Aus- und Weiterbildung für Schleswig-Holstein

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1 Aus- und Weiterbildung für Schleswig-Holstein

2 Für den wirtschaftlichen Erfolg im Norden sind sie einer der wesentlichen Faktoren. Ohne sie könnte niemand auf große Fahrt gehen. Und gerade sie sind oftmals auch der Fels in der Brandung, wenn die See einmal rauer wird. Die Rede ist von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Unternehmen im Land. Passgenaue Aus- und Weiterbildung ist zu einer der wichtigsten Investitionen in die Zukunft geworden, denn nur bestens qualifizierte Beschäftigte können Innovationen und Qualität heute und morgen sicherstellen. Dies ist die Aufgabe der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein. Gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen nimmt sie den Weiterbildungsauftrag der drei Industrie- und Handelskammern in Schleswig-Holstein flächendeckend wahr. Mit Bildungsgängen, die Unternehmen und Beschäftigte gleichermaßen begleiten und ihnen neue Wege und eine höhere Leistungsfähigkeit eröffnen. Modern, verlässlich und praxisorientiert. Die Wirtschaftsakademie bildet als Partner der Betriebe mit bewährten Angeboten von Seminaren für Auszubildende über Lehrgänge der IHK-Aufstiegsfortbildung und duale Studiengänge bis hin zu speziellen Trainings für Fach- und Führungskräfte das gesamte Spektrum der beruflichen Bildung ab. Außerdem setzt die Wirtschaftsakademie in diesem Jahr einen besonderen Schwerpunkt für das Hotelund Gastgewerbe, um die Tourismuswirtschaft im Land zwischen den Meeren noch stärker zu unterstützen. Darüber hinaus finden Sie zahlreiche Bildungsgänge für alle Branchen denn Wissen entwickelt sich in der gesamten Arbeitswelt weiter. Aus- und Weiterbildung für Schleswig-Holstein 2015 Nutzen Sie die Chance, zusätzliches Know-how zu erlangen und neue Horizonte zu entdecken. Für den Erfolg Ihres Unternehmens. Für Ihren ganz persönlichen Erfolg. Friederike C. Kühn Klaus-Hinrich Vater Uwe Möser Präses der Industrie- und Präsident der Industrie- und Präsident der Industrie- und Handelskammer zu Lübeck Handelskammer zu Kiel Handelskammer zu Flensburg

3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Vorwort 3 Die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein 16 Aufstieg mit System 18 Führungskompetenz 23 Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit Gesprächsführung und Konfliktbewältigung Persönliche Arbeitstechniken Rhetorik- und Präsentationstechniken Argumentations- und Verhandlungstechniken Innovations- und Projektmanagement Mitarbeiterführung - Grundlagen Mitarbeiterführung - Aufbautraining Veränderungsmanagement (IHK) Kreativitätstechniken und Ideenfindung Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik 34 Ausbildung der Ausbilder (IHK) - Vollzeit Ausbildung der Ausbilder (IHK) - Vollzeit Ausbildung der Ausbilder (IHK) - berufsbegleitend Ausbildung der Ausbilder (IHK) - Webinar Ausbildung der Ausbilder für Fachwirte (IHK) Ausbildereignung 2.0: Einsatz digitaler Medien in der Ausbildung Ausbildereignung 2.0: Interkulturelles Training für Ausbilder/innen Ausbildereignung 2.0: Konflikte rechtzeitig erkennen, Selbstverantwortung richtig fördern 41 Ausbildereignung 2.0: Passende Auszubildende finden und gewinnen Ausbildereignung 2.0: Leistungsnachweis IHK-Zertifikat: Live-Testing Ausbildereignung 2.0: Rechtliche Grundlagen in der Ausbildung Ausbildereignung 2.0: Systemisches Coaching für Ausbilder/innen mit Supervision Rehabilitationsspezifische Eignung für Ausbilder (IHK) Business Coach (IHK) Familiencoach Business Coach (IHK) Train the Trainer (IHK) Führen von Coachinggesprächen zu Familienthemen Führen von Coachinggesprächen zu Familienthemen Geprüfte/r Aus- und Weiterbildungspädagoge/-pädagogin (IHK) Betriebswirtschaft 50 Geprüfte/r Betriebswirt/in (IHK) Geprüfte/r Betriebswirt/in (IHK) - Webinar Geprüfte/r Betriebswirt/in (IHK) Geprüfte/r Technische/r Betriebswirt/in (IHK) Geprüfte/r Technische/r Betriebswirt/in (IHK) Geprüfte/r Technische/r Betriebswirt/in (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Industriefachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/in (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Handelsfachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Handelsfachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Handelsfachwirt/in (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Handelsfachwirt/in (IHK) - Webinar Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Wirtschaftsfachwirt/in (IHK) - Webinar Geprüfte/r Fachkaufmann/-frau für Außenwirtschaft (IHK) Betriebswirtschaftliche Grundlagen (IHK) Betriebswirtschaftliche und rechtliche Grundlagen für die Tiernaturheilkunde (IHK) Unternehmensnachfolge 66 Sicher in der Unternehmensnachfolge (IHK) Marketing 67 Grundlagen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: So kommen Sie in die Medien! Interne und externe Kommunikation für Führungskräfte Professionell im Vertrieb - Verkauf Professionell im Vertrieb - Telefonakquise Professionell im Vertrieb - Entwicklung einer Vertriebspersönlichkeit Professionell im Vertrieb - Psychologie im Vertrieb: Auf Augenhöhe mit den Kunden Vorsprung durch Markenmanagement Kunden finden - Kunden binden Marketingideen für Querdenker: Überraschend anders Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung - Aufbaukurs Erfolgreich dekorieren - Schaufenster- und Ladendekoration im Wandel der Jahreszeiten und zu Sonderthemen Erfolgreich verkaufen - Grundlagen für das erfolgreiche Verkaufsgespräch Die Feste feiern - Firmenveranstaltungen richtig planen und organisieren Wie sage ich es der Welt? PR- und Pressetexte richtig verfassen Veranstaltungen sicher planen und erfolgreich durchführen Messevorbereitung und -beteiligung für die Lebensmittelindustrie Online Marketing 76 Online Marketing Manager (IHK) - Webinar Social Media Manager (IHK) - Webinar Neue Wege in der Unternehmenskommunikation - soziale Netzwerke und Online-Filme optimal einsetzen Social Media - erfolgreich netzwerken Finanzen, Rechnungswesen, Controlling 79 Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in (IHK) Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in (IHK)

