HR auf dem Weg nach Köln. Zukunft Personal

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1 Foto: Franz Pfluegl, 2011 HR auf dem Weg nach Köln Bald pilgern sie wieder: über Besucher kamen im vergangenen Jahr zur Messe nach Köln, und auch vom 25. bis 27. September dieses Jahres dürften es nicht weniger sein. Sie wollen Trends erfassen, Lösungen erfahren, Produkte kennenlernen, Innovationen entdecken und netzwerken. 14

2 W er von der größten europäischen Personalfachmesse profitieren und für seine Anforderungen das Passende mitnehmen will, sollte sich Zeit nehmen, um das Programm gründlich zu studieren. Es ist reichhaltig wie eh und je, allerdings mit einem dezenten Hang zur Unübersichtlichkeit. Rund 220 Vorträge und Podiumsdiskussionen erwarten die Besucher, erstmals referieren an allen drei Messetagen auch Experten in englischer Sprache. Ein gründlicher Blick ins Programm lohnt sich überdies deshalb, weil auch außerhalb der Keynotes und Master/Expert-Series etliche Highlights zu finden sind. Aber zunächst die Basics: wie gewohnt läuft parallel zur Zukunft Personal der 3. Europäische Fachkongress für E-Learning, Wissensmanagement und Personalentwicklung. Integriert in die Zukunft Personal sind zudem die Themenreihen Personal & Verwaltung, Personal & Gesundheitswirtschaft, HR Career sowie die HRM Expo International, dieses Jahr mit dem Partnerland Großbritannien. Starke Hauptredner Die Keynote Speaker nehmen dieses Jahr die Web 2.0-Technologien und ihre Auswirkungen auf Unternehmen, Führungsstrukturen und Mitarbeiter unter die Lupe. Dr. Nicola Millard, Zukunftsforscherin bei der British Telecom, eröffnet die Messe am 25. September. Sie ist bekannt für ihre unkonventionellen Vorträge, in denen sie betriebswirtschaftliches Denken mit einer Mischung aus Psychologie und Verbraucherforschung auf den Kopf stellt. Ihr Thema: Social Media verändert den Arbeitsplatz und die Zusammenarbeit. Wir verlassen gerade die Welt des Befehls und der Kontrolle und treten in eine Welt der Verbindung und der Zusammenarbeit ein. Damit verändert sich auch die Führungsrolle, das ist eine große Herausforderung für Personalverantwortliche, so Millard. Über den Eintritt von Unternehmen ins Zeitalter der Konnektivität referiert auch Keynote-Sprecherin Geneviève Morand, Gründerin von Rezonance, einem der größten sozialen Business-Netzwerke in der Schweiz. Als Präsidentin der Genfer Stiftung Muse creativity center geht sie in ihrem Vortrag darauf ein, was der Einsatz von Social Media für die Kreativität von Organisationen bedeuten kann. Für Mitarbeiter ist die Web 2.0-Technologie jedoch nicht nur ein Segen, sondern auch ein Fluch, meint Keynote Speaker Prof. Dr. Manfred Spitzer vom Lehrstuhl für Psychiatrie an der Universität Ulm. Er prophezeit in seinem Referat massive wirtschaftliche Schäden, die durch das Phänomen der digitalen Demenz der Mitarbeiter entstehen, wenn nicht bestimmte Spielregeln eingehalten werden. Mit Jens Hilgers ist ein Pionier der Computerspiele-Industrie mit von der Partie. Der Gründer der Firma Turtle Entertainment öffnet den Blick für eine andere Art der Talenterkennung, denn Spiele und Spielweise verraten etwas über Qualitäten und Kompetenzen von Bewerbern. Blick in Branchen Die Themenreihen, die den Fokus auf Public Management und die Gesundheitswirtschaft legen, haben auf der Messe schon Tradition. Beide Bereiche zeichnen sich durch starre Rahmenbedingungen aus, in denen Personaler agieren müssen. Die öffentliche Verwaltung sucht Ansätze zur Neuaufstellung im Bereich Diversity, Arbeitgebermarketing und demografische Entwicklung. Die Themenreihe Personal & Verwaltung