstLeistungsSteuerung der Blick hinter die Kulissen der Deutschen Bahn AG DB Immobilien! Ihre Referenten sind u. a.: Tobias Baur M.O.O.CON GmbH: Marko Kröner Deutsche Bahn AG DB Immobilien Fit für das moderne Corporate Real Estate Management in zwei kompakten Tagen als Fresh-up für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Corporate Real Estate Management, Facility Management, Immobilienmanagement und -verwaltung Aufbauseminar für Nachwuchskräfte, die sich systematisch mit den modernen Instrumenten und Methoden des Corporate Real Estate Managements vertraut machen wollen Intensivtraining für Quereinsteiger, die einen schnellen Zugang zur Thematik suchen Bitte wählen Sie Ihren Termin: 31. Mai und 01. Juni 2016 in Frankfurt/M. 14. und 15. Juni 2016 in Hamburg Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Wirtschaftlichkeit, Organisations- und Bedarfsplanung von Corporate Immobilienprojekten Ihre Seminarleiter: Tobias Baur, Ole Kretschmer und Florian Danner, Senior Consultants, M.O.O.CON GmbH, Frankfurt/M. THEMENBLOCK 1: Grundzüge des CREM und Wirtschaftlichkeit bei der Entwicklung von Corporate-Immobilien Tobias Baur Grundzüge des Corporate Real Estate Managements Definitionen und Abgrenzung Immobilien zwischen Nutzer- und Eigentümerfunktion Das Unternehmen systemischer Modellansatz Unternehmensidentität Rollen und Aufgaben des Nutzers in Immobilienprojekten CREM als Managementkonzept CREM in Deutschland Status Quo aus Sicht der Wissenschaft Nutzerorientierung: Wie weit sind Wirtschaft und Wissenschaft? Wirtschaftlichkeit bei der Entwicklung von Corporate-Immobilien Finanzierungsmodelle: Kaufen, Mieten, Leasen Investitionskostenrechnung: Gesamtinvestitionskosten und projektbegleitendes Kostencontrolling Flächenwirtschaftlichkeit: Ziele, Werthebel und die richtigen Flächen Qualitätsstandards: Levels und Auswirkungen auf die Investitionskosten Kennzahlen/Benchmarking: Fallstricke beim Benchmarking Nachhaltigkeit 3.0: Beispiel eines nutzerorientierten Systems Von der Unternehmensidentität zur echten Objektnachhaltigkeit Management von Corporate-Immobilienprojekten Prozesse, Strukturen und Erfolgsfaktoren Projektorganisation und -beteiligte Rollen, Verantwortung und Schlüsselkompetenzen Projektentwicklungs-/Beschaffungsstrategien Vertragsmodelle und Risiken Lebenszyklusprognose ein Muss Phasen im Lebenszyklus Vollkostenbetrachtung und Kostengenauigkeit Optimierungsansätze Projektbeispiel einer nutzerorientierten Gebäudeentwicklung Corporate Facility Management für ein heterogenes Immobilienportfolio Entwicklung und Struktur der Bahnimmobilien Spannungsfeld kerngeschäftsnotwendige vs. nicht kerngeschäftsnotwendige Immobilien Werttreibermodell als mögliches Steuerungskonzept Methoden und Werkzeuge zur Umsetzung Marko Kröner Bereichsleiter Facility Management, Deutsche Bahn AG DB Immobilien, Berlin THEMENBLOCK 2: Organisations- und Bedarfsplanung Ole Kretschmer Einführung Die Relevanz von wirtschaftlichen, organisatorischen, kulturellen und sozialen Zielen bei Infrastrukturentscheidungen Von der Vision zum konkreten Bedarf: Entwicklung von Projektdesign und -prozess aus der Unternehmensstrategie heraus Anlass und Impuls Organisationsplanung, Bedarfsplanung