4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Geprüfte/r Bilanzbuchhalter/in (IHK) - Webinar Fachkraft für Buchführung (IHK) - Webinar Grundlagen des Steuerrechts für Bilanzbuchhalter/innen Grundlagen des Steuerrechts für Bilanzbuchhalter/innen Geprüfte/r Bankfachwirt/in (IHK) Controlling (IHK) Forderungsmanagement (IHK) Buchführung Grundlagen (IHK) Buchführung Aufbau (IHK) Personalwesen 88 Geprüfte/r Personalfachkaufmann/-frau (IHK) Mediation Aufbaumodul: Interventionen und Arbeitstechniken in der betrieblichen Konfliktvermittlung Geprüfte/r Personalfachkaufmann/-frau (IHK) Geprüfte/r Personaldienstleistungsfachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Personaldienstleistungsfachwirt/in (IHK) Fachkraft für Personalberatung und Personalvermittlung (IHK) Wirtschaftsmediation (IHK) Mediation Aufbaumodul: Veränderungsprozesse im Unternehmen Mediation Aufbaumodul: Veränderungsprozesse im Unternehmen Mediation Aufbaumodul: Nachfolgeregelungen Mediation Aufbaumodul: Nachfolgeregelungen Demografie-Management (IHK) CSR-Manager (IHK) Aktuelles Arbeitsrecht Aktuelles Arbeitsrecht Arbeits- und Organisationspsychologie - Personalentwicklung und Führung in der Praxis. 97 Kommunikation 98 Erfolgreich telefonieren Telefonieren - aber richtig! Training on the phone - Telefontraining auf Englisch Projektmanagement 100 Projekt-Manager (IHK) Angewandtes Projektmanagement (IHK) Angewandtes Projektmanagement (IHK) Grundlagen Projektmanagement für die Lebensmittelindustrie Officemanagement 103 Geprüfte/r Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation (IHK) Geprüfte/r Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation (IHK) Qualitätsmanagement 105 QM-Beauftragte/r (IHK) QM-Assistent/in (IHK) TQM - Total Quality Management Interne/r Auditor/in Lean Six Sigma Yellow Belt Lean Six Sigma Green Belt Lean Six Sigma Black Belt Und es wurde Norm... - Schaffen und Nutzen von Technischen Regeln Datenschutz 110 Fachkunde Betrieblicher Datenschutz nach BDSG - Grundlagen Fachkunde Betrieblicher Datenschutz nach BDSG - Grundlagen Fachkunde Betrieblicher Datenschutz nach BDSG - Aufbau Fachkunde Betrieblicher Datenschutz nach BDSG - Aufbau Immobilienmanagement 114 Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Immobilienfachwirt/in (IHK) Professionelle Hausverwaltung (IHK) Praktische Grundlagen der Immobilienverwaltung (IHK) Grundstücksgutachter/in - Grundlagen Grundstücksgutachter/in - Aufbau Einführung in das Immobilienmaklergeschäft Immobilienbewertung Grundlagen zur Beurteilung von Baufehlern und Bauschäden sowie zu der Ermittlung von Sanierungskosten Bauschäden durch Feuchtigkeit Bauschäden durch Schimmelpilze und Holzschädlinge Bauwerksabdichtungen Beurteilung von Bauleistungen und Bauabnahme Beurteilung von Gefahrenstoffen, Altlasten, Umweltgiften und Belastungen von Innenraumluft Beurteilung von Versicherungsschäden Beurteilung von unterschiedlichen Baustoffen und en Schäden und Rissbildungen. 120 Energiesparverordnung (EnEv) und Wärmedämmverbundsysteme Logistik 122 Geprüfte/r Logistikmeister/in (IHK) Geprüfte/r Logistikmeister/in (IHK) Geprüfte/r Logistikmeister/in (IHK) - Vollzeit Logistikmanager (IHK) HanseBelt Management Zoll und Außenwirtschaft 126 Fit for global business Crashkurs Export - Der Einstieg in die Praxis des Exportgeschäftes Das Ausfuhrverfahren - Wie fülle ich die Ausfuhranmeldung aus?

5 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Das Ausfuhrverfahren: Anforderungen, Vereinfachungen, Möglichkeiten Der Zolltarif: Die Grundsystematik der Wareneinreihung Der neue Zollkodex: Was kommt auf Sie zu? Die automatisierte Zollabwicklung am Beispiel von SAP GTS Exportkontrolle Organisation der Zollprozesse im Unternehmen Präferenzen: Zolleinsparungen im weltweiten Handel Verrechnungspreise und Zollwert: Wie hängen die beiden zusammen? Zollverfahren und Vereinfachungen bei der Ein- und Ausfuhr Umsatzsteuer im Außenhandel Umsatzsteuer im Außenhandel - Aufbau Grundlagen des Verbrauchsteuerrechts Umsatzsteuer und Zoll beim Import, Export und innerhalb der EU Einführung in die Präferenzregeln bei Exportgeschäften Warenursprung und Präferenzen (Lieferantenerklärung) Warenursprung und Präferenzen beim Exportgeschäft Einreihung von Waren Zollformalitäten bei der Warenausfuhr Vorbereitung und Ablauf von Zollprüfungen Zollformalitäten bei der Wareneinfuhr Grundlagen des Exports für die Lebensmittelindustrie Angebote für Studierende 137 Führungskompetenz für Studierende: Akquirieren Führungskompetenz für Studierende: Führen Führungskompetenz für Studierende: Kreativität nutzen Führungskompetenz für Studierende: Reden halten Führungskompetenz für Studierende: Trends identifizieren Führungskompetenz für Studierende: Verhandeln Energiewirtschaft 140 Geprüfte/r Energiefachwirt/in (IHK) Fachkraft für Windenergieanlagen (IHK) Servicetechniker/in für Windenergieanlagen / Servicemonteur/in (IHK) Servicetechniker/in für Windenergieanlagen / Servicemonteur/in (IHK) EnergieManager/in - European EnergyManager (IHK) Energiebeauftragte/r (IHK) Umweltmanagement 144 Strategischer Umweltmanager (IHK) Luftfahrt 145 Sachbearbeiter/in für Planung und Technik - Fachrichtung Luftfahrttechnik (IHK) - Fernlehrgang Industriemeister 146 Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Elektrotechnik (IHK) Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Elektrotechnik (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Papier- und Kunststoffverarbeitung (IHK) Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Metall (IHK) Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Metall (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Mechatronik (IHK) Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Mechatronik (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Luftfahrttechnik (IHK) Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Luftfahrttechnik (IHK) Geprüfte/r Industriemeister/in - Fachrichtung Luftfahrttechnik (IHK) - Vollzeit Geprüfte/r Abwassermeister/in (IHK) Geprüfte/r Netzmeister/in (IHK) - Handlungsfeld Gas und/oder Wasser Führungskräftetraining für Meister/innen - Teamführung Führungskräftetraining für Meister/innen - Teamführung Führungskräftetraining für Meister/innen - Mitarbeiterführung Führungskräftetraining für Meister/innen - Mitarbeiterführung Führungskräftetraining für Meister/innen - Beurteilungsgespräche mit Auszubildenden Führungskräftetraining für Meister/innen - Beurteilungsgespräche mit Auszubildenden QM-Assistent/in für Industriemeister/innen (IHK) QM-Assistent/in für Industriemeister/innen (IHK) Crash-Kurs wirtschaftliche Grundlagen für angehende Industriemeister/innen und Logistikmeister/innen Brückenkurs mathematische und naturwissenschaftliche Grundlagen Brückenkurs mathematische und naturwissenschaftliche Grundlagen Elektrotechnik und Mechatronik 162 Fachkunde Arbeiten unter Spannung Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Modul I und II Auffrischung Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten Auffrischung VDE Schädlingsbekämpfung 165 Sachkundenachweis Schädlingsbekämpfung (IHK) Sachkundenachweis Schädlingsbekämpfung (IHK) Bewachungsgewerbe 166 Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe nach 34a GewO Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung im Bewachungsgewerbe nach 34a GewO Tourismus und Gastgewerbe 167 Velkommen til Slesvig-Holsten Välkommen till Schleswig-Holstein Welcome to Germany Welcome to Schleswig-Holstein ASTOR - Aufstieg mit System im Tourismus: Hotelfachmann/-frau und Fachwirt/in im Gastgewerbe (IHK)

