SOFTWAREENTWICKLUNG SCHITTKOWSKI GMBH

Transkript

1 KleanApp SOFTWAREENTWICKLUNG SCHITTKOWSKI GMBH Die mobile Anwendung für die schnelle Qualitätskontrolle in der Gebäudereinigung

2 Wir entwickeln seit 1999 für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen Standardlösungen sowie individuelle Softwarelösungen. Der persönliche und vertrauensvolle Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern zeichnet uns aus. Zusammen mit unserer konsequenten Qualitätsorientierung, dem exzellenten Know-How unserer Mitarbeiter und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Softwarelösungen, die neue Maßstäbe setzen. Unsere Entwicklungsabteilung ist auf die Erstellung von komplexen Anwendungen auf dem Desktop, im Browser oder auf dem Smartphone spezialisiert. Dr.-Ing. Tobias Schittkowski Geschäftsführer / Inhaber ÜBER UNS

3 Unser erster Großkunde für die individuelle Softwareentwicklung ist seit 1999 die Fraport AG. Für diesen Kunden haben wir ein Komplettpaket für die Gebäudereinigung bestehend aus Kalkulation, Abrechnung, Änderungsmanagement und Qualitätsmanagement entwickelt. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung auf diesem Gebiet haben wir die Bedürfnisse des Marktes erkannt und 2015 KleanApp entwickelt. Das Ziel war es, die praktischen Erfahrungen in ein schnelles und möglichst einfach zu bedienendes Produkt für die Branche der allgemeinen Gebäudereinigung umzusetzen. Der modulare Aufbau und das Weglassen von wenig benötigten Funktionen war die große Herausforderung bei der Entwicklung. Wir haben unser Ziel erreicht und können jedem Kunden ein Produkt mit hohem Nutzen in einem perfekt auf ihn abgestimmten Paket anbieten. Wir und unsere Kunden denken, dies ist uns ganz gut gelungen! Die Geburt von KleanApp

4 Qualitätskontrollen Geplante Kontrollen nach DIN Ungeplante Ad-Hoc Kontrollen Unterstützung bei Begehungen Mängeldokumentation per Kamera Benachrichtigungen per SMS oder Rechteverwaltung Ticketsystem für Ihre Kunden Variable Bewertungssysteme Benutzerdefinierbares Berichtswesen Beliebig viele Objekte pro Kunde anlegbar Positionsbestimmung via GPS Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch Smartphone-App für Android und iphone Telefon- und -Support Individuelle Beratung und Betreuung Kostenlose Einsteigerversion Individuelle Erweiterungen und Anpassungen UNSERE PROGRAMMFUNKTIONEN

5 KleanApp Übersicht Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit dem Thema Facility Management bei dem Referenzkunden Fraport AG haben wir 2015 die darauf aufbauende Software KleanApp entwickelt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein einfaches und schnelles Werkzeug zur Verfügung zu stellen, um ihre Reinigungsqualität objektiv zu messen und zu bewerten. KleanApp ist eine ausgereifte und leicht zu bedienende Software zur Qualitätssicherung in der Gebäudereinigung.

6 KleanApp Qualitätskontrollen KleanApp zeigt Ihnen die Kontrollobjekte an, die dieser Raum aufweist - das kann neben allgemeinen Objekten wie dem Ersteindruck, Fussboden oder Hauptnutzungskomponenten auch komplexere Inhalte umfassen wie Handtuchspender gefüllt?, einzelne Waschtischbecken, Spiegel oder Fensterflächen. Kontrollobjekte bewerten mit Schulnoten, gut/schlecht, ja/nein oder anderen Schemate Kommentar erfassen Foto hinterlegbar! Das Hauptziel von KleanApp ist die Qualitätskontrolle. Dabei wird jeweils ein Raum im Objekt Ihres Kunden einzeln kontrolliert und bewertet.

7 KleanApp Berichtswesen Neben Standardberichten wie dem Monatsbericht für den Kunden bietet KleanApp auch die Möglichkeit, dass die Benutzer Berichte individuell zusammenstellen. Durch verschiedene Gruppierungs- und Filterfunktionen lassen sich alle Aspekte der vorhandenen Daten optimal untersuchen. Sämtliche Berichte in KleanApp lassen sich auch im Excel-Format herunterladen und somit einfach weiterverarbeiten. Durch die hohe Flexibilität bei der Berichtsgestaltung erhalten Sie genau die Informationen, die Sie benötigen. Alternative: Folgende aussagekräftige Berichte stehen Ihnen auf der Basis der erfassten Kontrollen zur Verfügung:

8 In der Weboberfläche lassen sich die Stammdaten und Raumbücher einfach und übersichtlich bearbeiten. Raumbücher können als Excel-Datei fertig hochgeladen und importiert werden, hier ist dann keine Nacharbeit mehr notwendig! Unterschiedlich grosse Objekte lassen sich einfach abbilden - bei größeren Kunden wie Krankenhäusern können die Räume über Gebäude und Ebenen zugeordnet werden, bei kleineren Kunden wie Restaurants entfällt dies und man spart sich mehrere Schritte in den Auswahlmasken. Die Bewertungsoptionen sind ebenfalls variabel - Sie können Schulnoten 1 bis 6 vergeben oder auch einfache Ja/Nein Antworten fordern, so z.b. bei der Frage, ob der Handtuchspender gefüllt ist. KleanApp Stammdaten und Raumbücher