und -fortschreibung Organisationsplanung Vision und Mission, Werte und Normen Von Unternehmenszielen zu Objekt- und Servicezielen Organisationsmodell und Arbeitskonzept Nutzertypologien Das Nutzerbedarfsprogramm: Kosten vermeiden und Ressourcen schonen Erfolgsfaktoren des Nutzerbedarfsprogramms Bedarfsplanung: Schritte und Methoden Aspekte des Change Managements: frühzeitige Abstimmung mit Stakeholdern Bedarfsfortschreibung und Qualitätsmonitoring Trotz Dynamik den Projekterfolg sichern FM Inside: Betriebskonzepte in der Initiierungsphase Qualitätsmonitoring in der Planungsphase aus den Perspektiven von Nutzer und Betreiber Zusammenfassung und Klärung Ihrer noch offenen Fragen

3 2. Seminartag Betriebsplanung und ergebnisorientierter Gebäudebetrieb: das WAS steuern, nicht das WIE Ihre Seminarleiter: Tobias Baur, Ole Kretschmer und Florian Danner, Senior Consultants, M.O.O.CON GmbH, Frankfurt/M. THEMENBLOCK 3: Betriebsplanung Ganzheitliche Ausrichtung auf die Bedarfe des Nutzers Ausrichtung des CREM/FM auf den Nutzer Ebenen des Facility Managements Rollen und Funktionen im Facility Management Facility Management im Lebenszyklus der Immobilie Vom Gebäudemanagement zum Sekundärgeschäftsmanagement Der Bedarfsmanager Konzept des Gebäudebetriebs: Aufbau und Inhalt Konzeptionierung der Werterhaltung Konzeptionierung infrastruktureller Services Konzeptionierung der kaufmännischen Struktur Grundlagen für das Controlling im FM schaffen THEMENBLOCK 4: Ergebnisorientierter Gebäudebetrieb das WAS steuern, nicht das WIE: DienstleistUNGssteuerung statt DienstleistERsteuerung Sourcing immobilienwirtschaftlicher Dienstleistung Grundlagen des Sourcing Sourcing im Corporate Real Estate Management Sourcing und Vergabemodelle Fallbeispiele bezüglich eines innovativen Sourcing-Modells im CREM Property Management Markt & Wettbewerb Dienstleistungsvertrag Leistungsverzeichnis SLA Service Level Agreement Steuerungskennzahlen und Controlling-Instrumente DienstLeistungsSteuerung der Blick hinter die Kulissen Was bedeutet eine clusterbezogene Vergabestrategie? Der gefühlte Leistungsprozess der Leistungsvergabe aus Sicht eines Corporates Was ist überhaupt eine qualifizierte Leistungsvergabe? Welche Vor- und Nachteile hat die Dienstleistungssteuerung bei Corporates? Was kennzeichnet den Leistungsprozess der Dienstleistungssteuerung? Olaf Teichmann, Facility Management Agent, Deutsche Bahn AG DB Immobilien, Berlin Zusammenfassung und Klärung Ihrer abschließenden Fragen So beurteilen ehemalige Teilnehmer dieses Seminar: Guter Rundum-Blick auf CREM und FM, auch für Einsteiger geeignet. Sehr spezifische, marktnahe Informationen Vorträge sehr nutzbringend! Fachlich fundiert. Seminarzeiten An beiden Seminartagen: Empfang mit Kaffee und Tee ab 9.00 Uhr 1. Seminartag 2. Seminartag Beginn des Seminars 9.15 Uhr 9.15 Uhr Business Lunch Uhr Uhr Ende des Seminars ca Uhr ca Uhr An beiden Seminartagen sind Kaffee- und Teepausen in Absprache mit den Referenten und Teilnehmern vorgesehen. Get-together Ausklang des ersten Tages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu köstlichen Snacks und Getränken ein. Vertiefen Sie in angenehmer Atmosphäre Ihre Gespräche mit Referenten und Teilnehmern.

