DIE SOFTWARELÖSUNG FÜR AMBULANTE PFLEGEDIENSTE

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1 DIE SOFTWARELÖSUNG FÜR AMBULANTE PFLEGEDIENSTE ABRECHNUNG & VERWALTUNG TOUREN- & DIENSTPLANUNG MOBILE DATENERFASSUNG PFLEGEPLANUNG & -DOKUMENTATION BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE AUSWERTUNG

2 COGNITO-ambulant: damit die Pflege im Vordergrund steht! Was leistet COGNITO-ambulant? COGNITO-ambulant ist die innovative und leistungsstarke Softwarelösung für ambulante Pflegedienste und Sozialstationen und bietet Ihnen alles, was Sie von einer innovativen Softwarekomplettlösung erwarten dürfen. Bei der Entwicklung haben wir besonderes Augenmerk auf Flexibilität, Bedienbarkeit und Stabilität gelegt, denn entscheidend für den erfolgreichen Softwareeinsatz ist auch stets die Nutzerakzeptanz. Sie werden bereits nach einer kurzen Einarbeitungsphase sicher mit der Anwendung umgehen können. Praxisnah sind die im alltäglichen Gebrauch benötigten Informationen direkt einsehbar. Durch Schnellzugriff auf die wichtigsten Programmfunktionen werden Sie einen weiteren Mehrwert von Usability im täglichen Umgang mit der Anwendung erfahren. Wir betrachten Qualität nicht als Parameter, sondern als Voraussetzung für herausragende Software. COGNITO ambulant erfüllt selbstverständlich alle MDK-Anforderungen! Von der Erfassung und Verwaltung der Patienten- und Leistungsträgerdaten, über den automatisierten Rechnungslauf mit anschließendem FiBu-Export (z.b. DATEV) sowie Datenträgeraustausch (DTA), bietet Ihnen das Basis-Modul ein solides und erweiterbares Fundament. Durch den modularen Aufbau bieten wir Ihnen maximale Flexibilität. Sie können nach Ihren individuellen Anforderungen das umfängliche Basismodul um die Module Tourenund Dienstplanung (Tourmanager), Pflegeplanung- und Pflegedokumentation (PQMS), Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) erweitern. Weitere Highlights sind die Mobile Datenerfassung (MDE) mit dem Handy, die Automatische Wegstreckenberechnung und die animierte Darstellung der Touren auf Straßenkartenmaterial. Alle Informationen werden in SQL-Datenbanken gespeichert und Sie haben patientenübergreifend auf alle bereits im Programm hinterlegten Daten Zugriff mehrfache Eingaben sind nicht erforderlich! Zahlreiche Filterfunktionen bieten maximale Programmperformance. Durch automatisierte Programmupdates arbeiten Sie immer mit der neusten Softwareversion. Von unserem Service-Team werden Sie professionell eingearbeitet und intensiv betreut. Im Bedarfsfall können sich unsere Mitarbeiter über die Fernwartung mit Ihrem System verbinden und optimale Unterstützung gewährleisten. Da COGNITO ambulant über eine Anbindung an die kostenlose Open-Source-Office-Suite von SUN-microsystems verfügt, benötigen Sie keine überteuerte Bürosoftware. Mit COGNITO-ambulant steuern und optimieren Sie Ihre Abläufe, kontrollieren Ihr Unternehmen und behalten so stets den Überblick!