6 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Geprüfte/r Meister/in im Gastgewerbe: Küchen-/Hotel- und Restaurantmeister/in (IHK) Geprüfte/r Meister/in im Gastgewerbe: Küchen-/Hotel- und Restaurantmeister/in (IHK) Geprüfte/r Diätkoch/-köchin (IHK) Geprüfte/r Fachwirt/in im Gastgewerbe (IHK) - kompakt Geprüfte/r Tourismusfachwirt/in (IHK) Geprüfte/r Tourismusfachwirt/in (IHK) Praxiswissen Gastronomie: Vorspeisen als gelungener Auftakt Praxiswissen Gastronomie: Dessert - Grundlagen Praxiswissen Gastronomie: Dessert - neue Techniken effizient eingesetzt Praxiswissen Gastronomie: Filetieren und Tranchieren Praxiswissen Gastronomie: Fingerfood - norddeutsch und flying buffet Praxiswissen Gastronomie: Wein zum Fingerfood Praxiswissen Gastronomie: Fisch, Schalen- und Krustentiere Praxiswissen Gastronomie: Flambieren Praxiswissen Gastronomie: Küchenklassiker im neuen Gewand Praxiswissen Gastronomie: Norddeutsche Klassiker - neu interpretiert Praxiswissen Gastronomie: Pasta - geht immer Praxiswissen Gastronomie: Sous-vide Praxiswissen Gastronomie: Vegetarisch und vegan kochen - ein Trend setzt sich durch Praxiswissen Gastronomie: Barista Basic Praxiswissen Gastronomie: Cocktails Praxiswissen Gastronomie: Cocktails - alkoholfrei genießen Praxiswissen Gastronomie: Tischdekorationen zu verschiedenen Anlässen Praxiswissen Gastronomie: Fisch - was Nord- und Ostsee zu bieten haben Praxiswissen Gastronomie: Bio - gesund und bewusst kochen! Praxiswissen Gastronomie: Kleiner Gast ganz groß - abwechslungsreiche Gerichte für Kinder187 Praxiswissen Gastronomie: Pralinen und Trüffel - Entdecken Sie die Kunst der Confiserie. 188 Praxiswissen Gastronomie: Rund ums Eis - vom Sorbet bis zum Speiseeis Praxiswissen Gastronomie: Grundlagen der Sensorik - werden Sie Experte! Praxiswissen Gastronomie: Aperitif - und der Digestif als krönender Abschluss Praxiswissen Gastronomie: Klassische und besondere Serviettenformen als Dekorationselemente auf dem Tisch Welcome Families Welcome Best Agers Mitarbeiterführung - Methoden und Techniken für Führungskräfte Die Führungskraft als Teamleiter/in in Tourismus und Gastronomie Gutes Personal gesucht! So finden, fördern und binden Sie Mitarbeitende im Gastgewerbe. 194 Kosten- und Leistungsrechnung in der Gastronomie Marketing einmal anders im Gastgewerbe Vom Zeitmanagement zum Stressmanagement im Hotel- und Gastgewerbe Privatunterkünfte: Gewappnet für die Zukunft Der Gast als König - Beschwerden als Chance Velkommen - Skandinavische Sprachkenntnisse für den Handel Spezialist/in für Hygienemanagement (IHK) Spezialist/in für Hygienemanagement (IHK) Hygieneschulung nach 4 der Lebensmittelhygieneverordnung Hygieneschulung für Fach- und Führungskräfte Jährliche Hygieneschulung und Folgebelehrung nach dem Infektionsschutzgesetz Gesundheits- und Sozialwesen 202 Geprüfte/r Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) Medical-IT-Network-Riskmanagement (IHK) Fachkraft für Gesundheits- und Sozialdienstleistungen (IHK) inkl. Betreuungskraft 87b SGB XI Fachfrau/-mann für Betriebliches Gesundheitsmanagement (IHK) Betrieblicher Gesundheitsmanager (IHK) IT-Weiterbildung 206 Android: Erste Schritte mit dem Tablet Android: Mein Tablet - Fotos bearbeiten und archivieren Mein Tablet: & Co ipad: Mein Tablet - Fotos bearbeiten und archivieren Android: Was kann mein Tablet? ipad: Erste Schritte mit dem Tablet ipad: Was kann mein Tablet? MS Word im Büro MS Excel - Grundlagen MS Excel - Aufbau MS Outlook im Büro MS PowerPoint MS Access Datenbank - Grundlagen MS Access Datenbank - Aufbau Sprachen 218 Technisches Englisch Technisches Englisch Erfolgreich ausbilden: Training persönlicher Kompetenzen 220 Azubi-Starterkit Stil und Etikette I Stil und Etikette I Stil und Etikette II Kundengespräche sicher führen Korrespondenzen Korrespondenzen Gesprächsführung bei Reklamationen Gesprächsführung bei Reklamationen Telefontraining Permanenente Ausbildungsbegleitende Qualifizierung (PAQ) Zeitplanung und Selbstorganisation Azubi-Sommercamp