bietet Best Practice-Beispiele und gibt Orientierung für Personalverantwortliche. Besonders aufschlussreich dürfte das Referat von Professor Dr. Gottfried Richenhagen von der Essener Hochschule für Ökonomie und Management werden. Unter dem Titel Public Personal Management zwischen Demografie und Generation Y greift Richenhagen einen wichtigen Aspekt auf: Die Generation Y betritt den Arbeitsmarkt und konfrontiert Arbeitgeber mit neuen Erwartungen und Vorstellungen von Arbeit und Führung. Zusätzlich zum Fachkräftemangel muss sich das Personalmanagement der öffentlichen Verwaltung auf diesen Umstand einstellen. Und wie können Personaler trotz der Grenzen des öffentlichen Dienst- und Tarifrechts ihre Mitarbeiter in der Verwaltung motivieren? Die Frage beantwortet Berthold Krist, der in seinen Funktionen als Hauptamtsleiter und Lehrbeauftragter, Fallbeispiele aus der Praxis, entsprechende Methodiken und Theorien vorstellt. 15

3 Wer von der größten europäischen Personalfachmesse profitieren will, sollte sich Zeit nehmen, um das Programm gründlich zu studieren. Die Vortragsreihe Personal & Gesundheitswirtschaft informiert Entscheidungsträger und Personalverantwortliche von Krankenhäusern sowie Alten- und Pflegeeinrichtungen über Ansätze, bestehende HR-Prozesse zu verbessern. Menschen managen lautet der Vortrag von Dr. med. Matthes Seeling von der Charité Universitätsmedizin Berlin. Sein Ansatz: Management und Manager sind Begriffe, die nicht in der Organisation des Gesundheitswesens geboren, sondern aus anderen Branchen übernommen wurden. Ist die Aufgabe des Managements im Gesundheitswesen richtig beschrieben, werden die richtigen Probleme mit angemessenen Methoden angegangen? Der Vortrag möchte auf Basis existierender Konzepte und Methoden eine alternative Sicht zum vorherrschenden Managementmodell geben. Ein weiterer Schwerpunkt: Vor dem Hintergrund des Medizinermangels und der Anwerbung aus EU-Ländern greift Rossella Vicenzino Timis, Beraterin beim Deutschen Krankenhausinstitut, das Thema Mitarbeiterintegration auf. Das Referat Ausländische Ärzte gefunden aber nicht gebunden stellt die Erfolgsfaktoren für den Einsatz ausländischer Fachkräfte in deutschen Kliniken dar. Mit systematischen Personalentwicklungs- Programmen können internationale Kollegen gut integriert und langfristig Auch in diesem Jahr veranstaltet die Personalwirtschaft wieder eine Podiumsdiskussion. Unser Thema: Das Mittelmanagement die Archillesferse für den Unternehmenserfolg. Treffpunkt: Donnerstag, , bis Uhr, Forum 3, Halle 11.1 gebunden werden. Voraussetzung ist ein gelungenes Integrationsmanagement. Diskussion und Erfahrungsaustausch Wichtige Impulse dürften die Besucher der Messe von den Podiumsdiskussionen mitnehmen: Ausgewiesene Experten diskutieren über aktuelle Herausforderungen wie Equal Pay, Datenschutz bei Mobile HR, Arbeitsrecht in der EU und Sensitive Employer Branding from an international perspective. Auch die MeetingPoints, bei denen Verantwortliche aus Unternehmen Praxiswissen und konkrete Lösungsvorschläge weitergeben, versprechen interessante Begegnungen. 20. Deutscher Personalwirtschaftspreis Info Zum 20. Geburtstag des Deutschen Personal - wirtschaftspreises bekommt die Verleihung des renommierten HR-Award ein neues Format: Die Auszeichnung wird nun nicht mehr wie bislang im Praxisforum auf der Messe vergeben, sondern auf dem Netzwerkabend am zweiten Messetag: am Mittwoch, 26. September. Als neuer Veranstaltungsort bietet das KölnSKY in der 28. Etage einen atemberaubenden Panoramablick über die Stadt und somit die besten Voraussetzungen zum Feiern und entspannten Netzwerken. Durch den Abend führt ZDF-Nachrichtensprecherin Kai-Sölve Richter. Der ehemalige Bundesarbeitsminister Wolfgang Clement und der ehemalige Telekom-Personalvorstand Thomas Sattelberger übergeben als Laudatoren die Preise. 16