3 Flexibilität durch modularen Aufbau: TOUREN- & DIENSTPLANUNG FIBU-EXPORT MOBILE DATENERFASSUNG DATENTRÄGER- AUSTAUSCH PFLEGEPLANUNG & -DOKUMENTATION CONTROLLING COGNITO-ambulant: Leistungsübersicht PATIENTEN PLANUNG ABRECHNUNG VERWALTUNG EXTRAS Patientendaten Angehörige Krankenkassen Pflegekassen Sozialämter Krankenhäuser Ansprechpartner sonstige Adressen Straßenkarten Geburtstagsliste Dienstplan Tourenplan Arbeitszeit/Fahrzeit- Auswertung PLAN/IST-Abgleich Pflegeunterbrechung Wiederaufnahmekontrolle Wunschzeiten Versorgungsausschluss Rechnungslauf Sammelrechnungen Einzelrechnungen Krankenkasse Pflegekasse Verhinderungspflege Betreuungsaufwand Privatabrechnung Beratungsgespräche Automatisierte Abrechnung (z.b. mit Berücksichtigung der Pflegequalifikation, Mehrpatientenhaushalt) Zahlreiche vordefinierte Datenbanken, wie Kostenträger Mitarbeiter Fahrzeugen Adressen Postleitzahlen Wohnanlagen und Heime Schnellzugriff auf alle im täglichen Gebrauch wesentlichen Daten Diagnosezuordnung Verordnungen Pflegestufen Pflegeverträge Mobile Datenerfassung (MDE) mit JAVA (Handy) Automatischer Abgleich mit Leistungsnachweis Zertifiziert für den Datenträgeraustausch nach 302 SGB V und 105 SGB XI Leistungskataloge Leistungsdefinitionen Einzel- und Hauptleistungen Gruppen/Komplex Deckelbeträge Erinnerungsfunktion Kalenderfunktion Filterfunktion Listenfunktion Leistungsnachweise Patientenakte Pflege-Qualitäts- Management-System (PQMS) OP-Liste Lastschriftverfahren Überweisungs-vordruck Rechnungsstatistik Integrierte, Vordrucke, Formulare, Serienbriefe etc. Open-Office-Anbindung Dokumentenarchiv Benutzerverwaltung Nachrichtensystem (intern/extern) Taskmanager Schlüsselverwaltung Taschengeldverwaltung Geokoordinaten (Routenplanung) Tourverlauf in Straßenkartenmaterial zahlreiche FiBu- Schnittstellen vorhanden Controlling Benchmark Umsatzstatistik BWA-Modul Online-Schulungen Support-Hotline Remote-Unterstützung Fernwartung aktuelle Updates

4 COGNITO-ambulant: Basismodul Die Programmoberfläche des Basis-Moduls bildet das Herzstück von COGNITO-ambulant. Von hier haben Sie direkten Zugriff auf alle wichtigen Informationen und Funktionen. Alle patientenoder leistungsbezogene Daten können unkompliziert und schnell erfasst bzw. bearbeitet werden. Das interne Nachrichtensystem mit Bezug zur elektronischen Patientenakte und der integrierte Taskmanager komplettieren das Basismodul. Nach Ihren Vorgaben übernehmen wir die administrativen Voreinstellung wie z.b. die Einrichtung der Leistungskataloge entsprechend der zwischen Ihnen und den Kostenträgern (Krankenkassen, Pflegekassen, Sozialämter, Patienten) geschlossenen Konditionsvereinbarungen. Alle notwendigen Konfigurationen zur Teilnahme am Datenträgeraustauschverfahren werden durch uns im Vorfeld vorgenommen.

5 Nach dem alle erforderlichen Grundeinstellung vorgenommen und alle Stammdaten erfasst wurden, können die Verordnungen angelegt werden. Diese bilden die Grundlage für die automatisierten Folgeprozesse. Sind die Verordnungen angelegt, erstellt das Programm automatisch die für die Abrechnung erforderlichen Leistungsnachweise. COGNITO ambulant bietet Ihnen alles, was Sie für die moderne Leistungsabrechnung benötigen. Die Rechnungserstellung ist unkompliziert und mit nur einem Mausklick können Sie zeitraumbezogen den gesamten Rechnungslauf über alle Patienten starten. Dabei werden alle möglichen Abrechnungsoptionen (z.b. Betreuungsaufwand n. 45b SGB XI, Verhinderungspflege, Mehrpatientenhaushalt etc.) berücksichtigt Komfortabel erstellen Sie Rechnungen, Gutschriften, Nachbelastungen oder auch OP-Listen. Alle Druckvorlagen z.b. für Rechnungen oder Lastschriftvordrucke usw. können individuell nach Ihren Vorgaben angepasst werden.

6 Das Basis-Modul bietet Ihnen neben der Umsatzstatistik zusätzliche Auswertungsmöglichkeiten und Benchmark. Die nachfolgende Abbildung zeigt beispielsweise eine zeitraumbezogene Abfrage zur Anzahl der geleisteten Einzeltätigkeiten nach Kostenträgern gegliedert. Eine innovative Softwareanwendung ermöglicht natürlich auch die graphische Darstellung der durchgeführten Abfragen. Die nachfolgende Abbildung zeigt eine zeitraumbezogene Umsatzstatistik als Balkendiagramm.