7 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Gedächtnistraining Teambuilding Hochseilgarten Erfolgreich ausbilden: Kaufmännische Berufe 229 Prüfungsvorbereitung Kaufleute im Einzelhandel (Teil 1) - Webinar Prüfungsvorbereitung Kaufleute im Einzelhandel (Teil 2) - Webinar Überbetriebliche Ausbildung: Personalwesen für kaufmännische Auszubildende Prüfungsvorbereitung für Kaufleute im Gesundheitswesen Prüfungsvorbereitung für Schifffahrtskaufleute Prüfungsvorbereitung für Schifffahrtskaufleute Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute Prüfungsvorbereitung für Bürokaufleute Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für Bürokommunikation Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für Bürokommunikation Prüfungsvorbereitung für Kaufleute für Büromanagement Prüfungsvorbereitung für Groß- und Außenhandelskaufleute Prüfungsvorbereitung für Groß- und Außenhandelskaufleute Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute Prüfungsvorbereitung für Industriekaufleute - berufsbegleitend Prüfungsvorbereitung für Fachlageristen/innen und Fachkräfte für Lagerlogistik Prüfungsvorbereitung für Fachlageristen/innen und Fachkräfte für Lagerlogistik Prüfungsvorbereitung Verkäufer/innen - Webinar Kosten- und Leistungsrechnen für kaufmännische Auszubildende Kosten- und Leistungsrechnen für kaufmännische Auszubildende Prüfungsvorbereitung für kaufmännische Berufsfelder - EDV Prüfungsvorbereitung Personalwesen für kaufmännische Auszubildende Prüfungsvorbereitung Personalwesen für kaufmännische Auszubildende Exportwirtschaft für Auszubildende Exportwirtschaft für Auszubildende Rechnungswesen für kaufmännische Berufsausbildungen Rechnungswesen für kaufmännische Berufsausbildungen Erfolgreich ausbilden: IT-Berufe 250 Prüfungsvorbereitung IT-Systemkaufleute - Webinar Prüfungsvorbereitung für Fachinformatiker/innen Fachrichtung Anwendungsentwicklung - Webinar Prüfungsvorbereitung für Fachinformatiker/innen Fachrichtung Systemintegration - Webinar Prüfungsvorbereitung für Informatikkaufleute - Webinar Erfolgreich ausbilden: Gastronomie und Hotellerie 252 Praktische Prüfungsvorbereitung Koch/Köchin Praktische Prüfungsvorbereitung Hotelfachleute - Abschlussprüfung Praktische Prüfungsvorbereitung Restaurantfachleute - Abschlussprüfung Erfolgreich ausbilden: Elektrotechnik und Mechatronik 254 Elektronik - Teil Elektronik - Teil Logo-Sensorik-Aktorik Messen an elektrischen Betriebsmitteln Mikrocomputertechnik Grundlagen Prüfungsvorbereitung Elektroberufe Abschlussprüfung Teil 1 (Praktisch) Prüfungsvorbereitung Elektroberufe Abschlussprüfung Teil 1 (Theorie) Prüfungsvorbereitung Mechatroniker/innen Abschlussprüfung Teil Schutzmaßnahmen nach DIN/VDE Steuer- und Regelungstechnik Technische Kommunikation in Elektroberufen Prüfungsvorbereitung Elektroberufe Abschlussprüfung Teil 2 (Praktisch) Mikrocomputertechnik Grundlagen Prüfungsvorbereitung Elektroberufe/Mechatronik Abschlussprüfung Teil 2 (Theorie) Prüfungsvorbereitung Elektroberufe/Mechatronik Abschlussprüfung Teil 2 (Theorie) Prüfungsvorbereitung Mechatroniker/innen Abschlussprüfung Teil Elektrische Betriebsmittel - Teil Elektrische Betriebsmittel - Teil Elektrische Betriebsmittel - Teil Elektrische Maschinen und Antriebe Elektrische Maschinen und Antriebe Leistungselektronik SPS I Grundlehrgang SPS I Grundlehrgang SPS II Aufbaulehrgang SPS III Fachlehrgang Teil SPS IV/TIA-Portal Fachlehrgang Teil Erfolgreich ausbilden: Metallbearbeitung und Mechatronik 265 Prüfungsvorbereitung Metallberufe Abschlussprüfung Teil 1 (Theorie) Prüfungsvorbereitung Metallberufe Abschlussprüfung Teil 2 (Theorie) Prüfungsvorbereitung Metallberufe Abschlussprüfung Teil 1 - kompakt Prüfungsvorbereitung Metallberufe Abschlussprüfung Teil Prüfungsvorbereitung Metallberufe Abschlussprüfung Teil Prüfungsvorbereitung Metall - Teil 2 - Betrieblicher Auftrag Prüfungsvorbereitung Metallberufe Abschlussprüfung Teil 2 - kompakt Berufliche Grundausbildung - Metall I Berufliche Grundausbildung - Metall II Berufliche Grundausbildung - Metall II Berufliche Grundausbildung - Metall III spezial Grund- und Aufbaulehrgang Drehen und Fräsen Grundlehrgang Drehen und Fräsen - kompakt Grund- und Fachlehrgang Drehen und Fräsen für Mechatronik Grund- und Fachlehrgang Drehen und Fräsen für Mechatronik

8 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis CNC Drehen und Fräsen CNC Drehen und Fräsen Pneumatik - Grundlagen Fachlehrgang Pneumatik und Hydraulik Elektro-Pneumatik und Elektro-Hydraulik Löten, Schweißen, Brennschneiden Grundlehrgang Pneumatik und Hydraulik Kunststofftechnik mit Kleben von Metallen Erfolgreich ausbilden: Labortechnische Berufe 276 Prüfungsvorbereitung Chemielaborant/in - Teil Erfolgreich ausbilden: Packmitteltechnologie 277 Prüfungsvorbereitung Packmitteltechnologie Zwischenprüfung Berufliche Grundausbildung Metall für Packmitteltechnologen/innen Handmuster I Grundlehrgang Handmuster II Aufbaulehrgang Handmuster III Fachlehrgang Herstellen von Bandstahlschnitten Pneumatik/Hydraulik Grund- und Fachlehrgang CAD-Konstruktion für Faltschachteln aus Karton und Wellpappe CAD-Konstruktion für Faltschachteln aus Karton und Wellpappe Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Controlling - Vollzeit Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personalwesen - Vollzeit Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Logistik - Vollzeit Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Tourismus - Vollzeit Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Marketing - berufsbegleitend Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Controlling - berufsbegleitend Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Internationale Wirtschaft - berufsbegleitend Kieler Wirtschaftsgymnasium 299 Kieler Wirtschaftsgymnasium Gymnasialer Vorkurs mit Zertifikat Stichwortverzeichnis 301 Ortsverzeichnis 306 Anmeldung 323 Erfolgreich ausbilden: Umwelttechnik 281 Grundlehrgang Metall für umwelttechnische Berufe Aufbaulehrgang Metall für umwelttechnische Berufe Elektrotechnik in den umwelttechnischen Berufen Umschulungen 283 Umschulung zum/zur Maschinen- und Anlagenführer/-in Berufsakademie: Betriebswirtschaft 288 Studium der Betriebswirtschaftslehre (Bachelor of Arts) Berufsakademie: Wirtschaftsinformatik 289 Studium der Wirtschaftsinformatik (Bachelor of Science) Berufsakademie: Wirtschaftsingenieurwesen 290 Studium des Wirtschaftsingenieurwesens (Bachelor of Engineering) Berufsakademie: Zusatzangebote 291 Zusatzangebot der Berufsakademie: Vorbereitungskurs Mathematik für Bachelorstudierende291 Fachschule für Betriebswirtschaft 294 Staatlich geprüfte/r Betriebswirt/in Fachrichtung Marketing - Vollzeit