4 Zum Veranstaltungsinhalt Neue Arbeitswelten, Digitalisierung ganzer Geschäftsbereiche, Industrie 4.0 und Urban Production: Die Anforderungen an Unternehmensimmobilien befinden sich im Umbruch. Sie brauchen heute mehr Flexibilität denn je. Etwa 70% der gewerblich genutzten Immobilien befinden sich im Eigentum von Unternehmen, die ein anderes Kerngeschäft betreiben, den Non-Property Companies oder Corporates. Zugleich sind ihre Immobilienkosten in der Regel nach den Personalkosten der zweitgrößte Kostenblock. Corporate Real Estate Management (CREM), die erfolgsorientierte Beschaffung, Verwaltung und Vermarktung von betrieblichen Immobilien, gewinnt daher stetig an Bedeutung. CREM betrachtet per definitionem Immobilien als Wertobjekte. Verwertung nicht betriebsnotwendiger Immobilien stellt dabei nur einen Teil der möglichen Ansätze dar. Vielmehr sind Unternehmensimmobilien Betriebsmittel mit meist sehr branchenspezifischer Ausrichtung. Dabei hängen der Unternehmenserfolg und der Wertbeitrag der Immobilie entscheidend davon ab, wie sehr die Immobilie auf ihren Nutzer zugeschnitten ist. Ein Immobilienmanagement, das Gebäude für das jeweilige Kerngeschäft effektiv und effizient bereitstellt, kann die Arbeitsproduktivität deutlich steigern. Ihr Nutzen aus diesem Seminar Erhalten Sie das betriebswirtschaftliche, strategische und immobilienwirtschaftliche Know-how, das Sie benötigen, um die Immobilie als wichtigstes Betriebsmittel zu optimieren Erfahren Sie, wie Sie Unternehmensimmobilien nutzer- und wertorientiert entwickeln und managen Lernen Sie, wie Sie den Wert von Unternehmensimmobilien durch ihr Management steigern Gewinnen Sie Sicherheit durch neue Ansätze in der Steuerung von Dienstleistungen Ihr -Service Paket Intensive Wissensvermittlung steht bei diesem Seminar im Fokus. Unsere vier Servicebausteine bieten Ihnen den größtmöglichen Nutzen. 1. Optimale Vorbereitung für Sie Vor dem Seminar erhalten Sie einen Teilnehmerfragebogen, in dem Sie Ihrem Expertenteam die für Sie wichtigen Punkte und Themen im Vorfeld nennen können. So können sich diese besser auf Ihre Situation und Fragen vorbereiten und Ihre Belange mit berücksichtigen. 2. Intensive Workshop-Atmosphäre Der Aufbau des Seminars und die Begrenzung der Teilnehmerzahl ermöglichen ein intensives Arbeiten und die praxisnahe Wissensvermittlung. In zahlreichen Praxisbeispielen und Exkursen haben Sie die Gelegenheit, Ihr Vorgehen zu reflektieren und zu optimieren. 3. Erfahrungsaustausch und Transfer Sie reflektieren und diskutieren gemeinsam in der Gruppe Ihr individuelles Vorgehen. Durch diesen Erfahrungsaustausch vertiefen Sie Ihr Wissen und lernen durch konkrete Fallbeispiele, die Inhalte in Ihren Arbeitsalltag zu übertragen. 4. Ausführliche Seminarunterlagen Detaillierte Seminarunterlagen machen jedes Mitschreiben für Sie entbehrlich. Nutzen Sie die ausführliche Dokumentation zur Nachbearbeitung und als hilfreiches Nachschlagewerk in Ihrem Tagesgeschäft. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. Christine Döbler Projektmanagerin/Teamleiterin Kompetenzzentrum Real Estate Tel.: / christine.doebler@managementcircle.de

5 Ihr Expertenteam Tobias Baur ist Senior Consultant bei der M.O.O.CON GmbH am Standort Frankfurt und Manager Region Deutschland Zentral. Er studierte Bauingenieur- und Wirtschaftsingenieurwesen in Mainz und Köln und war im Anschluss daran mehrere Jahre im Bereich der technischen Baubetreuung und Projektsteuerung tätig. Bei M.O.O.CON befasst er sich seit über 12 Jahren mit der Entwicklung von Bürogebäuden und ist als Projektleiter in den Geschäftsfeldern Gebäudeentwicklung und Relocation verantwortlich. Florian Danner ist Senior Consultant bei der M.O.O.CON GmbH und im Kompetenzfeld Facility Management tätig. Seit 2012 ist er Mitglied der Royal Institution of Chartered Surveyors mit dem Schwerpunkt Facility Management und absolvierte zusätzlich die Ausbildung zum Immobilienökonom. Er hat langjährige Erfahrung in Corporate Real Estate Management, Strategischem Facility Management, Entwicklung FM-Geschäftsmodell, Portfoliomanagement, FM-Organisationsentwicklung, CAiFM-Implementierung sowie Implementierung von Facility