7 COGNITO-ambulant: Touren- und Dienstplanung Im Handumdrehen erstellen und verwalten Sie individuell und effizient Ihre Touren- und Dienstplanung. Dabei bietet Ihnen die Software eine Vielzahl nützlicher Funktionen und erleichtert Ihnen die Touren- und Dienstplanung. Alle zur Tourenplanung wesentliche Informationen liegen durch das Basis-Modul bereits für die Planung vor. Auch die Erfassung und Auswertung der Fahr- und Arbeitszeiten ist komfortabel und automatisiert möglich. Durch frei definierbare Farbeinstellung können Sie den Dienstplan nach Ihren Wüschen gestalten. Neben der Berücksichtigung von Wunschzeiten ist auch eine erlösorientierte Einsatzplanung möglich. So können Sie auch betriebswirtschaftlichen Aspekte in Ihre Tourenplanung einfließen lassen. Die Anwendung bietet größtmögliche Sicherheit, so werden Sie z.b. durch eine Meldung umgehend gewarnt, wenn ein zu versorgender Patient keiner aktuellen Tour zugeordnet wurde. Die Touren- und Dienstplanung bildet die Basis für die mobile Datenerfassung (MDE). Alle im Außendienst erforderlichen Informationen zur Leistungserfassung werden von hier aus an das Handy übermittelt. Darüberhinaus haben Sie Zugriff auf das optionale RoutenCheck-Modul und können sich den Verlauf Ihrer Touren animiert auf Straßenkartenmaterial anzeigen lassen. Dies ermöglicht Ihnen eine praxisnahe und effiziente Tourenplanung.

8 COGNITO-ambulant: Mobile Datenerfassung (MDE) Wie funktioniert die mobile Leistungserfassung? Die mobile Leistungserfassung von COGNITO-ambulant kann mit zahlreichen Internet- und Java-fähigen Handys durchgeführt werden. Aus dem Modul Touren- und Dienstplanung werden alle für die Tour relevanten Informationen (z.b. Tätigkeiten, Patientenadresse, Angehörige, Ärzte, Diagnosen etc.) durch einen online - Datenabgleich auf das Handy übertragen. Die Pflegekraft kann direkt nach dem Datenabgleich mit der Ihr zugeteilten Tour bzw. Einsätzen stets aktuell beginnen. Mit jedem Datenabgleich findet ein Informationsaustausch zwischen Station und Handy statt. So können eventuelle Änderungen während der Tour an das Handy übermittelt werden. Umgekehrt stehen nach einer Synchronisation alle von der Pflegekraft auf dem Handy erfassten Informationen der zentralen Einrichtung unmittelbar zur Verfügung. Zusätzliche Leistungen oder Einsätze können direkt vor Ort von der Pflegekraft hinzugefügt werden. Selbstverständlich kann das Handy auch jederzeit zum Telefonieren genutzt werden. Die in COGNITO-ambulant hinterlegten Kontaktpersonen (z.b. Patient, Angehörige, Arzt etc.) können direkt in der Software ausgewählt und angerufen werden. Durch die mobile Datenerfassung werden zahlreiche Prozesse automatisiert und optimiert. Die beim Patienten ermittelten Vitalwerte, werden automatisch im Modul für die Pflegeplanung und Pflegedokumentation für die Folgeprozesse bereitgestellt. Eine exakte Leistungsabrechnung und Arbeitszeitauswertung auf Basis der IST-Zeiten ist möglich. Mit Einsatz der mobilen Datenerfassung erreichen Sie in der zentralen Einrichtung eine maximale Informationsverfügbarkeit, oder kurz gesagt: Sie wissen in der Einrichtung, was im Außendienst läuft!