9 Die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein Die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein Ein entscheidender Faktor für die Leistungsfähigkeit und den Erfolg der schleswig-holsteinischen Unternehmen sind zweifelsfrei die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Betrieben. Mit praxisnahen Aus- und Weiterbildungsangeboten sichert die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein im Zusammenspiel mit ihren Tochterunternehmen die passgenaue Qualifizierung der Beschäftigten. Die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein Ihr Kontakt zu den Niederlassungen der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein, zum Jugendaufbauwerk und zu den staatlich anerkannten Bereichen: Elmshorn Tel. ( ) elmshorn@wak-sh.de Kieler Wirtschaftsgymnasium Tel. (04 31) sekretariat@kieler-wirtschaftsgymnasium.de Es geht um zielgenaue Weiterbildung. Wer auf Bildung setzt, setzt auf Wettbewerbsfähigkeit und Markterfolg auch in Zukunft. Dr. Detlef Reeker Geschäftsführer der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein 1967 wurde die Wirtschaftsakademie als Verein von der Wirtschaft unter maßgeblicher Beteiligung der schleswig-holsteinischen Industrie- und Handelskammern (IHK) gegründet und hat sich zu einer Akademie für Aus- und Weiterbildung in der Rechtsform einer gemeinnützigen GmbH entwickelt. Der Unternehmensverbund der Wirtschaftsakademie ist flächendeckend mit einem modernen Bildungsangebot im Land zwischen den Meeren präsent und setzt den Weiterbildungsauftrag der drei Industrie- und Handelskammern in Schleswig-Holstein um. Als akademieeigene Einrichtungen leisten das Kieler Wirtschaftsgymnasium, die Fachschule für Betriebswirtschaft und die Berufsakademie ihren bewährten Beitrag zur Führungskräfteentwicklung. Neben klassischen Weiterbildungsschwerpunkten für Unternehmer und Arbeitnehmer unterstützt die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein durch Schulungsangebote auch Jugendliche oder Arbeitsuchende und hilft ihnen, auf dem Arbeitsmarkt Fuß zu fassen. Zur erfolgreichen Bildungsarbeit in Schleswig-Holstein tragen die europäischen und internationalen Erfahrungen der Wirtschaftsakademie bei, denn das international erprobte Know-how kommt gleichzeitig auch den Angeboten im Inland zu Gute. Flensburg/Westküste Tel. (04 61) flensburg@wak-sh.de Lübeck/Jugendaufbauwerk Tel. (04 51) luebeck@wak-sh.de Kiel Tel. (04 31) kiel@wak-sh.de Mittelholstein Tel. ( ) neumuenster@wak-sh.de Fachschule für Betriebswirtschaft Tel. (04 31) fachschule@wak-sh.de Berufsakademie Tel. (04 31) berufsakademie@wak-sh.de Kundenorientierung hat bei allen Angeboten der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein oberste Priorität. Nur exakt auf den Bedarf ausgerichtete Konzepte bringen den gewünschten Erfolg. Entscheidend ist, zu wissen was die Wirtschaft braucht enge Kontakte zu den Unternehmen gehören so zum Selbstverständnis der Akademie. Dadurch kann flexibel und schnell auf die sich stetig verändernden Anforderungen im Beruf reagiert werden. Denn nur wer das Ohr am Markt hat, neue Trends aufspürt und mitgestaltet, ist zukunftsgerecht positioniert. Daher lassen sich auch tagesaktuell und individuell zusammenstellbar alle Angebote der Wirtschaftsakademie im Internet unter entdecken. Detaillierte Informationen zu den Niederlassungen und Standorten der Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein finden Sie auf der inneren Umschlagseite hinten oder im Internet unter 16

10 Aufstieg mit System IHK-Aufstiegsfortbildungen: berufliches Weiterkommen mit Lehre und Weiterbildung Stufenweise zum beruflichen Erfolg das steht hinter dem bewährten Konzept der IHK-Aufstiegsfortbildung. Nach der Ausbildung muss noch lange nicht Schluss sein, denn auch die Anforderungen im täglichen Job bleiben nicht unverändert. Nicht nur der Betrieb muss wettbewerbsfähig sein auch Mitarbeiter müssen sich gute Entwicklungskeiten sichern. Denn mit steigender Leistungsfähigkeit im Beruf eröffnen sich zugleich neue Perspektiven für die eigene Karriere. Aufbauend auf der ursprünglichen Ausbildung und den ersten Jahren Berufspraxis bieten die unterschiedlichen Lehrgänge der IHK-Aufstiegsfortbildung eine breite Palette von neuen Entwicklungskeiten. Praxisbezug wird dabei groß geschrieben, daher werden die Inhalte der Lehrgänge stets an die aktuellen Anforderungen der betrieblichen Wirklichkeit angepasst. Zudem stammen die Dozenten und Trainer selbst aus den Unternehmen der jeweiligen Region und wissen so genau, was aktuell gefordert ist. Anerkannt & geschätzt: bundeseinheitliche Abschlüsse Mit der erfolgreichen Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer lässt sich im Unternehmen punkten. Die Abschlüsse genießen einen hohen Rang in den Betrieben des Landes denn sie bedeuten neue Fertigkeiten und zeigen gleichzeitig das hohe Engagement für den weiteren Berufsweg. Aufstieg mit System: Stufen zum Erfolg Schritt für Schritt sichert das System der IHK-Aufstiegsfortbildung den weiteren beruflichen Weg. Denn mit dem Abschluss als Fachwirt/in (IHK), Fachkaufmann/-frau (IHK) oder Industriemeister/in (IHK) in der Tasche kann die nächste Erfolgsstufe erklommen werden: Weiterbildungen zum/zur Betriebswirt/in (IHK) für kaufmännische Berufe oder zum/zur Technischen Betriebswirt/in (IHK) für die gewerblich-technischen Bereiche runden Ihr berufliches Know-how ab und lassen Sie immer einen Schritt weiter vorne sein. Auf den folgenden Seiten können Sie Ihre neuen Chancen für den Berufsweg entdecken.

11 IHK-PRÜFUNG Betriebswirt/in Aufstieg mit System IHK-PRÜFUNG Technische/r Betriebswirt/in Aufstiegsfortbildungsförderung durch Meister-BAföG (AFBG) Mit dem Meister-BAföG unterstützen Bund und Länder diejenigen, die in ihre eigene Weiterbildung investieren, um beruflich aufzusteigen. Gefördert werden Sie, wenn Sie einen weiterführenden Abschluss erwerben, z. B. zum/zur Fachwirt/in, Fachkaufmann/-frau, Industriemeister/in, Betriebswirt/in oder Technischen Betriebswirt/in. Die Förderung umfasst unabhängig vom Einkommen und Vermögen sowie ohne Altersgrenze unter anderem die Finanzierung der Lehrgangs- und Prüfungsgebühren in Form von Zuschüssen und zinsgünstigen Darlehen. Wirtschaftsfachwirt/in Industriefachwirt/in Bankfachwirt/in Handelsfachwirt/in Energiefachwirt/in Immobilienfachwirt/in Fachwirt/in im Gastgewerbe Diätkoch/-köchin Fachwirt/in im Gesundheitsund Sozialwesen Fachwirt/in für Büro- und Projektorganisation Kaufmännische IHK-Aufstiegsfortbildung Bilanzbuchhalter/in Personalfachkaufmann/-frau Fachkaufmann/-frau für Außenwirtschaft Pädagogische IHK-Aufstiegsfortbildung Aus- und Weiterbildungspädagoge/-pädagogin Ausbildung der Ausbilder (AEVO) Gewerblich-technische IHK-Aufstiegsfortbildung Industriemeister/in Fachrichtung Metall Industriemeister/in Fachrichtung Elektrotechnik Industriemeister/in Fachrichtung Mechatronik Industriemeister/in Fachrichtung Luftfahrttechnik Industriemeister/in Fachrichtung Papierund Kunstoffverarbeitung Logistikmeister/in Meister/in im Gastgewerbe: Küchen-/Hotel- und Restaurantmeister/in Netzmeister/in Handlungsfeld Gas und/oder Wasser Fachkraft für Windenergieanlagen Abwassermeister/in Voraussetzung ist der Abschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf. Ihre geplante Weiterbildung baut darauf auf. Deshalb gilt für Ihre Aufstiegsfortbildung, dass der angestrebte Abschluss über dem Niveau einer Facharbeiter-, Gesellen- und Gehilfenprüfung oder eines Berufsabschlusses liegt. Der Abschluss ist förderfähig, wenn er gezielt auf eine öffentlich-rechtlich geregelte Prüfung vorbereitet und der Umfang mindestens 400 Unterrichtsstunden umfasst. Teilnehmende an Aufstiegsfortbildungen können eine Förderung in Höhe der tatsächlich anfallenden Lehrgangs- und Prüfungsgebühren (Maßnahmebeitrag) beantragen. Die Förderung setzt sich zusammen aus einem Zuschuss von 30,5 % des Maßnahmebeitrags, maximal jedoch ,00 Euro. Zum anderen besteht über die jeweilige Differenz zum geförderten Maßnahmebeitrag der Anspruch auf Abschluss eines zinsgünstigen Darlehensvertrages mit der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW). Bestehen Sie die Prüfung Ihrer Aufstiegfortbildung, werden Ihnen weiterhin auf Antrag 25 % des zu diesem Zeitpunkt noch nicht fällig gewordenen Darlehens für die Prüfungs- und Lehrgangsgebühren von der KfW erlassen. Weiterführende Informationen auch zur Förderung des Lebensunterhalts bei Qualifizierungen in Vollzeit sowie zur Unterstützung beim Unterhalt und der Betreuung von Kindern finden Sie unter Frühbucherrabatt Rechtzeitiges Entscheiden bei der Wirtschaftsakademie zahlt sich aus: Alle Kunden von IHK-Aufstiegsfortbildungen, die sich bis 3 Monate vor Start der jeweiligen Veranstaltung angemeldet haben, bekommen einen Rabatt von 3 % gewährt. Weitere Förderkeiten Darüber hinaus beraten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Wirtschaftsakademie in den Niederlassungen Sie gerne unverbindlich zu weiteren Förderkeiten. VORAUSSETZUNGEN Berufserfahrung und einschlägige Ausbildung VORAUSSETZUNGEN Weitere Informationen zu den einzelnen Voraussetzungen erhalten Sie in unseren Niederlassungen vor Ort. Alle Ansprechpartner/innen und Adressen unserer Standorte finden Sie im Internet unter Stand: Oktober 2014 Gesicherte Qualität Damit die geplante Aufstiegsfortbildung für Sie zum Erfolg wird, sind alle von uns angebotenen Lehrgänge u. a. in unser bewährtes und zertifiziertes Qualitätssicherungssystem eingebunden, welches Grundlage für die generelle Förderung solcher Weiterbildungsveranstaltungen ist. Dieses QM-System ist hinsichtlich seiner Erfüllung und Übereinstimmung mit der ISO-9001-Norm erfolgreich geprüft. 20