Services. Ole Kretschmer ist Senior Consultant bei der M.O.O.CON GmbH am Standort Hamburg und Manager Region Deutschland Nord. Er studierte Architektur in Hamburg und ist zudem Projektmanager nach IPMA. Ole Kretschmer arbeitet seit 2003 im Unternehmen. Bei M.O.O.CON sind seine Schwerpunkte Gebäudeentwicklung und neue Arbeitswelten, insbesondere für Medienunternehmen, Banking & Finance und die Öffentliche Hand. Marko Kröner ist Bereichsleiter Facility Management in der Zentrale der DB AG, DB Immobilien mit Sitz in Berlin und Frankfurt/Main. In der heutigen Funktion verantwortet er das kaufmännische, technische und infrastrukturelle Facility Management, das Bauprojektmanagement sowie das Büroflächenmanagement für den Großteil der Liegenschaften des DB Konzerns in Deutschland. Er studierte an der Universität Leipzig Wirtschaftsingenieurwesen Fachrichtung Bauingenieurwesen und an der European Business School Immobilienökonomie. Marko Kröner ist Dozent an verschiedenen Hochschulen und Weiterbildungseinrichtungen und Mitautor eines Fachbuches zum Thema Immobilienbenchmarking. Olaf Teichmann ist als Referent im Zentralbereich technisches/infrastrukturelles FM der DB AG, DB Immobilien mit Sitz in Berlin tätig. In seiner Funktion ist er Ansprechpartner für die strategische Ausrichtung der techn./infra. Leistungen rund um extern angemietete Büroimmobilien und entwickelt die damit verbundenen Sicherheitskonzepte innerhalb des DB Konzerns in Deutschland. Olaf Teichmann ist technisch ausgebildeter Anlagen- und Gebäudetechniker. Nach langjähriger Tätigkeit im Bereich der staatlichen und privaten Sicherheit wechselte Olaf Teichmann zur DB AG, DB Immobilien und absolvierte seinen Abschluss als Facility Management Agent bei der International Facility Management Association (IFMA) und der IHK Berlin. Für die DB Immobilien nimmt Olaf Teichmann weiterhin unterschiedliche Funktionen in verschiedenen Gremien der DB AG ( z. B. IT Konzernlandschaft, IT für neue Bürowelten und Arbeitsformen) wahr. 7 gute Gründe, warum Sie ein Seminar bei Management Circle buchen sollten 1. Mehr als 25 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet von Seminaren für Fach- und Führungskräfte 2. Die besten Referenten, die der Markt bietet 3. TOP-Themen mit sehr hohem Praxisinhalt 4. Ausgezeichnete Seminarunterlagen 5. Intensiver Wissens- und Meinungsaustausch in kleinen Seminargruppen 6. Exzellenter Ablauf, angefangen von Ihrer Anmeldung bis hin zur Rundumbetreuung durch unsere Tagungssekretärinnen und -sekretäre 7. Top-Locations Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Reisen Sie zu attraktiven Sonderkonditionen mit der Deutschen Bahn AG an Ihren Veranstaltungsort: Von jedem beliebigen DB-Bahnhof und auch mit dem ICE! Weitere Informationen zu Preisen und zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung oder unter: AUCH ALS INHOUSE TRAINING Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ich berate Sie gerne, rufen Sie mich an. Daniela Rühl Tel.: / daniela.ruehl@managementcircle.de

6 Wen Sie auf dieser Veranstaltung treffen Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Der Kompaktkurs richtet sich an Führungsnachwuchs- und Fachkräfte des Corporate Real Estate Management, an Facility Manager, Property Manager, Asset Manager und Portfolio-Manager sowie Leiter und leitende Mitarbeiter aus Dienstleistungs- Industrie- oder Handelsunternehmen, die Kenntnisse über die gängigen Verfahren der Finanzierung, Bewirtschaftung und Entwicklung von Immobilien benötigen. Der Corporate Real Estate Manager Ich/Wir nehme(n) teil am: 31. Mai und 01. Juni 2016 in Frankfurt/M und 15. Juni 2016 in Hamburg Name/Vorname Position/Abteilung Termine und Veranstaltungsorte 31. Mai und 1. Juni 2016 in Frankfurt/M. Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, Flughafen/Terminal 1, Frankfurt/M. Tel.: 069/ , Fax: 069/ reservationsfrankfurt@sheraton.com 14. und 15. Juni 2016 in Hamburg SIDE Hotel Hamburg, Drehbahn 49, Hamburg Tel.: 040/ , Fax: 040/ reservation@side-hamburg.de Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Rechnung bitte an: Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ Hier online anmelden! A/UR/K