9 Die von der Pflegekraft durchgeführten und übermittelten Leistungen werden automatisch im COGNITO ambulant Basismodul im Leistungsnachweis erfasst und stehen direkt für die Abrechnung bereit. Die Vorteile der mobilen Leistungserfassung liegen klar auf der Hand: Einfache Handhabung Wer mit seinem Handy telefonieren oder eine SMS schreiben kann, wird nach kurzer Einweisung auch die mobile Leistungserfassung mit dem Handy sicher beherrschen. Zu jeder Zeit und an jedem Ort stets aktuell Sie arbeiten an jedem Ort und zu jeder Zeit stets mit aktuellen Informationen. Vermeidbare, unwirtschaftliche Fahrten zur Station entfallen. Schnelle und sichere Abrechnung der Leistungen Aufwendige, manuelle Abgleiche der Plandaten mit den Leistungsnachweisen entfallen. Die Leistungen und Einsätze können vor Ort erfasst oder geändert werden. Alle für die Abrechnung erforderlichen Daten liegen zeitnah in der Einrichtung vor. Maximale Informationsverfügbarkeit Alle übermittelten Informationen (z.b. Vitalwerte) liegen in der zentralen Einrichtung sofort für Folgeprozesse bereit. Die Auswertung der Arbeits- und Fahrzeiten erfolgt auf Basis der IST-Zeiten. Gelassen in die Zukunft In einigen Bundesländern müssen die erbrachten Leistungen mittels Datenträgeraustausch bereits nach IST-Zeiten abgerechnet werden. Mit der mobilen Datenerfassung von COGNITO ambulant ist dies bereits heute möglich und Sie können der Zukunft gelassen entgegen sehen!

10 COGNITO-ambulant: Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) Mit dem BWA-Modul lassen sich Ihre betriebswirtschaftlichen Zahlen schnell und exakt ermitteln. So haben Sie neben Ihrer Umsatzentwicklung alle Fakten stets im Blick! Die Anwendung bietet Ihnen neben den klassischen umsatzbezogenen Auswertungen zahlreiche Benchmark. Voraussetzung für die betriebswirtschaftliche Auswertung ist natürlich die Erfassung der Kostenseite, da diese in COGNITO ambulant nicht automatisch vorliegt. Die nachfolgende Abbildung zeigt beispielsweise eine zeitraumbezogene betriebswirtschaftliche Auswertung mit Bezug auf die einzelnen Patienten. Die nachfolgende Abbildung zeigt eine zeitraumbezogene Statistik zur Produktivität der Mitarbeiter. Die nachfolgende Abbildung zeigt eine zeitraumbezogene Übersicht hinsichtlich der Krankheitszeiten der Mitarbeiter.

11 COGNITO-ambulant: PflegeQualitätsManagementSystem (PQMS) Die stetig zunehmenden Anforderungen hinsichtlich der Pflegeplanung und Pflegedokumentation führen zwangsläufig zu mehr Bürokratie und zeitlichem Aufwand. Wertvolle Zeit, die in der täglichen Pflege häufig fehlt! Dennoch steht es außer Frage, das der Erfolg eines Pflegedienstes durch die Einführung eines Pflege-Qualitäts-Management-Systems optimiert und messbar gesteigert werden kann. Das COGNITO - PQMS-Modul ermöglicht eine effiziente Planung und Dokumentation aller Prozesse. Mit dem PQMS-Modul erfassen Sie systematisch die Prozesse und erhalten automatisiert Ergebnisse, so dass Sie die Pflege- und Ergebnisqualität Ihrer Einrichtung kontinuierlich beurteilen und ggf. verbessern können. Hinsichtlich der Pflegeplanung arbeitet das PQMS-Modul auf Basis der Pflegemodelle ATL s (Juchli) und AEDL s (Krohwinkel). Analog zum Basismodul haben wir auch bei dieser Anwendung die Anwenderfreundlichkeit fokussiert. Neben den für die Pflegeplanung und dokumentation wesentlichen Anwendungen, wie Pflegeanamnese, Behandlungspflegen, Wund- und Risikomanagement, Medikamentenplan und Pflegegutachten wurde dieses Modul um zahlreiche Funktionen erweitert. Sie können über das PQMS-Modul Ihre Büro- und Personalorganisation, Ihre Dienstbesprechungen, Fortbildungen, Praxisanleitungen und Ihr gesamtes Dokumentenmanagement verwalten. Vom Organigramm der Hauptmaske erreichen Sie alle wichtigen Informationen und Funktionen mit nur einem Mausklick. Die farblichen Kennzeichnungen informieren sofort, ob und welche Informationen vorliegen. Sie können zum Beispiel anhand der rot markierten Felder direkt erkennen, dass bei diesem Patienten die Vitalwerte außerhalb der vordefinierten Norm liegen. Bei Einsatz der Mobilen Datenerfassung werden die von der Pflegefachkraft übermittelten Daten automatisiert hier eingetragen. Dieser automatisierte Prozess ermöglicht neben einer hohen zentralen Informationsverfügbarkeit auch ein zeitnahes Handeln in der Einrichtung.