12 Führungskompetenz IHK-Führungstraining 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs An Führungskräfte und den Führungskräftenachwuchs werden in Unternehmen aller Größenordnungen zunehmend komplexere Anforderungen gestellt. Ausgerichtet an den relevanten betrieblichen Erfordernissen und Qualifikationsprofilen wurde in sechs Bausteinen ein flexibles und praxisorientiertes Programm für diese Zielgruppe entwickelt. Mit jedem Modul werden Sie Stufe um Stufe auf die Themen- und Situationsvielfalt im Alltag einer Führungskraft vorbereitet. Durch die Verbindung von Hintergrundwissen, der Reflexion des eigenen Verhaltens und dem Erlernen wesentlicher Techniken wird das Training für Sie besonders effektiv. Sie werden in die Lage versetzt, die Zusammenhänge zwischen Ihrem eigenen Führungsverhalten, der Arbeitsorganisation und der Motivation Ihrer Mitarbeiter als fortwährenden Prozess zu erkennen, um daraus Konsequenzen für Ihre optimierte, individuelle, mitarbeiterorientierte Führung zu ziehen. Jeder Baustein des IHK-Zertifikatstrainings umfasst zwei Tage und kann einzeln belegt werden. Möchten Sie das gesamte Training durchlaufen, sind die einzelnen Termine zeitlich derart gestaltet, dass Sie diese flexibel in Ihren Berufsalltag einbauen können und Ihnen zwischendurch genügend Zeit bleibt, das Gelernte in der Praxis zu erproben. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Die entsprechenden Veranstaltungen für dieses Programm finden Sie auf den folgenden Seiten. Informieren Sie sich über Umschulungen und weitere geförderte Bildungsgänge zum beruflichen Wiedereinstieg: 23

13 Führungskompetenz Führungskompetenz Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit Gesprächsführung und Konfliktbewältigung Elmshorn Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Heide Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Kiel Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 Wer Mitarbeitende führt, beeinflusst mit seinem Auftreten und seiner Persönlichkeit auch ihre Arbeitsweise und Motivation. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie Ihr eigenes Führungsverhalten zu überprüfen sowie es situationsgerecht und mitarbeiterorientiert zu steuern. Sie erhalten das nötige Rüstzeug, um Führungsinstrumente so einzusetzen, dass Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen motiviert werden. Themen des praxisnahen Trainings sind unter anderem Grundlagen der Führung, Motivation und der Umgang mit Misserfolgen. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe IHK-Führungstraining. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Das entscheidende Instrument erfolgreicher Führung ist das Gespräch mit den Mitarbeitenden. Sie lernen, Mitarbeitergespräche effektiv als Führungsinstrument zu nutzen. Sie erkennen die Wirkung des eigenen Gesprächsverhaltens auf andere und lernen anhand von konkreten Beispielen mit Konfliktsituationen umzugehen. Sie erfahren zudem, wie Sie das Engagement neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen fördern sowie deren Kompetenz effektiv nutzen und erweitern. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem praxisnahen Training von Gesprächssituationen. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe IHK-Führungstraining. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Elmshorn Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Heide Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Kiel Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR VA-NR Lübeck Lübeck Mo + Di: 08:30-15:30 Mo + Di: 08:30-15:30 VA-NR VA-NR Do + Fr: 08:30-15:30 Do + Fr: 08:30-15:30 VA-NR VA-NR Norderstedt Norderstedt Do + Fr: 09:00-16:00 Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR VA-NR Ustd. 349,00 Euro 16 Ustd. 349,00 Euro 24 25

14 Führungskompetenz Führungskompetenz Persönliche Arbeitstechniken Rhetorik- und Präsentationstechniken Elmshorn Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Heide Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Kiel Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Führungskräfte müssen sich immer häufiger und schneller auf Veränderungen einstellen und neue Aufgaben bewältigen können. Oft entsteht dabei das Gefühl, unter Zeitdruck zu stehen. Daher ist es wichtig, die zur Verfügung stehende Zeit effektiv zu nutzen. In diesem Seminar werden mithilfe von praxisorientierten Übungen Techniken vermittelt, mit denen die Arbeit sinnvoll geplant werden kann und Aufgaben stressfrei bewältigt werden können. Dazu stehen unter anderem Planungsmethoden, Entscheidungstechniken und das Thema Zeitplanung auf dem Programm. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe IHK-Führungstraining. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Die Art einer Präsentation hat meist eine größere Wirkung auf die Zuhörer als das Gesagte, da die Kompetenz der Vortragenden oftmals auch an den rhetorischen Fähigkeiten festgemacht wird. Dies gilt gleichermaßen für erfolgreiche Präsentationen vor Geschäftspartnern wie auch für Präsentationen im eigenen Unternehmen. Sie erarbeiten im Training anhand von Praxisbeispielen unter anderem wie Informationen aufbereitet, weitergegeben und wie durch geschickte Moderation Mitarbeiterpotenziale genutzt werden. So lernen Sie mit überzeugenden Präsentationen den Geschäftserfolg zu sichern. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe IHK-Führungstraining. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Elmshorn Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Heide Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Kiel Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR VA-NR Lübeck Mo + Di: 08:30-15:30 VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Lübeck Do + Fr: 08:30-15:30 Mo + Di: 08:00-15:00 VA-NR VA-NR Norderstedt Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Mo + Di: 08:30-15:30 VA-NR Do + Fr: 08:30-15:30 VA-NR Ustd. 349,00 Euro Norderstedt Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Ustd. 349,00 Euro 26 27