9 Die Raumbücher sind den Reinigungsunternehmen leider nicht immer in der gewünschten Qualität vom Kunden zur Verfügung gestellt worden. Da aber für ein modernes Qualitätskontrollsystem die Raumbücher die wichtigste Datengrundlage ist, ist der Mangel eines aktuellen Raumbuchs oft ein Hinderungsgrund bei der Einführung eines modernen Qualitätskontrollsystems wie KleanApp. Wie löst KleanApp jetzt dieses Problem? Unsere Kunden können erst einmal bei einem Objekt mit einem "Standardraumbuch" arbeiten - es wird pro Etage eine bestimmte Anzahl an Büroräumen, Fluren und WCs angelegt. Die Besonderheit von KleanApp ist jetzt das selbstlernende Raumbuch. Während der normalen Kontrollarbeit können die Vorarbeiter auf Ihren Smartphones die fehlenden Raumdaten wie exakte Raumnummer, Nutzungsart und Raumbezeichnungen selber schnell ergänzen. So können Sie schon in kürzester Zeit auf ein vollständiges Raumbuch zurückgreifen. Auch Umbauten können so schnell erfasst werden - es wird nie wieder mit veralteten Daten gearbeitet. KleanApp Das selbstlernende Raumbuch

10 KleanApp Benachrichtigungen Bei Unterschreitung einer Einzelbewertung Wird bei der Kontrolle eines einzelnen Kontrollpunktes (z.b. Bodenbeläge) eine schlechte Bewertung vergeben, so werden Sie benachrichtigt. Bei Unterschreitung der Qualtität eines Raumes Wenn ein einzelner Raum als Gesamtnote zu schlecht bewertet wird, so wird eine Nachricht versendet. Bei Tickets Nachrichten werden bei neu angelegten Tickets versendet. Bei Kontrollen ausserhalb des Objekts (optional) Wenn Kontrollen durchgeführt werden, die nicht auf dem Gelände des zu prüfenden Objektes eingegeben wurde, so wird eine Nachricht versendet. Niemand will gerne andauernd im System nachschauen, wie gerade der Status ist - viel besser ist doch die automatische Benachrichtigung bei auftretenden Problemen, so kann schnell und effizient reagiert werden. KleanApp stellt als Zusatzmodul eine Reihe von Benachrichtigungsoptionen zur Verfügung. Diese Benachrichtigungen können Sie pro Objekt einstellen. Sowohl Benachrichtigungen per oder auch per SMS direkt auf Ihr Handy sind möglich.

11 KleanApp Ticketsystem Als Option verfügt KleanApp auch über ein eingebautes komfortables Ticketsystem, mit dem Sie und Ihre Kunden Mängelmeldungen schnell und nachvollziehbar eingeben können. Jedem Ticket kann ein Photo beigefügt werden, um ein eventuelles Problem besser zu beschreiben. Ausserdem lässt sich optional der Raum wählen, auf den sich das Ticket bezieht. Die Eingabemaske können Sie über einen Link entweder direkt auf Ihre Webseite setzen oder Ihren Kunden zur Verfügung stellen. Sie können einstellen, ob bei neuen Tickets automatisch die zuständigen Vorarbeiter per oder SMS informiert werden. In KleanApp können Sie dann alle erstellten Tickets einsehen und bearbeiten.

12 Um unterwegs Kontrollen eingeben zu können, stellen wir kostenlose Anwendungen für AndroidSmartphones und iphones zur Verfügung. Damit können Sie auch ohne Datenverbindung sämtliche Kontrollarbeiten durchführen und mit der eingebauten Kamera dokumentieren. Wenn Sie dann entweder via WLAN oder UMTS Empfang haben, lassen sich die eingegebenen Daten in ein paar Sekunden in die Zentrale übertragen. Durch unsere personalisierten Geräte brauchen sich die Benutzer dabei keine Passwörter oder ähnliches merken. Die mobilen Apps...

13 Kundenstimmen Dienstleistungszentrum Süd

14 Preisliste Wir müssen uns nicht verstecken Kosten pro Monat und Nutzer Einsteigerversion kostenlos! Pro-Version 20,00 Euro Modul Kamerafunktion 10,00 Euro Modul geplante Kontrollen 15,00 Euro Modul Ticketsystem 10,00 Euro Modul Benachrichtigungen 10,00 Euro Modul Mitarbeiterverwaltung 15,00 Euro Modul NFC Kommen/Gehen 5,00 Euro Die Einsteigerversion entspricht vom Funktionsumfang der Pro-Version bis auf die Einschränkung, dass maximal 100 Räume angelegt werden können und 25 Kontrollen pro Monat durchgeführt werden können. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Pakete sind zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats kündbar. Pakete und Module

15 DIE VORTEILE VON KLEANAPP AUF EINEN BLICK Geringe Kosten! Pro-Version ab 20 Euro pro Nutzer und Monat Weitere Module zubuchbar Mengenrabatte verfügbar Schnelle Einweisung und kurzes Training Toller Support! Telefon- und -Support Geringe Reaktionszeiten Günstige Schulungen via Skype verfügbar Geringes Risiko! Keine Installation oder Investkosten! Kostenlose Tests Monatliche Kündbarkeit

16 Dr.-Ing. Tobias Schittkowski Geschäftsführer / Inhaber tobias@schittkowski.de Tel. +49 (0) Tel. +49 (0) Softwareentwicklung Schittkowski GmbH Am Hundsruck 36 D Walting IHR ANSPRECHPARTNER