mobile & interactive marketing

Transkript

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2 mobile & interactive marketing Mobile Kommunikationstechniken im crossmedialen Marketing - Mix Berufspraxiskolloquium Fachhochschule Köln / Campus Gummersbach

3 // inhalt facts profil leistungen mobile marketing at a glance zahlen & fakten showcases bluetooth-marketing in außenwerbung / PoS branded AdGame als onpack-promotion / java (j2me) cross-media (plakat, tv, online, mobile) / java + online mobile newsletter / wap 1.2 prospects fazit diskussion / austausch kontakt

4 // profil mustafa mussa Studium an der Fachhochschule Köln / Abt..Gummersbach ( ) Studiengang: Abschluss WS2005: Thema Abschlussarbeit: Medieninformatik B.Sc. In Media Informatics Konzeptionierung eines Mobile Advertising Portals Praxiserfahrung ( ) Medienhaus Bonn Praktikum Internetsystementwicklung WebMedia CONSULT Fachpraktikum Medieninformatik / Webdesign / Internetapplikationsentwicklung net mobile AG Portal- und Contentmanager net mobile AG Junior Projektmanager net mobile AG Projektmanager BaM! interactive marketing solutions GF / Gesellschafter

5 // profil mustafa mussa Aufgabengebiete / Erfahrung: Konzeption, Gestaltung, Koordination, Planung, Umsetzung von Internetportalen Marketing Newslettern mobilen WAP - Portalen Applikationen, mobile Games Internet - Communities (Web 2.0) crossmedialen Marketing Strategien mobile entertainment / music download - plattformen Für z.b. SIMYO, EasyJet, EPlus, Porsche, Pro7, RTL II, Gamestar, Endemol, Universal Music Digital

6 // profil BaM! Wer wir sind. Spezialagentur für mobiles & interaktives Marketing, Sitz: Düsseldorf. Fokus: Kreation & Technologie. 10 Jahren umfassende Erfahrung & Know-How im Umfeld der mobilen Technologien und Anwendungen. Wen wir ansprechen. Werbetreibende Wirtschaft. Werbeagenturen. Konsumgüterindustrie und Handel.

7 // leistungen Mobile Marketing. Konzeption & Kreation. Mobile Lösungen als Ergänzungen und Verstärkung ihrer Marketing-Kampagnen. Sinnvolle Einbindung der mobilen Komponenten in den Mediamix. Eine optimale Konvergenz aller Medien Ihre Botschaft zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und auf dem richtigen Träger. Fullservice. Auswahl und Einsatz geeigneter Technologien. Bereitstellung der technischen Infrastruktur. Kundenbindung durch effektive CRM-Maßnahmen (Customer Relationship Management). Analyse und Auswertung der Kampagnen.

8 // mobile marketing at a glance Marken-Kommunikation mit Kundenfokus. Konsumenten dort abholen, wo sie zuhause sind: TV, Plakat, Print, OnPack und Online ergänzt & verstärkt durch mobile Komponenten. Unterhaltend, informierend, interaktiv, mehrwertig & nachhaltend. Interaktion mit der Marke und dem Produkt. Marke Klassisches Marketing. TV/ RADIO PLAKAT PRINT ONPACK ONLINE VOICE/ PHONE Interaktives Marketing. SMS/MMS Bluetooth QR Code Content Games Music Video Gewinnspiele/ Quiz Coupons Voting Mobiles Internet Konsument.

9 // wozu mobile im crossmedialen marketing erreichung des maximalen zielgruppen - spektrums sinnvolle kombination vorhandener und neuer kanäle erreichung der zielgruppe immer & überall konventionelles Marketing über Broadcasting Media (TV, Radio, etc.) Breite, verlustreiche Streuung der Werbemaßnahme VORTEIL: QUANTITÄT Marketing in Verbindung mit 1:1 direkt - Vermarktungskanälen kaum Streuverluste VORTEIL: QUALITÄT

10 // zahlen & fakten einsatz mobiler dienste in konventionellen medien Quelle: M:METRICS, INC. 2007

11 // zahlen & fakten nutzung mobiler mehrwert dienste per shortcode kernzielgruppe Quelle: M:METRICS, INC. 2007

12 // referenzen umsetzung der projekte mit dem technologiepartner

13 // bluetooth marketing in außenwerbung / point of sale Bluetooth Hotspots als Zugangsmedium. Keine Übertragungsgebühren für Konsumenten. Informationen und Inhalte vor Ort nutzer-initiiert abrufbar. Genaue Meßbarkeit und Reporting der erfolgten Zugänge und Abrufe. Direkter Ortsbezug am Point of Sale oder Interest. (Messestand, Geschäft, Kino, Museum, Lokal, Lichtkästen, Plakatwände, etc.). Permission-based Marketing zum Aufbau und Erweiterung von CRM. Zugangspunkte. Inhalte. Empfänger. Branded Game, Musik, News, Anwendungen, Videos, Trailer, Wallpaper, Gutscheine, Visitenkarten, Produktkataloge