15 Führungskompetenz Führungskompetenz Argumentations- und Verhandlungstechniken Innovations- und Projektmanagement Elmshorn Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Heide Mo + Di: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Wer geschickt verhandeln kann, dem stehen im Geschäftsleben viele Türen offen. In diesem Training erkennen Sie Ihre eigenen Verhandlungsfähigkeiten und verbessern diese. Sie lernen, Gespräche und Verhandlungen überzeugend und mithilfe psychologischer Gesprächstechniken noch geschickter zu führen. Zudem erarbeiten Sie, wie Diskussionen, Besprechungen und Konferenzen effektiv, zeitsparend und bedarfsorientiert gestaltet und geleitet werden können. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe IHK-Führungstraining. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Wer mit neuen Produkten und Dienstleistungen am Markt erfolgreich sein will, muss kreativ und zielorientiert denken und handeln. In diesem Seminar erhalten Sie das nötige Rüstzeug, um Ihre eigene Kreativität zu erkennen, aufzudecken und weiterzuentwickeln. Verschiedene Problemlösungs- und Entscheidungstechniken helfen Ihnen, komplexe Probleme systematisch anzugehen. Zudem üben Sie, die Methoden, Techniken und Werkzeuge der Projektarbeit zielgerecht einzusetzen. Die Veranstaltung ist Teil der Reihe IHK-Führungstraining. Bei Nachweis aller sechs Bausteine erhalten Sie das IHK-Zertifikat IHK-Führungstraining - 6-Stufen-Programm für Führungskräfte und Führungsnachwuchs. Elmshorn Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Heide Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Do + Fr: 08:00-15:00 VA-NR Kiel Kiel Do + Fr: 09:00-16:00 Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR VA-NR Lübeck Mo + Di: 08:00-15:00 VA-NR Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Lübeck Mo + Di: 08:30-15:30 Mo + Di: 08:00-15:00 VA-NR VA-NR Do + Fr: 08:30-15:30 Mo + Di: 08:30-15:30 VA-NR VA-NR Norderstedt Do + Fr: 09:00-16:00 VA-NR Do + Fr: 08:30-15:30 VA-NR Norderstedt Do + Fr: 09:00-16:00 16 Ustd. 349,00 Euro VA-NR Ustd. 349,00 Euro 28 29

16 Führungskompetenz Führungskompetenz Mitarbeiterführung - Grundlagen Mitarbeiterführung - Aufbautraining Heide Mo - Mi: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Mo - Mi: 08:00-15:00 VA-NR Lübeck Mi - Fr: 08:00-15:00 VA-NR Mi + Fr: 18:00-21:15 VA-NR Mo - Mi: 08:00-15:00 VA-NR Wer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zeitgemäß führen will, muss sie motivieren, ihre Potenziale erkennen und fördern sowie ihre Identifikation mit dem Unternehmen stärken können. Dazu stehen in diesem Basistraining die entsprechenden Grundlagen und Techniken auf dem Programm. Angesprochen sind Führungskräfte, deren Stellvertretungen, Team- und Projektleitungen sowie Nachwuchskräfte, die in absehbarer Zeit Führungsverantwortung übernehmen wollen. Auf dem Themenplan der Weiterbildung stehen unter anderem Mitarbeiterführung, das Berufsbild einer zeitgemäßen Führungskraft, führungspsychologische Grundlagen, Motivation, Selbstverantwortung und praxisorientierte Mitarbeitergespräche. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich zu führen bedeutet auch, es Konfliktpotenzial rechtzeitig zu entdecken. In diesem Seminar lernen Sie Erkenntnisse aus der Transaktionsanalyse auf Ihren Führungsalltag anzuwenden sowie Fragetechniken und Feedback gezielt einzusetzen. Das Aufbautraining eignet sich für Führungskräfte, deren Stellvertretung, Team- und Projektleitungen sowie Nachwuchskräfte, die das Basistraining Mitarbeiterführung absolviert haben beziehungsweise praktische Erfahrungen in diesem Bereich mitbringen. Auf dem Themenplan der Weiterbildung stehen unter anderem die Einführung neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, zielorientierte Mitarbeitergespräche, Feedbackregeln, Anerkennung und Kritik, das Erkennen und konstruktive Lösen von Konflikten sowie die Delegation von Aufgaben und Verantwortung. Heide Mo - Mi: 09:00-16:00 VA-NR Itzehoe Mo - Mi: 08:00-15:00 VA-NR Lübeck Di + Do: 17:00-20:15 VA-NR Mo - Mi: 08:00-15:00 VA-NR Norderstedt Mi - Fr: 09:00-16:00 VA-NR Norderstedt Mi - Fr: 09:00-16:00 VA-NR Ustd. 479,00 Euro 24 Ustd. 479,00 Euro 30 31

17 Führungskompetenz Führungskompetenz Veränderungsmanagement (IHK) Kreativitätstechniken und Ideenfindung Elmshorn Sa: 08:00-15:00 VA-NR Heide Sa: 09:00-16:00 VA-NR Kiel Sa: 08:15-16:00 VA-NR Norderstedt Fr: VA-NR Veränderungsvorhaben in Unternehmen erfolgreich umzusetzen, ist heute Daueraufgabe und zugleich Bewährungsprobe von Führungskräften. Innovativ, kundenfreundlich, schnell und kostengünstig sein - das alles sind aktuelle Herausforderungen, die bewältigt werden müssen. Dabei spielen Kommunikation und Gruppendynamik eine bedeutende Rolle. Mitarbeitende, die leitende Aufgaben übernehmen, müssen mit den Spielregeln des Change Managements vertraut sein. Es zählt heute zu den Kernkompetenzen einer Führungskraft, unter ständig wechselnden Rahmenbedingungen des Tagesgeschäft zu meistern und gleichzeitig Motivation und Sicherheit zu vermitteln. So werden Veränderungsvorhaben, die Mitarbeitende nicht nur betreffen, sondern auch dauerhaft begeistern, erfolgreich umgesetzt. Kreativitätstechniken sind Werkzeuge, die dem Hirn beim Denken helfen. Die meisten Menschen sind es gewohnt, rational und linear zu denken, denn diese Vorgehensweise ist im normalen Berufsalltag gefragt. Neue Ideen entstehen so jedoch selten. Deshalb werden Sie in diesem Training zum Umdenken verführt und auf dem Weg in das kreative Chaos von Brainstorming über Mindmapping bis hin zur systematischen Ideensuche begleitet. Heide Mo: 09:00-16:00 VA-NR Lübeck Mo: 08:00-15:00 VA-NR Mo: 09:00-16:00 VA-NR Mo: 09:00-16:00 VA-NR IHK-Zertifikat 60 Ustd ,00 Euro 99,00 Euro 32 33