12 Die zeitraumbezogene Abfrage von Vitalwerten mit Über-/Unterschreitung der Grenzwerte kann auch patientenübergreifend durchgeführt werden. Die nachfolgende Abbildungen zeigt Ihnen die Eingabemaske für den Medikamentenplan. Wie bereits eingehend erwähnt, werden auch hier werden alle Eingaben in SQL-Datenbanken gespeichert, so haben Sie jederzeit patientenübergreifend Zugriff auf alle bereits hinterlegten Medikamente mehrfach Eingaben sind nicht erforderlich! Zu jedem Medikament und zu jedem Medikamentenplan können Sie individuelle Informationen eingeben. Selbstverständlich kann auch die Druckvorlage für den Medikamentenplan individuell nach Ihren Vorgaben angepasst werden.

13 Auf Basis der ATL s/aedl s können Sie pflegerische Gutachten erstellen. Sie erfassen und bewerten komfortabel die pflegerische Gesamtsituation einschließlich der hauswirtschaftlichen Anforderungen und ermitteln softwareunterstützt den täglichen Pflegedarf. Die Pflegestufe wird automatisiert ermittelt. Analog der Vitalwert-Abfrage lassen sich auch alle geplanten pflegerischen und medizinischen Maßnahmen automatisiert evaluieren. Mit nur einem Mausklick sehen Sie patientenübergreifend, welche geplanten medizinischen und pflegerischen Maßnahmen zu prüfen bzw. zu bewerten sind.

14 Bei der Erfassung und Bewertung der Wundversorgung stehen Ihnen zahlreiche vordefinierte Begrifflichkeiten zur Verfügung. Die vordefinierten Begrifflichkeiten können Sie nach Ihren Anforderungen ergänzen und auch individuelle Informationen eingeben. Besonderes hilfreich ist die automatisierte Berechnung der Wundfläche. Um den bürokratischen Alltag weiter zu erleichtern, finden Sie im PQMS-Modul ein leistungsstarkes Dokumentenarchiv integriert. Hier können Sie alle Dokumente (z.b. Pflegestandards oder auch gescannte Dokumente) individuell verwalten und direkt auf Patientenebene verknüpfen. Alle Informationen wie z.b. auch Schriftverkehr kann patientenbezogen elektronisch archiviert und jederzeit eingesehen werden.

15 Die individuell anpassbaren Blanko-Formulare für die Patientenakten (z.b. bei Neuaufnahme) können mit und ohne Patientendaten ausgedruckt werden. Mit der Funktion Monatsdruck können Sie Druckprofile speichern bzw. laden. Entsprechend dem gewählten Druckprofil lassen sich effizient nur die aktuell benötigten Dokumente patientenübergreifend ausdrucken. Das spart wertvolle Zeit, senkt die Druckkosten und ermöglicht schlanke Patientenakten. Im Übrigen entfallen mit Einsatz des PQMS-Moduls, auch die fortlaufenden Kosten für die teuren marktüblichen Papiervordrucke zur Pflegeplanung und dokumentation!

16 Mit dieser Produktinformation haben wir Ihnen einen kurzen Einblick in die Leistungsfähigkeit unserer Software ermöglicht. Da eine Informationsbroschüre eine Live-Vorführung nicht ersetzten kann, haben wir hier nur die wesentlichen Programmfunktionen kurz vorgestellt. Die Software COGNITO ambulant bietet Ihnen noch weit mehr! Haben wir Ihr Interesse an unserer Software geweckt? Vereinbaren Sie gleich einen unverbindlichen Beratungstermin und wir zeigen Ihnen vor Ort in einer persönlichen Produktvorstellung, wie Sie mit COGNITO ambulant auch Ihren Pflegedienst optimieren und Geld sparen können! Und so erreichen Sie uns: Info-Hotline: Herausgeber: COGNITO Informationssysteme GmbH & Co. KG Nehringskamp 17, Bochum Tel Fax Diese Dokumentation ist nicht Gegenstand eines Vertrages und kann ohne Vorankündigung jederzeit geändert werden. Wir behalten uns Änderungen an der Software gegenüber dieser Dokumentation vor. Die Logos sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller. Der Nachdruck, auch auszugsweise, bedarf der schriftlichen Genehmigung des Herausgebers. Diese Dokumentation hat lediglich Informationscharakter. Gewährleistungsansprüche daraus sind ausgeschlossen.