4 Wichtige Impulse dürften die Besucher der Messe von den Podiumsdiskussionen mitnehmen. yxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy xy yxxx acyxyxxyxy x xyy x Der Deutsche Personalwirtschaftspreis wird erstmalig im Rahmen des Netzwerktreffens am verliehen (siehe Info-Kasten). Die Sieger präsentieren dann einen Tag später ihre Projekte auf der Messe: , Forum 6, Halle 11.1, Uhr. Anna Wojick von der BMW Group wird Anregungen geben zum Aspekt Auszubildende - Stiefkinder bei Motivation und Gesundheitsbewusstsein. Das Thema Fachlaufbahn als Gegenstück zur klassischen Führungslaufbahn stellt Andreas Böhnke von der Universität Köln vor. Die Stadt Hückeswagen beschreibt ihr Konzept für ein passgenaues betriebliches Gesundheitsmanagement. Die informelle Atmosphäre der MeetingPoints führt regelmäßig zu einem intensiven Austausch zwischen Referenten und Teilnehmern. Aussteller präsentieren Lösungen Rund 500 Aussteller, unter anderem aus den Bereichen Recruiting, betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitsrecht, HR-Software und Learning, stellen ihre Produkte und Dienstleistungen sowie Neuheiten vor. Alle renommierten Jobbörsen und Karriereportale sind vertreten, ebenso auch fast 100 Anbieter für ITgestützte HR-Aufgaben, von Payroll über Zeiterfassung bis Talent Management. Auf der Messe stellt erstmalig die CSS Versicherung AG, ein Tochterunternehmen der Schweizer CSS Gruppe, ihr Angebot für Unternehmen der Fachöffentlichkeit vor. Was bisher Privatpersonen vorbehalten war, ist ab Oktober auch für Unternehmen möglich: eine betriebliche Krankenzusatzversicherung für das ganze Unternehmen. Auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern werden Angebote zur Gesundheitsabsicherung für Unternehmen zunehmend wichtiger. Auch zur Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung rücken derartige Angebote immer stärker in den Fokus. Mit einer betrieblichen 17

5 Die Keynote Speaker nehmen dieses Jahr die Web 2.0-Technologien und ihre Auswirkungen auf Unternehmen, Führungsstrukturen und Mitarbeiter unter die Lupe. Die Reaktion der Personalwirtschaft präsentiert ihre HR-Informationsangebote Zeitschriften, Bücher, Online-Portale und Seminare am Stand Nr. D 14 in Halle Krankenversicherung wird das sich Kümmern des Unternehmens bei seinen Arbeitnehmern deutlich spürbar, so Beat Moll, der Vorstandsvorsitzende der CSS Versicherung AG. Traditionell gut besucht ist auf jeder Messe die Halle der IT- und Softwareanbieter. Denn in nahezu jedem Unternehmen schlummert Optimierungspotenzial rund um die knappe Ressource Personal. Um beispielsweise Arbeitszeitmanagement und Personaleinsatzplanung effizienter, transparenter und über Bereichsgrenzen hinweg zu gestalten, oder um den Personalbedarf bei starken Auftrags- und Bedarfsschwankungen bestmöglich zu synchronisieren, ist eine professionelle IT-Unterstützung nahezu unabdingbar. Und spart dabei noch Kosten. Unabhängig davon, in welcher Branche Workforce Management eingesetzt wird, erzielt es nachweisliche Effekte: 15 Prozent weniger Personalkosten bei konstanter Beschäftigungszahl, elf Prozent mehr Umsatz und eine um acht Prozent höhere Konversionsrate. Diese Zahlen aus aktuellen Projekten führt Elke Jäger, Direktor Marketing von Atoss an, um deutlich zu machen, warum Workforce Management zunehmend an Bedeutung gewinnt und in vielen Unternehmen inzwischen Chefsache ist. Atoss präsentiert auf der Messe die Staff Efficiency Suite 8. Mit dem Major Release stellt das Softwareunternehmen die App Mobile Workforce Management auch für Tablets zur Verfügung. Optimiert für die Plattformen von Apple und Android stehen dem Nutzer nun auch über diese Endgeräte alle Funktionen offen. Neu im Portfolio ist auch eine Schnittstelle, die die Integration von SAP-Zeitwirtschaft und Atoss-Personaleinsatzplanung unterstützt. Mobile Learning Rund 100 der insgesamt mehr als 500 Aussteller auf der 18