18 Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik Ausbildung der Ausbilder (IHK) - Vollzeit Ausbildung der Ausbilder (IHK) - Vollzeit Bad Segeberg Elmshorn Flensburg Glinde Husum Itzehoe Kiel Lübeck Meldorf Unternehmen können sich ihre zukünftigen Fachkräfte sichern, indem sie selbst ausbilden. Allerdings haben sich die Arbeitsbedingungen von Auszubildenden durch zahlreiche Neuerungen sowie höhere Anforderungen an Arbeitnehmer enorm verändert. Um die Jugendlichen auf dem Weg zum Berufsabschluss zu unterstützen und zu begleiten, sind qualifizierte Ausbilder gefragt. Das Training Ausbildung der Ausbilder (IHK) bereitet zielgerichtet und praxisnah auf diese Aufgaben vor. Dazu gehört beispielsweise das Lernen der Jugendlichen zu fördern, Gruppen anzuleiten und gezielt auf Prüfungen vorzubereiten. Die Weiterbildung bereitet auf eine bundesweit anerkannte Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK) zur Ausbildereignung vor. Prüfungsgebühren sind nicht im Veranstaltungspreis enthalten. Die Weiterbildung wird als Intensivkurs in 80 Unterrichtsstunden durchgeführt. Unternehmen können sich ihre zukünftigen Fachkräfte sichern, indem sie selbst ausbilden. Die Arbeitsbedingungen von Auszubildenden unterliegen durch regelmäßige Neuerungen einer ständigen Veränderung. Um die Jugendliche und junge Erwachsene auf dem Weg zum Berufsabschluss zu unterstützen und zu begleiten, sind qualifizierte Ausbilder mit dem entsprechenden Wissen gefragt. Das Training Ausbildung der Ausbilder (IHK) bereitet zielgerichtet und praxisnah auf diese Aufgaben vor. Dazu gehört beispielsweise das Lernen der Jugendlichen zu fördern, Gruppen anzuleiten und gezielt auf Prüfungen vorzubereiten. Die Weiterbildung bereitet auf eine bundesweit anerkannte Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK) zur Ausbildereignung vor. Eine eigenständige Anmeldung dazu ist erforderlich, Prüfungsgebühren sind nicht im Veranstaltungspreis enthalten. Die Weiterbildung wird als Intensivkurs in 80 Unterrichtsstunden durchgeführt. Bad Segeberg Elmshorn Flensburg Glinde Neumünster Heide Norderstedt Schleswig Husum Sylt/ OT Westerland IHK-Abschluss 80 Ustd. 595,00 Euro Itzehoe Kiel Lübeck

19 Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik Ausbildung der Ausbilder (IHK) - berufsbegleitend Ausbildung der Ausbilder (IHK) - Webinar Elmshorn Itzehoe Kiel Lübeck Neumünster Pinneberg Die Arbeitsbedingungen von Auszubildenden unterliegen durch regelmäßige Neuerungen einer ständigen Veränderung. Um die Jugendliche und junge Erwachsene auf dem Weg zum Berufsabschluss zu unterstützen und zu begleiten, sind qualifizierte Ausbilder mit dem entsprechenden Wissen gefragt. Das Training Ausbildung der Ausbilder (IHK) bereitet zielgerichtet und praxisnah auf diese Aufgaben vor. Dazu gehört beispielsweise das Lernen der Jugendlichen zu fördern, Gruppen anzuleiten und gezielt auf Prüfungen vorzubereiten. Die Weiterbildung bereitet auf eine bundesweit anerkannte Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK) zur Ausbildereignung vor. Eine eigenständige Anmeldung dazu ist erforderlich, Prüfungsgebühren sind nicht im Veranstaltungspreis enthalten. Die Weiterbildung wird als Intensivtraining berufsbegleitend in 80 Unterrichtsstunden durchgeführt. In diesem Jahr bietet die Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein die Vorbereitung auf die bundesweit anerkannte Prüfung vor der Industrieund Handelskammer (IHK) zur Ausbildereignung als webbasiertes Training an. Die Weiterbildung wird dabei als Webinar in 48 Online- Konferenzstunden durchgeführt. Eine eigenständige Anmeldung dazu ist erforderlich, Prüfungsgebühren sind nicht im Veranstaltungspreis enthalten. Die Arbeitsbedingungen von Auszubildenden unterliegen durch regelmäßige Neuerungen einer ständigen Veränderung. Um die Jugendliche und junge Erwachsene auf dem Weg zum Berufsabschluss zu unterstützen und zu begleiten, sind qualifizierte Ausbilder mit dem entsprechenden Wissen gefragt. Dieses Webinar Ausbildung der Ausbilder (IHK) bereitet zielgerichtet und praxisnah auf diese Aufgaben vor. Dazu gehört beispielsweise das Lernen der Jugendlichen zu fördern, Gruppen anzuleiten und gezielt auf Prüfungen vorzubereiten. Webinar IHK-Abschluss 51 Ustd. 495,00 Euro Rendsburg IHK-Abschluss 80 Ustd. 595,00 Euro 36 37

20 Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik Ausbildereignung und Wirtschaftspädagogik Bad Segeberg Sa: 08:00-15:00 VA-NR Elmshorn Sa: 08:00-15:00 VA-NR Sa: 08:00-15:00 VA-NR Kiel Do + Fr: 08:15-15:15 VA-NR Do + Fr: 08:15-15:15 VA-NR Lübeck Fr + Sa: 08:00-15:00 VA-NR Norderstedt Ausbildung der Ausbilder für Fachwirte (IHK) Die Arbeitsbedingungen von Auszubildenden werden immer komplexer - um sie optimal bei ihrem Start ins Berufsleben zu unterstützen, sind qualifizierte Ausbilder gefragt. Der Zertifikatslehrgang Ausbildung der Ausbilder bereitet gezielt auf diese neuen Aufgaben vor. Dieser komprimierte Lehrgang richtet sich speziell an Fachwirte, welche nach 9 der Prüfungsordnung von der schriftlichen Prüfung der Ausbildereignungsprüfung befreit sind. Die Weiterbildung bereitet auf eine bundesweit anerkannte Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer (IHK) zur Ausbildereignung vor. Eine eigenständige Anmeldung dazu ist erforderlich, Prüfungsgebühren sind nicht im Veranstaltungspreis enthalten. Ausbildereignung 2.0: Einsatz digitaler Medien in der Ausbildung Digitale Medien halten immer stärker Einzug in die Arbeitswelt und machen auch vor dem Ausbildungsprozess keinen Halt. Die digitale Medienunterstützung bietet den Unternehmen viele Möglichkeiten, den Ausbildungsprozess zu unterstützen und zu fördern. Was aber sind Webbased Training, E-Learning, Multimedia, eine Lernplattform oder ein Webinar im Detail und wie werden diese Instrumente zielgerichtet eingesetzt? Die Weiterbildung vermittelt Ausbildern, Ausbilderinnen und Ausbildungsbeauftragten einen Überblick über die unterschiedlichen digitalen Medien und informiert anhand praktischer Beispiele über ihre Einbettung in die didaktisch-methodischen Ausbildungsansätze. Dieses Training ist ein Wahlmodul der Modulreihe Ausbildereignung 2.0 zu praxisrelevanten Themen in der Ausbildung. Es ersetzt nicht die vor einer IHK abzulegende Prüfung zur Ausbildereignung, sondert baut darauf auf. Bei Nachweis von zwei Pflichtund mindestens drei Wahlmodulen erhalten Sie das IHK-Zertifikat Ausbildereignung 2.0. Elmshorn Flensburg Heide Husum Kiel Lübeck Neumünster Norderstedt Sa: 09:00-16:00 VA-NR Rendsburg Pinneberg Sa: 08:00-15:00 VA-NR ,00 Euro IHK-Abschluss 16 Ustd. 239,00 Euro 38 39