Einsatz von Social Media in der Nachwuchsgewinnung bei der Deutschen Bahn

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1 Einsatz von Social Media in der Nachwuchsgewinnung bei der Deutschen Bahn DB Mobility Logistics AG Linda Gäbel Personalmarketing und Nachwuchsgewinnung Beroobi-Fachtagung, Bonn,

2 Warum Social Media für das Personalmarketing?

3 Neue Zeiten erfordern neue Wege das Internet erfährt hohe Relevanz für das Personalmarketing Relevante Zielgruppen sind fast alle online Internetnutzung nach Altersgruppen 96 % 87 % 50 % Social Media ist in aller Munde Quelle: Initiative D21, (N)ONLINEAR Atlas 2010 Top-5 Informationskanäle für Bewerber Internet-Stellenbörse 72% Unternehmens-Webseite 37% Printmedium (Zeitung, Zeitschrift) 35% Online-Communities 28% Empfehlung eines Bekannten 21% Quelle: Bewerbungspraxis 2010, Monster-Studie Quelle:

4 Die DB als großer Arbeitgeber nutzt bereits vielfältige Möglichkeiten, sich bei den relevanten Zielgruppen zu präsentieren Zielgruppen und Einstiegswege Ausgewählte Online-Aktivitäten Schüler Berufsausbildung Duales Studium Chance plus Studenten/Absolventen Berufserfahrene Praktikum Abschlussarbeiten Traineeprogramme Direkteinstieg Direkteinstieg

5 Die ersten Schritte der DB

6 Gestartet ist die DB im Jahr 2008 mit dem Twitter- Account für die Zielgruppe Studenten und Absolventen Wer twittert hier? Strategisches Hochschulmarketing Operatives Recruiting Wann wird getwittert? Jeden bis jeden 3ten Tag 1-2 tweets, bei Veranstaltungen auch mehr Als besonders geeignet identifizierte Uhrzeiten werden berücksichtigt Warum twittert DBKarriere? Employer Branding Platzierung der DB als attraktiven Arbeitgeber Informationsaustausch u. Kommunikation mit Personalern, Marketing-Experten, Kooperationspartnern, Studierenden, etc. Rekruiting Möglichkeit zum Erstkontakt mit potentiellen Bewerbern, neuer Medienkanal neben klassischen Wegen Was und wie wird getwittert? Drei Bausteine im Twitterprogramm von DBKarriere (1) Stellenausschreibungen: Praktika und Trainee- und Direkteinsteigerstellen (2) Informationskanal: Event- und Messeankündigungen (3) Live Reportagen: Live Berichterstattung von Veranstaltungen Twittern via CoTweet, web, Twee, TweetDeck, Futuretweet, Twitpic, foursquare, HootSuite - am häufigsten via Twee oder mobile web (Länge der Tweets: maximal 120 Zeichen)

7 Das Programm der DB Karriere Tweets ist genau geplant und hat drei Programmelemente zuzüglich medialer Unterstützung Programmpunkt Beispiele 1 Jobtweets und Praktika 2 Event- und Messeankündigungen 3 Live Berichterstattung von Veranstaltungen Tools: Qik (Video), twittpic (Foto), Hashtags (#)

8 YouTube und Facebook ergänzen das Portfolio der Social Media Kanäle

9 Erweiterung des Zielgruppenfokus

10 Auch für die medienaffine Zielgruppe Schüler wird Social Media eingesetzt

11 Interessante Möglichkeiten auf Facebook: Die Bereiche Fotos, Videos und Veranstaltungen

12 Was können wir aus unseren Erfahrungen ableiten?

13 Die Nutzung von Social Media bietet viele Möglichkeiten, stellt Unternehmen aber auch vor eine Menge Herausforderungen Auswahl der Kanäle Akzeptanz Authentizität Professionalisierung Evaluation Monitoring Controlling Trend Scouting Kampagnen Inhalte Dialog Community Management Ressourcen Optimierung Nachhaltigkeit Relevanz Privatsphäre Verantwortung Aktualität Erfahrung Online Reputation Management

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

15 Ich freue mich über einen weiteren Austausch mit Ihnen! Linda Gäbel Referentin Personalmarketing Personalmarketing DBKarriere

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