14 // bluetooth marketing in außenwerbung / point of sale Bluetooth Hotspots als Zugangsmedium. Keine Übertragungsgebühren für Konsumenten. Ermittlung des Endgeräts (Receiver) über User Agent Profiling Radio-Frequenz-Technologie + Protokoll-Software Frequenz von 2.40GHz Ghz (USA und Europa) oder 2.472Ghz-2.497Ghz (Japan) 732,2 kbit/s - 2,1 Mbit/s WPAN - Wireless Personal Area Network Sender./ Server Content. Receiver / Client Branded Game, Musik, News, Anwendungen, Videos, Trailer, Wallpaper, Gutscheine, Visitenkarten, Produktkataloge

15 // branded AdGame als onpack-promotion Hohe Kontaktqualität. Im Look&Feel der Marke gestyltes und gebrandetes Game. Opener für integrierte Kommunikationsmaßnahme. Möglichkeit der Kundenbindung über CRM und Communities. Branded Game.

16 // branded AdGame als onpack-promotion Hohe Kontaktqualität. J2ME - Java 2 Platform, Micro Edition kompiliertes File muss passend zum Endgerät installiert werden (*.jad, *.jar) Download über Plattform + WAP Push Link User Agent Profiling der Plattform nötig Mobile Service Provider Download - Plattform SMS Endkunde WAP Push Hier der Download: Kurzwahl über alle 4 Netzbetreiber.

17 // integrierte kampagne Die Idee: Digitale Schnitzeljagd. Gewinnspiel, Bewerbung über crossmediale Elemente. Teilnahme und Registrierung sowohl über das Web als auch über das mobile Internet (synchrone Abgleichung). Mobile Teilnahme: Download Applikation auf mobiles Endgerät. Spiel: Begriffe erraten, Hinweise für Lösung: Print, Online, Mobile, Plakate etc. Mobile Applikation. Begriff erraten.

18 // integrierte kampagne Die Idee: Digitale Schnitzeljagd. J2ME Midlet install auf Device Applikation sendet per HTTP Synchronisierung mit SQL DB fest definierte Parameter in DB und Applikation Mobile Applikation. Begriff erraten.

19 // mobile newsletter Die fürs Handy. CRM-Maßnahme zur Kundenbindung. Registrierung online & mobile. Versand WAP Push auf mobiles Endgerät. Newsletter als mobile Internetseite immer & überall abrufbar. Newsletter-Gestaltung im gewünschten Look & Feel: Text, Bilder, Links, Downloads, Werbe-Elemente.

20 // mobile newsletter Die fürs Handy. WAP Page (WAP - Wireless Application Protocol). WML Grundlage mit XHTML Design (WML - Wireless Markup Language). WAP Gateway (Proxy) und User Agent Profiling sorgt für Adaption embedded elements: Text, Bilder (GIF, JPEG), Links, Video (3GP). MSP HTTP MIME-Typ WMLC Webserver Proxy / WAP - Gateway WAP - Client Datenübertragung über Bluetooth GPRS - General Packet Radio Service (bis zu 55,6 kbit/s) UMTS - Universal Mobile Telecommunications System (384 kbit/s) (3G) HSDPA - High Speed Downlink Packet Access (7,2 Mbit/s) (3G+)

21 // lösungen, die bewegen BaM!SHOT TM echte synergie aus print und digital durch mobile tagging Instrumente. SMS/MMS, , Bluetooth, Voice, Content, WAP/WEB-Billing, PremiumSMS/MMS, QR-Code, Komposition. Mobile Newsletter, Crossmedia Couponing, Bluetooth Marketing, FreeSMS Tools, Microsites online & mobile, Mobiles Internet, Interaktive Gewinnspiele, PreLoad Music Jetzt ausprobieren*.

22 // leistungen Sonstige Praxisbeispiele. Blick nach Japan. Getränkedose Plakat Bucheinband TV Burger-Papier Visitenkarte [Quelle aller Bilder:

23 // leistungen TM Wie funktioniert der BaM! SHOT? TM Die Funktionsweise von BaM! SHOT basiert auf einem genormten ISO - Standard: 1. Code abfotografieren 2. Decodierungsprozess 3. Ausführung (hier: Internet) 1. Applikation Im Handy wird gestartet (J2ME, Symbian) 2. Snapshot wird decodiert und interpretiert 3. Funktion im Handy wird ausgeführt (SMS, Textbotschaft, Internet Access etc.) Voraussetzungen: Der Code muss von der Engine einen iso genormten, lesbaren Code rendern Handysoftware besitzt Zugriffsrecht auf OS Funktionen (Kamera)

24 // kontakt Danke für die Aufmerksamkeit! Mustafa Mussa BaM! interactive marketing solutions Lindenstr D Düsseldorf fon mobile mustafa@bam-online.de web