6 Rund 500 Aussteller, unter anderem aus den Bereichen Recruiting, betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitsrecht, HR-Software und Learning, stellen ihre Produkte und Dienstleistungen sowie Neuheiten vor. haben E-Learning-Produkte in ihrem Portfolio. Dazu wartet der 3. Europäische Fachkongress für E-Learning, Wis sens - management und Personalentwicklung mit hochkarätigen Wissenschaftlern auf. Die Referatstitel beschäftigen sich häufig mit der Synthese von E-Learning und E-Gaming. Hier scheint sich ein neuer Trend anzubahnen. Professor Heinz Mandl von der LMU informiert über Digital Learning Games aus Sicht der Psychologie und Professor Klaus Jantke vom Fraunhofer-Institut spricht über Digitale Simulation vs. Digitales Spiel. Der Themenbereich Games-based Learning wird durch viele Praxisbeispiele ergänzt, wie von der Edeka AG, die Planspiele als tragendes Element der Mitarbeiterentwicklung einsetzt. Unterschiedliche Lernszenarien Traditionell gut besucht ist auf jeder Messe die Halle der Softwareanbieter. Die E-Learning-Anbieter konzentrieren sich in einer der drei Messehallen, die sich speziell dem Thema betriebliche Weiterbildung und Personalentwicklung widmen. In Unternehmen gibt es momentan verschiedene Lern- und Weiterbildungsszenarien. Zum einen bedingt der Fachkräftemangel, dass sich Unternehmen um eine langfristige individuelle Karriereplanung, das sogenannte Talent Management ihrer Mitarbeiter kümmern müssen. Zum anderen werden Unternehmen mit der BYOD-Device-Thematik konfrontiert: Mitarbeiter nutzen ihre eigenen mobilen Endgeräte auch im Beruf und fordern Angebote hierfür. Aus unserer Sicht ist Mobile Learning momentan das Trend- Thema und stößt auf großes Interesse der Arbeitgeber, berichtet Nicole Meinholz, Corporate Marketing and Communication, imc information multimedia communication AG. Das Unternehmen präsentiert auf der Messe neue Funktionalitäten für Learning und Talent Management. Mit Livekontext zeigt das Unternehmen Lösungsangebote rund um das Thema Softwareschulungen. Passend zum Tenor der Keynote Speaker befasst sich der Learning Spezialist Know How! AG mit dem Thema Zum Enterprise 2.0 werden. Immer mehr Unternehmen setzen für die internen Prozesse Social Media Tools ein. Sie stellen dafür meistens eine eigene interne Plattform mit entsprechenden Werkzeugen bereit. Doch damit ist es selten getan, denn viele Mitarbeiter benötigen neue Kompetenzen, um die damit einhergehenden Veränderungen zu bewältigen wie etwa die verstärkte Kollaboration und Vernetzung mit Kollegen. Welche Fähigkeiten Mitarbeitern dabei helfen, Social Media gewinnbringend einzusetzen und wie Betriebe die Beschäftigten dabei unterstützen können, entsprechende Kompetenzen zu entwickeln, führt das Unternehmen vor. Das Untermotto der Messe könnte lauten: Wer sucht, der findet. Nahezu alle relevanten HR-Themen sind gut abgedeckt und darüber hinaus werden die wichtigen Trends, die Auswirkungen auf die Unternehmensführung und die Mitarbeiter haben, erfasst und beleuchtet. Christiane Siemann, freie Journalistin, Bad Tölz Messe September 2012 Messe Köln, Hallen 11.1, 11.2, Info 20